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課程介紹

對(duì)于制造業(yè)，決戰(zhàn)在市場(chǎng)，決勝在現(xiàn)場(chǎng)，經(jīng)營(yíng)策略和目標(biāo)最終都要由生產(chǎn)來完成。作為 制造業(yè)中堅(jiān)力量的現(xiàn)場(chǎng)主管，帶兵打仗、承上啟下，早出晚歸、酷暑嚴(yán)寒，Ta 們是企業(yè)最可 愛的人！

然而，“我們的主管基本上是做出來的，技能嫻熟，一個(gè)人做事絕對(duì)沒問題，可是要他 帶領(lǐng)一群人做事就有點(diǎn)力不從心了……”。承擔(dān)管理職能的一線干部，多數(shù)是“球星出身”， 只發(fā)揮了“技術(shù)能手”的作用，沒能帶出一個(gè)出色的團(tuán)隊(duì)！ 主管們長(zhǎng)時(shí)間忙于工作，知識(shí)結(jié)構(gòu)亟待更新，QCDMS 經(jīng)營(yíng)指標(biāo)壓力大。

作為產(chǎn)業(yè)工人的帶頭人，一線主管們必須由數(shù)量規(guī)模型向質(zhì)量效能型發(fā)展，具有職業(yè)化 思維，運(yùn)用科學(xué)管理工具和藝術(shù)領(lǐng)導(dǎo)方式，帶領(lǐng)精干高效的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造出高效能的績(jī)效。

大多數(shù)可以取得相同的材料、技術(shù)、設(shè)備，但真正使企業(yè)脫穎而出的是人才。對(duì)人才的 有效管理，是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。而現(xiàn)場(chǎng)主管作為零號(hào)首長(zhǎng)，是制造業(yè)千軍萬(wàn)馬的引領(lǐng)者， 需要給他們?nèi)尜x能，使他們具有精益求精的工匠精神，具有高效率、低成本、優(yōu)質(zhì)量、零 風(fēng)險(xiǎn)的精益制造能力，具有凝心聚力、使眾人行的團(tuán)隊(duì)管理能力

課程大綱

一線主管的自我管理

一、角色定位

1.兵頭將尾與金字塔

2.一線主管如何防止角色錯(cuò)位 一線主管必須具備的三大能力一線主管的職責(zé)和權(quán)限

3.優(yōu)秀一線主管工作模式和標(biāo)準(zhǔn)

4.問題一線主管與優(yōu)秀一線主管的差異分析

5.新上任一線主管應(yīng)如何進(jìn)行角色轉(zhuǎn)變

二、工匠精神與匠心智造

1.時(shí)代呼喚工匠精神

2.工匠精神內(nèi)涵：專注、嚴(yán)謹(jǐn)、精益工匠之魂——工作造就人格

3.工匠之道——不忘初心砥礪前行工匠之術(shù)——成功一定有方法 工匠之器——工作是快樂的源泉

4.工匠之行——工作必做于細(xì)，管理必做于簡(jiǎn)

5.塑造工匠文化

三、金牌主管的職業(yè)素養(yǎng)

1.一線主管必須修煉的十大職業(yè)操守能完成 100 ，絕不只完成 99

2.理解與換位思考

3.危機(jī)意識(shí)與慣性衍變

四、自我管理與提升

1.你的上司是誰(shuí)崗位要求模型快速提升知識(shí)快速掌握技能健全心智模式

2.我的未來之路

一線主管的現(xiàn)場(chǎng)管理能力

一、效率篇：通過 IE 進(jìn)行流程優(yōu)化 | 實(shí)現(xiàn)效率倍增

1.生產(chǎn)效率的改善方向

2.如何分析與消除流程浪費(fèi)——程序分析與改善如何提高人機(jī)利用效率——作業(yè)分析與改善 如何消除動(dòng)作浪費(fèi)——動(dòng)作分析與改善

3.如何提升工廠內(nèi)部物流效率——生產(chǎn)線布局與搬運(yùn)分析如何縮短換模換線時(shí)間——快速換模換線

4.如何防止人為疏忽——防呆防錯(cuò)法作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化與標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)管理

二、質(zhì)量篇：現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制 | 準(zhǔn)時(shí)交貨，降低質(zhì)量成本

1.員工質(zhì)量意識(shí)再造與培育員工質(zhì)量意識(shí)的四個(gè)陷阱

2.提升員工質(zhì)量意識(shí)的四大方法現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理的六大控制方法過程質(zhì)量考核的四個(gè) KPI 指標(biāo)質(zhì)量問題重復(fù)發(fā)生的解決策略快速解決質(zhì)量問題的“四項(xiàng)及時(shí)”

3.應(yīng)用 DMAIC 解決質(zhì)量問題的步驟制程品質(zhì)“零缺陷”的核心思想

4.現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施“零缺陷”的三大步驟現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量預(yù)防控制四步驟法

三、成本篇：15 個(gè)生產(chǎn)降本策略 | 降本增效

1.2.降本策略 1：定制化生產(chǎn)降本策略 2：精細(xì)化構(gòu)建降本策略 3：流程優(yōu)化降本策略 4：供應(yīng)商監(jiān)管

3.降本策略 5：SCM 系統(tǒng)搭建降本策略 6：配送模式

4.降本策略 7：設(shè)備保障

5.6.降本策略 8：履歷追蹤降本策略 9：技能定崗降本策略 10：防錯(cuò)防呆降本策略 11：質(zhì)量日清降本策略 12：安全護(hù)航降本策略 13：全員改善降本策略 14：工藝規(guī)范

7.降本策略 15：庫(kù)存瘦身

四、計(jì)劃篇：急單、插單、短交期訂單的解決對(duì)策 | 壓縮庫(kù)存，盤活資金

1.彈性產(chǎn)能負(fù)荷分析

2.柔性生產(chǎn)計(jì)劃制定與編排優(yōu)先率排程要領(lǐng)與演練 彈性滾動(dòng)排程要領(lǐng)與演練彈性生產(chǎn)進(jìn)度的控制

3.彈性生產(chǎn)排程問題解決

4.彈性生產(chǎn)線平衡技巧與改善縮短交貨周期確保準(zhǔn)時(shí)交貨彈性物料需求計(jì)劃的制定 如何督促物料到位

5.倉(cāng)儲(chǔ)管理與物料控制

6.建立快速反應(yīng)的庫(kù)存控制體系

五、設(shè)備篇：TPM 全員設(shè)備維護(hù)管理 | 生產(chǎn)保障最大化

1.現(xiàn)場(chǎng)一線 TPM 管理的思想和目標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)一線設(shè)備零故障的五個(gè)意識(shí)設(shè)備“三位一體”的點(diǎn)檢與保養(yǎng)制度設(shè)備維保“五定”法的實(shí)施運(yùn)用

2.現(xiàn)場(chǎng)一線設(shè)備管理的目視化技巧 設(shè)備操作工必備的四項(xiàng)操作技能 設(shè)備管理人員綜合技能的快速培養(yǎng)

3.設(shè)備管理人員的技術(shù)測(cè)評(píng)和績(jī)效考核有效降低設(shè)備故障的“七道防線”

一線主管的團(tuán)隊(duì)管理能力

一、班組的人員管理

1.引論：沒有不好的士兵，只有無能的將軍一線主管如何進(jìn)行有效溝通

2.怎樣與上、下、平級(jí)進(jìn)行溝通激勵(lì)的基本理論與原則

3.如何通過激勵(lì)提高員工士氣批評(píng)和表?yè)P(yáng)員工的技巧

4.一線主管如何通過授權(quán)提高工作效率

5.如何在班組內(nèi)創(chuàng)造愉快的工作氛圍

二、部屬培育與教導(dǎo)

1.部屬培育的時(shí)機(jī)部屬培育的準(zhǔn)備部屬工作四步驟特殊環(huán)境教導(dǎo)法工作教導(dǎo)與反省

2.多能工培育管理

三、留住優(yōu)秀部屬—留住好員工

1.員工離職原因用心了解員工留住員工要點(diǎn)用薪留住其人用情留住其心

2.用業(yè)留住其魂

四、一線主管的團(tuán)隊(duì)管理

1.用心了解部屬

2.班組如何進(jìn)行制度建設(shè)

3.如何營(yíng)造“有執(zhí)行力”的班組文化

4.如何打造團(tuán)隊(duì)精神形成超強(qiáng)凝聚力衡量團(tuán)隊(duì)有效性的三大標(biāo)準(zhǔn)

打造班組執(zhí)行力的三大核心流程

張老師

○ 資深實(shí)戰(zhàn)精益運(yùn)營(yíng)管理專家 ○ 曾任聯(lián)想集團(tuán)供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)經(jīng)理、富士康 PC 事業(yè)群協(xié)理、 法國(guó)松源股份質(zhì)量管理總經(jīng)理，具有中外企業(yè)十余年高管理 工作經(jīng)歷

○ 張老師熱心公益事業(yè)，任藍(lán)天助學(xué)志愿者協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)

○ 張老師從技術(shù)到管理、從管理到領(lǐng)導(dǎo)，具有近 20 年制造 業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)。獨(dú)創(chuàng)制造業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)細(xì)節(jié)定位運(yùn)營(yíng)模式，尤其 在生產(chǎn)制造，質(zhì)量管理，物料統(tǒng)籌及采購(gòu)優(yōu)化等專業(yè)方面有 其獨(dú)到的見解

○ 秉承“制造強(qiáng)則國(guó)強(qiáng)”“為中國(guó)制造儲(chǔ)人才”之愛國(guó)志，致力 于企業(yè)的實(shí)戰(zhàn)型管理人才培養(yǎng)，5000 余家企業(yè) 10 余萬(wàn)人從 其課程中受益，并成為中國(guó)制造的中堅(jiān)力量

○ 服務(wù)的代表企業(yè)：青島啤酒、小松、雷沃、新華制藥、 中聯(lián)水泥、格力電器、中國(guó)南車、廣汽本田、思念食品、奧 康、美的、海信集團(tuán)、修正藥業(yè)、國(guó)家電網(wǎng)、中糧、陜西重 汽、富海集團(tuán)、齊魯制藥、淄礦、景津環(huán)保

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