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【課程背景】

邱吉爾說：“一個能面對的舞臺有多大，他的成就就有多大！”人才不一定會說話，但會說話的一定是人才！新經濟時代，商場就是戰場，職場也是戰場！良好的公眾表達，可以使我們的工作如虎添翼、為我們的職場生涯插上騰飛翅膀！

針對演講口才與表達技巧問題，本課程幫助您系統地提升表達和演講能力，掌握各類演講架構與呈現技巧，克服演講中的緊張情緒，有效控場和應對突發狀況，幫助您成功應對各種報告與即興發言，輕松完成充滿個人魅力的演講。

【課程收益】

1.使學員掌握如何設計演講與魅力語言組織。

2.真正克服演講恐懼和內心緊張的情緒。

3.達成有效溝通，提高工作效率，特別是工作匯報的流暢性。

4.掌握各種當眾講話的方法和技巧，滿足不同場合的當眾講話需求。

5.通過學習和演練，提高個人口才表達的熱情、自信和實戰能力。

6.學會并掌握增強語言感染力的方法和技巧。

7.整體把控演講的全體受眾，走心互動，贏得受眾的內心共鳴。

8.通過本課程的反復演練，達到可以教授身邊的同事，如何去演講。

【授課方式】

視頻觀摩、分組研討、情景演練、案例分析、課堂講授、有獎問答、實驗演示、問題測試、互動游戲等靈活多樣的培訓形式，在輕松愉快的環境中得到提升。

【授課對象】

1、公司管理類相關人員：面對更高的決策層匯報工作或述職匯報，向政府機構、商業合作伙伴、公眾媒體進行匯報或講話。

2、招商運營、投資發展、客戶服務相關人員：向客戶做銷售演示、方案呈現、溝通研討、會議營銷。

3、區域/項目管理相關人同：進行產品和方案的演示講解、呈現和溝通說服。

【課程大綱】

第一部分 魅力演說訓練

演講體驗：學員登臺做自我介紹（每組派一位組員30秒）

第一講：魅力演講基本技能突破

導入：認知演講基本概念

一、如何設計有吸引力的開場白

1.開場白應解決的三個心理問題

1）你主要講什么

2）我為什么要聽你講

3）你講的對我有什么好處

2.演講者的氣場

3.八種開場技巧

二、如何生動形象的講故事

1.描述細節

2.進入角色

3.要有參與感

4.總結提煉，得出感悟

練習：繪聲繪色故事演練

三、如何選擇演講內容

1.身體力行

2.深受其益

3.深信不疑

4.聲情并茂

四、如何讓演講更有條理性

1.運用一二三理論

2.幾點理論的妙用

五、五個一增添個人魅力

六、具體化——再現場景生動的敘事

1.要簡短

2.運用5W公式

七、情緒化——以情動人如何描述一個人

1.列舉事例

2.指名道姓

3.引用對話

4.情感字眼

八、六種結尾模式

練習：快速設置3分鐘演講

第二講：如何突破演講的緊張恐懼情緒

一、演講的四個階段

二、心理緊張的7個原因

1.自卑

2.準備不夠充分

3.怕出錯求完美

4.恐高

5.太在意別人的看法

6.在陌生場合及不同的環境

7.在人多的時候

三、突破緊張的7個方法

1.充分準備

2.積極暗示

3.無語練膽

4.做深呼吸

5.調整動作

6.專注所說

7.建立自信

四、公眾演講的準備

1.材料內容的準備

2.分析聽眾的準備

3.目的態度的準備

4.了解會場的準備

5.身體狀態的準備

6.心理情緒的準備

五、分析聽眾的準備

實戰演練：1分鐘演講（呼吸、眼神、節奏）

第三講：增強演講感染力的三種表達語言

一、演講的三種表達語言

二、感染力訓練——語音語調語氣

1.聲音穿透力訓練

2.聲音響度訓練

3.肺活量訓練

4.聲音的三感把握

5.停頓的運用

6.情緒感染力

第四講：如何做即興演講

一、即興演講（即興發言）

1.銜接詞的運用

2.即興演講三段式萬能公式

二、魅力問答——刁問巧答

1.先不要下結論

2.立刻舉例

3.題目大：從小處入手

4.題目尷尬：談別人

5.一無所知：談相近的

三、常用模式及技巧

1.開幕致詞：祝歡希

2.答謝致詞：感獲邀

3.出席酒會：祝獻干

4.視察工作：祝謝希

5.其他常用技巧

實戰演練：即席演講3分鐘（視課程進度）

第五講：演講控場互動技巧

一、演講控場技巧

1.目光的控制——定點強化目光

2.聲音的控制——高低聲停頓

3.動作的控制——出示道具大幅度動作

4.內容的控制——調整內容

二、如何應對演講中的錯誤

1.掩飾錯誤而不是強化錯誤

2.不要慌張，要鎮定

3.將錯就錯

實戰演練：3分鐘挑戰演講

張老師

國家注冊培訓師

中國企業培訓研究院研究員

廣東省職業經理人協會會員

TTT職業培訓師標準教程授權導師

TWC（世界咖啡）行動學習實踐者與倡導者

湖北經視《天生我才》職業規劃師特邀嘉賓

曾任：小鵬汽車丨培訓總監、高級人力資源經理

曾任：棕櫚股份丨高級培訓經理、培訓總監

曾任：香江集團丨高級人力資源管理

曾任：ALESCO株式會社丨人事主擔當

曾任：海爾集團丨產品講師、高級培訓師、銷售工程師

張老師擁有10年的企業培訓管理及人才發展經驗，先后就職于海爾集團（世界500強），also株式會社（世界500強）、棕櫚股份（國內最大綜合型園林上市集團）、香江集團（中國百強多元化業務集團）、小鵬汽車（造中國人的特斯拉，國內一流知名互聯網汽車）等知名企業集團，歷任人力資源負責人、培訓總監、高級培訓經理等職，主要跨越地產、園林、流通、家電、電商、化工、汽車等行業，結合多年的培訓師團隊打造的實踐經驗，在培訓體系構建中，擅長直指企業核心問題，提供精準的培訓方案，達到管理效益優化的效果，總計內訓場次達300多場，受訓學員超2萬人次，客戶好評率96%以上。

曾為棕櫚股份進行培訓體系搭建（培訓課程體系、培訓管理體系和培訓實施體系），全面整合公司培訓力量，策劃和推進內訓師成長規劃，成功為企業打造了200人以上的內訓師團隊。

曾為香江集團設計內部講師選拔流程及標準，負責內訓師甄選，實施，評估工作，參與內部講師認證，評估外部培訓師師資情況；

曾為also株式會社制定內部講師制度，合理選拔內部培訓講師，制定講師等級及評定細則，開發公司典型性培訓案例，月累計培訓十多次，培訓人數500余人。

部分成功案例：

惠州方直集團《TTT-企業內訓師技能全面提升》

曾對方直集團企業內訓師現狀摸底，明確了技能提升關鍵點，通過三期培訓，開發出十余門有效課程，30余名內訓師編導演能力全面提升，獲得公司一致好評，并多次返聘。

紅牛集團《TTT-企業培訓三大核心技能提升》

曾為廣州紅牛進行了初步搭建的內訓師團隊提升培訓，從臺風訓練到課程開發和課程制作，通過3天培訓學員收獲豐富，驚呼太有效果，是聽過的最好最實用的TTT課程！

招商快車《TTT-企業內訓師技能全面提升》

通過對企業內訓師技能提升摸排，定制了適合企業內訓師臺風速成的方法，并通過PK方式呈現課程開發，讓課程內容精彩紛呈且具備有效落地性，通過3天交流授課，獲得一致好評！

中國電信廣州分公司《TTT-高效課程開發+魅力臺風》

對廣州分公司20余名內訓師進行課程開發交流培訓，培訓結束后完成20門課程開發，學員當場學會使用ADDIE模型開發課程，并且通過3天的課程迅速提升臺風，獲得分公司領導好評。

中國農行深圳分行《TTT-精美PPT制作+魅力講解》

為中國農行深圳分行的40名內訓師進行授課TTT課程培訓，學員全部掌握PPT制作技巧和常見工具應用，并掌握如何專業性講解PPT，獲得企業及學員好評。

華南置業《TTT-企業內訓師技能全面提升》

作為軍工背景的華南置業非常重視內訓師培養，通過兩天學習，讓該公司老中青搭配的內訓師團隊快速展現臺風魅力、掌握課程開發技巧以及PPT制作精髓，獲得黨委書記好評，被聘為特邀講師。

暨南大學《TTT-企業內訓師技能全面提升》

在暨南大學針對廣州地區的HR進行TTT技能提升培訓，現場從編導演角度來呈現課程，通過互動式教學和邊學邊練的方式，獲得全場學員一致好評！

主講課程：

TTT -進階系列：

技能提煉《TTT-企業內部培訓師五大技能修煉》

技巧提升《TTT-引導式授課技巧》

開發精進《TTT-情景式課程開發與設計》

完美呈現《PPT精美制作和完美內容呈現》

魅力表達《出口成金-演講與口才》

TTT -其他：《企業微課開發與設計》、《ADDIE模型快速學習和運用》、《演說致勝-商務演講及工作匯報技巧》

思維系列：《高效匯報-結構性思維訓練》、《工作效率提升-結構性思維提升》、《結構性思維-想清楚說明白》版權課程

授課風格：

親和力強，表達幽默風趣，演講激情洋溢、課程氛圍輕松活躍；

善于運用多種培訓技巧，快速調動學員的參與性和積極性融入度；

理論知識深厚，融理論于實踐中，善于透過現象看本質，從根源提出解決問題的辦法；

善于將枯燥的理論淺顯化、案例化，結合每家企業的實際需求，深入淺出針對性極強。

部分服務過的客戶：

大型國企：中國煙草、雅虎電力、沙角電廠、廣西電網、山東彼岸電力、深圳燃氣集團、山東電力集團、南方電網、科力遠新能源股份、深圳核電物業、中電八局、湖北財稅職業學院、大冶有色金屬有限公司……

金融行業：中國銀行杭州分行、中國銀行蘭州分行、中國銀行南寧分行、招商銀行深圳分行、民生銀行深圳分行、海安農商行、順德農商行、鄭州廣大銀行、寧波中國人壽、信誠人壽保險、中意人壽保險、陽光保險、山西太原中行、中國太平洋保險公司東莞分公司.......

電子通訊：京信通訊、賽意科技、凡拓創意、安徽繼遠軟件、廣州電信、飛利浦、中通服公司、歐新手機、中國網通、中國聯通、中國移動、好太太集團、東芝電子、寶潔公司、國美電器、中國電信廣東傳送網絡運營中心、廣東電信、博敏電子股份公司……

汽車/物流：關西株式會社、神龍汽車有限公司、天津一汽豐田、本田汽車、廣汽豐田、柳州五菱、順豐快遞、優速快遞、聯昊通快遞、網豐物流集團、浙江科力車輛控制系……

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