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課程介紹

今天，“互聯網“這個話題已不再是一個新鮮詞匯了，互聯網時代變化之快有目共睹，飛速發展的公司需要人員快速成長去適應各類變化。而企業核心知識和經驗傳承，離不開企業內部骨干的參與，因此內訓師團隊建設越來越受到企業重視。但很多培訓管理者并沒有系統學習過相關知識。在此背景下，本課程從內訓師團隊建設的意義，選用育留的關鍵點等五個方面逐一展開講解和實戰經驗分享。旨在幫助培訓管理者用最少的資源和最短的時間，快速搭建完善的講師體系，建設一個具備自我更新和自我成長能力的內訓師團隊，盡早擺脫對外界資源的依賴，利用企業內部的師資力量幫助企業人員成長，提高組織能力，建立好學習型組織。

培訓受眾

培訓經理、培訓主管，人力資源經理、具有晉升潛質的培訓專員、培訓助理

課程收益

1、能說出內訓師的關鍵任務和對企業的好處

2、了解內訓師團隊建設的三大體系（課程、師資、制度）

3、掌握內訓師選拔、培養、使用和激勵的關鍵點并現場演練和討論出實施的方法和形式

4、能初步構建出針對自己所在企業的內訓師團隊建設方案思路

課程大綱

前言：內訓師團隊建設的緊迫性和主要困難

1.緊迫性：企業對培訓部門的期待/企業商學院的典型架構/內訓師團隊的三大任務

2. 內訓師團隊建設遇到的主要困難

一、共識：組織能力提升的引擎

?案例研討：王經理的苦惱

?老板思維，搭建內訓師團隊的好處

1.降成本

2.有針對

3.留人才

4.強文化

練習：如何說服老板和業務團隊負責人支持內訓師體系建設項目

二、選拔：識別崗位復制的基因

1.內訓師團隊常見的構成模式

2.骨干精英講師選拔五部曲

?定標準（內訓師選拔的三個維度）

?發招募

?工具：招募海報參考模板

?聽試講

?模型：內訓師勝任力模型圖

?內訓師試講評審組組成

?候選人試講安排

?工具：講師試講評分表

?頒聘書

?給培訓

?案例分享1：趕集網某分公司“人人都是講師”內訓師選拔流程

三、培養：在戰爭中學習戰爭

1.能力形成的3E模型

2.內訓師培養和訓練四大干系人及其核心訴求。

3.內訓師成長梯隊模型

4.4內訓師培養的4個核心方法

?基礎訓練

?內訓師最需要的4個核心技能

?如何選擇TTT職業講師

?如何安排TTT培訓內容和形式

案例：某公司的“師課同建”TTT培訓方案展示

?實戰鍛煉

?實戰鍛煉的6個基本原則

?復盤提煉

?復盤提煉的3個方法

?工具：4F復盤工具表

?碎片修煉

?碎片修煉的5個方法

練習:他們都是用什么方法培養內訓師的呢？

5.內訓師持續成長模型

四、使用：做“一線明星”經紀人

1.問題回顧：內訓師使用的常見問題

2.用好內訓師的4個關鍵策略

?搭平臺

?做經紀

?打廣告

?扮助理

案例3：趕集網“人人都是講師”項目介紹

五、激勵：個性化滿足不同需求

1.內訓師的崗位特點

2.內訓師的需求層次

3.內訓師激勵的四大法寶

?描愿景

?分角色

?定制度

?給激勵

工具：《內訓師激勵工具箱》

案例4：趕集網內訓師團隊激勵策略

總結：

?不同階段內訓師團隊建設的策略和重點思路

?構思所在企業內訓師團隊建設方案思路

?知識點回顧總結

張老師

張馨予 原58趕集華南區培訓經理

10年內訓師團隊培養經驗

中大博研問道人才發展商學院 執行院長

原慧聰網、趕集網、58同城華南區域培訓負責人

新加坡INIFAC引導師協會認證引導師；

2017-2018年“我是演講家”大賽全國總決賽夢想導師；

2017年“我是好講師”大賽全國總決賽夢想導師；

2016年第二屆“我有好課程”大賽——全國10強；

2015年第三屆“我是好講師“大賽——全國百強。

張馨予老師，國家級企業培訓師，國家級人力資源管理師，新加坡INIFAC引導師協會認證引導師，賦能演講俱樂部創始人。曾在2萬多人報名參與的2016年“我有好課程”大賽中榮獲全國10強，6萬多人參與的2015年“我是好講師”大賽中榮獲全國100強， 2016年第二屆廣東省卓越人力資源獎“十大杰出培訓師”獎，也是2017年第五屆“我是好講師”大賽全國總決賽夢想導師，同時還是2017-2018年“我是演講家”全國大賽夢想導師，輔導的學生承包全國總決賽一半的獎項， 中大博研問道人才發展商學院執行院長，講師約特聘講師，淘課培訓學院特聘輔導師、云學堂特聘講師。

擁有14年的培訓授課經驗，擁有近10年的互聯網公司培訓及培訓管理經驗，先后在香港觀奇洋服、蒙牛、匯海科技（百度渠道公司）、慧聰網、趕集網、58同城趕集網等知名上市公司負責大客戶銷售，大型品牌營銷活動主持人，高級培訓講師、分公司培訓負責人，區域培訓負責人等職務，有著豐富的內訓體系建設實戰經驗，有著4次從0到1的內訓師體系建設經驗，累計培養內訓師超過5000人，影響了500+HR/培訓經理組建自己公司內訓師團隊。除內訓體系搭建外、張老師還非常擅長培訓項目設計運營，多次主導并協助松下空調、天黎集團、金意陶、好運醫院，白云機場等多家知名公司策劃運營落地學習項目，受到客戶的一致好評，獨特的培訓項目設計運營方法一直被很多同行模仿和學習。

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