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課程優(yōu)勢(shì)：

本課程講師汪明凱老師具有17年中外資大型企業(yè)人力資源管理經(jīng)驗(yàn), 其中10年世界500強(qiáng)經(jīng)歷，實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富。

任500強(qiáng)企業(yè)HRD期間，成功設(shè)計(jì)、導(dǎo)入和實(shí)施了世界500強(qiáng)企業(yè)的新員工導(dǎo)入項(xiàng)目，包括入職培訓(xùn)、新員工主導(dǎo)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、“Body Coach - Mentoring”活動(dòng)的配對(duì)實(shí)施、規(guī)劃和實(shí)施等工作，使新員工進(jìn)入公司不久即能完全適應(yīng)公司氛圍和工作節(jié)奏，保證公司新項(xiàng)目一上馬即以正常生產(chǎn)效率實(shí)施生產(chǎn)，取得非常好的效果。

課程對(duì)象：

企業(yè)中高層管理者、骨干技術(shù)人員

課程目標(biāo)：

通過培訓(xùn)了解教練的六項(xiàng)工作及教練能力的基本模型

通過培訓(xùn)知道如何識(shí)別人才并提升人才識(shí)別的能力

通過培訓(xùn)提高組建團(tuán)隊(duì)的能力

通過培訓(xùn)提高心態(tài)管理的能力

通過培訓(xùn)提高溝通指導(dǎo)能力

通過培訓(xùn)提高方法運(yùn)用能力

提高差距分析能力

提高團(tuán)隊(duì)及自我學(xué)習(xí)能力

課程大綱：

模塊一：教練能力的培養(yǎng)與提升

1．教練能力在管理中的應(yīng)用

2．教練能力提升的基本模型

模塊二：教練過程的6階段

1．教練過程的準(zhǔn)備階段

2．階段一：教練需求和目標(biāo)

3．階段二： 商定具體的開發(fā)要求

4．階段三：制定詳細(xì)的教練計(jì)劃

5．階段四：完成教練任務(wù)或開展教練活動(dòng)

6．階段五：活動(dòng)回顧與績(jī)效改善計(jì)劃

7．階段六：終止教練過程

模塊三：提高人才識(shí)別能力

1．識(shí)人能力自測(cè)

2．人才識(shí)別能力培養(yǎng)與提高

九方皋相千里馬

3．人才識(shí)別兩方面

確定人才標(biāo)準(zhǔn)

人才的基本素質(zhì)要求

崗位勝任力模型

規(guī)避識(shí)才誤區(qū)

4．人才的性格類型

人才的氣質(zhì)類型

DISC

5．人才測(cè)評(píng)方法

瑞文測(cè)試

職業(yè)性向測(cè)驗(yàn)

評(píng)價(jià)中心

6．如何有效識(shí)人

不能只看缺點(diǎn)，要多看人才的優(yōu)點(diǎn)

諸葛亮識(shí)人七法

游戲：眼力比拼擂臺(tái)賽

模塊四：提高團(tuán)隊(duì)組建能力

1．團(tuán)隊(duì)組建能力自測(cè)

2．冠軍團(tuán)隊(duì)的組建

3．團(tuán)隊(duì)組建3要素

人員

需求

環(huán)境

4．團(tuán)隊(duì)組建五步驟

高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)是什么

組建團(tuán)隊(duì)五步驟

確定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)

確定團(tuán)隊(duì)類型

分析團(tuán)隊(duì)角色

配置團(tuán)隊(duì)成員

融合團(tuán)隊(duì)成員

5．游戲：扮演大樹和松鼠

模塊五：提高心態(tài)管理能力

1．心態(tài)管理能力自測(cè)

2．心態(tài)對(duì)人的影響

3．八種心態(tài)的管理

4．心態(tài)調(diào)整的方法

心態(tài)調(diào)整的七種方法

5．游戲：成功的神奇鑰匙

模塊六：提高溝通指導(dǎo)能力

1．溝通指導(dǎo)能力自測(cè)

2．石油大王哈特的故事

3．溝通指導(dǎo)的步驟

4．造成溝通指導(dǎo)無效的十個(gè)因素

5．溝通指導(dǎo)四技巧

聆聽

發(fā)問

區(qū)分

反饋

6．溝通指導(dǎo)有方法

運(yùn)用對(duì)方邏輯說服對(duì)方

搭建信任的橋梁

消除誤解和偏頗

求大同存小異

7．游戲：指揮盲人踢足球

模塊七：提高方法運(yùn)用能力

1．方法運(yùn)用能力自測(cè)

2．六種使用教練法

行為觀察法

SWOT分析法

示范教練法

角色扮演法

目標(biāo)分解法

形象寓理法

3．問題解決方法

4．游戲：迪斯尼教練策略

模塊八：提高差距分析能力

1．差距分析能力自測(cè)

2．兩個(gè)學(xué)生的差距

3．差距分析四步驟

樹立標(biāo)桿

分析現(xiàn)狀

明確原因

制定方案

4．造成差距的六個(gè)原因

5．游戲：找到存在的差距

模塊九：提高團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)能力

1．團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)能力自測(cè)

2．通過電影來學(xué)習(xí) - 《永不言敗》

3．團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)四步驟

搭建學(xué)習(xí)平臺(tái)

明確團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)方向

把我團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)方法

做好團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)考核

4．團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)三要領(lǐng)

5．團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的檢驗(yàn)

6．團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn)室

7．游戲：團(tuán)隊(duì)集體來討論

模塊十：提高自我學(xué)習(xí)能力

1．自我學(xué)習(xí)能力自測(cè)

2．自我學(xué)習(xí)四步驟

認(rèn)知

修煉

實(shí)踐

檢查

3．要向三種人學(xué)習(xí)

向上級(jí)學(xué)習(xí)

向下屬學(xué)習(xí)

向同行學(xué)習(xí)

4．游戲：

掌握六頂思考帽

掌握思維腦圖

5．認(rèn)識(shí)習(xí)慣的力量

汪老師

組織戰(zhàn)略及領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)專家

實(shí)戰(zhàn)型人力資源管理培訓(xùn)與咨詢專家

企業(yè)全面人力資源管理體系構(gòu)建專家

高級(jí)人力資源管理師

亞洲人力資源管理協(xié)會(huì)特約講師

上海社科院人力資源培訓(xùn)講師

上海交通大學(xué)教育集團(tuán)簽約講師

人民大學(xué)上海RDR學(xué)院客座教授

美國(guó)CUW MBA 客座教授

上海工會(huì)管職業(yè)部學(xué)院客座教授

國(guó)家留學(xué)基金委特約講師

PI全球認(rèn)證分析師

DISC認(rèn)證講師

背景介紹：

具有17年中外資大型企業(yè)人力資源管理經(jīng)驗(yàn), 其中10年世界500強(qiáng)經(jīng)歷。歷任500強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、美國(guó)500強(qiáng)HRVP、中資跨國(guó)企業(yè)全球人力行政副總裁、高級(jí)管理顧問等職務(wù)。涉及制造、醫(yī)藥、化工、消費(fèi)品、教育培訓(xùn)、電子、研發(fā)等眾多行業(yè)。

蘇州大學(xué)英語專業(yè)學(xué)士，中國(guó)人民大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士，法國(guó)尼斯大學(xué)DBA

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在線報(bào)名：Mentor技巧培訓(xùn)：如何做好企業(yè)內(nèi)部導(dǎo)師(上海)