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課程背景：

當代中國高速發展，依靠“短、平、快”成為“暴發戶”的時代已經過去，形象設計的實質是人生設計，沒有完整的人生觀依托、沒有深邃的精神內涵的只是短期的功利主義表演。

空閑時我們是否會靜下心來問自己：我的形象是什么？有否反應出我的追求、我的背景？我的成功是什么？我活著為了什么？我怎樣能夠更好的生活？我有什么潛力？我幸福、圓滿嗎？我受到尊敬嗎？我在盲目奔波還是有節奏的生活？

這些問題看似是哲學家討論的人生命題，它們卻巧妙的隱含于你的形象當中，根植于你的內在，你的人生觀、價值觀、成長經歷、教育背景、生活習慣等等，通過所有可見或不可見的細節表達傳遞。

形象，是一生的工程，不是做給他人看的表面演示，更不是掩蓋自己內在的障眼法。形象的價值不在于你的服裝是否值錢，在于你這個人是否值得信賴。

成功，也愛以貌取人，它喜歡那些舉止得體、熱情友善、真誠自信的人，厭惡那些穿著邋遢、刻薄無禮、虛偽自卑的人。不要渴望人人通靈，沒有人有義務通過你糟糕的外表發現你優秀的內在。現實是：內在的品質、才能和信念也要通過外在的形象、舉止來展示，就在舉手投足間，你可能取得了人們的信任，或失去命運帶來的機會。沒一個人愿意讓一個不可信的人承擔重任，“成功”更加苛刻。

課程收益：

通過本次課程，從視覺、聽覺、嗅覺到感覺，從服飾、溝通交流、生活方式、個人氣質、商務禮儀、藝術品位到個人風格，建立成功的商業和社會形象，幫助商務人士實現從優秀到卓越的成功人生轉型第一步！

授課對象：

企業高、中層管理者、各界商務人士

課程大綱：

引言

什么是形象？

誰應該注意形象？

你考慮過這些問題嗎？

模塊一：服飾－修養和審美的無言名片

1. 不修邊幅的人毫無社會影響力

男、女基本商務服裝

襯衫和領帶

西裝穿著原則

2. 你不知道的服裝功能

形象大師羅列的22條穿衣禁忌

3. 不要讓太太包裝你

4. 永遠不把錢交給穿著破鞋的人

鞋襪穿著原則

5. 飾物－您的增值器還是減值器

手表、領帶夾、筆、公文包、手套、腰帶、首飾的佩戴原則

6. 女人穿著不當，保證一定失敗

款式、領、袖、裙擺等著裝要求

模塊二：氣質－看起來就要像領袖！

1. 看起來就像領導

思維、舉止、穿著、講話、為人處事，不知不覺成為那樣的人

2. 面試還是面相？

面試禮儀

3. 沒有自信成功自然遠離

4. 當你的成就還不及他人

5. 你沒有第二次機會留下第一印象

6. 熱情是個人中心品質的魅力

模塊三：身體語言－更真實的揭示人的內在世界

1. 放掉“死魚”般的手

介紹禮儀、握手禮儀、名片禮儀

2. 像億萬富翁那樣走路

站、坐、蹲、走等姿態的作用

3. 沒有國界的語言——神奇的微笑

4. 比舌頭更擅于表達——眼神

5. 不能只觀察外表——修養舉止的區別

6. 相由心生——無法包裝的心靈光環

模塊四：禮儀－通往成功的必經之路

1. 你在品味食品，別人在品味你

中、西餐具、敬酒和用餐禮儀

座次禮儀

自助餐禮儀

2. 高爾夫球場上的紳士——高爾夫禮儀

3. 守時等于信譽——律己敬人

4. 大人物的專屬——健康的形象

5. 三代貴族——有錢買不來的品味

模塊五：溝通－天塹變通途

1. 聲音是交流的樂器

2. 開口即了解——閑談的形象

3. 不要讓舌頭先行——學聽再學說

4. 引人注目的最好時刻——當眾講話

5. 聽出的形象——電話禮儀

6. 必不可少的贊美——吸引原則

總結：提高形象的七種方法——只有做不到，沒有想不到

備注:以上大綱僅供參考,實際授課根據培訓需求適當調整。

潘老師

國家注冊高級企業培訓師

美國認證協會（ACI）注冊國際職業培訓師(CIPL)

國家軟實力課題組特約講師

中國教育戰略發展學會委員

中國策劃聯盟會員

注冊禮儀培訓師

國家高級茶藝師；專業品酒師

海航集團講師；海航乘務教員

國際主任乘務長（客艙經理）；12年空中飛行服務經驗；5年禮儀培訓經驗

授課風格：潘老師講課風格清新風趣、優雅大方，極具親和力。課堂生動活潑，采用情景模擬、角色扮演等多種寓教于樂的教學方法，緊緊地把教學內容與實踐能力相結合，將理論知識演繹得生動易懂。

擅長課程：《魅力十足的商務禮儀修煉》、《卓越領導者的魅力修煉之形象價值百萬》、《高端商務禮儀》、《服務接待禮儀》、《辦公禮儀》、《乘務員禮儀規范》等。

培訓過的客戶：中共中央國家機關工作委員會、北京市西城區文化館、中國移動、國家電網、船舶集團、中鐵建電氣化局集團有限公司、長九實業集團、普仁集團、北京卓樂藝術培訓、華夏幸福基業、中水集團、動人多維營銷顧問有限公司、三星電子、中國形象設計協會、尚德培訓機構、中國期貨保證金監控中心、中海地產物業公司、北京天佑大廈、北京眾信國際旅行社、電影《浪漫天降》禮儀指導等。

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