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培訓(xùn)受眾:

企業(yè)總裁、HR總監(jiān)、HR經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)工作者、培訓(xùn)師、其他中高層經(jīng)理等。

課程收益:

1、這是一門有相當(dāng)深度的專業(yè)課程：專業(yè)咨詢師的授課風(fēng)格，理性的視野、深度的分析、系統(tǒng)的設(shè)計、有效的工具，摒棄一般培訓(xùn)課程的熱鬧和泛泛而論；

2、這是一門不務(wù)虛的實務(wù)課程：實效性的解決方案，著眼于解決問題，提出可操作的工作方法和方案；

3、這是一門從實踐中來、到實踐中去的課程：凝聚北大縱橫15年的咨詢經(jīng)驗，在實戰(zhàn)層面上剖析多家企業(yè)的培訓(xùn)實踐，從中品味得失、獲得啟示；

4、這是一門內(nèi)容生動、素材豐富的課程：大量的詳實案例和標(biāo)桿研究，介紹國內(nèi)外最新、最先進(jìn)的企業(yè)培訓(xùn)模式和經(jīng)驗。

課程大綱:

第一講 破解企業(yè)培訓(xùn)工作的困局

中國企業(yè)培訓(xùn)工作現(xiàn)狀

所面臨的種種問題

優(yōu)秀企業(yè)培訓(xùn)工作的最佳實踐

重新認(rèn)識企業(yè)培訓(xùn)

第二講 企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)的總體思路——四大子體系

培訓(xùn)規(guī)劃體系

培訓(xùn)課程體系

講師管理體系

運(yùn)作機(jī)制體系

第三講 培訓(xùn)工作目標(biāo)的確定——培訓(xùn)部門為什么而存在？

作為企業(yè)的培訓(xùn)工作人員，你憑什么拿老板給你的報酬？

工作目標(biāo)—在多長時間內(nèi)為企業(yè)供給了多少、什么樣的人才？

企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)與業(yè)務(wù)擴(kuò)張策略——企業(yè)為什么缺人？

企業(yè)的組織擴(kuò)容與人員需求預(yù)測——企業(yè)缺多少人、缺哪些人？

培訓(xùn)與企業(yè)人力資源規(guī)劃

培訓(xùn)與企業(yè)的人才培養(yǎng)及供給

如何制定企業(yè)的培訓(xùn)規(guī)劃？

第四講 如何設(shè)計培訓(xùn)課程體系？

基于戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)需要的課程體系設(shè)計

基于工作職責(zé)的課程體系設(shè)計

基于勝任力模型的課程體系設(shè)計

基于人員測評的課程體系設(shè)計

基于績效目標(biāo)的課程體系設(shè)計

基于最佳實踐借鑒的課程體系設(shè)計

基于員工需求調(diào)查的課程體系設(shè)計

年度培訓(xùn)計劃的制定

第五講 勝任力模型——課程體系設(shè)計的重要起點

什么是勝任力模型？

勝任力模型的內(nèi)涵與層次？

如何建立勝任力模型？

企業(yè)常見職位勝任力模型列舉

如何應(yīng)用勝任力模型？

依據(jù)勝任力模型，如何完成課程體系的設(shè)計？

第六講 人員測評——課程體系設(shè)計的直接驅(qū)動

什么是人員測評？為什么要做人員測評？

人員測評的常見方法與工具

心理測驗如何開展？

知識測驗如何開展？

能力測驗如何開展？

評價中心如何組織與實施？

人員測評的結(jié)果與課程體系設(shè)計

第七講 培訓(xùn)課程(項目)設(shè)計——基于混合模式

課程設(shè)計的常見方法與步驟

什么是混合式學(xué)習(xí)(Blended Learning)？

為什么混合式學(xué)習(xí)能保障最佳的學(xué)習(xí)效果？

混合式培訓(xùn)課程的設(shè)計思路與步驟

培訓(xùn)內(nèi)容的分類與學(xué)習(xí)模式的匹配

自主學(xué)習(xí)（Self-Paced Learning）

講授（Lecture）

交互學(xué)習(xí)（Interactive learning）

體驗參與（Experiential Learning）

實踐（Practice）

評估測驗（Assessment）

培訓(xùn)活動的分類與教學(xué)活動的設(shè)計、銜接

培訓(xùn)活動設(shè)計四大定律

動機(jī)牽引定律

多元干預(yù)定律

循環(huán)強(qiáng)化定律

成本效益定律

教學(xué)載體的選擇與建設(shè)

常見的混合式培訓(xùn)模式對比與借鑒

第八講 如何開展講師體系建設(shè)？

外部講師隊伍建設(shè)與維護(hù)

為什么需要建立內(nèi)訓(xùn)師隊伍？

誰來做內(nèi)訓(xùn)師？內(nèi)訓(xùn)師隊伍的選拔和分類管理

內(nèi)訓(xùn)師的評定和分級管理

內(nèi)訓(xùn)師的激勵

物質(zhì)激勵

精神激勵

發(fā)展激勵等

第九講 培訓(xùn)與職業(yè)生涯規(guī)劃

什么是職業(yè)生涯規(guī)劃？

如何為員工做職業(yè)生涯規(guī)劃？

職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計

職業(yè)引導(dǎo)測評與職業(yè)目標(biāo)的確定

職業(yè)發(fā)展計劃制定

培訓(xùn)體系是職業(yè)規(guī)劃得以實現(xiàn)的重要支撐

學(xué)習(xí)地圖(Learning Map)—基于職業(yè)規(guī)劃的培訓(xùn)方案

第十講 領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)與后備干部體系

什么是領(lǐng)導(dǎo)力？

領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵與領(lǐng)導(dǎo)力模型

基于領(lǐng)導(dǎo)力模型的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)課程

以培訓(xùn)為基礎(chǔ)的領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)規(guī)劃

常用的領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)機(jī)制

培訓(xùn)課程(Training Course)

行動學(xué)習(xí)(Action Learning)

開發(fā)型人際關(guān)系(Developmental Relations)

經(jīng)歷拓展(Experience Expand)

后備干部機(jī)制與梯隊接替計劃

后備干部的培養(yǎng)與職業(yè)出口

第十一講 培訓(xùn)工作的公司內(nèi)部營銷

培訓(xùn)部門及人員的弱勢處境

為什么要在公司內(nèi)部進(jìn)行自我營銷？

培訓(xùn)部門的品牌策劃

培訓(xùn)項目的品牌策劃

內(nèi)部品牌推廣策略

培訓(xùn)工作的推進(jìn)策略

結(jié)尾——奉獻(xiàn)精品培訓(xùn)活動，打造強(qiáng)勢培訓(xùn)部門！

馬老師

高級合伙人、股東、聯(lián)席委員，年度金牌講師，人力資源咨詢中心首席專家顧問

中國人民大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士，資深國際特許人力資源管理師，中央財經(jīng)大學(xué)、北京師范大學(xué)校外研究生導(dǎo)師

7年管理咨詢經(jīng)驗，曾任職于建設(shè)銀行、信息產(chǎn)業(yè)部研究院。為國內(nèi)外多家企業(yè)與機(jī)構(gòu)提供過咨詢或培訓(xùn)服務(wù)，對人力資源、企業(yè)文化咨詢有深入研究。

在經(jīng)濟(jì)觀察報、中國高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)導(dǎo)報、新浪網(wǎng)、中國管理傳播網(wǎng)、中華培訓(xùn)網(wǎng)等媒體發(fā)表多篇專題文章。曾榮獲北京市科學(xué)技術(shù)貢獻(xiàn)二等獎、中關(guān)村科技園經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新標(biāo)兵。

【專長領(lǐng)域】

人力資源管理、勝任力模型、培訓(xùn)開發(fā)體系、領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)、企業(yè)文化等

【咨詢及培訓(xùn)經(jīng)歷】

中國聯(lián)通設(shè)計研究院 培訓(xùn)開發(fā)體系設(shè)計

中國移動北京公司 領(lǐng)導(dǎo)力模型及培訓(xùn)開發(fā)體系（一期）、混合式培訓(xùn)體系設(shè)計(二期)

中國移動河南公司 勝任力模型及多元激勵體系

中國移動巴彥淖爾分公司 勝任力模型及人才測評體系

中國航天科技集團(tuán) 勝任力模型及人才測評體系

北汽福田研究院 勝任力模型、綜合考評體系

北汽海納川汽車部件公司 勝任力模型、人員測評與開發(fā)體系

北京朗姿服飾有限公司 勝任力模型及培訓(xùn)開體系

浙江秋水伊人服飾公司 培訓(xùn)與職業(yè)規(guī)劃（五期）、企業(yè)文化設(shè)計（四期）、內(nèi)控體系（三期）、勝任力模型及人才測評（二期）、人力資源管理（一期）

內(nèi)蒙古伊利集團(tuán) 企業(yè)文化建設(shè)體系

華夏銀行信用卡中心 員工滿意度調(diào)查與診斷

南方電網(wǎng)超高壓公司 績效考核系統(tǒng)設(shè)計

今麥郎(飲品)有限公司 人力資源管理體系

杭州納紋服飾有限公司 戰(zhàn)略、組織、人力資源

浙江愛麗芬集團(tuán)服裝公司 人力資源管理體系

浙江婉甸服飾公司 戰(zhàn)略、組織、人力資源、流程

金隅嘉業(yè)房地產(chǎn)公司 戰(zhàn)略、組織、流程、人力

山東中軒生物集團(tuán)公司 管理層績效考評體系設(shè)計

北京新城基業(yè)投資發(fā)展公司 崗位體系、薪酬、流程優(yōu)化

北京新城基業(yè)資產(chǎn)運(yùn)營公司 管控體系、組織、人力資源

中國建筑第七工程局 員工職業(yè)生涯規(guī)劃（培訓(xùn)）

中儲發(fā)展股份有限公司 集團(tuán)管控與組織調(diào)整（培訓(xùn)）

青島海信集團(tuán)有限公司 流程體系優(yōu)化（培訓(xùn)）

內(nèi)蒙古小肥羊餐飲連鎖有限公司 企業(yè)文化建設(shè)（培訓(xùn)）

渤海銀行杭州分行 員工職業(yè)生涯規(guī)劃（培訓(xùn)）

今麥郎食品集團(tuán)有限公司 人才儲備機(jī)制與人力資源開發(fā)（培訓(xùn)）

北汽福田汽車股份有限公司 勝任力模型與人力資源開發(fā)（培訓(xùn)）

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