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課程背景

為各部門經理、主管從來都是企業的中堅力量，是企業戰略的具體執行者，在企業里擔當著承上啟下、承點啟面、承前啟后的重任。工作做不好，上司不欣賞；團隊沒領導好，下屬不開心；同事合不來，工作難開展；現實中中層面對的五個管理對象：上司、下屬、同事、客戶、自己。中層處在金子塔的中間，位置越來越重要，面對多維的角色，只掌握公司內外的業務流程是遠遠不夠的，所以很多中層工作起來顯得越來越力不從心。為什么業務或技術骨干很難快速成為優秀的管理者？

為什么從基層提拔上來的管理人員，角色就是轉換不過來？

為什么老員工雖忠誠度高，對企業也了解，但成為干部就顯得力不從心？

為什么企業中基層管理人員目標、計劃鋪排不好，部門管理出現混亂？

為什么上、下級之間和部門之間在溝通協調上總出現問題，造成內耗？

為什么企業管理人員自己很忙，下屬卻很閑，或者只會自己干，不會培育下屬？

為什么企業管理人員不能率先士卒，激勵團隊，帶出一個有凝聚力戰斗力的團隊？

現實工作中，因為管理人員多數沒有經過專業的管理技能訓練，很多人是從業務骨干直接走上管理崗位的，靠摸索來積累管理經驗，缺乏基本的管理知識，所以管理團隊的水平低下已經成為很多企業發展的瓶頸，導致企業停滯不前，甚至倒退！

本課程從卓越經理人理論為基礎，結合中國現實版職場生存規則，以現實真實案例提升中層的智慧。促使中層從專業化走向職業化；從流汗型邁向智慧型，從優秀到卓越。

課程收益

學會統籌協調能力、把控組織自我管理與控制能力

幫助中層主管提升優質領導與貫徹管理能力

帶您透析中層執行力的本質，從而提升核心競爭力

直接領悟實際中對下屬的有效激勵的具體方法和策略

理解溝通創造可能，學會清楚溝通障礙，讓組織發揮更大的功能

學會隨時隨地的輔導下屬，影響下屬讓下屬跑起來

加強激勵手段和方式，把握員工的職業方向，讓其“讓他干”邊“我要干”

參會對象：

企業中高層管理者，人力資源經理、部門經理、副經理、新任經理、項目經理、研發經理等

課程大綱

第一單元：角色定位：在其位，謀其政；在其位，創其價（9：00——10：30）

企業困惑：許多中層都是從基層做起來的，因為業務能力出色,而轉到做中層管理崗位!他們首先要面對的就是完成由執行者向管理者的轉變，他們雖然有較強的業務能力和知識，對管理缺乏清晰的認知，缺乏系統的管理能力！同時中層經理對自身角色認知還不清晰，缺乏各層次的銜接能力！

重點收獲：

1、從人性角度認知管理

2、管理學的發展特征

3、管理的實質是什么？

4、管理者的七大職責

5、靠制度管人，用制度辦事

6、中層經理認清自己的定位

7、中層三承三啟

8、中層如何有效執行上司的意圖

工具應用：

1、企業管理體系表

2、韓國三星的離場測試解讀

案例分享：

1、一張經典漫畫的分享

2、戛納獲獎影片《黑洞》的播放

3、培訓案例分享：我培訓一家瓷磚企業的點面法

現場實操：

1、學員每人寫出三個自己認為管理執行最不好的制度

2、組長整理出得票最多的三個制度

3、組長計算出每個制度的得分，并進行討論

第二單元：中層帶人帶心的領導藝術（10：30——12：00）

企業困惑：領導和管理究竟區別和聯系在哪里？在影響企業執行力的因素中，中層領導者自身的領導能力是重要因素。如何提升自己的領導力？領導者如何使自身成長領先于企業成長？如何認識自己的價值觀？如何避免因自己的領導方式不好而使執行力下降？

重點收獲：

1、什么是領導？為什么要學領導力

2、領導者的五個權力

3、情境領導的運用

4、增加影響力，維護你的權威

5、中層領導識人，做下屬的伯樂

6、用對人，才能做對事

7、充分授權：收放自如（授權的七個原則）

工具應用：

1、情境領導四象限

2、項目授權書

案例分享：

1、公司經理的困惑

2、A科長為何不能提升

3、《馬云家里的演講》

4、《喬家大院》片段授權給馬荀

現場實操：

1、小組成員回想自己過去當帶下屬時有何不當之處

2、分享領導真正之道是？

第三單元：遞增效益激活中層執行的關鍵按鈕（13：15——16：30）

企業困惑：企業制定這么多制度，為什么得不到有效執行？某些制度在先進企業效果非常好，為什么我們學習后就沒有效果？戰略目標與任務在執行中為什么經常被打折？領導者的決策到底應該如何得到完美的執行？

重點收獲：

1、執行力的問題體現

2、執行力=思維方式*執行態度*執行能力

3、提高執行力的5I模式

1）結果清晰

2）方法明確

3）過程檢查

4）獎罰及時

5）改進復制

工具應用：

1、企業執行力體系診斷量表

2、下屬執行力診斷象限

3、個體執行力的慣性因素測量表

4、個體執行力分析的“意愿——素質”模型

案例分享：

1、風水球與執行力

2、這些制度為什么得不到執行

3、交警的執法行為分析

現場實操：

1、運用意愿素質模型診斷自己直接下屬的行為

2、運用企業執行力體系診斷量表診斷企業執行力

3、針對企業執行力體系診斷結果和直接下屬執行力診斷結果，結合老師給出的問題進行討論

第四單元：管理就是溝通：下屬的干勁是“談”出來的（9：00——12：00）

企業困惑：員工認為個人的工作成績沒有得到應有的承認和肯定，合理化建議沒有得到應有的重視和采納；企業總覺的交待的事情落實的無質量，工作匯報的不及時，同僚的配合不默契。一切根源在于溝通出現問題？

重點收獲：

1、何為溝通？溝通的目的是什么？

2、選擇正確的溝通渠道

3、上中下溝通如何避免出現不良溝通

4、企業溝通實戰——望聞問切

5、溝通技巧之上下溝通秘訣？

工具應用：

1、溝通失敗原因檢查表

2、聆聽技巧檢查表

案例分享：

1、王經理和小劉的煩惱

2、《批評下屬7個原則》觀摩

現場實操：

1、碰到不同員工的如何溝通

2、這樣的老板如何相處

第五單元：有效激勵：讓下屬跑起來（13：15——15：30）

企業困惑：企業長遠規劃、員工無動于衷？老板激情澎湃、員工士氣低落？過多的鼓勵員工會走樣？征求意見如不采納，員工會不再發言？對表現突出的員工獎勵過重會引起其他的員工的反感？處罰過多會使員工喪失工作的積極性。如何有效激勵員工？如何把好激勵的度？如何讓員工充滿激情？

重點收獲：

1、激勵兩字本質內涵

2、馬斯洛需要層次論模型

4、建立完善有效的激勵機制

5、員工性格針對激勵

6、中國企業最有效的12條激勵法則

1）金錢不是萬能的，沒有錢是萬萬不能的

2）愿景感召

3）文化統領

4）樹立適當的目標

5）充分理解尊重員工

6）精神激勵效果更佳

檢測表三：精神激勵你做了嗎?

7）情感是激勵的良方

現場演練：請你感動下屬一把

分享：將員工當成大人物待

8）以實現自我價值為誘因

9）提升領導者的人格魅力

分享：時刻向員工傳遞好消息

10）沒有壓力沒有動力

思考：如何將激勵與約束相結合

11）要罵罵得狠，要收收得妙

12）有效激勵要獨創自己的一招

工具應用：蓋洛普咨詢公司的激勵Q12（工具31）

案例分享：《欣賞和贊美》一個企業中層能干下屬離職的分析

現場實操：

1、現場演練：三分鐘掌握激勵技巧

2、現場演練：如何有效的激勵你的團隊

第六單元: 員工培育（15：30——16：30）

1.為什么要輔導下屬

員工培訓的兩種方式/影響學習效果的四個因素/做教練式領導

2.有效輔導六步驟

什么是輔導/什么情況下需要輔導/輔導六步驟

3.訓練四步曲

教練應具備的特征/教練應具備的核心技能/訓練過程四步驟

案例分享：

視頻觀看：培育下屬的步驟

現場實操：

第七單元：課程回顧與總結（16：30）

互動答疑

王老師

實戰企業管理培訓師、中層問題解決專家

清華大學工商班、清華大學財經班、上海復旦經管班、香港財經學院、華技大、西南財經大學、中山大學、南京理工大學等國內著名大學的經理人課題主講專家，先后擔任中國職業經理人認證委員會委員、中國企業家協會，陜西企業家協會、寧波企業家協會等國務院企業扶持項目特邀專家，致力于人力資源開發與中層問題領域的研究和解決。曾為英特爾、西門子、日立、奇瑞、蒙牛、伊利、北車、南車、國藥、三九、中美史克、富力地產等國內頂尖企業提供培訓咨詢服務，高度的專業和專注使一恒老師贏得了各界人士的一致好評。

王一恒老師曾任浙江錢江集團副總、中外合資上海畫佳電子常務副總，負責全面運作和人員選拔，后投資創辦實業和外貿制造公司從事領導管理工作，任職期間并進修了管理學碩士，有深厚的理論功底和豐富的實戰經驗。

主講課程：

《贏造職場五維溝通智慧》《帶人帶心領導力》《解碼新中層，實現組織高績效》《中高層MTP管理技能提升》《部署培育之怎樣將經驗傳給下屬》

授課風格：

實戰本色：15年職場實戰經驗，從執行層到決策層，坐在老板位置看中層，領導是怎么想的？站在中層位置看自己，是應該如何做？直接解決職場工作中的各種困惑與疑難，以西方的管理思維為基調，用中國的智慧為延伸

激情互動：結合中國人心理特質，糅合新穎刺激的活動與游戲、深刻警醒的寓言故事、小組討論、角色扮演、案例分析、腦力激蕩等多種先進訓練手法，激情幽默、互動體驗，讓學員通過切身體驗和領悟主動學習，從而牢固掌握訓練知識與技能點

授課及咨詢經歷

授課：公開課程500多場,內訓1200多場

參與咨詢：浙江康嘉電子有限公司(薪資設計)

北京闊利達集團(人力資源構架\崗位設計)

河南西排集團(家族企業治理)

臺州萬邦鞋業有限公司(組織結構設計)

西安昌盛集團（人力資源構架）

服務過的企業

【世界五百強】中石化、國家電網、中國移動通信、農業銀行、中國銀行、中南電力、英特爾、中信銀行、中國電信、住商肥料、河北鋼鐵集團、中糧集團、交通銀行、渣打銀行、諾基亞等

【政府高校】清華大學繼續教育學院、香港總裁研修班、上海復旦、貴州省國際國內關系公共協會、陜西省中小企業局、濮陽政府教育機構、杭州城市規劃設計、如東縣住房和城鄉建設局等

【知名企業】西門子（上市）、廣州國藥（上市）、漯河銀鴿實業（上市）、福建青山紙業（上市）、江西上饒晶科（上市）、中國北車（上市）、中國南車（上市）、常州天合光能（上市）、柳州五菱（上市）、天卓傳媒（上市）、中儲股份（上市）、日立、東麗纖維研究所（日資）、湘江關西（日資）、青島住商肥料（日資）、青和飼料、巴塞利亞藥業（瑞士）、海航（國企）、中青旅（國企）、河南平煤（煤礦業）、云南馳宏（鋅鍺礦業）、中國旭陽化工、大唐集團（電力企業，國內排名前三位）、萬仕杰地毯（國內地毯行業前三）、奇瑞汽車、蒙牛（上市）、伊利（上市）、河南省第二電力火建設、福清核工業二三公司、北京海程邦達物流、瑞華中亞物流、華立集團、意大利蜜蜂瓷磚、德夫曼櫥具、中美史克、三九集團、華北制藥、恒瑞醫藥、天豐鋼鐵、國豐鋼鐵、湖南高速公路投資、福建九州高速公路投資、捷安信達軟件公司、武漢盛天信息科技、保定淶源礦業、山重融資租憑、諾力機械等

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