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高效目標管理與計劃控制
【課程編號】:MKT052632
高效目標管理與計劃控制
【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版
【所屬類別】:目標管理與績效考核培訓
【時間安排】:2025年11月28日 到 2025年11月29日4580元/人
2024年12月13日 到 2024年12月14日4580元/人
2023年12月29日 到 2023年12月30日4580元/人
【授課城市】:廣州
【課程說明】:如有需求,我們可以提供高效目標管理與計劃控制相關內訓
【課程關鍵字】:廣州目標管理培訓,廣州計劃控制培訓
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課程背景:
工作中的問題有很多,如何在有效的資源或資源不變的情況下,找到解決問題的思路和方法,以提高績效。這就要求通過管理控制提高資源要素的運行效率,從而得到更加理想的結果,或產出效益。
組織達成目標的過程中,希望可以促進員工的自我管理解決問題,這是提升企業持續成長的一個過程。然而,能真正行之有效進行目標管理的企業非常少,問題主要表現在以下方面:
1. 看到指標,不知道如何設定目標計劃
2. 找不到可以增長點,但對困難確經常抱怨,對資源的下降心存不滿
3. 整天在忙碌卻工作業績不明顯,工作沒有成效
4. 缺乏有效的工具和方法找到成功路徑
5. 沒有復盤,經常每個季度同樣的問題延續到下一個季度
當我們持續被上述現象困擾時,我們可以通過以下四個步驟:目標設定、發現原因、制定計劃和鞏固實施來確保目標的管理和計劃的落實。任何一個職場人士都需要達成自己的績效,設定清晰的目標,跟公司的戰略目標一致,然后將計劃落實,從而保障組織目標的實現。而在這個過程中,對目標進行系統管理,和找到一套行之有效的方法顯得猶為重要,因為它是一切行動的方向與保障設施。無論是作為管理者還是普通的職場人士,你的目標管理技能,和制定計劃落實的能力往往決定著你的職場發展。
培訓對象:
中高層管理者。
課程目標:
明確計劃管理的重要性
找到痛點以及達成目標的差距
掌握如何制定計劃的方法
掌握如何執行計劃實現目標
課程大綱:
導入:所有過去皆為序曲
----管理者要成為能做計劃的人,而不是能總結的人(陳春花)
不良的時間運用: 70-80% 的時間講上個月,余下的時間講下個月。
正確的時間分配: 10% 的時間講上個月,90% 的時間講下個月的安排。
一、為什么計劃管理如此重要
(一)計劃管理與績效管理的區別和聯系(績效管理圖)
績效管理強調結果(量化-直接檢驗性)
計劃管理關注過程(非量化-非直接檢驗性)
績效全流程管理:計劃管理是績效管理中非常重要的一環,甚至是最重要的一環。
(二)為什么計劃管理是整個管理的基礎
1.管理的五個維度:計劃,流程、組織、戰略、文化
2.基礎管理的三個職能:
計劃管理----解決目標與資源關系(最重要的一部分)
流程管理----解決人與事的關系
組織管理----解決權力與責任關系
計劃管理是整個管理的基礎,由它確定目標并延伸出整個管理過程。
3-成長管理的內兩個職能:
戰略管理----企業的核心能力
?文化管理----企業的可持續性
三)狹義計劃和廣義計劃
3.狹義的計劃:制訂計劃;(5W1H)
4.廣義的計劃:制訂計劃-執行計劃-檢查計劃執行情況(PDCA管理循環)
練習:你身邊的“計劃達人”有什么共同特點
二、計劃的兩個“辯證”特性
(一)第一個特性:目標絕對不合理。
決定目標的是三個要素:
1.對未來的預測-沒有人敢說預測一定是合理的
2.下的決心-你發誓要做什么,目標就會出來
3.戰略想法-是戰略上的一個安排
(二)第二個特性:行動合理性。
1.目標跟行動:實現目標的行動必須合理,這就是計劃。
2.計劃的定義——“計劃就是為了實現目標而尋找資源的一系列行動”。也就是說,當我們討論計劃的時候,就是討論怎么能夠為目標配上資源。
“計劃”從本質上來講,它其實是尋找資源、不斷實現目標的過程。這個過程、目標并不關鍵,最關鍵的是實現目標的行動
沒有行動的計劃是無效的、空想的;沒有計劃的行動是盲目的、致命的。
3.和老板之間不討論目標,該討論的是資源。
培養經理人最重要的方法就是對目標的承諾。
讓一個團隊具有執行力,也是對目標的承諾。
三、計劃不是目標分解,計劃是“行動路徑”
(一)人們犯的最大錯誤就是把計劃等同于目標分解。
(二)計劃管理的內容
目標/目的
計劃的有效期限
行動的方向-工作策略
控制的程序及方法
具體內容體現-5W2H
(三)怎么制定和實施計劃
1.管理學有兩個成熟的工具,一個是叫 IOGSMT(制定),一個是 PDCA(實施)
(四)計劃管理必須做的四個動作
第一個動作,看得清。把現在和未來看清楚,對未來有一個構想和預計;
第二個動作,想得清。從哪里走、會遇到什么變化,想得清,才能走得通;
第三個動作,算得清。要實現這個目標要的資源到底是什么;
第四個動作,控得住。是要把結果和過程統一起來。
(五)十二個經典問題(怎么辦)
①有要求沒承諾:上司提了要求給下屬,但是忽視了下屬對完成任務的承諾。
②有承諾沒要求:下屬有完成意愿和承諾,但是上司的要求本身不夠明確。
③有目標沒衡量:有目標但不可衡量,不可衡量的目標是沒意義的。
④有衡量沒量化:目標沒有具體化的表述,口頭化情況明顯,說到哪里算哪里。
⑤有計劃沒有主次:重要不重要沒有進行排序,重要的事情必須要排第一。
⑥有時間沒階段:計劃管理的要拆成季度、月、周來分析。
⑦有計劃沒措施:所有計劃最主要的是措施,不是那些數字。
⑧有總結沒有分析:要真正地知道所有數字背后的邏輯是什么。
⑨有過去沒未來:很喜歡把過去講得太過豐厚,把未來講得太過單薄。
⑩有數據沒有行動:衡量標準的數據寫明白了,但具體措施、行動卻沒有出現。
?有差異沒下文:計劃沒完成,卻沒有改正、調整、順延等下文。
?有繼續沒有安排:計劃應該繼續,但卻沒有銜接的具體安排。
四、計劃是如何推動企業各階層發展并實現各自目標的
(一)平衡和協調三對矛盾:長期與短期、變化與穩定、效率與效益。
1.高層管理者設的目標是兩樣東西,叫做投資回報和市場占有率的增長(長期和變化)。
2.中層的管理者最重要的事情是兩件事情,一是效益,另一個是人力資源(穩定和效率)。
3.基層做的所有的事情決定我們的短期目標、決定我們的效益。(短期和效益)
(二)最容易犯錯誤
錯誤:管理角色錯位。
錯誤:動輒裁減員工,導致短期效益受損。
錯誤:不能各盡其力,大家只做一個目標。
五、制定計劃的關鍵
(一)制訂計劃的關鍵是找著解決差距的策略點
行動的合理性:我們可以把目標稱之為理想狀態,理想狀態和現實狀況之間一定有個差距。這個差距就是我們可以確定行動合理的出發點,只要行動能夠縮小和消除這個差距,行動就是合理的,這就是制訂計劃的關鍵。
C(差距)=B(理想狀態)-A(現實之間)
計劃關鍵:找到解決差距的策略點,圍繞著這個策略點展開資源和行動。
常見問題:只是分解目標,探討目標實現的可能性,而沒有了解理想和現實之間的差距,更加沒有根據兩者之間的差距來確定行動的方向和資源的獲取。
管理者要和員工反復討論如何消除差距的問題。經過反復討論就會得到可行的行動安排,計劃就可以有效地制訂出來。
(二)策略性的差距到底從哪里來?
確定B(理想狀態)
確定A(現實狀況)
確定C(差距)=B(理想狀態)-A(現實狀況)
(三)討論行動的方向,做出行動的選擇。
行動方向必須能夠指向我們的目標
團隊討論,達成共識。
(四)風險管控:預防性計劃與促進性計劃
----計劃沒有變化快怎么辦?
預防性計劃:可能出現什么危機?如何預防?危機出現了怎么應對?
促進性計劃:可能出現什么機會?如何促進?機會出現了怎么利用?
工具:主動性計劃
六、計劃的有效性
(一)保證計劃有效性的三個關鍵:目標、預算、激勵政策
1目標的重要性排序:聚焦
2預算的影響
自下而上的這種常見的計劃方式為什么是錯誤的?
正確的計劃方式:自上而下
計劃的核心部分:預算
計劃的部門:財務(設計預算)+計劃部門(目標和資源的分解)
3激勵政策的影響
制訂計劃的同時,要出臺激勵政策;激勵政策:吸引力+承諾的一致性
親自參加目標制定的激勵功能
“自我控制”的激勵功能
責任感意識的激勵功能
目標本身的激勵引導功能
(二)影響計劃有效性要關注三個最重要的因素
管理人員對計劃的態度(儀式感、正式溝通確認)
不要用原來的方法解決新問題(逆向思維,果因思維)
上司的支持夠不夠充分(只有上司可以解決資源分配問題)
七、計劃管理與目標管理
計劃的起點是目標,終點還是目標
1.計劃管理表現在管理方式上是目標管理
2.計劃的實現,是依據目標管理來進行的
楊老師
教育及資格認證:
高級講師
國家注冊一級培訓師
世界500強工作經驗
20+工作實踐經驗
領導力版權課程授權講師
講師經歷及專長:
曾任富士康企業集團新人訓練高級講師,負責設計成人學習項目、開發對應課程,實施教學活動,每年約培訓過萬人次。
曾任茂業百貨培訓體系的構建者,負責設計搭建公司業務管理雙線條培訓體系,培訓內部講師、編寫內部教材、參與授課,為公司快速開疆拓土提供了有力的人力資源支持,培養了大量后備干部快速上崗勝任。
曾任聯通黃頁信息有限公司培訓經理,推動公司總部及各分公司培訓蓬勃開展,不斷提升人員綜合技能。
曾任中興管理咨詢有限公司課程總監、首席講師,配合中興通訊的客戶關系戰略、在通訊運營商行業中深耕,加深了與各大運營商的管理層的交流管理
楊老師具有豐富的工作實踐及培訓咨詢經驗,熟知管理者在管理中可能遇到的問題及困惑,是典型的實戰派老師,他能夠把理論與實踐充分結合,促進學員的應用和落地。
培訓客戶及培訓風格:
楊老師服務過的客戶有:
汽車行業客戶:廣州阿雷斯提汽配、中國南車、天津艾達變速器、北京歐曼汽車、旭硝子車玻璃、華博羅工業有限公司、無錫恩福油封、東風本田、江鈴集團、捷克斯潤滑油、阿雷斯提汽配、麥格納汽配、北京長安汽車、VAMA-華菱安賽樂米塔爾汽車板有限公司、德國諾維汽車內飾……
食品客戶:康師傅、飛鶴乳業、維他奶(佛山)、卡夫食品、、嘉士伯啤酒……
醫藥客戶:畢克化學-助劑、哈藥集團、九州通藥業、三九醫藥(樟樹)、華潤三九(雅安)、廣州揚子江藥業……
地鐵客戶:上海申通地鐵、港鐵深圳
地產物業:佳兆業集團、佳兆業沈陽、佳兆業深圳、中糧上海、中糧沈陽、中糧深圳、世方地產、佛山市創越商業管理有限公司、廣西榮和物業、廣西鑫宇、綠景資產……
電力電網:長園深瑞、中山供電局、廣西貴港供電局、云南曲靖供電局、廣西河池供電局、廣西電網公司電力科學研究院、珠海供電局、浙能樂清發電、華電電力科學研究院、大亞灣核電站、紅河沿核電站、貴州畢節供電局、興義供電局、興仁供電局、甘肅電力、天津電力、天津城南供電局、國華神華粵電臺山電廠……
銀行證券基金客戶:成都招行、深圳招行、佛山招行、南通招行、濟南招行、西寧招行、西安招行、呼和浩特招行、哈爾濱招行、銀川招行、蘭州招行、杭州招行、蕪湖招行、廈門招行、合肥招行、廣州招行、南寧招行、溫州招行、南昌招行、昆明招行、長沙招行、武漢招行、南京招行、招商證券、招商地產、招銀大學、興業銀行、廣發銀行、民生銀行、福建農發行、徽商銀行、上海銀行深圳分行、深圳農商行、烏魯木齊農信和、臺州建行、山東建行、南昌建行、天津銀行、長江商業銀行、四川農信社、臨商銀行、齊商銀行、河南郵儲、中國人壽、安徽蕪湖農行、廣東南海農行、深交所、廣西郵儲、安徽中行、深圳中行、重慶農商行、深發展青島分行、山西證券、海通證券、華西證券、南方基金、深圳友金所……
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楊老師授課風格大氣、穩重;課程案例聯系實際,實戰性強;課件具有完備的理論體系,能因勢利導、具有較強的啟發性;課堂風格幽默風趣、旁征博引、深入淺出,易于接受和理解。