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新時(shí)期項(xiàng)目投標(biāo)策略與技巧及質(zhì)疑投訴處理
【課程編號(hào)】:MKT052045
新時(shí)期項(xiàng)目投標(biāo)策略與技巧及質(zhì)疑投訴處理
【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版
【所屬類別】:采購管理培訓(xùn)
【時(shí)間安排】:2023年12月21日 到 2023年12月23日3280元/人
2023年01月05日 到 2023年01月07日3280元/人
【授課城市】:廣州
【課程說明】:如有需求,我們可以提供新時(shí)期項(xiàng)目投標(biāo)策略與技巧及質(zhì)疑投訴處理相關(guān)內(nèi)訓(xùn)
【其它城市安排】:北京
【課程關(guān)鍵字】:廣州項(xiàng)目投標(biāo)策略培訓(xùn),廣州質(zhì)疑投訴處理培訓(xùn)
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課程背景
隨著招投標(biāo)領(lǐng)域的法律法規(guī)越來越完善,監(jiān)管環(huán)境也越來越嚴(yán)厲。以往靠關(guān)系、靠簡(jiǎn)單的方法就可以拿標(biāo)的能性越來越小。招投標(biāo)對(duì)參與者的綜合素質(zhì)要求也越來越高,從資質(zhì)到實(shí)力,從人脈到口碑,從學(xué)歷到技能,從經(jīng)驗(yàn)到業(yè)績(jī)等復(fù)雜的維度給各行各業(yè)帶來了深遠(yuǎn)而巨大的影響。投標(biāo)中標(biāo)需要?jiǎng)?chuàng)新,需要越來越精細(xì)化、越越高級(jí)的操作手法和響應(yīng)技巧。一個(gè)項(xiàng)目少則幾十萬、上百萬,多則幾千萬、上億,現(xiàn)實(shí)中不斷地.上演著悲劇有的企業(yè)因?yàn)榘盐兆×艘粋€(gè)項(xiàng)目機(jī)會(huì)而青云直上,而有的企業(yè)則因?yàn)闃I(yè)務(wù)人員的能力不夠錯(cuò)失大標(biāo)而置企業(yè)于生死之地。如何提升企業(yè)在招投標(biāo)行業(yè)的中標(biāo)概率?規(guī)避潛在的雷區(qū)和陷阱從閱讀理解招標(biāo)文件,分析招標(biāo)人購的真實(shí)意圖和評(píng)標(biāo)規(guī)則中的分值差異點(diǎn),制定正確的投標(biāo)策略和報(bào)價(jià)方法,實(shí)現(xiàn)對(duì)商務(wù)和技術(shù)部分的正確應(yīng)答,編制出一份滿意的投標(biāo)文件,是每一個(gè)投標(biāo)人必須掌握的另一項(xiàng)基本技能。在培養(yǎng)熟悉招投標(biāo)流程和相法律規(guī)定,如何破解控標(biāo)局,掌握高超的投標(biāo)技巧的業(yè)務(wù)人員,是企業(yè)經(jīng)營工作的重中之重。
課程收益
1.全面了解規(guī)范的招投標(biāo)流程,學(xué)會(huì)投標(biāo)各個(gè)階段控標(biāo)的要領(lǐng)及方法;
2.掌握招投標(biāo)核心策略,規(guī)避各類廢標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)、掌握在不同競(jìng)爭(zhēng)格局下的投標(biāo)策略與方法;
3.掌握評(píng)標(biāo)流程及每一步驟的具體要求,掌握評(píng)審現(xiàn)場(chǎng)相關(guān)問題的應(yīng)急和處理要點(diǎn);
4.提升編寫投標(biāo)文件的能力與水平,能夠根據(jù)不同的競(jìng)爭(zhēng)局面,針對(duì)性的編寫投標(biāo)文件;
5.提升質(zhì)疑與投訴的勝訴率。
培訓(xùn)對(duì)象
企業(yè)總經(jīng)理、分管營銷的副總經(jīng)理、市場(chǎng)部、銷售部主管/總監(jiān)、項(xiàng)目經(jīng)理、客戶經(jīng)理、標(biāo)書編制人員及其他相關(guān)人員。(每期培訓(xùn)限80人)
課程大綱
導(dǎo)入:請(qǐng)每個(gè)小組討論后列出最希望通過本次培訓(xùn)解決的三個(gè)問題!
第一講:招投標(biāo)基礎(chǔ)知識(shí)及法律法規(guī)解析
1.招投標(biāo)的關(guān)鍵切點(diǎn):尋標(biāo)--跟標(biāo)-寫標(biāo)-封標(biāo)-開標(biāo)-評(píng)標(biāo)-中標(biāo)/未中標(biāo);
2.兩套招投標(biāo)法律法規(guī)體系及適用范圍;
1)《政府采購法》;2)《招標(biāo)投標(biāo)法》。
3.新招標(biāo)投標(biāo)法修改草案重點(diǎn)條文解析;
4.新政府采購法修改草案重點(diǎn)條文解析;
5.非招標(biāo)采購方式;
6.電子招投標(biāo)解析;
1)入駐電子交易平臺(tái); 2)CA如何使用以及使用中的三大問題;
3)電子投標(biāo)文件的制作; 4)軟件平臺(tái)對(duì)串通投標(biāo)的分析。
7.招投標(biāo)的中國國情。
第二講:招標(biāo)階段的策略與技巧
(一)分析招標(biāo)文件
1.招標(biāo)文件的四大核心部分;
1)資格條件; 2)項(xiàng)目需求(包含:商務(wù)需求與技術(shù)需求);
3)實(shí)質(zhì)性條款; 4)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。
工具練習(xí):通過《招標(biāo)文件分析表》分析招標(biāo)文件。
2.分析資格條件; 3.分析評(píng)分標(biāo)準(zhǔn);
4.競(jìng)爭(zhēng)可能性分析; 5.總體分析結(jié)論。
(二)編制招標(biāo)文件
1.編寫技術(shù)指標(biāo)的策略;
2.編寫評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)的策略與法律風(fēng)險(xiǎn);
1)編寫評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)的三大策略;
2)政府采購法中的禁止性規(guī)定;
3)地方性負(fù)面清單的規(guī)定。
第三講:投標(biāo)階段的策略與技巧
(一)編寫商務(wù)標(biāo)
學(xué)員分享:你曾經(jīng)因?yàn)槟男┮蛩乇粡U標(biāo)?
1.法定廢標(biāo)的若干情形;
1)《招標(biāo)投標(biāo)法》中的廢標(biāo)情形;
2)《政府采購法》中的廢標(biāo)情形。
2.約定廢標(biāo)的情形;
1)從評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)中找到約定廢標(biāo)的情形;
2)形式審查、資格性審查、響應(yīng)性審查。
3.容易忽視的細(xì)節(jié)錯(cuò)誤分析;
4.編寫評(píng)標(biāo)索引表。
(二)編寫技術(shù)標(biāo)
1.專家是如何評(píng)閱標(biāo)書的;
1)專家評(píng)標(biāo)的時(shí)間長度;
2)多數(shù)投標(biāo)文件的內(nèi)容篇幅;
3)翻標(biāo)書還是看標(biāo)書?
4)專家評(píng)閱投標(biāo)書的一般順序——先客后主;
5)客觀分的評(píng)閱方式;
6)主觀分的評(píng)閱方式。
2.優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)格局下的編寫策略;
1)招標(biāo)書與投標(biāo)書相呼應(yīng);2)體現(xiàn)針對(duì)性的兩大要領(lǐng)。
3.劣勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)格局下的編寫策略;
1)識(shí)別評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)中的“暗坑”;2)體現(xiàn)貼合性的兩大要領(lǐng);
3)增加投標(biāo)書的翻閱感。
(三)投標(biāo)報(bào)價(jià)策略
1.基于公司維度的報(bào)價(jià)策略;
1)盈利型;2)競(jìng)爭(zhēng)型;3)生存型。
2.基于項(xiàng)目維度的報(bào)價(jià)策略;
1)圍控型;2)競(jìng)爭(zhēng)型;3)沖擊型。
3.評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)對(duì)投標(biāo)報(bào)價(jià)的影響。
第四講:解析評(píng)標(biāo)專家的評(píng)標(biāo)過程
(一)評(píng)標(biāo)委員會(huì)是如何組建的
1.《招標(biāo)投標(biāo)法》中的評(píng)標(biāo)委員會(huì)組建
2.《政府采購法》中的評(píng)標(biāo)委員會(huì)組建
(二)解析專家評(píng)標(biāo)的內(nèi)在邏輯
1.專家是如何選擇的;
情景演練:專家是如何評(píng)標(biāo)的?
2.專家評(píng)標(biāo)的4步過程解析;
3.評(píng)標(biāo)過程中的法律問題;
4.專家評(píng)標(biāo)時(shí)的2大顧慮;
5.評(píng)標(biāo)專家的4種類型;
6.評(píng)標(biāo)專家對(duì)明顯低價(jià)投標(biāo)人的處理方法分析。
第五講:招投標(biāo)過程中的爭(zhēng)議處理
案例討論:未中標(biāo)后,你會(huì)選擇質(zhì)疑、投訴嗎?為什么?
(一)質(zhì)疑與異議
1.澄清、質(zhì)疑、異議的區(qū)別;
2.招標(biāo)文件的質(zhì)疑與異議;
3.開標(biāo)過程的質(zhì)疑與異議;
4.中標(biāo)結(jié)果的質(zhì)疑與異議;
5.質(zhì)疑與異議的函件編寫;
6.質(zhì)疑與異議的回復(fù)。
(二)投訴與行政決定
1.受理投訴的行政機(jī)關(guān);
2.招標(biāo)文件的投訴;
3.開標(biāo)過程的投訴;
4.中標(biāo)結(jié)果的投訴;
5.投訴書的編寫;
6.投訴的處理結(jié)果——行政決定書。
第六講:課程復(fù)盤
1.知識(shí)點(diǎn)復(fù)盤;
2.現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)情況的小組評(píng)分統(tǒng)計(jì)并評(píng)優(yōu)。
專家老師
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