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營趣?—探索用戶思維的奧秘
【課程編號】：MKT020156
營趣?—探索用戶思維的奧秘
【課件下載】：點擊下載課程綱要Word版
【所屬類別】：市場營銷培訓(xùn)
【時間安排】：2025年07月03日 到 2025年07月04日6280元/人
2024年07月18日 到 2024年07月19日6280元/人
2023年08月03日 到 2023年08月04日6280元/人
【授課城市】：北京
【課程說明】：如有需求,我們可以提供營趣?—探索用戶思維的奧秘相關(guān)內(nèi)訓(xùn)
【課程關(guān)鍵字】：北京用戶思維培訓(xùn)
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課程目標(biāo)
學(xué)習(xí)營銷四個步驟，理順每個人的工作邏輯，讓工作目標(biāo)更清晰
從混亂的信息中，學(xué)會挖掘理性與感性的關(guān)鍵信息，讓內(nèi)心更自信
運用營銷分析工具與方法，落地創(chuàng)新思維與方案執(zhí)行
掌握互聯(lián)網(wǎng)時代脈動，迭代更新，更與時俱進
學(xué)習(xí)場景思維與啟發(fā)共鳴的溝通能力，更有說服力
課程對象
適合對象
任何部門的人都要懂營銷思維，才能更好的工作
研發(fā)部：從用戶思維的視角來研發(fā)產(chǎn)品，并用營銷語言做推廣
HR: 推廣企業(yè)文化，推展新課程，構(gòu)建人才發(fā)展計劃、吸引年輕世代
項目管理：用用戶體驗?zāi)Ｊ絹淼椖?/p>
市場部：用全新概念設(shè)計新品上市計劃，踏進AI時代
銷售部：挖掘真需求，尋找新機會，把銷售計劃與市場戰(zhàn)略放在統(tǒng)一戰(zhàn)線上
所有人：營銷自己，營銷部門，營銷項目。
課程大綱
開場：營銷思維是每個人都應(yīng)該具備的底層能力
把握時代的變遷看清局勢，找到你依托的勢能
點、線、面、體
第一章：明確需求–換位思考，挖掘能喚起對方行動的驅(qū)動點與真需求
什么是需求？
細分需求：
三個層級：功能/標(biāo)簽/感受
六維度：簡化vs多元；身份vs個性；喜愛vs焦慮
隱形需求與顯性需求
真需求與假需求
因子分析
顧慮
蹺蹺板模型
第二章：目標(biāo)受眾
用戶畫像–清晰的描繪你的溝通對象
統(tǒng)計特征
個體 vs角色
顯性vs 隱性
以心里需求差異為基礎(chǔ)的用戶畫像
第三章：分析優(yōu)劣
利用因子分析的結(jié)果，對影響決策的因子排序
比對出我們需要保持的優(yōu)勢
需要改善的劣勢
不可能改變的限制條件
比對后匹配出我們最關(guān)鍵的溝通元素
第四章：推進迭代
用戶場景–植入你的服務(wù)與理念在對方的故事中，讓對方自己感動自己
場景 vs產(chǎn)品
場景切換
用戶體驗故事–引爆情緒觸動的驚喜點，烙印難以忘懷的美好故事
用戶體驗故事的五個關(guān)鍵環(huán)節(jié)
小步快跑 迭代更新
三級火箭與降維打擊
第五章：最終練習(xí)與產(chǎn)出
學(xué)員根據(jù)自身工作性質(zhì)，及最近相關(guān)工作重點，帶進課堂一個主題， 例如：R&D新產(chǎn)品研發(fā)課題；HR 招聘或宣傳公司變革；財務(wù)：新推行的時間管理系統(tǒng)；創(chuàng)新小組：新點子的落地執(zhí)行，等等。
課堂將利用四個階段所學(xué)的工具，一步步分解與收斂總結(jié)學(xué)員的自身案例，第二天最后，各小組產(chǎn)出一個方案推行的主要溝通要素與場景故事。可以直接帶回到工作中實際落地應(yīng)用。
專家老師
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