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培訓對象

培訓專員、主管；企業(yè)大學工作人員；部門主管；

課程簡介

第一天 9：00-16：30

第一講 培訓發(fā)展成熟度模型

1案例導入：你的組織中是如何應對這些問題的？

2學員自我介紹和期望描述

3組織成熟度檢視和組織培訓發(fā)展成熟度檢視

4課程原型圖、模塊介紹

5培訓目標陳述

6培訓期望選擇

教學方法：案例閱讀, 分組和自我介紹，連線游戲, 講師講解

第二講 界定業(yè)務收益

1. 點餐員和顧問的區(qū)別

2. 怎樣才能成為受信任的顧問

3. 培訓如何創(chuàng)造價值

4. 學習目標與業(yè)務結(jié)果

5. 區(qū)分理解時間節(jié)點與關注點

6. 界定業(yè)務結(jié)果之結(jié)果規(guī)劃輪

教學方法：講師講解,案例分析,課堂掛圖,小組討論,角色扮演,現(xiàn)場制作

第三講 培訓體系核心能力圖譜

1. 培訓管理者在企業(yè)中要做的主要工作

2. 制度層建設

1) 培訓管理制度

2) 其它人力資源相關制度

3. 資源層建設

1) 硬件資源

2) 軟件資源

3) 內(nèi)外部資源與線上線下資源

4. 運作層建設

1) 需求分析

2) 計劃制訂

3) 培訓實施

4) 結(jié)果評估

5) 缺失的環(huán)節(jié)

5. 互聯(lián)網(wǎng)+時代下的培訓體系建立思路

教學方法：現(xiàn)場講授，分小組提問，小組討論, 角色扮演

第四講 培訓管理者的應對策略

1培訓管理者的十字發(fā)展模型

2十字發(fā)展模型各區(qū)間的應對之路

3培訓管理者的成長路徑矩陣

4四區(qū)間的應對策略

5培訓管理者能力模型

62017個人發(fā)展行動計劃制訂

教學方法：講師講解,計劃制訂,小組討論,現(xiàn)場制作,世界咖啡

第二天 9：00-16：30

第四講 需求分析與年度培訓計劃

1. 戰(zhàn)略需求怎么做？誰來做？

2. 業(yè)務需求怎么做？誰來做？

3. 績效需求怎么做？誰來做？

4. 培訓需求怎么做？誰來做？

5. 學員需求怎么做？誰來做？

6. 需求分析報告如何撰寫？

7. 年度培訓計劃需求、項目式培訓需求、課程培訓需求的具體做法

教學方法：講師講解,案例分析,課堂掛圖,小組討論,角色扮演,現(xiàn)場訪談,現(xiàn)場制作,世界咖啡

第五講 如何證明培訓的價值，向誰證明？

1. 成果轉(zhuǎn)化方案如何做？

1) 成果轉(zhuǎn)化的影響因素

2) 傳統(tǒng)培訓方案的缺失

3) 常用成果轉(zhuǎn)化方案六步驟

4) 成果轉(zhuǎn)化20種建議方式與方法

5) 現(xiàn)場制作成果轉(zhuǎn)化方案與方法

2. 培訓評估怎么做？

1) 為什么需要評估？

2) 誰來評估？

3) 怎么評估？

教學方法：講師講解，小組討論，頭腦風暴，案例分析，現(xiàn)場制作。

（備注：實際授課過程中課程中會依據(jù)學員實際狀況對課程進行微調(diào)，不再另行通知）

郭老師

師從第三屆ISPI國際注冊績效改進協(xié)會主席朱迪赫爾和國際級培訓大師鮑勃派克，英國格林威治大學《項目管理》碩士、中國管理研究院培訓方向EMBA、日本產(chǎn)業(yè)訓練協(xié)會《MTP中高層管理能力提升訓練》認證講師、PTT專業(yè)講師訓練唯一 一屆認證導師、國家人社部《高級人力資源管理師》、國家人社部《一級企業(yè)培訓師》、曾任職項目經(jīng)理、培訓總監(jiān)、人事副總、企業(yè)副總經(jīng)理等職位，目前任職三家公司（某建筑設計研究院/某培訓機構(gòu)/某電力企業(yè)）特聘常年管理顧問。

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