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課程背景

發(fā)現(xiàn)新產(chǎn)品 → 產(chǎn)品贏利模式設(shè)計(jì) → 產(chǎn)品規(guī)劃 → 需求管理

新產(chǎn)品上市 ← 產(chǎn)品研發(fā) ← 產(chǎn)品定位與概念測(cè)試

…在產(chǎn)品研發(fā)的各環(huán)節(jié)中，

如何像蘋果一樣前瞻性地發(fā)掘未來的市場(chǎng)盈利和新產(chǎn)品機(jī)會(huì)點(diǎn)？

如何找到市場(chǎng)、產(chǎn)品華麗轉(zhuǎn)身的機(jī)會(huì)點(diǎn)，迎上市場(chǎng)風(fēng)口？

客戶的“痛點(diǎn)”就是剛需嗎，如何尋找到讓客戶動(dòng)心的賣點(diǎn)？

針對(duì)以上問題，我們特邀資深實(shí)戰(zhàn)產(chǎn)品管理專家張怡林老師，與我們一同分享《產(chǎn)品力——產(chǎn)品管理的四項(xiàng)訓(xùn)練》的精彩課程。本課程在課堂實(shí)戰(zhàn)演練、大量案例分析的基礎(chǔ)上，從市場(chǎng)需求出發(fā)，梳理全生命周期產(chǎn)品管理的流程并把所有的分析過程和方法集成在一個(gè)“工具套裝”中，幫助學(xué)員提升產(chǎn)品管理的綜合能力。

課程對(duì)象

公司CEO、產(chǎn)品總監(jiān)

產(chǎn)品規(guī)劃部門

產(chǎn)品經(jīng)理

課程收益

1.實(shí)戰(zhàn)：

a)實(shí)戰(zhàn)方法論，從互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)到傳統(tǒng)行業(yè)，多行業(yè)落地實(shí)戰(zhàn)案例，成功產(chǎn)品從無到有的誕生過程。幫助學(xué)員系統(tǒng)了解整體方案在不同行業(yè)、不同客戶對(duì)象的靈活應(yīng)用。

b)各知識(shí)點(diǎn)分別有代表性的正反案例和實(shí)戰(zhàn)點(diǎn)評(píng)。以幫助學(xué)員的理解、掌握相應(yīng)環(huán)節(jié)的知識(shí)點(diǎn)。

2.工具：所有的分析過程和方法集成在一個(gè)“工具套裝”中，學(xué)員可以直接在日常工作中使用。

3.實(shí)操：學(xué)習(xí)過程中密切結(jié)合企業(yè)產(chǎn)品，現(xiàn)場(chǎng)診斷、調(diào)整產(chǎn)品概念。

課程大綱

1.從渠道為王到產(chǎn)品為王

1.1什么是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成功？

1.2產(chǎn)品力的構(gòu)成

1）做正確的事情（市場(chǎng)管理體系）

2）正確地做事（開發(fā)流程與項(xiàng)目管理體系）

3）找合適的人做合適的事（研發(fā)人力資源管理體系）

1.3術(shù)語解釋（平臺(tái)－技術(shù)－產(chǎn)品、樣品－商品、項(xiàng)目－產(chǎn)品、項(xiàng)目管理的領(lǐng)域、流程－項(xiàng)目管理）

1.4 “市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)”就是客戶驅(qū)動(dòng)嗎？

1.5技術(shù)開發(fā)與產(chǎn)品開發(fā)相分離

1.6商業(yè)決策同技術(shù)評(píng)審相分離

2.實(shí)操修煉一：市場(chǎng)研究

本節(jié)目的：

a)明確產(chǎn)品最后的去向，尋找與客戶群建立信息聯(lián)系的最佳方式；為產(chǎn)品形成規(guī)模化的銷售尋找依據(jù)；

b)尋找市場(chǎng)購買產(chǎn)品背后后的核心利益，為打造用戶的超預(yù)期產(chǎn)品設(shè)計(jì)提供輸入；及時(shí)、動(dòng)態(tài)的發(fā)現(xiàn)客戶/用戶的需求變化，為產(chǎn)品快速響應(yīng)市場(chǎng)提供輸入。（產(chǎn)品策略、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品上市銷售的價(jià)值主張）

c)及時(shí)跟蹤競(jìng)爭(zhēng)者對(duì)需求的響應(yīng)情況，為快速制定差異化的策略、產(chǎn)品提供依據(jù)；向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)，快速復(fù)制用戶對(duì)競(jìng)品感興趣的內(nèi)容；

第一步：圍繞用戶的產(chǎn)業(yè)鏈分析

1）建立公司產(chǎn)品VS細(xì)分市場(chǎng)的矩陣

2）建立價(jià)值鏈關(guān)鍵路徑

3）如何建立與客戶的聯(lián)系方式，以便得到需求、傳播產(chǎn)品價(jià)值

第二步：不同客戶的選購標(biāo)準(zhǔn)是什么？

1）探索客戶的購買動(dòng)因

2）探索用戶的使用動(dòng)因

3）收集產(chǎn)品的興趣點(diǎn)和痛點(diǎn)

第三步：整體市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)分析

1）誰是我們真正的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

跨界的整體解決方案角度

細(xì)分市場(chǎng)角度

2）產(chǎn)品策略上的優(yōu)劣勢(shì)分析

業(yè)務(wù)計(jì)劃6要素得到雙方的優(yōu)劣勢(shì)

3）細(xì)分市場(chǎng)的產(chǎn)品優(yōu)劣勢(shì)分析

客戶與用戶的購買決策標(biāo)準(zhǔn)

用APP得到雙方的優(yōu)劣勢(shì)

4）根據(jù)競(jìng)品的啟示更新細(xì)分模型

3.實(shí)操修煉二：商業(yè)利潤(rùn)模型組合

摘要：傳統(tǒng)行業(yè)每個(gè)產(chǎn)品采用的都是成本+利潤(rùn)的定價(jià)和銷售模型，而新時(shí)代成功的企業(yè)采用多商業(yè)利潤(rùn)模型組合，用基礎(chǔ)產(chǎn)品獲得市場(chǎng)粘度，用創(chuàng)利產(chǎn)品獲得利潤(rùn)，用標(biāo)桿產(chǎn)品獲得市場(chǎng)口碑。沒有跨界產(chǎn)品和商業(yè)利潤(rùn)組合設(shè)計(jì)的公司將一敗涂地，錯(cuò)誤的組合設(shè)計(jì)更是將企業(yè)迅速推入虧損泥潭的毒藥。

打造跨界方案的流程步驟與三種模式

基礎(chǔ)產(chǎn)品后續(xù)模式： 小米為何要做空氣凈化器

多種成分系統(tǒng)模式：B2B公司在2004年就已經(jīng)開始

配電盤模式：今日的互聯(lián)網(wǎng)+公司

第一步：圍繞用戶的產(chǎn)業(yè)鏈分析

繪制生態(tài)畫像：B2C模式的360 VS騰訊

繪制生態(tài)畫像：B2B模式的智慧醫(yī)療

SMART表建立：從購買和使用中尋找共性特征

第二步：評(píng)估跨界產(chǎn)品可能性

評(píng)估產(chǎn)品的相對(duì)使用頻度

評(píng)估產(chǎn)品的相對(duì)依賴關(guān)系

形成普氏優(yōu)選矩陣

第三步：建立跨界產(chǎn)品&利潤(rùn)構(gòu)成圖

建立產(chǎn)品金字塔模式的利潤(rùn)構(gòu)成

B2B與B2C分類案例講解

實(shí)戰(zhàn)體驗(yàn)：跨界產(chǎn)品和商業(yè)模型設(shè)計(jì)實(shí)操

4.實(shí)操修煉三：發(fā)現(xiàn)DESIGN GAP

摘要：傳統(tǒng)的市場(chǎng)與產(chǎn)品定位方式正在被互聯(lián)網(wǎng)的核點(diǎn)引爆、裂變式擴(kuò)張打敗。如何在傳統(tǒng)企業(yè)定位中發(fā)現(xiàn)風(fēng)口，核點(diǎn)引爆、市場(chǎng)裂變，從競(jìng)爭(zhēng)者中迅速掠奪市場(chǎng)資源。讓用戶心里只有我！！！

互聯(lián)網(wǎng)+核裂變?nèi)笮?yīng)——蝴蝶效應(yīng)、羊群效應(yīng)、馬太效應(yīng)

機(jī)會(huì)在敲門，卻與幸運(yùn)失之交臂：NOKIA、IRIVER和APPLE

區(qū)別海市蜃樓與真正的金礦：智慧醫(yī)療陷阱密布

第一步：尋找風(fēng)口，從PEST到SMART

尋找SMART市場(chǎng)：B2B的智慧醫(yī)療延伸/B2C的360“K米”

實(shí)戰(zhàn)體驗(yàn)：“市場(chǎng)升級(jí)”的實(shí)操

第二步：發(fā)掘剛需：價(jià)值鏈增值活動(dòng)的關(guān)鍵路徑

關(guān)鍵路徑的“剛需”研究：B2B的智慧醫(yī)療/B2C360K米

實(shí)戰(zhàn)體驗(yàn)：“消費(fèi)升級(jí)”的實(shí)操

第三步：將“剛需”與“痛點(diǎn)”、“興趣點(diǎn)”關(guān)聯(lián)起來

價(jià)值工程 & 產(chǎn)品模塊：小米電視的“痛點(diǎn)”產(chǎn)品也失敗

第四步：迭代更新“跨界產(chǎn)品&利潤(rùn)構(gòu)成圖”

根據(jù)SMART的結(jié)果，更新“跨界產(chǎn)品&利潤(rùn)構(gòu)成圖”

第五步：市場(chǎng)陣列設(shè)計(jì) 核爆后的多米諾牌

從細(xì)分市場(chǎng)到目標(biāo)市場(chǎng)：蘋果的高速增長(zhǎng)“保齡球道”

傳統(tǒng)企業(yè)的成功植入：做撐不死的猛犸象，把控?cái)U(kuò)張的節(jié)奏

實(shí)戰(zhàn)體驗(yàn)：“市場(chǎng)陣列設(shè)計(jì)”的實(shí)操

5.實(shí)操修煉四：有效創(chuàng)新

摘要：傳統(tǒng)管理的產(chǎn)品靠研發(fā)設(shè)計(jì)，迭代式管理靠用戶共同參與打造。產(chǎn)品滿意度傳統(tǒng)企業(yè)靠試錯(cuò)法，迭代式管理靠快速迭代。前者將讓用戶失去耐心、讓企業(yè)失去信譽(yù)，后者讓用戶為產(chǎn)品的市場(chǎng)信用進(jìn)行主動(dòng)背書，隨需迭代的產(chǎn)品體驗(yàn)平臺(tái)，讓產(chǎn)品一上市即獲得可預(yù)見性的成功。

5.1開門造車：爾非魚焉知魚之樂趣

創(chuàng)新走進(jìn)了誤區(qū)：微軟的系列失敗

激發(fā)用戶參與產(chǎn)品和服務(wù)的決策：小米的粉絲分級(jí)

5.2發(fā)現(xiàn)最容易得到市場(chǎng)認(rèn)可的創(chuàng)新方向

1）競(jìng)品比對(duì)，痛點(diǎn)再發(fā)掘

2）基于ANSOFF的啟示

3）基于技術(shù)生命周期的啟示

4）將WNC與創(chuàng)新方向結(jié)合到實(shí)際產(chǎn)品

案例分析：保健盒子產(chǎn)品的未來可能方案

案例討論：同洲電子VS小米的產(chǎn)品的未來可能方案

5.3從創(chuàng)新方向落地到用戶價(jià)值

初步獲得產(chǎn)品候選概念系列

?基于購買決策表的啟示

?基于WNC中產(chǎn)品價(jià)值的分解

案例分析：保健盒子的SWOT匯總

案例討論：建立同洲電子VS小米的SWOT匯總

5.4基于技術(shù)生命周期定義上市時(shí)間

案例分析：APPLE的移動(dòng)互聯(lián)產(chǎn)品路線

案例討論：同洲電子VS小米的產(chǎn)品路線圖

5.5場(chǎng)景分析法：價(jià)值工程&產(chǎn)品模塊研究

A.面向用戶需求的研究

場(chǎng)景研究：某家電企業(yè)的用戶全場(chǎng)景實(shí)例

B.面向競(jìng)爭(zhēng)需求的研究

購買標(biāo)準(zhǔn)：為何他購買不同廠家的要求不同

5.6如何組織用戶參與迭代

5.7輸出文件

市場(chǎng)VS產(chǎn)品機(jī)會(huì)一覽圖

案例分析：從MOTO到NOKIA再到APPLE，您看到了什么？

現(xiàn)場(chǎng)咨詢：現(xiàn)場(chǎng) 企業(yè)如何將市場(chǎng)機(jī)會(huì)點(diǎn)與公司產(chǎn)品對(duì)接

張老師

主要背景資歷：澳門大學(xué)EMBA、具備20年產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)管理、高層管理、產(chǎn)品管理培訓(xùn)/咨詢實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。從事過產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)、營(yíng)銷、公司綜合管理等方面的工作，曾經(jīng)在外企、多家上市公司中擔(dān)任總經(jīng)理職務(wù)。在消費(fèi)電子、金融電子化、信息安全、通信行業(yè)積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

資深講師，資深顧問國內(nèi)著名產(chǎn)品管理專家原深圳華印、億陽信通安全總經(jīng)理中國產(chǎn)品管理協(xié)會(huì)評(píng)為“中國產(chǎn)品管理十大金牌講師”之一國內(nèi)“需求管理”、“產(chǎn)品經(jīng)理”、“產(chǎn)品創(chuàng)新”課程的首創(chuàng)者

服務(wù)過的企業(yè)：國內(nèi)講授產(chǎn)品管理的十大金牌講師之一。客戶包括方正集團(tuán)、康佳、聯(lián)想、海信、美的、用友軟件、邁瑞、中國移動(dòng)、中國電信、宇龍通信，等等。曾為百家企業(yè)提供過培訓(xùn)服務(wù)。

專業(yè)領(lǐng)域：1989年開始，從職場(chǎng)到管理咨詢，專注、聚焦于產(chǎn)品管理領(lǐng)域。《產(chǎn)品經(jīng)理》、《迭代式產(chǎn)品管理》、《前瞻性產(chǎn)品規(guī)劃與設(shè)計(jì)》等培訓(xùn)課程首創(chuàng)者。《產(chǎn)品創(chuàng)新》、《產(chǎn)品價(jià)值定位》、《產(chǎn)品盈利四部曲》等培訓(xùn)課程編輯組織者。

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