企業(yè)管理培訓(xùn)分類導(dǎo)航
企業(yè)管理培訓(xùn)公開(kāi)課計(jì)劃
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財(cái)務(wù)管理培訓(xùn)公開(kāi)課
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企業(yè)應(yīng)收賬款回收與風(fēng)險(xiǎn)管理
【課程編號(hào)】：MKT018589
企業(yè)應(yīng)收賬款回收與風(fēng)險(xiǎn)管理
【課件下載】：點(diǎn)擊下載課程綱要Word版
【所屬類別】：財(cái)務(wù)管理培訓(xùn)
【時(shí)間安排】：2025年03月18日 到 2025年03月19日5200元/人
2024年04月02日 到 2024年04月03日5200元/人
【授課城市】：上海
【課程說(shuō)明】：如有需求,我們可以提供企業(yè)應(yīng)收賬款回收與風(fēng)險(xiǎn)管理相關(guān)內(nèi)訓(xùn)
【課程關(guān)鍵字】：上海應(yīng)收賬款管理培訓(xùn)
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培訓(xùn)受眾:
信用經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理、銷售經(jīng)理、負(fù)責(zé)信用或應(yīng)收賬款管理的相關(guān)人員
清欠人員、銷售人員
財(cái)務(wù)總監(jiān)等其他高級(jí)財(cái)務(wù)管理人員
課程收益:
建立信用管理意識(shí)
制訂合理的賒銷政策，準(zhǔn)確評(píng)估客戶賒銷風(fēng)險(xiǎn)
掌握應(yīng)收賬款管理與欠款催收的具體方法與技巧
掌握信用管理工具的使用
建立科學(xué)企業(yè)信用管理體系
課程大綱:
第一部分 建立有效的信用管理體系
•國(guó)際流行的信用管理方法
•什么是有效的信用管理體系
•信用管理部門的職能
•制定有效的信用管理制度與流程
o信用申請(qǐng)
o發(fā)貨審批，停貨放貨流程
o合理的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移
o定期的信用審核
o……
o通過(guò)流程的設(shè)計(jì)完善信用管理制度
•如何考核信用及銷售人員——信用的內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制
•項(xiàng)目類銷售的信用管理特點(diǎn)
第二部分 賒銷風(fēng)險(xiǎn)管理-事前信用評(píng)估
•建立可靠的客戶信息數(shù)據(jù)庫(kù)
o建立規(guī)范的客戶檔案庫(kù)
收集客戶信息的渠道和方法
o識(shí)別客戶風(fēng)險(xiǎn)的方法
“5C”原則
“5W”原則
“CAMEL”原則
各原則在不同經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的應(yīng)用
o及時(shí)更新客戶信息
•客戶信用評(píng)估的方法
o建立信用評(píng)估模型的三部曲
o如何鑒別不同地區(qū)及不同行業(yè)的高風(fēng)險(xiǎn)客戶
o如何設(shè)計(jì)信用評(píng)分卡及實(shí)例操作
o根據(jù)客戶的信用等級(jí)計(jì)算信用額度
銷售額預(yù)測(cè)法
凈資產(chǎn)法
付款能力法
o如何對(duì)不同信用等級(jí)的客戶設(shè)計(jì)不同的信用政策
o信用成本分析
o定期重新審核客戶，相應(yīng)調(diào)整信用等級(jí)
o建立與企業(yè)目標(biāo)一致的信用政策
第三部分 賒銷風(fēng)險(xiǎn)管理—事中過(guò)程控制降低賒銷風(fēng)險(xiǎn)
•合理使用風(fēng)險(xiǎn)回避的工具——保障收款安全
o如何在合同中準(zhǔn)確定義付款條款
o目前流行付款工具及相應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn)
o常用的付款條款及支付工具
o債權(quán)保障的方法
o完善的流程與恰當(dāng)?shù)墓ぞ吆侠泶钆?/p>
•過(guò)程管理降低賒銷風(fēng)險(xiǎn)
o應(yīng)收賬款管理制度與流程
o收款流程
o爭(zhēng)議發(fā)現(xiàn)及解決流程
o應(yīng)收款的持有規(guī)模是否合理？
o應(yīng)收賬款管理的關(guān)鍵指標(biāo)
o壞賬準(zhǔn)備金及沖銷制度
第四部分 收賬技巧與實(shí)例分析
•識(shí)別客戶拖欠的危險(xiǎn)信號(hào)
•收款的四大原則
•系統(tǒng)的賬款催討程序
•POWER法則
•針對(duì)不同類型客戶的收款方法
•其它可利用的收款工具
章老師
畢業(yè)于亞洲公開(kāi)大學(xué)，獲工商管理碩士學(xué)位。多年四大會(huì)計(jì)師事務(wù)所經(jīng)驗(yàn)，美的財(cái)務(wù)總監(jiān)，國(guó)際知名外企工作經(jīng)驗(yàn)。中國(guó)注冊(cè)經(jīng)營(yíng)師 ，中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師。SAP、甲骨文、PeopleSoft、微軟等權(quán)威機(jī)構(gòu)ERP系統(tǒng)實(shí)施認(rèn)證工程師。
章老師多年任職于全球最大的會(huì)計(jì)師事務(wù)所普華永道，負(fù)責(zé)審計(jì)，咨詢，財(cái)務(wù)ERP實(shí)施并且作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人被派駐日本普華永道咨詢公司，全面主持日本項(xiàng)目的財(cái)務(wù)ERP咨詢及實(shí)施。后加入知名美資風(fēng)險(xiǎn)投資銀行，擔(dān)任投行事業(yè)部經(jīng)理。近年來(lái)，章老師曾擔(dān)任某品牌公司高管，全面管理公司的市場(chǎng)推廣和財(cái)務(wù)運(yùn)作。
章老師對(duì)財(cái)務(wù)工作在企業(yè)中的實(shí)際運(yùn)作有透徹的理解，多年的企業(yè)管理及咨詢、投行的經(jīng)歷，使得她擁有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和豐富的實(shí)戰(zhàn)工作經(jīng)驗(yàn)。章老師具優(yōu)秀的表達(dá)及溝通能力，她的培訓(xùn)課程運(yùn)用大量的實(shí)例，表達(dá)條理清晰，層次分明，實(shí)用透徹。