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質量工具與全面質量管理

【課程編號】:MKT035331

【課程名稱】:

質量工具與全面質量管理

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:質量管理培訓

【時間安排】:2025年07月17日 到 2025年07月18日4890元/人

2024年08月01日 到 2024年08月02日4890元/人

2023年08月17日 到 2023年08月18日4890元/人

【授課城市】:成都

【課程說明】:如有需求,我們可以提供質量工具與全面質量管理相關內訓

【其它城市安排】:上海 北京 三亞

【課程關鍵字】:成都質量工具培訓,成都質量管理培訓

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培訓受眾:

* 需要了解和使用質量工具來解決問題和促進工作的職員、管理者

* 需要進一步了解質量管理理論方法的質量工作者、管理者

課程收益:

質量管理作為企業管理的必要核心,其理論框架、體系構成、工具方法都對企業的具體運營有重要意義。本課程以七大質量工具為核心和基礎,幫助學員了解和掌握其概念及基礎應用;進一步拓展至質量管理的四大支柱,系統性了解質量管理的框架內容和思想方法;最后提升至全面質量管理的視角,來建立進一步的質量概念。在掌握基礎的質量工具和方法的基礎上,拓展學員的質量管理能力。

課程大綱:

1. TQM全面質量管理介紹

* 全面質量管理的概念

* 質量管理體系簡介

* 質量管理8大原則

* 質量工具介紹

* TQM的主要內容

2. TQM 7大質量工具

* 檢查表

* 層別法

* 直方圖

* 柏拉圖

* 散布圖

* 魚骨圖

* 控制圖

3. 質量管理4大支柱

* 質量體系QS

* 質量控制QC

* 質量保證QA

* 質量改善QI

4. 全面質量管理的初步設計

* 質量工具的綜合應用

* 運營管理里的質量

* 項目管理里的質量

* 全面質量管理的初步設計

1. TQM(Total Quality Management) introduction

* Concept of TQM

* Quality system introduction

* 8 principles of quality managemant

* Quality tools introduction

* Main content of TQM

2. TQM 7 quality tools

* Checklist

* Stratification

* Histogram

* Scatter diagram

* Pareto diagram

* Characteristic diagram

* Control chart

3. Quality management - 4 sections

* Quality system

* Quality control

* Quality assurance

* Quality improvement

4. Design for TQM

* Comprehensive application of quality tools

* Quality in operations

* Quality in project management

* Design for TQM

楊老師

由知名專家講授,運用眾多實戰案例,深入淺出剖析難點問題,欲了解老師更多詳情,敬請致電咨詢。

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