企業(yè)管理培訓(xùn)分類導(dǎo)航
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成果教練輔導(dǎo)技巧
【課程編號(hào)】：MKT023854
成果教練輔導(dǎo)技巧
【課件下載】：點(diǎn)擊下載課程綱要Word版
【所屬類別】：領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)
【時(shí)間安排】：2015年12月07日 到 2016年01月07日3800元/人
2014年11月17日 到 2014年12月18日3800元/人
【授課城市】：廣州
【課程說明】：如有需求,我們可以提供成果教練輔導(dǎo)技巧相關(guān)內(nèi)訓(xùn)
【其它城市安排】：廈門
【課程關(guān)鍵字】：廣州輔導(dǎo)技巧培訓(xùn)
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課程背景
一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該是一個(gè)好的教練，而教練不是告訴一個(gè)人解決問題的方案或者改進(jìn)的方法，而是提出（建設(shè)性的）問題，目的是從員工身上引出（部分）解決方案和可利用的資源。一旦員工將自己的目標(biāo)細(xì)分為切實(shí)可行、符合實(shí)際的小步驟，員工將可利用自身的資源來逐步實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)。在此情景之下，員工為運(yùn)動(dòng)員，而領(lǐng)導(dǎo)則是教練。然而，今天我們面臨的各種復(fù)雜的問題。實(shí)際工作中，我們也許經(jīng)常思考——
管理團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)人的看法都不相同，如何達(dá)成共識(shí)、形成合力？
管理團(tuán)隊(duì)能力不強(qiáng)，究竟如何提高他們的能力？
如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)如期、高效、高質(zhì)量地完成任務(wù)？
針對(duì)以上問題，我們特邀ICF認(rèn)證教練趙弘一先生，與我們一同分享《成果教練輔導(dǎo)技巧》的精彩課程。本課程通過案例討論引導(dǎo)學(xué)員反思，并在互動(dòng)中練習(xí)與探討如何定義問題。講師對(duì)教練技能的要素進(jìn)行系統(tǒng)闡述，課堂中穿插提問練習(xí)與反饋練習(xí)的實(shí)戰(zhàn)部分，有助學(xué)員掌握成果教練的核心內(nèi)容。
課程對(duì)象
中高層管理者、職能部門及業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人
課程收益
1、掌握培養(yǎng)和輔導(dǎo)員工解決問題能力的技巧；
2、掌握教練傾聽、提問、反饋的技能；
3、理解目標(biāo)分解技術(shù)與架構(gòu)組成；
4、掌握目標(biāo)分解的結(jié)構(gòu)與要素。
課程大綱
【第一天上午：成果教練之要素】
1、案例討論——怎樣開展一場(chǎng)建設(shè)性談話
2、案例反思——避免陷入問題的陷阱
3、互動(dòng)練習(xí)——如何定義問題
4、管理者到底管什么？
5、教練技能——傾聽
6、傾聽練習(xí)——事實(shí)、情緒、需求的區(qū)分
【第一天下午：成果教練之要素】
1、教練技能——提問的技術(shù)
2、提問練習(xí)——結(jié)果導(dǎo)向的提問實(shí)踐
3、教練技能——反饋
4、反饋練習(xí)——批評(píng)與表?yè)P(yáng)
【第二天上午：成果教練之流程】
1、目標(biāo)分解技術(shù)
2、目標(biāo)的架構(gòu)組成
3、分解的結(jié)構(gòu)
4、分解的要素
5、實(shí)戰(zhàn)練習(xí) ——目標(biāo)分解練習(xí)
【第二天下午：成果教練之流程】
1、實(shí)戰(zhàn)練習(xí)——問題要素分析（問題陷阱模型）
2、實(shí)戰(zhàn)練習(xí)——探索解決方案（行動(dòng)評(píng)估矩陣）
3、實(shí)戰(zhàn)練習(xí)——撬動(dòng)行動(dòng)杠桿（了解冥律效應(yīng)）
總結(jié)與回顧
趙老師
ICF認(rèn)證教練 趙弘一
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
擁有12年跨國(guó)公司及央企工作和管理經(jīng)驗(yàn)。曾任華潤(rùn)上華組織發(fā)展經(jīng)理，希捷國(guó)際全球?qū)W習(xí)發(fā)展經(jīng)理。具有豐富的管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。對(duì)教練技術(shù)、領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、組織系統(tǒng)建設(shè)等方面有著深入的研究。
專業(yè)背景
WIAC（國(guó)際行動(dòng)教練協(xié)會(huì)）認(rèn)證黑帶教練、國(guó)際教練聯(lián)合會(huì)（ICF）認(rèn)證教練、情境領(lǐng)導(dǎo)I/II課程認(rèn)證講師
授課特點(diǎn)
課堂互動(dòng)性強(qiáng)，案例豐富，善于調(diào)動(dòng)學(xué)員積極性，引導(dǎo)學(xué)員思考
主講課程
教練技術(shù)系列課程
服務(wù)客戶
IBM、中國(guó)銀行、招商銀行、希捷國(guó)際科技、惠氏（蘇州）、華潤(rùn)、中國(guó)東方航空、UPS、中原地產(chǎn)、神州數(shù)碼、新東方、紅蜻蜓、熱風(fēng)……