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課程背景：

人才是企業(yè)最寶貴的資源，然而激烈的競爭環(huán)境下，人才之間的競爭早已轉(zhuǎn)變?yōu)閳F(tuán)隊之間的競爭。不同的團(tuán)隊創(chuàng)造的價值會有天壤之別，一支高績效的團(tuán)隊對企業(yè)而言是最大的財富，這就給團(tuán)隊管理人員提出了更高的要求和挑戰(zhàn)。

然而，團(tuán)隊管理工作是典型的“知易行難”，在團(tuán)隊管理中，管理者常常面臨如下困惑：

團(tuán)隊成員工作背景、工作習(xí)慣、性格特點(diǎn)各不相同，統(tǒng)一思路非常困難；

團(tuán)隊成員每個人都很敬業(yè)、都很能干，但是團(tuán)隊績效始終不好；

培養(yǎng)人難，培養(yǎng)好后的人才很快就離職更讓人頭痛；

人員流失率高，流走的是“精兵強(qiáng)將”，留下的是“散兵游勇”；

團(tuán)隊沖突不斷，團(tuán)隊精神和凝聚力從何而來？

……

團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力是職業(yè)經(jīng)理人實(shí)現(xiàn)從個人成功到率領(lǐng)團(tuán)隊成功的里程碑式跨越！

針對學(xué)員的困惑，特別開設(shè)了“打造高績效團(tuán)隊”培訓(xùn)課程。與以往團(tuán)隊管理課程不同的是，本課程以IBM經(jīng)典領(lǐng)導(dǎo)人培訓(xùn)方案為基礎(chǔ)，通過大量生動有趣的團(tuán)隊體驗(yàn)活動，并加以實(shí)際有效的分析和討論，幫助管理者充分了解如何創(chuàng)建一支高效團(tuán)隊，在團(tuán)隊不同的發(fā)展階段如何引領(lǐng)團(tuán)隊不斷向前，以及如何在復(fù)雜的商業(yè)環(huán)境中通過有效的決策方式率領(lǐng)團(tuán)隊達(dá)到成功。

培訓(xùn)目標(biāo)：

了解并掌握高績效團(tuán)隊的特征

了解建設(shè)高績效團(tuán)隊的步驟和和對團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者的要求

了解作為團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者如何通過有效的決策流程與團(tuán)隊成員達(dá)成共識，贏得團(tuán)隊承諾

授課對象：

團(tuán)隊管理者

課程大綱：

一.課程整體介紹

課程目的

學(xué)員期望

領(lǐng)導(dǎo)者的管理角色

從管理個人到管理團(tuán)隊

二.高績效團(tuán)隊的特征

創(chuàng)建團(tuán)隊體驗(yàn)活動：建塔游戲

團(tuán)隊的構(gòu)成要素

高績效團(tuán)隊的特征

三.團(tuán)隊發(fā)展階段與領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)

團(tuán)隊的發(fā)展階段及特征

不同階段團(tuán)隊建設(shè)的重點(diǎn)與策略

四.BELBIN團(tuán)隊角色認(rèn)知

團(tuán)隊體驗(yàn)活動：了解你的團(tuán)隊角色

團(tuán)隊角色分析

角色扮演：找出消極的團(tuán)隊成員

五.第一天學(xué)習(xí)內(nèi)容回顧

內(nèi)容回顧

經(jīng)驗(yàn)分享

六.有效的團(tuán)隊溝通

個人風(fēng)格測試

分享與討論：各種風(fēng)格的人的優(yōu)勢與劣勢

有效與不同風(fēng)格的人溝通

如何與上司溝通

七.有效的團(tuán)隊決策

團(tuán)隊決策體驗(yàn)活動：荒野求生

分享與總結(jié)

團(tuán)隊決策的無效行為

團(tuán)隊決策的5種方法

如何達(dá)成團(tuán)隊決策

八.處理團(tuán)隊中的沖突

團(tuán)隊沖突體驗(yàn)活動：紙牌游戲

了解自己面臨沖突的習(xí)慣處理風(fēng)格

了解處理沖突的5中策略及適用情境

處理沖突的4種方法

課程總結(jié)與回顧

李老師

教育及資格認(rèn)證：

高級講師；清華大學(xué)汽車工程系學(xué)士，對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)企業(yè)管理碩士；清華大學(xué)長三角研究院客座教授；IBM “MDS” （Management Development Service）項目認(rèn)證講師及教練 ；美國領(lǐng)導(dǎo)管理發(fā)展中心（LMI）認(rèn)證教練；NOKIA領(lǐng)導(dǎo)力項目認(rèn)證講師及教練 ；HBDI測評認(rèn)證顧問、MBTI測評認(rèn)證顧問、PDP測評認(rèn)證顧問、360測評認(rèn)證顧問、 團(tuán)隊氛圍認(rèn)證顧問等；

工作經(jīng)歷及擅長領(lǐng)域：

李老師先后就職于航天部運(yùn)載火箭技術(shù)研究院、IBM、NOKIA、施耐德電氣；李老師目前是企業(yè)教練、組織發(fā)展顧問及培訓(xùn)專家，擁有近20年的工作經(jīng)驗(yàn)，專注于企業(yè)人才開發(fā)與培養(yǎng)、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展與培養(yǎng)、組織發(fā)展與企業(yè)教練等領(lǐng)域；李老師尤其擅長企業(yè)一對一教練及團(tuán)隊教練，行動學(xué)習(xí)教練，領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)與培養(yǎng)課程系列（MDS領(lǐng)導(dǎo)力課程、MOT關(guān)鍵時刻，教練式輔導(dǎo)、建設(shè)高績效團(tuán)隊、領(lǐng)導(dǎo)變革、全腦思維與創(chuàng)新、戰(zhàn)略制定等），能力開發(fā)與培養(yǎng)系列（素質(zhì)模型、評價中心、課程開發(fā)與設(shè)計），人力資源管理（非人力資源經(jīng)理的人力資源管理、組織發(fā)展）等課程的培訓(xùn)及輔導(dǎo)

培訓(xùn)客戶及培訓(xùn)風(fēng)格：

李老師曾培訓(xùn)過眾多知名企業(yè)，其中包括：阿雷斯提汽車部件、IBM, Nokia, HP、寶馬中國、華晨寶馬、豐田汽車、松下電器、世界銀行、拜耳醫(yī)藥、拜耳材料、諾華制藥、住友商事、新世界地產(chǎn)；福耀玻璃、中國移動、聯(lián)通、航空集團(tuán)、兵裝集團(tuán)、中化集團(tuán)、中外運(yùn)、中遠(yuǎn)集團(tuán)、建設(shè)銀行、光大銀行、中糧集團(tuán)、中石油、中海油、機(jī)場物業(yè)；聯(lián)想國際、百度、新浪、暢游、亞信聯(lián)創(chuàng)科技、中信網(wǎng)絡(luò)、華揚(yáng)聯(lián)眾、鑫雷音集團(tuán)、青島軟控集團(tuán)等。

李老師授課親和力強(qiáng)、內(nèi)容飽滿、案例豐富、氛圍輕松，深獲學(xué)員好評

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