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課程介紹

管理干部的崗位勝任力關(guān)系到企業(yè)資源的合理配置和有效利用，關(guān)系到企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)，關(guān)系到管理績(jī)效的好壞和工作效率的提升，關(guān)系到員工隊(duì)伍素質(zhì)的高低和員工隊(duì)伍的職業(yè)化水平。他們的素質(zhì)好與差、能力能否得到充分發(fā)揮，直接影響到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展。建立一支職業(yè)化的管理干部隊(duì)伍，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)規(guī)范化專業(yè)化管理、從人治到法制、從無(wú)序到有序的關(guān)鍵。

管理是一門(mén)科學(xué)，也是一門(mén)藝術(shù)，掌握管理的一些基本的方法和技巧，對(duì)于一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人，至關(guān)重要。高素質(zhì)職業(yè)化管理干部的缺失是目前企業(yè)面臨的突出問(wèn)題，是管理不規(guī)范不專業(yè)不到位、業(yè)績(jī)水平不高的根本原因。

如何快速轉(zhuǎn)變職業(yè)角色，如何提高管理干部的綜合管理能力和崗位勝任力，如何打造優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人隊(duì)伍，如何提升企業(yè)整體績(jī)效水平，提高領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力、如何激勵(lì)員工、是本課程重點(diǎn)解決的問(wèn)題。

課程對(duì)象

各有關(guān)企事業(yè)單位：各主管部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)董事長(zhǎng)、總監(jiān)、總經(jīng)理、副總經(jīng)理；中高層管理干部；總經(jīng)辦、綜合部、企管部、資產(chǎn)管理部、財(cái)務(wù)部、人力資源工作者、薪酬主管、績(jī)效主管、培訓(xùn)室主任、職教處、培訓(xùn)中心/學(xué)院院長(zhǎng)、主任；工會(huì)主席、黨委書(shū)記等各部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)。各級(jí)國(guó)資委及政府主管企業(yè)部門(mén)的負(fù)責(zé)人及相關(guān)人員。

課程大綱

第一單元：中高層經(jīng)理的自我管理

模塊一：管理者的角色與面臨的挑戰(zhàn)

1、管理與領(lǐng)導(dǎo)的概念；

2、管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別；

3、新時(shí)代人力資源管理特點(diǎn)

4、管理者的角色定位

5、管理的層次和技能

6、當(dāng)今企業(yè)所面臨的挑戰(zhàn)

模塊二：時(shí)間管理

1、我們?yōu)楹蚊y

2、時(shí)間管理的四個(gè)原則

3、會(huì)談的時(shí)間管理。

4、會(huì)議的時(shí)間管理

5、第五代時(shí)間管理

模塊三：有效溝通

1 為什么溝通而不通

2 溝通的三個(gè)環(huán)節(jié)

3 溝通環(huán)節(jié)之一—表達(dá)

4 溝通環(huán)節(jié)之二—傾聽(tīng)

5 溝通環(huán)節(jié)之三—反饋

6 如何與上司溝通

7 水平溝通

8、與下屬溝通

第二單元：中高層經(jīng)理的績(jī)效管理

模塊四：目標(biāo)管理

1、目標(biāo)管理解決那些問(wèn)題

2、SMART原則

3、工作追蹤

4、設(shè)定目標(biāo)的七個(gè)步驟。

模塊五：?jiǎn)T工激勵(lì)與技巧

1、激勵(lì)分析

2、激勵(lì)的原則

3、激勵(lì)的策略

4、激勵(lì)是每位經(jīng)理的事

5、制度性激勵(lì)與非制度性激勵(lì)

6、非制度性激勵(lì)的方法

模塊六：績(jī)效考核管理能力提升訓(xùn)練

1、績(jī)效問(wèn)題的引出

2、績(jī)效管理的認(rèn)識(shí)與理解

3、績(jī)效管理循環(huán)介紹

4、如何設(shè)計(jì)績(jī)效管理目標(biāo)與業(yè)績(jī)指標(biāo)

5、績(jī)效考核方法介紹

6、績(jī)效面談的技巧

7、績(jī)效結(jié)果應(yīng)用

第三單元：中高層經(jīng)理的團(tuán)隊(duì)管理

模塊七：領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格/領(lǐng)導(dǎo)力

1、權(quán)力與影響力

2、權(quán)力戒律

3、四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

4、四種管理者行為

5、C5教練法

模塊八：有效授權(quán)

1、為什么要授權(quán)？

2、有效授權(quán)的原則和方法

3、管理者對(duì)待授權(quán)應(yīng)該有的態(tài)度

4、有效授權(quán)的障礙及誤區(qū)

5、企業(yè)科學(xué)的授權(quán)方略-OPERA模型

6、經(jīng)理人時(shí)間管理與授權(quán)

模塊九：團(tuán)隊(duì)發(fā)展

1、團(tuán)隊(duì)價(jià)值

2、團(tuán)隊(duì)沖突

3、好團(tuán)隊(duì)的特征

4、團(tuán)隊(duì)角色

5、組織角色與團(tuán)隊(duì)角色

第四單元：中高層經(jīng)理的職業(yè)素養(yǎng)提升

模塊十：如何做好職業(yè)規(guī)劃

1、年輕員工遇到的迷茫與困惑

2、職場(chǎng)容易犯的幾個(gè)錯(cuò)誤

3、如何理解成功與幸福

4、做事先做什么樣的人

5、各職業(yè)發(fā)展階段的特點(diǎn)與應(yīng)對(duì)策略

6、自我人格類型與特點(diǎn)測(cè)試方法

7、如何做好自身的職業(yè)規(guī)劃

模塊十一：樹(shù)立正確的職業(yè)觀

1、中國(guó)未來(lái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)及其對(duì)人才的要求

2、企業(yè)發(fā)展對(duì)人才能力素質(zhì)的要求

3、樹(shù)立正確的工作觀

4、職場(chǎng)工作必備的陽(yáng)光心態(tài)

5、樹(shù)立九種新型職業(yè)觀

模塊十二：職場(chǎng)必備技能及其修煉方法訓(xùn)練

1、溝通技巧及其修煉方法訓(xùn)練

2、時(shí)間管理技能及其提升方法訓(xùn)練

3、壓力管理能力提升方法訓(xùn)練

4、情緒管理能力提升方法訓(xùn)練

5、團(tuán)隊(duì)精神與團(tuán)隊(duì)建設(shè)方法訓(xùn)練

6、影響力提升方法訓(xùn)練

專家老師

每期授課老師將從我公司專家?guī)熘羞x配，專家?guī)熘械睦蠋煻际菄?guó)內(nèi)專業(yè)知名專家，具有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和豐富的教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，學(xué)術(shù)風(fēng)格各不相同。

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