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課程介紹：

對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷不單單是銷售，它是一項(xiàng)企業(yè)管理學(xué)科的細(xì)分，是是在創(chuàng)造、溝通、傳播和交換產(chǎn)品中，為顧客、客戶、合作伙伴以及整個(gè)社會(huì)帶來價(jià)值的活動(dòng)、過程和體系，是依據(jù)市場(chǎng)客觀實(shí)施進(jìn)行管理的手段。

也許我們看過很多市場(chǎng)營(yíng)銷的書籍，但實(shí)際中如何去有效地操作？市場(chǎng)營(yíng)銷的基本過程有哪些？分為幾個(gè)層面？每個(gè)層面的工作如何展開？如何發(fā)現(xiàn)和利用市場(chǎng)機(jī)會(huì)？如何進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分和定位？4P之間的邏輯關(guān)系是什么？4P又與細(xì)分和定位有什么關(guān)系？

本課程以案例為主，在兩天內(nèi)通過分析自己的和外部的案例，幫助參加者了解市場(chǎng)營(yíng)銷內(nèi)在的邏輯關(guān)系和外在的運(yùn)作方法。通過學(xué)習(xí)，參加者既可以提升對(duì)市場(chǎng)運(yùn)作的理解，又可以提升思維和分析的能力。

培訓(xùn)對(duì)象：

* 新進(jìn)入市場(chǎng)部門的人員

* 在市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)領(lǐng)域工作的人士

* 各部門對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷感興趣的人員

課程大綱：

1. 市場(chǎng)營(yíng)銷在公司中的重要作用

強(qiáng)大的市場(chǎng)營(yíng)銷系統(tǒng)能使企業(yè)絕處逢生，從劣勢(shì)走向優(yōu)勢(shì)。

2. 市場(chǎng)營(yíng)銷的環(huán)境和挑戰(zhàn)

時(shí)代快速更迭，產(chǎn)品日新月異，市場(chǎng)營(yíng)銷的挑戰(zhàn)既來自自身惰性和路徑依賴，也來自外部市場(chǎng)創(chuàng)新要求的倒逼。

3. 市場(chǎng)營(yíng)銷的核心：以顧客和市場(chǎng)為導(dǎo)向

以顧客定義價(jià)值，用市場(chǎng)傳遞價(jià)值。

4. 市場(chǎng)營(yíng)銷的過程

將朦朧的將來時(shí)，漸變?yōu)橛行蚨珳?zhǔn)的現(xiàn)在進(jìn)行時(shí)。

5. 如何分析市場(chǎng)機(jī)會(huì)

* 市場(chǎng)環(huán)境分析

* 消費(fèi)者分析

* 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

6. 如何確立有效的營(yíng)銷戰(zhàn)略

* 市場(chǎng)細(xì)分

* 挑選目標(biāo)市場(chǎng)

* 市場(chǎng)定位

7. 如何建立有效的營(yíng)銷計(jì)劃

* 產(chǎn)品/新產(chǎn)品開發(fā)

* 定價(jià)

* 分銷渠道

* 推廣與促銷

8. 品牌戰(zhàn)略

品牌戰(zhàn)略勝出，企業(yè)在銷售層級(jí)才有持續(xù)增量的可能，在市場(chǎng)層級(jí)才有品牌資產(chǎn)累計(jì)的可能，在企業(yè)層級(jí)才有資本形成的可能。

9. 促銷工具運(yùn)用

促銷，既是戰(zhàn)術(shù)行為，也是戰(zhàn)略規(guī)劃。做促銷不是犧牲利潤(rùn)，而是實(shí)現(xiàn)量利平衡、量利雙豐收。運(yùn)用恰當(dāng)?shù)墓ぞ吆褪侄危勾黉N成為一項(xiàng)投資，而不僅是利潤(rùn)表上的費(fèi)用。

10. 廣告戰(zhàn)略

大幅度提高廣告開支預(yù)算未必能使企業(yè)起死回生，一項(xiàng)別出心裁的創(chuàng)意舉措?yún)s有可能立見奇效。

11. 整合營(yíng)銷(IMC)

盡管對(duì)于整合營(yíng)銷的定義仍存在很大爭(zhēng)議，但其基本思想是明確的，即以顧客需求為中心，變單向訴求和灌輸，為雙向溝通。樹立產(chǎn)品品牌在消費(fèi)者心目中的地位，建立長(zhǎng)期關(guān)系，達(dá)到消費(fèi)者和廠家的雙贏。

曹老師

于2002年畢業(yè)于復(fù)旦大學(xué)和美國(guó)麻省理工斯隆管理學(xué)院，獲國(guó)際MBA和碩士學(xué)位，1997年畢業(yè)于浙江大學(xué)電機(jī)工程系，獲得工學(xué)士學(xué)位。

其近二十年的工作生涯中，曹昕曾服務(wù)于多家國(guó)內(nèi)外知名、行業(yè)領(lǐng)先的大型企業(yè)和股份制公司，包括中國(guó)銀聯(lián)、金光紙業(yè)、中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)咨詢公司、AMT企源科技、中金國(guó)泰控股、上海寶鋼等。涉及金融服務(wù)、制造業(yè)、專業(yè)服務(wù)和投資控股等領(lǐng)域。曾擔(dān)任咨詢合伙人、品牌戰(zhàn)略總監(jiān)、市場(chǎng)營(yíng)銷部高級(jí)經(jīng)理、副總經(jīng)理，公司總經(jīng)理、咨詢項(xiàng)目經(jīng)理、內(nèi)部咨詢顧問、工程師等職務(wù)。多年的管理咨詢業(yè)專業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，以及在大型企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷和品牌管理領(lǐng)域的實(shí)踐，使他對(duì)各類企業(yè)的戰(zhàn)略制定、管理改善、營(yíng)銷戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略、營(yíng)銷管理和執(zhí)行有著充分深刻的認(rèn)識(shí)和見解，同時(shí)對(duì)如何通過有效的市場(chǎng)戰(zhàn)略、營(yíng)銷執(zhí)行和品牌推廣來實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)目標(biāo)有著極為有價(jià)值的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。而且，曹先生還積極投身互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐，為多個(gè)互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)市場(chǎng)行業(yè)項(xiàng)目的合伙人，具備利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、思維和模式幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品、市場(chǎng)和營(yíng)銷突破的一手經(jīng)驗(yàn)。

曹昕所專長(zhǎng)的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略，涵蓋市場(chǎng)分析、戰(zhàn)略制定、價(jià)值定位、營(yíng)銷組合、品牌策略、營(yíng)銷管理和實(shí)施等：

市場(chǎng)分析與戰(zhàn)略制定包括：對(duì)所處市場(chǎng)的環(huán)境、機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)進(jìn)行分析，結(jié)合對(duì)自身資源能力和產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的評(píng)估，制定市場(chǎng)進(jìn)入或市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略;

價(jià)值定位和營(yíng)銷組合包括：選擇目標(biāo)市場(chǎng)、確定目標(biāo)客戶、策劃有競(jìng)爭(zhēng)力的差異化價(jià)值定位、規(guī)劃產(chǎn)品、渠道、定價(jià)和促銷溝通等營(yíng)銷組合策略;

品牌策略包括：根據(jù)價(jià)值定位確定品牌傳播核心、形象、個(gè)性；設(shè)計(jì)品牌架構(gòu)；規(guī)劃品牌傳播和持續(xù)提升品牌資產(chǎn)的系列手段和方式方法;

營(yíng)銷管理和實(shí)施包括：市場(chǎng)和銷售體系的組織架構(gòu)設(shè)計(jì)優(yōu)化、流程效率提升、互聯(lián)網(wǎng)+營(yíng)銷銷售體系建設(shè)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和績(jī)效考核、營(yíng)促銷活動(dòng)策劃創(chuàng)意、品牌和公關(guān)傳播執(zhí)行等。

在市場(chǎng)戰(zhàn)略和營(yíng)銷領(lǐng)域，曹昕先生取得了諸多成功的實(shí)踐，包括打造中國(guó)最具品牌知名度的銀行卡支付品牌；為某知名家電企業(yè)設(shè)計(jì)和優(yōu)化銷售渠道；為某傳統(tǒng)照明企業(yè)設(shè)計(jì)產(chǎn)品轉(zhuǎn)型升級(jí)發(fā)展戰(zhàn)略；為某上市玻璃制造企業(yè)規(guī)劃企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略；為多家連鎖零售機(jī)構(gòu)策劃業(yè)態(tài)定位和營(yíng)銷組合策略等。同時(shí)，他為某互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目?jī)?yōu)化設(shè)計(jì)商業(yè)模式后，項(xiàng)目獲得知名風(fēng)投機(jī)構(gòu)的青睞合作。

同時(shí)，曹先生還在組織管理、流程和績(jī)效管理提升方面有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，掌握平衡計(jì)分卡、精益流程縮短、6 Sigma等管理工具的應(yīng)用，早年曾為多家制造工廠改善其流程運(yùn)營(yíng)，取得成本節(jié)約。

主講課程：如何制定有效的市場(chǎng)計(jì)劃、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、市場(chǎng)營(yíng)銷、品牌戰(zhàn)略、企業(yè)通用經(jīng)營(yíng)績(jī)效提升

部分客戶：比利時(shí)貝卡爾特、韓國(guó)易買得超市、法國(guó)巴卡拉水晶、德國(guó)企業(yè)中心、惠氏奶粉、耀皮玻璃、亞明照明、江南造船、小天鵝家電、亞龍紙業(yè)、上海實(shí)業(yè)、龍蟒集團(tuán)、上海第一食品、山東煙草、上海捷強(qiáng)連鎖、浙江之江有機(jī)硅、中信泰富、上海保利集團(tuán)

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