企業(yè)管理培訓(xùn)分類導(dǎo)航
企業(yè)管理培訓(xùn)公開課計(jì)劃
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2024年
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談判兵法-商務(wù)談判全攻略
【課程編號(hào)】:MKT028070
談判兵法-商務(wù)談判全攻略
【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版
【所屬類別】:溝通技巧培訓(xùn)
【時(shí)間安排】:2025年07月12日 到 2025年07月12日2000元/人
2024年07月27日 到 2024年07月27日2000元/人
2023年12月29日 到 2023年12月29日2000元/人
【授課城市】:廣州
【課程說(shuō)明】:如有需求,我們可以提供談判兵法-商務(wù)談判全攻略相關(guān)內(nèi)訓(xùn)
【課程關(guān)鍵字】:廣州商務(wù)談判培訓(xùn)
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課程介紹
本課程主在介紹談判的原理與藝術(shù)。目的在培養(yǎng)同學(xué)分析談判、規(guī)劃談判、從事談判的視野與技巧。課程以西方談判理論為骨架,以中國(guó)傳統(tǒng)兵學(xué)為血肉,希望能讓同學(xué)掌握完整的談判概念。讓同學(xué)在經(jīng)過(guò)四整天的課程之后,可以用課堂上所學(xué)的分析架構(gòu),提煉過(guò)去自己談判的經(jīng)驗(yàn),從中萃取出心得與其他同學(xué)一起分享。
培訓(xùn)對(duì)象
企業(yè)銷售人員、采購(gòu)人員、管理人員
課程大綱
單元一、從本質(zhì)了解談判: 談判發(fā)生的三個(gè)條件
每一個(gè)談判發(fā)生,都有它的條件。只有了解談判發(fā)生的三個(gè)條件,才能掌握談判的根本。所有的談判戰(zhàn)術(shù)也都是從這三個(gè)條件發(fā)展出來(lái)的。
單元二、尋找談判的籌碼
談判基本上是權(quán)力游戲,所以上桌前一定要找到我們的籌碼。但甚么是籌碼? 談判籌碼有三個(gè)性質(zhì): 它是議題權(quán)力,不是整體權(quán)力; 它是相對(duì)權(quán)力,不是絕對(duì)權(quán)力; 它是認(rèn)知的權(quán)力,不是事實(shí)的權(quán)力。這三個(gè)權(quán)力的性質(zhì),跟土壤一樣,孕育出不同談判戰(zhàn)術(shù)的的花朵。只有了解權(quán)力的本質(zhì),才知道各種談判戰(zhàn)術(shù)是怎么設(shè)計(jì)出來(lái)的。
單元三、準(zhǔn)備談判的七個(gè)要件
準(zhǔn)備談判有一定的章法。有哪七個(gè)要件可以幫助我們準(zhǔn)備談判? 又該如何創(chuàng)造談判的空間? 談判講求的是換 (trade),要交換,有哪三個(gè)條件必須先滿足?
單元四、開場(chǎng)談判的出牌戰(zhàn)術(shù)
上桌以后,該如何出牌? 開高、開低、開平,又有哪些戰(zhàn)略邏輯? 開場(chǎng)談判有三層考慮,這三層考慮是甚么? 如何利用這三層考慮,去設(shè)計(jì)我們的開場(chǎng)戰(zhàn)術(shù)?
單元五、推與擋: 談判桌上攻防戰(zhàn)術(shù)
對(duì)方出牌之后,我們?cè)撊绾我驊?yīng)? 如何把談判桌上的拆招,畫出一個(gè)樹枝圖來(lái)加以掌握?
談判演練一
單元六、中場(chǎng)談判: 控制談判的節(jié)奏
學(xué)習(xí)談判,必須學(xué)習(xí)how與when兩個(gè)面向。尤其是談判,更需在過(guò)程中學(xué)會(huì)控制節(jié)奏的方法。這樣才知道甚么時(shí)候開門,怎么開,甚么時(shí)候鎖門,怎么鎖。這里我們會(huì)介紹一些控制談判節(jié)奏的技巧與機(jī)關(guān),讓學(xué)員學(xué)習(xí)之后在談判桌上能進(jìn)退自如。
單元七、談判的收尾戰(zhàn)術(shù)
談判的收尾,也有一定的戰(zhàn)術(shù),與特定的模型。這些戰(zhàn)術(shù)與模型是甚么?有哪些共通的性質(zhì)?又可能存在哪些陷阱?
單元八、談判戰(zhàn)術(shù)魚骨圖
談判戰(zhàn)術(shù)萬(wàn)變不離其宗。這些宗是甚么? 如何用一張魚骨圖,去總括這些談判的戰(zhàn)術(shù)? 如何在掌握魚骨圖之后,還能自創(chuàng)招式?
談判演練二
所有疑難問題也將在演練完由劉教授作一回答
劉老師
職業(yè)背景:海外工作經(jīng)歷或大型跨國(guó)企業(yè)本土工作經(jīng)歷,擔(dān)任經(jīng)理及以上職務(wù)
祖籍福建福州,1957年生于臺(tái)北,美國(guó)維吉尼亞大學(xué)國(guó)際政治博士,臺(tái)灣東吳大學(xué)教授,博士生導(dǎo)師。政治大學(xué)、中山大學(xué)EMBA兼任教授。
劉教授專研談判理論,并于1990年于臺(tái)北創(chuàng)辦和風(fēng)談判學(xué)院,利用教書之余,大力推廣談判技巧與談判藝術(shù),十余年來(lái)為企業(yè)界及臺(tái)灣政府舉辦過(guò)無(wú)數(shù)次大型談判專業(yè)人才培訓(xùn)。
劉教授與一般企業(yè)培訓(xùn)講師最大的不同,在于和風(fēng)談判學(xué)院有一整個(gè)團(tuán)隊(duì)。劉教授進(jìn)行談判講師培訓(xùn)有十五年之久,所以擁有堅(jiān)強(qiáng)的講師團(tuán)隊(duì),可以全部下場(chǎng)與學(xué)員進(jìn)行小組談判拆招演練。同時(shí)劉教授領(lǐng)導(dǎo)的顧問群,亦可針對(duì)不同企業(yè),研發(fā)不同的演練個(gè)案。全都量身訂做。
和風(fēng)并且發(fā)行談判技巧電子報(bào),讓上過(guò)課的學(xué)員可以持續(xù)接收談判新知,并且參與分析最新的談判個(gè)案。上和風(fēng)的課,就找到研究談判的活水源頭。
在臺(tái)灣,無(wú)論是中油、中鋼、中船、中華電信、臺(tái)糖、臺(tái)鐵等國(guó)營(yíng)企業(yè),或外貿(mào)協(xié)會(huì)、經(jīng)濟(jì)部,以及臺(tái)積電、聯(lián)電、華新麗華、頂新集團(tuán)、宏碁計(jì)算機(jī)、鴻海集團(tuán)等大型企業(yè),不但上過(guò)劉教授的談判培訓(xùn)課程,必把劉教授課程列為主管升遷的必修課程。
>> 授課經(jīng)驗(yàn):5年以上授課經(jīng)驗(yàn)且在業(yè)界有良好的口碑
在臺(tái)灣,無(wú)論是中油、中鋼、中船、中華電信、臺(tái)糖、臺(tái)鐵等國(guó)營(yíng)企業(yè),或外貿(mào)協(xié)會(huì)、經(jīng)濟(jì)部,以及臺(tái)積電、聯(lián)電、華新麗華、頂新集團(tuán)、宏碁計(jì)算機(jī)、鴻海集團(tuán)等大型企業(yè),不但上過(guò)劉教授的談判培訓(xùn)課程,必把劉教授課程列為主管升遷的必修課程。
在大陸,包括西門子移動(dòng)通信、中國(guó)惠普、中國(guó)IBM、中國(guó)麥當(dāng)勞、中國(guó)移動(dòng)、鼎新集團(tuán)、英邁國(guó)際、廈門日?qǐng)?bào)、中共黨校函授學(xué)校、國(guó)藥控股、海南亞洲太平洋釀酒、海鷗衛(wèi)浴、小松中國(guó)、百腦匯、上海久保田機(jī)械、上海通用汽車、安徽省政府、時(shí)代光華、上海銀聯(lián)、福州興業(yè)銀行、廈門國(guó)際銀行、廈門建發(fā)集團(tuán)、烏魯木齊特變電工、重慶鄉(xiāng)村基、順德格蘭仕集團(tuán)、順德農(nóng)信社等,亦多次邀請(qǐng)劉教授前往北京、上海、杭州、青島、南京、深圳、廈門、天津、成都、廣州、佛山、寧波、石家莊、太原、西安、鄭州、合肥、銀川、烏魯木齊、四平、遼陽(yáng)、延吉、海拉爾等地授課。