企業(yè)管理培訓(xùn)分類導(dǎo)航
企業(yè)管理培訓(xùn)公開(kāi)課計(jì)劃
企業(yè)培訓(xùn)公開(kāi)課日歷
2024年
招聘技巧培訓(xùn)公開(kāi)課
招聘技巧培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)課程
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面試與甄選技巧-STAR行為面試法
【課程編號(hào)】：MKT031615
面試與甄選技巧-STAR行為面試法
【課件下載】：點(diǎn)擊下載課程綱要Word版
【所屬類別】：招聘技巧培訓(xùn)
【時(shí)間安排】：2025年04月25日 到 2025年04月26日3600元/人
2024年05月10日 到 2024年05月11日3600元/人
2023年05月26日 到 2023年05月27日3600元/人
【授課城市】：杭州
【課程說(shuō)明】：如有需求,我們可以提供面試與甄選技巧-STAR行為面試法相關(guān)內(nèi)訓(xùn)
【課程關(guān)鍵字】：杭州行為面試培訓(xùn),杭州面試技巧培訓(xùn)
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課程收益
1、深入理解素質(zhì)理念和背景，了解素質(zhì)概念在現(xiàn)代人力資源管理中的實(shí)際運(yùn)用；
2、全面解讀行為事件訪談法（BEI）的理念和方法，理解其在提高面試有效性中的顯著效用；
3、通過(guò)大量的實(shí)戰(zhàn)演練，掌握BEI方法，并能運(yùn)用于實(shí)踐工作中，實(shí)現(xiàn)招聘與選拔質(zhì)量的提升。
課程對(duì)象
企業(yè)負(fù)責(zé)招聘的人力資源專業(yè)人士、需要選拔和發(fā)展人才的各層管理者、人力資源部經(jīng)理
課程大綱
一、以素質(zhì)為基礎(chǔ)的招聘和選拔概述
1、人才甄選的趨勢(shì)及影響因素分析
2、以素質(zhì)為基礎(chǔ)的招聘與傳統(tǒng)招聘之間的區(qū)別
3、素質(zhì)及素質(zhì)模型介紹
素質(zhì)概念的誕生
素質(zhì)的發(fā)展與演進(jìn)
短片欣賞及研討
素質(zhì)的分類和構(gòu)成
練習(xí)：素質(zhì)識(shí)別、“非常勿擾”
素質(zhì)模型的內(nèi)涵與應(yīng)用
案例：優(yōu)秀企業(yè)素質(zhì)模型實(shí)踐：萬(wàn)科
4、為什么在招聘中選用BEI方法來(lái)考核素質(zhì)
不同招聘甄選工具介紹
各種工具的信度、效度比較
BEI成功案例分享
5、BEI方法及素質(zhì)解碼（coding）簡(jiǎn)介
BEI方法溯源
BEI方法使用原則和注意事項(xiàng)
二、素質(zhì)在面試前的應(yīng)用
1、如何準(zhǔn)確地界定擬招聘崗位所需素質(zhì)
2、各類崗位素質(zhì)模型建立案例和方法
深圳某高科技公司銷售類素質(zhì)提煉
3、如何根據(jù)素質(zhì)要求有效地設(shè)計(jì)相關(guān)問(wèn)題和評(píng)價(jià)表
中國(guó)國(guó)航案例
華為公司案例
三、如何在面試中發(fā)現(xiàn)素質(zhì)
1、BEI的步驟、技巧、課堂練習(xí)
訪談準(zhǔn)備
訪談介紹
了解崗位職責(zé)
FACT追問(wèn)法
有效數(shù)據(jù)和無(wú)效數(shù)據(jù)及練習(xí)
2、素質(zhì)解碼（CODING）的方法及技巧
素質(zhì)解碼短句練習(xí)
3、課堂分組練習(xí)（訪談?wù)摺⒈辉L者、觀察員）
導(dǎo)師課堂示范BEI訪談法
學(xué)員分組演練
點(diǎn)評(píng)、總結(jié)及分享
四、素質(zhì)在人力資源其他環(huán)節(jié)的應(yīng)用
1、基于素質(zhì)的績(jī)效管理（含案例學(xué)習(xí)）
2、基于素質(zhì)的人才發(fā)展和職業(yè)通道設(shè)計(jì)（含案例學(xué)習(xí)）
3、基于素質(zhì)的人才梯隊(duì)建設(shè)與人才管理（含案例學(xué)習(xí)）
江老師
美世咨詢?nèi)A南區(qū)咨詢總監(jiān)
合益集團(tuán)（Hay Group）高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理
加拿大蒙特利爾大學(xué)MBA
加拿大培訓(xùn)與發(fā)展協(xié)會(huì)會(huì)員（CSTD）
美國(guó)國(guó)際集團(tuán)（AIG）銷售經(jīng)理
授課風(fēng)格
風(fēng)趣幽默的講解風(fēng)格，深厚扎實(shí)的理論功底，授課中案例豐富，引領(lǐng)學(xué)員在輕松的氛圍中領(lǐng)悟深妙的管理理論。
授課經(jīng)驗(yàn)
華為技術(shù)、招商銀行、國(guó)泰君安證券、博時(shí)基金、中國(guó)工商銀行、大成基金、財(cái)富證券、國(guó)海證券、中國(guó)移動(dòng)、歐普照明、華潤(rùn)集團(tuán)、萬(wàn)科地產(chǎn)、華潤(rùn)置地、美的集團(tuán)、金地集團(tuán)、德邦物流、宇通客車、聯(lián)亞集團(tuán)、華潤(rùn)燃?xì)狻⑷A潤(rùn)水泥、達(dá)能益力、箭牌口香糖、深圳市政府、太平保險(xiǎn)、大鵬液化天然氣、邁瑞醫(yī)療、 華北制藥、珍愛(ài)網(wǎng)、嘀咕網(wǎng)、愛(ài)默生、瑪氏中國(guó)、歌力思、深圳水務(wù)集團(tuán)、雅圖數(shù)字、招商證券、上海機(jī)場(chǎng)、中集集團(tuán)、AGC玻璃、深信服科技、大亞灣核電、華僑城集團(tuán)、廣州供電局、珠海中富、樂(lè)庭集團(tuán)、深業(yè)集團(tuán)、弗蘭卡中國(guó)等…