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課程收益：

系統地學習先進的銷售理念，對客戶需求、形勢分析、銷售人員素養等方面都會有全新的認識；

學習從開場、詢問鑒別、推薦到成交的整個銷售流程，以及每個流程的技巧和注意事項；

本課程還設計了分組討論和現場演練的環節，老師可以觀察學員的表現，了解學員的水平，給出適當的建議。

課程大綱：

前言 圖片頓悟——激發學習的意愿

第一章： 銷售人員的儀表和舉止

1．銷售的儀表

2．銷售的舉止

第二章： 營銷理念導入及營銷觀念的建立

1．銷售的過程就是打造不可替代性的過程

2．核心性能與核心價值

第三章： 銷售的開場

1．從安全到信任到業務——客戶關系發展三階段：好的銷售從自我介紹開始

2．銷售提問的技巧

3．快速拉近客戶距離的手段

第四章： 銷售的溝通能力提升

1．溝通的概念

2．五種類型的人物性格

3．相應的溝通技巧

第五章： 推薦與異議處理

1．根據客戶的類型和需求進行推薦

2．異議處理五步法 現場演示和演練

第六章： 強化關系與推動成交

1．讓客戶感動

2．成交過程中的細節處理 現場演練

第七章：共贏談判技巧

1．談判的三項原則

2．妥協與成交技巧 現場演練

第八章：招投標技巧

1．招投標方式

2．招投標流程說明

3．招標工作的組織與管理

專家老師

由知名專家授課

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