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課程介紹

IATF 16949：2016版標(biāo)準(zhǔn)較ISO/TS 16949：2009版標(biāo)準(zhǔn)有許多重大變化，如采用新的高級結(jié)構(gòu)、引入風(fēng)險管理的意識、強(qiáng)化業(yè)務(wù)持續(xù)性管理（BCM）等，IATF 16949：2016標(biāo)準(zhǔn)較ISO 9001：2015版標(biāo)準(zhǔn)也有許多不同，如：保留了質(zhì)量手冊、程序文件和外包方的內(nèi)容。以下就IATF16949：2016中增加的內(nèi)容做簡要介紹。

培訓(xùn)受眾:

企業(yè)管理人員、在企業(yè)從事質(zhì)量管理認(rèn)證工作的人員、在汽車供應(yīng)鏈上所有組織實(shí)施或擬實(shí)施中承擔(dān)IATF 16949：2016版質(zhì)量管理體系的人員。包括：

汽車零件制造廠商

已采用或?qū)?dǎo)入IATF 16949：2016版的企業(yè)

汽車制造廠商負(fù)責(zé)供應(yīng)商開發(fā)部門

汽車行業(yè)品質(zhì)工程師

汽車制造業(yè)質(zhì)量體系推進(jìn)人員

準(zhǔn)備提升能力或加入汽車行業(yè)的人員

課程收益:

幫助您深入的掌握關(guān)IATF 16949：2016質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)及審核員審核掌握的技巧工具！為能有效開展公司內(nèi)部、外部審核做好必要準(zhǔn)備。

認(rèn)識質(zhì)量體系審核的重要性，了解審核技巧和方法；

學(xué)習(xí)IATF 16949：2016質(zhì)量管理體系相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)審核技巧和審核流程；

了解有效開展審核應(yīng)注意的問題；

新舊版本的變化內(nèi)容；

掌握IATF 16949：2016過程方法在審核過程中的應(yīng)用；

為提升自己的能力和有效開展公司內(nèi)部、外部審核做好必要準(zhǔn)備。

課程大綱:

第一部分：標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)知識簡介

一、IATF 16949：2016汽車行業(yè)管理體系標(biāo)準(zhǔn)價值定位

基于價值的管理標(biāo)準(zhǔn)

IATF 16949標(biāo)準(zhǔn)的起源、歷史、背景

IATF 國際汽車特別工作組簡介

本標(biāo)準(zhǔn)與其它汽車行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的區(qū)分和相互關(guān)系

IATF 16949：2016的新版變化背景

IATF 16949：2016的目標(biāo)

二、IATF 16949：2016新標(biāo)準(zhǔn)變化特點(diǎn)

IATF 16949：2016的標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)變化

ISO/TS16949：2009轉(zhuǎn)換至 IATF16949：2016關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)

新版標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)換注意事項

顧客特殊要求介紹

三、汽車行業(yè)過程方法論

IATF 16949過程方法論

顧客導(dǎo)向過程、支持過程及管理過程的定義與基本概念

基于核心過程的質(zhì)量管理體系模式

組織的章魚圖

IATF建議的“烏龜圖”（海龜圖）

如何在組織中有效識別和管理眾多關(guān)聯(lián)過程

練習(xí)與案例分析

四、質(zhì)量管理體系基本管理原則

質(zhì)量管理原則在標(biāo)準(zhǔn)要求

質(zhì)量管理原則在組織中的意義

質(zhì)量管理原則應(yīng)用示列

推行IATF 16949的意義

第二部分：標(biāo)準(zhǔn)解析

五、質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)

IATF 16949的實(shí)施的目標(biāo)

汽車行業(yè)質(zhì)量管理體系范圍

刪減要求與說明

汽車行業(yè)的名詞與相關(guān)概念

質(zhì)量管理體系文件及構(gòu)架

標(biāo)準(zhǔn)條款解析

核心工具簡介及應(yīng)用

控制計劃意義與作用

案例練習(xí)與實(shí)踐

第三部分：審核及審核技巧

六、審核總論

質(zhì)量審核的定義和范疇

質(zhì)量體系審核的目的和分類

審核的范圍和依據(jù)

審核的時機(jī)和頻度

審核的基本流程

審核策劃和準(zhǔn)備

七、審核的策劃

審核系統(tǒng)策劃－－審核計劃

審核準(zhǔn)備

－過程方法在審核中應(yīng)用

－審核員資質(zhì)和能力

－第二方審核員

－過程方法檢查表編制

案例練習(xí)與實(shí)踐

八、審核的實(shí)施

首次、末次會議

現(xiàn)場審核

不合格報告

審核組會議

案例分析、情境模擬與練習(xí)

審核的驗證、跟蹤

審核報告

九、審核員素質(zhì)和審核技巧

審核員的職責(zé)

審核組長的職責(zé)

合格審核員應(yīng)具備的能力

核心工具認(rèn)知要求

合格的審核員應(yīng)掌握的知識

事例與情境模擬

十、考試

鐘老師

PTT 國際職業(yè)培訓(xùn)師，IRCA 國際注冊主任審核員。高級工程師、ISO9000/ISO14000/OHSMS18000國家注冊咨詢師、精通ISO9000/ISO14000/OHSMS18000等國際管理標(biāo)準(zhǔn)，先后在國際知名企業(yè)擔(dān)任培訓(xùn)主任、人力資源經(jīng)理、知名咨詢機(jī)構(gòu)任職副總經(jīng)理/高級咨詢師。具有系統(tǒng)的管理理論知識和豐富的企業(yè)管理實(shí)踐經(jīng)驗，熟知多種類型企業(yè)運(yùn)作模式，能夠指導(dǎo)企業(yè)有效地改善和提高管理績效，尤其對企業(yè)系統(tǒng)規(guī)范化（標(biāo)準(zhǔn)化）管理、品質(zhì)管理、生管物料管理、人力資源管理等有系統(tǒng)、深刻地研究和成功地實(shí)踐。

培訓(xùn)風(fēng)格：1 、管理基本功扎實(shí)，知識面寬廣、深厚，教學(xué)方法靈活，溝通能力強(qiáng)；

2 、理論與實(shí)際緊密結(jié)合，系統(tǒng)的理論 + 豐富的現(xiàn)場實(shí)戰(zhàn)案例，全面貼近企業(yè)的實(shí)際運(yùn)作。

培訓(xùn)與服務(wù)過的知名企事業(yè)單位包括：

IBM、LG、飛利浦、松下、阿克蘇•諾貝爾、神舟電腦、廣電集團(tuán)、康佳集團(tuán)、創(chuàng)維集團(tuán)、三一重工、中信銀行、富士康、華強(qiáng)三洋、中國普天、藍(lán)帶啤酒、南玻集團(tuán)、寧波市海曙區(qū)城管局、 招商銀行信用卡中心、華大基因研究院、廣安市人民醫(yī)院、連云港建設(shè)局、華能集團(tuán)漫灣電廠、格力新元、廣州國土、汕頭大學(xué)、日本住友、同健電子、北方地產(chǎn)、珠江實(shí)業(yè)、佛山健力寶、廣東太陽神、廣州建筑科學(xué)研究院、富士客車空調(diào)、曼秀雷敦、內(nèi)蒙古伊利實(shí)業(yè)集團(tuán)、深圳市福田城市管理局、福田區(qū)房屋租賃管理局、華僑城國際酒店管理公司、香港清華同方股份有限公司、中山大學(xué)等。

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