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基于流程的課程開發(fā)技術(shù)(TTT)

【課程編號】:MKT026325

【課程名稱】:

基于流程的課程開發(fā)技術(shù)(TTT)

【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:員工培訓(xùn)

【時(shí)間安排】:2025年08月20日 到 2025年08月21日3880元/人

2024年09月04日 到 2024年09月05日3880元/人

2023年09月20日 到 2023年09月21日3880元/人

【授課城市】:北京

【課程說明】:如有需求,我們可以提供基于流程的課程開發(fā)技術(shù)(TTT)相關(guān)內(nèi)訓(xùn)

【課程關(guān)鍵字】:北京TTT培訓(xùn),北京課程開發(fā)培訓(xùn)

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課程介紹

傳統(tǒng)TTT的局限

目前市面上的TTT培訓(xùn)基本上以演講技巧為主,主要教你如何站立、身體語言以及眼神的交流、鍛煉你上臺的膽量、教你如何發(fā)聲,等等。這樣的TTT培訓(xùn)通常帶來兩個(gè)問題:

其一、這些技巧對一個(gè)培訓(xùn)師來說固然重要,但是,培訓(xùn)并不是演講,兩者之間是有本質(zhì)區(qū)別的。作為培訓(xùn)師,以上的這些技巧只是“臺面”上的技巧,還有更重要的“臺面下”技巧,也就是課程設(shè)計(jì)的技巧。

其二、對大多數(shù)的內(nèi)部培訓(xùn)師來說,公司之所以選擇他們作為內(nèi)訓(xùn)師,主要是看重他們的技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)或者是某些方面的專業(yè)技能,但往往這些人的表達(dá)能力一般,換句話說,如果他們很有演講天賦,他們早就不在你公司干了!這就是公司的現(xiàn)狀。要在很短時(shí)間內(nèi)提升他們的演講表達(dá)能力,其實(shí)是非常困難的。

這就有點(diǎn)像是浮出水面的冰山,我們往往見到的是水面上的一部分,因而自然而然地將關(guān)注點(diǎn)放到水面上的冰山,其實(shí)冰山還有更重要的一部分,即水面下的那部分,沒有水面下的那部分作支撐,水面上的那部分是浮不起來的。

為什么要“傻瓜式”的TTT?

傳統(tǒng)的TTT教培訓(xùn)師在臺面上要鎮(zhèn)靜,要交流,要有膽量,身體語言要豐富,聲音要抑揚(yáng)頓挫,但是往往培訓(xùn)師站在講臺上什么都忘了。

培訓(xùn)師需要一種更實(shí)際、更實(shí)操、更有效的方法,能最大程度降低他們在臺面上的壓力,這樣才能將課程順利完成。我們可以允許培訓(xùn)師風(fēng)格不一樣(其實(shí)也肯定不一樣),但是我們要求培訓(xùn)的結(jié)果必須一樣(完成培訓(xùn)目標(biāo))。

什么是“傻瓜式”TTT技巧?

大家往往認(rèn)為設(shè)計(jì)課程需要非常高深的技巧,許盛華老師根據(jù)自己多年的經(jīng)驗(yàn),獨(dú)創(chuàng)了一套“傻瓜式”、模塊化的課程設(shè)計(jì)”技巧,即使你的內(nèi)部培訓(xùn)師沒有講課的天賦,即使他們的表達(dá)能力非常一般,只要按照這套方法操作下來,他們就能完成一個(gè)非常成功的培訓(xùn)!

這種“傻瓜式”、模塊化技巧的精髓是:它將培訓(xùn)技巧融入到教材中去了,培訓(xùn)師只要照葫蘆畫瓢地將課程完成下來,配合適當(dāng)?shù)呐_面技巧,就能完成培訓(xùn)目標(biāo)。這樣做最大的好處之一是,將培訓(xùn)師在講臺上的壓力降到最低。

•描述并解釋培訓(xùn)師的使命

•描述影響成年人學(xué)習(xí)的心理要素

•運(yùn)用相關(guān)工具,演示培訓(xùn)需求的分析方法

•設(shè)計(jì)有效的培訓(xùn)目標(biāo)

•有效利用現(xiàn)有資源,應(yīng)用模塊化技巧設(shè)計(jì)生動有效的培訓(xùn)教材

•展示基本的培訓(xùn)技巧

•評定學(xué)員的表現(xiàn)及評估培訓(xùn)的結(jié)果

【參會對象】

企業(yè)內(nèi)部講師,各部門經(jīng)理、主管,人力資源經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理等人員

課程大綱

第一天 培訓(xùn)原理、需求、目標(biāo)和教材

一、描述并解釋培訓(xùn)師的使命(9:00-10:00)

1.歡迎詞、簡介

2.培訓(xùn)、教育、演講、娛樂和發(fā)展的關(guān)系區(qū)別;

3.培訓(xùn)師的一、二、三、四、五、六技巧

4.培訓(xùn)師的使命

二、描述影響成年人學(xué)習(xí)的心理要素(10:00-10:30)

1.成年人是怎樣學(xué)習(xí)的

2.如何將基本原則應(yīng)用到成人培訓(xùn)中

三、運(yùn)用相關(guān)工具,演示培訓(xùn)需求的分析方法(10:45-11:30)

1.系統(tǒng)化的培訓(xùn)流程

2.課程設(shè)計(jì)的準(zhǔn)備:培訓(xùn)需求分析

培訓(xùn)需求的“點(diǎn)”和“面”

培訓(xùn)師必須問的三句話

四、設(shè)計(jì)有效的培訓(xùn)目標(biāo)(11:30-12:00)

1.設(shè)計(jì)培訓(xùn)目標(biāo)

設(shè)計(jì)培訓(xùn)目標(biāo)的技巧

培訓(xùn)目標(biāo)三要素

五、有效設(shè)計(jì)培訓(xùn)目標(biāo)(續(xù)) (13:00-13:30)

1.設(shè)計(jì)培訓(xùn)目標(biāo)(續(xù))

設(shè)計(jì)培訓(xùn)目標(biāo)練習(xí)

六、有效利用現(xiàn)有資源,應(yīng)用模塊化技巧設(shè)計(jì)生動有效的培訓(xùn)教材

(13:15-16:45)

1.培訓(xùn)教材的發(fā)掘渠道(1hr)

素材的來源及渠道

培訓(xùn)師如何收集和運(yùn)用各類素材

2.有效設(shè)計(jì)練習(xí)(0.5hr)

有效練習(xí)之一:角色扮演

有效練習(xí)之二:情景模擬有效練習(xí)之三:案例編寫及應(yīng)用

有效練習(xí)之四:適時(shí)進(jìn)行“小組討論”

有效練習(xí)之五:試卷

3.培訓(xùn)教材的制作技巧 (1.5-2hr)

培訓(xùn)材料的常見誤區(qū)

PPT制作技巧及運(yùn)用

掛紙板(Flip-chart)的應(yīng)用技巧

四步驟在培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)中的應(yīng)用,以便降低對演講和表達(dá)技巧的要求

如何解決技術(shù)培訓(xùn)中繁瑣、枯燥等問題

輔助材料的運(yùn)用,如何利用故事、事例、圖片、游戲引導(dǎo)培訓(xùn)

不同類型信息的表達(dá)方法和技巧

模塊化培訓(xùn)材料的制作

4.回顧總結(jié)

第二天 培訓(xùn)技巧及其練習(xí)

一、描述培訓(xùn)技巧八要點(diǎn) (9:00-12:00)

1.回顧第一天的內(nèi)容

2.課堂計(jì)劃的準(zhǔn)備 (0.5hr)

選擇最佳的培訓(xùn)方法

課堂計(jì)劃的準(zhǔn)備

3.培訓(xùn)技巧(2.5hr)

培訓(xùn)師的一、二、三、四、五、六技巧

令人難忘的開頭:培訓(xùn)師的拋猴子法

三步曲、四步驟

QPN的提問技巧

關(guān)鍵字的意義及應(yīng)用技巧

盡量借助音響效果

強(qiáng)化你的信息

要真實(shí),不要表演

拋回去,轉(zhuǎn)移開(面對難纏的學(xué)員)

精彩的結(jié)尾

4.觀看世界著名培訓(xùn)師培訓(xùn)技巧錄像帶片斷(在講解過程中穿插播放)

二、展示基本的培訓(xùn)技巧(續(xù))(13:15-16:45)課堂培訓(xùn)練習(xí)及點(diǎn)評 (3.5hr)

回顧總結(jié),培訓(xùn)結(jié)束

許老師

工作經(jīng)歷

許盛華先生擁有十多年世界500強(qiáng)企業(yè)的培訓(xùn)及人力資源管理經(jīng)驗(yàn),先后任:

樂百氏(達(dá)能集團(tuán))全國培訓(xùn)經(jīng)理(2005);

澳大利亞奇勝電器集團(tuán)培訓(xùn)經(jīng)理(2002-2004);

芬蘭通力電梯有限公司培訓(xùn)經(jīng)理(1997-2002)并兼任亞太培訓(xùn)經(jīng)理,負(fù)責(zé)建立并完善了公司的培訓(xùn)及發(fā)展體系。2001年,作為通力公司在亞太區(qū)的培訓(xùn)經(jīng)理,培訓(xùn)了通力在臺灣,香港,馬來西亞等地的培訓(xùn)經(jīng)理并幫助在當(dāng)?shù)亟⒘讼鄳?yīng)的培訓(xùn)體系;

廈門光夏印刷企業(yè)有限公司:工程師、廠長、副總(1988-1993)。

發(fā)明創(chuàng)新

許老師集培訓(xùn)管理理論與實(shí)踐于一身,為“培訓(xùn)體系的建立與發(fā)展”領(lǐng)域帶來了一系列創(chuàng)新。突出成就:

國內(nèi)首創(chuàng)的 “量化培訓(xùn)管理”方法,將復(fù)雜的培訓(xùn)管理變得簡單、實(shí)用、高效。將培訓(xùn)管理人員從復(fù)雜繁瑣的日常事務(wù)中徹底解放出來,有效地提升了培訓(xùn)管理的效率。

世界上首位提出“靜態(tài)需求”和“動態(tài)需求”理論的專家,徹底解決了培訓(xùn)管理中的最大難題 - “培訓(xùn)需求管理”,為培訓(xùn)管理帶來了創(chuàng)新并產(chǎn)生了革命性的影響!

世界獨(dú)創(chuàng)的“培訓(xùn)管理”軟件 - 《“擺渡人”培訓(xùn)管理軟件》,對培訓(xùn)管理行業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的革命性影響。在經(jīng)過數(shù)個(gè)外企使用后,客戶均予以高度評價(jià)!

獨(dú)創(chuàng)的培訓(xùn)師“一、二、三、四、五、六”技巧,將培訓(xùn)師的技巧濃縮為方便記憶,容易操作的實(shí)用性技巧!

學(xué)歷背景

1985年畢業(yè)于北京航空航天大學(xué);

1996年在芬蘭獲芬蘭赫爾辛基工業(yè)大學(xué)碩士;

1993-1996年期間,在芬蘭深入研究了北歐大型企業(yè)培訓(xùn)及發(fā)展的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn);

1996-1997在芬蘭接受了一年的培訓(xùn)及發(fā)展專業(yè)理論與實(shí)踐培訓(xùn),并接受了英國劍橋大學(xué)人力資源講師的單獨(dú)輔導(dǎo);

在長期的工作和實(shí)踐中,掌握了豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),形成了自己獨(dú)特的培訓(xùn)管理領(lǐng)域的技巧和風(fēng)格,結(jié)合國外先進(jìn)的人力資源管理理念,探索出了一整套能幫助企業(yè)持續(xù)發(fā)展的培訓(xùn)發(fā)展體系和思想。

擅長領(lǐng)域

重點(diǎn)培訓(xùn)課程推薦:

“建立以需求為導(dǎo)向的量化培訓(xùn)管理體系”課程;

“卓越內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)(TTT)” 課程。

特別擅長的咨詢項(xiàng)目:培訓(xùn)體系建立,配合培訓(xùn)量化管理體系咨詢及軟件。

其他咨詢:企業(yè)文化建設(shè)、人力資源管理以及員工滿意度調(diào)查等咨。

服務(wù)客戶

中國電信、中國移動、中國郵政,廣州地鐵,中國銀行廣東省分行

奧梯斯電梯、BP、通力電梯、迅達(dá)電梯、臺灣廣橋光電、樂百氏、TCL集團(tuán)、德國凱美、奇勝電器、中法水務(wù)、富士康集團(tuán)、光寶集團(tuán)、萬科集團(tuán)、網(wǎng)易、惠泉啤酒、七喜電腦、山東晨鳴集團(tuán)等上百家企業(yè)。

我要報(bào)名

在線報(bào)名:基于流程的課程開發(fā)技術(shù)(TTT)(北京)

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