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課程介紹

隨著互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來，未來企業(yè)只有兩種選擇：要么構(gòu)建一個(gè)生態(tài)圈，要么成為生態(tài)圈里的一員。企業(yè)邊界將逐漸消失，原來以企業(yè)為中心的傳統(tǒng)價(jià)值鏈，將逐漸向以用戶價(jià)值為中心的跨界產(chǎn)業(yè)鏈整合而形成的產(chǎn)業(yè)生態(tài)網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)變。在萬物互聯(lián)的大背景下，企業(yè)必須高度重視信息化，充分發(fā)揮信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)思維對(duì)提升企業(yè)管理及營(yíng)銷的重要作用，為企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型做好準(zhǔn)備。

信息化不僅為企業(yè)再造業(yè)務(wù)流程、整合有效信息、提高運(yùn)營(yíng)效率提供支持，更是企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的利器。傳統(tǒng)觀念認(rèn)為信息技術(shù)是一項(xiàng)成本，但事實(shí)上，信息技術(shù)已成為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、實(shí)現(xiàn)創(chuàng)收的重要推動(dòng)因素。以ERP為代表的企業(yè)系統(tǒng)應(yīng)用推動(dòng)業(yè)務(wù)流程信息資源從分割走向集成，日漸興起的企業(yè)內(nèi)外部社交媒體推動(dòng)信息的創(chuàng)造和傳播形式從通道式/平臺(tái)式走向社交式，未來的企業(yè)將在這二者基礎(chǔ)之上進(jìn)行融合，建立新型的組織形態(tài)和價(jià)值創(chuàng)造模式。因此，企業(yè)進(jìn)行信息化部署，利用信息化助力企業(yè)管理與營(yíng)銷已成為當(dāng)務(wù)之急。

本課程緊緊圍繞信息技術(shù)如何幫助企業(yè)提升管理與營(yíng)銷而展開，注重理論與實(shí)踐的緊密結(jié)合，同時(shí)配合授課教師自行開發(fā)的企業(yè)管理案例進(jìn)行全面講解和深入探討。內(nèi)容包括信息系統(tǒng)與企業(yè)管理的關(guān)系、企業(yè)信息系統(tǒng)與應(yīng)用、營(yíng)銷新思維、社交媒體營(yíng)銷以及企業(yè)案例討論等內(nèi)容。本課程采用課堂講授、案例教學(xué)、小組研討等多種教學(xué)方式，注重提高學(xué)員理論指導(dǎo)實(shí)踐的能力以及解決實(shí)際商業(yè)問題的能力。

課程對(duì)象

公司中高層管理人員

課程收益

?理解和掌握企業(yè)信息系統(tǒng)的理論基礎(chǔ)知識(shí)

?了解信息系統(tǒng)在企業(yè)管理中的重要性

?了解互聯(lián)網(wǎng)、社交媒體帶來的營(yíng)銷新思維

?熟練掌握如何利用信息系統(tǒng)三維度框架來分析和解決商業(yè)問題

課程大綱

第一講：信息系統(tǒng)與企業(yè)管理的關(guān)系

1．信息、數(shù)據(jù)與商務(wù)智能

2．信息系統(tǒng)

3．管理信息系統(tǒng)

第二講：企業(yè)信息系統(tǒng)與應(yīng)用

1.業(yè)務(wù)流程和信息系統(tǒng)

2.信息系統(tǒng)的類型

3.貫穿整個(gè)企業(yè)的系統(tǒng)

4.企業(yè)中的信息系統(tǒng)部門

第三講：案例分享與討論（1）：打造珠啤號(hào)航母戰(zhàn)斗群（授課教師自行開發(fā)）

1.開啟信息化的航程

2.高瞻遠(yuǎn)矚，吹響成功的號(hào)角

3.一體多翼，構(gòu)筑信息化航母

4.無縫集成，打造信息化航母戰(zhàn)斗群

5.步入云端，邁向現(xiàn)代化輕型信息化航母

第四講：營(yíng)銷新思維

1.傳統(tǒng)營(yíng)銷的弊端

2.未來營(yíng)銷的立足點(diǎn)

3.實(shí)踐未來營(yíng)銷的四部曲

第五講：社交媒體營(yíng)銷

1.營(yíng)銷思維變革：全渠道營(yíng)銷

2.社交媒體營(yíng)銷現(xiàn)象

3.社交媒體營(yíng)銷存在的問題

4.回歸營(yíng)銷本質(zhì)

第六講：案例分享與討論（2）：鼠標(biāo)+炒瓢：食尚國味的精準(zhǔn)營(yíng)銷之道（授課教師自行開發(fā)）

1.植入IT基因：山東老家來了IT空降兵

2.破繭而出:建立集團(tuán)化信息系統(tǒng)體系

3.黏住會(huì)員：開啟以會(huì)員為核心的精準(zhǔn)營(yíng)銷

4.借力微信：深度挖掘會(huì)員寶藏

王老師

主要背景資歷：

暨南大學(xué)管理學(xué)院企業(yè)管理系教授、博士生導(dǎo)師，廣東省高等學(xué)校“千百十工程”國家級(jí)培養(yǎng)對(duì)象。

研究方向?yàn)樾畔⑾到y(tǒng)與組織行為、電子商務(wù)、企業(yè)信息系統(tǒng)的商業(yè)價(jià)值。現(xiàn)為美國管理學(xué)會(huì)會(huì)員、國際信息系統(tǒng)學(xué)會(huì)會(huì)員。先后獲得中山大學(xué)信息學(xué)專業(yè)學(xué)士、碩士學(xué)位，香港理工大學(xué)管理學(xué)博士學(xué)位。曾參加“哈佛案例培訓(xùn)”、“加拿大毅偉商學(xué)院案例教學(xué)與創(chuàng)作工作坊”、“中國管理案例共享中心案例教學(xué)與開發(fā)”等培訓(xùn)。

曾在美國伊利諾伊大學(xué)香檳分校、加拿大多倫多大學(xué)做訪問學(xué)者。先后主持及參與國家自然基金項(xiàng)目、廣東省自然科學(xué)資金項(xiàng)目、暨南大學(xué)科研培養(yǎng)與創(chuàng)新基金研究項(xiàng)目以及RGC GRF Project等10余項(xiàng)。

已有50余篇論文在國內(nèi)外學(xué)術(shù)刊物發(fā)表，出版英文學(xué)術(shù)專著1部、專業(yè)教材4部。曾獲得2012年、2013年、2015年和2017年全國百篇優(yōu)秀管理案例獎(jiǎng)。曾為法國圖盧茲商學(xué)院DBA、英國伯明翰大學(xué)商學(xué)院MBA，暨南大學(xué)MBA、EDP項(xiàng)目授課，深受好評(píng)。曾獲得2013年暨南大學(xué)管理學(xué)院MBA教學(xué)優(yōu)秀獎(jiǎng)，2013、2014年暨南大學(xué)管理學(xué)院科研優(yōu)秀獎(jiǎng)。

曾服務(wù)過的企業(yè)客戶：阿里巴巴集團(tuán)、南方航空公司、英孚教育集團(tuán)、珠江啤酒集團(tuán)、廣東萬和新電氣股份有限公司、食尚國味集團(tuán)、廣東中設(shè)智控科技股份有限公司、買買電子商務(wù)股份有限公司等

授課風(fēng)格：授課理念秉承嚴(yán)謹(jǐn)、系統(tǒng)、活潑、適用的風(fēng)格，強(qiáng)調(diào)學(xué)以致用，上課互動(dòng)性強(qiáng)，案例教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富，深受學(xué)員喜愛。能夠結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀，解決企業(yè)在實(shí)際工作中遇到的問題。

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