免费看美女被靠到爽的视频,日本最新免费二区三区,成人免费视频在线观看,国产成人精品日本亚洲11

名課堂 - 企業(yè)管理培訓(xùn)網(wǎng)聯(lián)系方式

聯(lián)系電話:400-8228-121

值班手機(jī):18971071887

Email:Service@mingketang.com

企業(yè)管理培訓(xùn)分類導(dǎo)航

企業(yè)管理培訓(xùn)公開課計(jì)劃

企業(yè)培訓(xùn)公開課日歷

客戶關(guān)系管理培訓(xùn)公開課

客戶關(guān)系管理培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)課程

熱門企業(yè)管理培訓(xùn)關(guān)鍵字

您所在的位置:名課堂>>公開課>>客戶關(guān)系管理公開課

大客戶深度開發(fā)與客情關(guān)系維系

【課程編號】:MKT015227

【課程名稱】:

大客戶深度開發(fā)與客情關(guān)系維系

【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:客戶關(guān)系管理培訓(xùn)

【時(shí)間安排】:2025年08月23日 到 2025年08月24日1280元/人

2024年09月07日 到 2024年09月08日1280元/人

2023年09月23日 到 2023年09月24日1280元/人

【授課城市】:徐州

【課程說明】:如有需求,我們可以提供大客戶深度開發(fā)與客情關(guān)系維系相關(guān)內(nèi)訓(xùn)

【其它城市安排】:成都

【課程關(guān)鍵字】:徐州客戶開發(fā)培訓(xùn),徐州客戶關(guān)系培訓(xùn)

我要報(bào)名

咨詢電話:
手  機(jī): 郵箱:
【課程背景】

只要是在這地球上的任何一件商品或是服務(wù),但凡你不是壟斷,就會有競爭對手。你的開發(fā)都不容易!且產(chǎn)品和產(chǎn)品之間都有一定的優(yōu)勢或短板的時(shí)候,憑什么讓這些大客戶選擇采購你的產(chǎn)品,或給你介紹產(chǎn)品的機(jī)會呢?除了人際關(guān)系,你幾乎找不到第二條途徑。所以,提升人際關(guān)系,是做大客戶營銷最為重要的關(guān)鍵環(huán)節(jié)!沒有之一?。。?/p>

本課程共計(jì)四個(gè)篇章,以理論講解、案例討論分析為主。幾十個(gè)案例,還原大客戶實(shí)戰(zhàn)場景,角色扮演式情景互動(dòng)授課,這是一場有熱度、有實(shí)戰(zhàn)的營銷競技類培訓(xùn)。

【課程收益】

正確理解大客戶的定義與政企、央企、國企、民企、個(gè)人業(yè)務(wù)等分類

了解營銷布局、策略、謀略制定及互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代常用的營銷策略

大客戶經(jīng)理自我認(rèn)知、環(huán)境認(rèn)知、時(shí)代認(rèn)知、客戶認(rèn)知

掌握三大關(guān)鍵人物分析與客情關(guān)系升華

掌握多種公關(guān)策略與客戶建交

掌握信息收集范疇,為大客戶開發(fā)做基礎(chǔ)

【課程對象】

大客戶營銷人員

營銷管理人員

【課程方式】

理論講解+案例分析+互動(dòng)提問+小組討論+課堂呈現(xiàn)+視頻播放+情景演繹

【課程大綱】

第一講:大客戶首席營銷官

一、大客戶基本概念與大客戶分類等基礎(chǔ)知識

(政企、央企、國企、民企、個(gè)人VIP客戶,統(tǒng)稱為:大客戶)

二、營銷布局五要素(一級布局、二級布局)

三、大客戶營銷四落地

四、利用微信向大客戶展示我是誰,利用微信與大客戶互動(dòng)(想要吃魚,要先養(yǎng)魚。如何通過微信讓客戶感知我的專業(yè)和價(jià)值。)

五、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代常見的營銷策略(傳統(tǒng)企業(yè)略講、互聯(lián)網(wǎng)公司詳細(xì)講解)

單元收益:

正確理解大客戶的定義與政企、央企、國企、民企、個(gè)人業(yè)務(wù)等分類

正確理解升華人際關(guān)系是當(dāng)下做大客戶業(yè)務(wù)最科學(xué)的方式

了解營銷布局、策略、謀略制定

了解互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代常用的營銷策略

第二講:大客戶營銷布局與策略

一、正確的認(rèn)知互聯(lián)網(wǎng)智能化時(shí)代營銷團(tuán)隊(duì)的現(xiàn)狀與實(shí)際困惑

二、華為基于營銷的鐵三角組織變革

a)華為能成為第一名的民企,核心原因就是華為的營銷鐵三角

b)華為營銷人員的那些“特異功能”值得我們學(xué)習(xí)

三、影響業(yè)績關(guān)系的五大要素

a)照鏡子,看自己有沒有短板。

b)管理人員應(yīng)該如何規(guī)避不適合做業(yè)務(wù)的員工

四、優(yōu)秀大客戶經(jīng)理的五大特質(zhì)(銷冠的五大特質(zhì))

五、相關(guān)部門對項(xiàng)目推進(jìn)的權(quán)責(zé)分析

六、入圍前兩大階段關(guān)鍵部門分析

七、有可能購買量大、影響力強(qiáng)或戰(zhàn)略合作型客戶稱之為“重重點(diǎn)客戶”,假如此類客戶已經(jīng)與競爭對手接觸,如何挖墻角策略

單元收益:

大客戶經(jīng)理自我認(rèn)知、環(huán)境認(rèn)知、時(shí)代認(rèn)知、客戶認(rèn)知,正確了解社會現(xiàn)狀

向華為學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)頂尖級的營銷團(tuán)隊(duì)

照鏡子,找自身問題

學(xué)習(xí)銷冠的五大要素

正確理解不同階段,各部門對項(xiàng)目的推進(jìn)所產(chǎn)生的作用

第三講:關(guān)鍵人物情感升華

一、如何與70后、80后、90后大客戶打交道(吃飯、喝茶總要聊天,與不同年齡段的客戶聊天話題總匯)

二、如何與不同崗位的客戶打交道(根據(jù)崗位設(shè)計(jì)聊天話題,與不同崗位的客戶聊天話題總匯)

三、決策者/采購的四大動(dòng)機(jī)《案例分析:如何邀約央企、ZF客戶》(正確理解為什么甲方會拒絕和我解除、拒絕我的邀約、拒絕我的合作,如何攻破甲方防線。)

四、根據(jù)行為風(fēng)格四種客戶分類(技術(shù)型、銷售型、控場型、耙耳朵型)

五、三大關(guān)鍵人物關(guān)系策略——交成朋友

六、三大關(guān)鍵人物邀約策略——邀約到位

七、三大關(guān)鍵人物飯桌文化——情感升華

單元收益:

掌握三大關(guān)鍵人物分析與客情關(guān)系升華

掌握多種公關(guān)策略與客戶建交

掌握如何通過聊天升華客情關(guān)系

通過鐘老師成交央企全流程啟發(fā)升華人際關(guān)系重要要素

第四講:大客戶營銷實(shí)戰(zhàn)

一、信息收集掌握關(guān)鍵

a)信息收集之大客戶心中的六問與四準(zhǔn)備

b)大客戶精準(zhǔn)營銷工具BEIK模型解讀

二、組織機(jī)構(gòu)構(gòu)架圖與采購流程圖

a)掌握組織機(jī)構(gòu)構(gòu)架圖

b)采購流程圖

三、利用營銷工具實(shí)現(xiàn)信息收集:

a)客戶關(guān)系發(fā)展表

b)動(dòng)機(jī)分析圖

c)進(jìn)度分析圖

d)制定差異化的客戶關(guān)系發(fā)展表

四、關(guān)鍵人物會面前準(zhǔn)備

a)掌握建立第一印象的重要性與原則;

b)掌握如何建立客戶營銷的親和力(與小領(lǐng)導(dǎo)會面要有親和力);

c)如何打造客戶談判技巧的“氣場”五要素(與大領(lǐng)導(dǎo)會面要有氣場);

d)理解專家形象重要性與落地指導(dǎo);

e)逼格可以是“裝”出來的,職業(yè)包裝打造;

五、差異化服務(wù)在客情關(guān)系中的應(yīng)用

單元收益:

•掌握信息收集范疇,為大客戶開發(fā)做基礎(chǔ)

利用大客戶營銷工具做信息收集

鐘老師

資深營銷管理專家

中國管理科學(xué)研究院 高級培訓(xùn)師導(dǎo)師

中國青年企業(yè)家協(xié)會 營銷顧問

中國高等教育研究會 常務(wù)理事

北京大學(xué)繼續(xù)教育 課程導(dǎo)師

西南財(cái)經(jīng)大學(xué)EMBA課程導(dǎo)師

四川師范大學(xué)《公眾演講與魅力表達(dá)》課程導(dǎo)師

營銷體系建設(shè)和商業(yè)模式解析專家

TTT國際職業(yè)培訓(xùn)師(認(rèn)證)培訓(xùn)師

個(gè)人資歷

19年銷售工作經(jīng)歷的在職銷售員。從陌拜建立關(guān)系到簽單合作、復(fù)購。每年幫助合作的多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)簽單大客戶數(shù)十家。11年培訓(xùn)經(jīng)歷,歷經(jīng)60多個(gè)行業(yè),服務(wù)企業(yè)700多家,共計(jì)2000+場實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn),學(xué)員人數(shù)近30萬。曾陸續(xù)擔(dān)任多家企業(yè)公司高層管理干部、企業(yè)顧問。

冠軍出身、轉(zhuǎn)型管理:21世紀(jì)初,健康產(chǎn)業(yè)蜂擁而至,鐘老師時(shí)任大連珍奧集團(tuán)四川公司一名銷售人員,在全公司30000名銷售人員中脫穎而出成為全國銷售冠軍,次年開始營銷管理、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)復(fù)制工作。 先后就職于大連珍奧集團(tuán)、南京中脈科技集團(tuán)等。

高校授課、注重應(yīng)用:2013年9月,鐘老師陸續(xù)在四川師范大學(xué)、西南財(cái)經(jīng)大學(xué)(總裁班)、北京大學(xué)繼續(xù)教育擔(dān)任講師,課堂現(xiàn)場座無虛席,深受廣大在校大學(xué)生、企業(yè)家學(xué)員好評。其中課程《王者領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》尤為受歡迎,加上鐘鴻老師詼諧幽默,時(shí)尚大氣的授課風(fēng)格,一次又一次受到企業(yè)家認(rèn)可,企業(yè)多次返聘。2020年被中國管理科學(xué)研究院認(rèn)證高級培訓(xùn)師導(dǎo)師。

職場培訓(xùn)、傳道授業(yè):“在大多數(shù)學(xué)員非常滿意的情況下,學(xué)成!”這是鐘老師2013年踏入職業(yè)培訓(xùn)師之路以來一直恪守的使命。9年以來服務(wù)500多家企業(yè),累計(jì)受訓(xùn)學(xué)員近20萬人次。以營銷、營銷管理為主。為企業(yè)培養(yǎng)出可實(shí)戰(zhàn)型營銷人才。業(yè)內(nèi)時(shí)常流行一句話:“聽鐘老師的課,筆記都不用帶走、裝進(jìn)腦袋,可以直接應(yīng)用。”

專注專業(yè)、著書問世: 2017年10月,出版暢銷書《痛點(diǎn)銷售》問世。短短的2個(gè)月時(shí)間,是讀者的喜愛,促進(jìn)包括亞馬遜、天貓、京東、當(dāng)當(dāng)?shù)雀鞔箅娚躺习偌揖€上書店均在銷售。與此同時(shí),在國內(nèi)大多數(shù)新華書店、機(jī)場書店也同步銷售。將鐘老師銷售文化“得銷量者,可得天下!”傳播到全國各地。2019年經(jīng)中國版權(quán)保護(hù)中心審核,由中華人民共和國國家版權(quán)局登記注冊《七星劍陣營銷法》與《營銷談判溝通藝術(shù)》。2020年3月又成功注冊版權(quán)課《王者領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與管理技能提升工作坊》;屆時(shí),鐘鴻老師已成為國內(nèi)營銷屆為數(shù)不多的三著作版權(quán)導(dǎo)師。

民辦教育、最佳人物:2019年參加民辦教育行業(yè)年對最佳人物評選并獲得“2019年度【最佳貢獻(xiàn)人物】稱號。

主要研究方向

營銷、領(lǐng)導(dǎo)力、管理、商業(yè)模式

授課理念與風(fēng)格

鐘老師時(shí)常說,為師者需有踐行力,營銷類培訓(xùn)師,你自己會做業(yè)務(wù)嗎?你還在堅(jiān)持做業(yè)務(wù)還是在用10年前的案例講課???營銷類培訓(xùn)師不要離開一線,要堅(jiān)持在營銷一線,這是鐘鴻老師的工作理念。且在課堂上,鐘鴻老師時(shí)常翻開手機(jī),投屏給全體學(xué)員,分享自己近段時(shí)間拜訪客戶的所見所聞。這樣的教學(xué)方式,深受學(xué)員的好評。

時(shí)尚大氣、幽默詼諧、情景分析、互動(dòng)反思,結(jié)果導(dǎo)向、實(shí)操落地,是鐘老師授課風(fēng)格,“演習(xí)與實(shí)戰(zhàn)的距離為零,課堂PK就是商場”這是鐘老師課堂的互動(dòng)理念,“授課好與不好,那是水平問題;有沒有全力以赴的去籌備、去授課,那是態(tài)度問題!”是鐘老師的事業(yè)態(tài)度,深受廣大企業(yè)學(xué)員推崇。

服務(wù)客戶(代表)

中國通信企業(yè):中國移動(dòng)、中國電信、中國聯(lián)通、中國鐵塔

中國著名央企:國家電網(wǎng)、中國三峽集團(tuán)、中國葛洲壩集團(tuán)、中國中鐵、中國郵政、中國石化、中國石油、中國煙草、中國鐵建、中糧集團(tuán)、

中國著名金融企業(yè):中國銀行、中國工商銀行、中國建設(shè)銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、平安銀行、郵儲銀行、農(nóng)村商業(yè)銀行、邯鄲銀行、中國平安、富得產(chǎn)險(xiǎn)、人保財(cái)險(xiǎn)、英大人壽、中國人壽、中國人保、大地財(cái)險(xiǎn)、泰康養(yǎng)老、國任財(cái)險(xiǎn)、天安人壽、華夏保險(xiǎn)、民生人壽

中國著名航空工業(yè)界:成飛集團(tuán)、民航二所、航天信息大連公司、

中國著名地產(chǎn)界:新希望集團(tuán)、 綠地集團(tuán)、恒大地產(chǎn)、邦泰地產(chǎn)、恒邦地產(chǎn)、深圳深福寶、遠(yuǎn)達(dá)地產(chǎn)、鼎仁集團(tuán)、置信集團(tuán)

中國著名建筑界:中建集團(tuán)、中鐵集團(tuán)、攀鋼集團(tuán)、廣南高速、成渝高速

中國著名制造業(yè):中車青島、南玻集團(tuán)、長虹集團(tuán)、九州電器、凱爾特集團(tuán)

中國著名機(jī)械和家電界:青島中車、凱爾特集團(tuán)、九洲電器、長虹集團(tuán)、

中國著名家私界:居然之家、升達(dá)集團(tuán)、都市王朝家私、德國氧山、

中國著名醫(yī)藥界:華西醫(yī)院、濟(jì)世藥業(yè)、好醫(yī)生、黃石醫(yī)院、華益生物、恒豐強(qiáng)、

中國著名酒類:瀘州老窖、五糧液、郎酒、

中國著名高校與教育:北京大學(xué)、四川師范大學(xué)、西南財(cái)經(jīng)大學(xué)、綿陽師范學(xué)院、阿斯頓英語、

中國著名民企:北京愛康集團(tuán)、山東魏橋、聚成股份、滴滴出行、業(yè)之峰、百合居、宅天下、味聚特、容百新能源、麥吉麗

我要報(bào)名

在線報(bào)名:大客戶深度開發(fā)與客情關(guān)系維系(徐州)

<th id="vtuf8"></th>

<th id="vtuf8"></th>