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課程背景

這是個(gè)壓力無處不在的時(shí)代。面對日常壓力事件或者突發(fā)事件的時(shí)候，人們本能的反應(yīng)是迎擊，或者逃避。事實(shí)上，在與其針鋒相對的剛性斗爭中，人的身心往往也會受到傷害。

如何建立情緒的自我管理意識，成為合格職場人？

如何控制沖動下的破壞性言行，成為成熟職場人?

如何增強(qiáng)自身的心理抗壓能力，成為優(yōu)秀職場人？

如何培養(yǎng)賦能成長的心智模式，成為幸福職場人？

在面對問題帶來的困局中，解決問題本身并非唯一的出路。掌握柔性的心理策略和科學(xué)方法，能夠幫助我們更好地應(yīng)對不良情緒，及早地走出心情低谷，保持積極健康的身心狀態(tài)，從而提升工作效率和生活質(zhì)量。

本課程主要通過繪畫、案例分享和現(xiàn)場練習(xí)等生動有趣的形式，營造情緒安全的的環(huán)境，幫助企業(yè)員工勇于正視壓力，開啟自我探索及成長之路，幫助個(gè)人在面對工作和生活事件的時(shí)候，從本能的應(yīng)激反應(yīng)模式，上升為理性的思考和行為模式，靈活使用認(rèn)知調(diào)節(jié)和行為調(diào)節(jié)等柔性心理管理策略，打造積極心態(tài)，擺脫職業(yè)倦怠，全面提升自我調(diào)適能力，以積極樂觀和喜悅的狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，收獲幸福

課程收益

樹立對情緒壓力及情緒壓力管理重要性的正確認(rèn)知

掌握柔性的心理策略和科學(xué)方法應(yīng)對壓力，有效平衡工作和生活

全面提高情緒壓力的自我管理能力，改善和強(qiáng)化自身心理素質(zhì)，提升心理健康水平

改善工作態(tài)度，增強(qiáng)工作活力，提高工作投入度和滿意度

課程大綱

前言：成功沒有那么難，幸福其實(shí)很簡單

1.不想上班可能是一種“病”——壓力

2.是誰偷走了工作激情——職業(yè)倦怠

3.最高級的心理防御機(jī)制讓自我輕松愉快、幸福滿足

一、如何建立情緒的自我管理意識，成為合格職場人？

1.尋找壓力背后的心理需求，明確自我價(jià)值觀，提升職業(yè)幸福感【趣味測試：工作動機(jī)】

1)高成就動機(jī)者在職業(yè)中尋求挑戰(zhàn)

2)高權(quán)力動機(jī)者在職業(yè)中尋求競爭

3)高歸屬動機(jī)者在職業(yè)中尋求合作

2.探索壓力應(yīng)對模式【趣味測試：心理壓力測試】

3.壓力三階段的重點(diǎn)處理策略

1)報(bào)警反應(yīng)階段：識別身心信號（常見不良心理行為反應(yīng)：飲食睡眠不佳、精神情緒不適、行為不良......）

2)阻抗階段：分別處理情緒和具體問題

3)衰竭階段：身心同治

4.提高情緒的感受性：是感受還是觀點(diǎn)？【練習(xí)：給心理做個(gè)天氣報(bào)告】

二、如何控制沖動下的破壞性言行，成為成熟職場人?

1.建立情緒壓力預(yù)警系統(tǒng)【案例分析：林則徐高懸“制怒”座右銘】

2.建立情緒安全的積極暫停角和特殊時(shí)光

3.轉(zhuǎn)移法【互動：炸彈變花瓶】

4.身體放松技術(shù)【現(xiàn)場練習(xí)：情緒快速平息法/神經(jīng)肌肉漸進(jìn)性放松訓(xùn)練/蝴蝶抱/保險(xiǎn)箱】

5.尋求社會支持【互動：打造你的“心理救生圈”】

6.規(guī)律的作息和科學(xué)的飲食

三、如何增強(qiáng)自身的心理抗壓能力，成為優(yōu)秀職場人？

1.建立合理的歸因方式：打造積極心態(tài)，調(diào)節(jié)失衡的心理天平

1)基本歸因錯(cuò)誤和自我服務(wù)偏差

2)積極歸因和消極歸因如何影響情緒及行為動機(jī)【案例研討：小張晉升/落選后心路歷程】

2.去除非理性信念：消除負(fù)面情緒的困擾，提高行動力

1)發(fā)現(xiàn)你的自動化思維

2)理性行為情緒療法（REBT的ABC理論）

3)如何識別非理性信念？如何建立理性信念【案例研討：面對“不公平”，小李怎么辦？】

4.經(jīng)常性的自我心理保健：5A法則化自我憎恨為自我疼惜

四、?如何培養(yǎng)賦能成長的心智模式，成為幸福職場人？

1.探索高效能的行為模式，緩解職業(yè)倦怠

【行為四象限分析法】：

1)成長模式

2)責(zé)任模式

3)娛樂模式

4)損耗模式

2.培養(yǎng)成長型心智面對挑戰(zhàn)和困難，擴(kuò)大心理舒適區(qū)，增加心理資本

拒絕托付心態(tài)，轉(zhuǎn)變?nèi)松巧?/p>

訓(xùn)練積極語言習(xí)慣，打造正面思維，實(shí)現(xiàn)自我激勵(lì)

總結(jié)：讓心靈跟上腳步【團(tuán)體練習(xí)：加油站】

余老師

心理學(xué)碩士

國家注冊二級心理咨詢師

國家注冊三級婚姻家庭咨詢師

國際注冊員工心理援助（EAP）顧問

國際EAP協(xié)會中國分會會員

中國心理學(xué)會會員

春風(fēng)應(yīng)激干預(yù)中心心理援助行動隊(duì)志愿者

全國希望24小時(shí)心理危機(jī)干預(yù)熱線志愿者

第26屆世界大運(yùn)會形象禮儀導(dǎo)師

曾任國內(nèi)知名企業(yè)TCL人力資源經(jīng)理

世界500強(qiáng)企業(yè)施耐德電氣高級經(jīng)理

內(nèi)訓(xùn)超過500家企業(yè)，學(xué)員40000人以上

【核心價(jià)值】

余老師擁有外資、國營、民營企業(yè)十五年的企業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)，曾任國內(nèi)知名企業(yè)TCL人力資源經(jīng)理，世界500強(qiáng)企業(yè)施耐德電氣高級經(jīng)理，中石油旗下公司人力資源及培訓(xùn)負(fù)責(zé)人；

在施耐德電氣期間成功運(yùn)用MBTI性格分析與測評工具，在人才選拔、溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展等方面，有效實(shí)現(xiàn)優(yōu)化人力資源，助力組織管理更具人性化；

其后十年繼續(xù)深入研究應(yīng)用心理學(xué)在組織管理中各個(gè)領(lǐng)域的應(yīng)用，尤其是性格分析測評技術(shù)、情緒智力（情商）和心理健康教育；期間在EAP（員工援助計(jì)劃）、焦點(diǎn)解決技術(shù)、精神分析、認(rèn)知行為治療、繪畫治療、家庭治療、心理應(yīng)激干預(yù)和組織危機(jī)干預(yù)等方面接受了系統(tǒng)培訓(xùn)和專業(yè)督導(dǎo)，為銀行、通訊、電力、煙草、交通、教育等行業(yè)，以及政府機(jī)構(gòu)、地方部隊(duì)和社區(qū)等提供培訓(xùn)、輔導(dǎo)、咨詢和心理測評等專業(yè)服務(wù)，積累了豐富的實(shí)踐

經(jīng)驗(yàn)，旨在培養(yǎng)喜悅、健康、富有生產(chǎn)力的職業(yè)化隊(duì)伍，有效幫助員工成就職場，幫助組織提高績效。

【授課風(fēng)格】

余老師涉獵廣博，知識底蘊(yùn)深厚，授課風(fēng)格生動、靈活、幽默，充分運(yùn)用體驗(yàn)式、案例式和啟發(fā)式教學(xué)形式，善于與學(xué)員互動，注重專業(yè)心理技術(shù)和管理技能的傳授。

不僅充分結(jié)合工作生活實(shí)際，引導(dǎo)學(xué)員對問題的多方位思考和分析，幫助實(shí)現(xiàn)認(rèn)知和思維層面的調(diào)整，而且高度重視技術(shù)工具的實(shí)效性，當(dāng)堂解決學(xué)員疑惑，實(shí)現(xiàn)知識技能的迅速落地，課后為學(xué)員提供持續(xù)性的咨詢跟蹤服務(wù)，從而達(dá)到工作態(tài)度和行為的改善，以及工作效率的飆升。

【客戶包括】

金融：招行（總行、廣東、陜西、湖北、重慶）、中行(廣東、云南、浙江、江蘇)、建

行（山東、云南、河南、福建、安徽、遼寧、四川、江蘇、廣東)、農(nóng)行（廣東、

湖南、四川、安徽、浙江、重慶）、興業(yè)銀行（總行、四川、河北、云南、廣東、

廣西）、交行（河南、湖北）、郵儲銀行（廣東、湖北）、浙江溫州銀行、山東

泰商銀行、重慶光大銀行、遵義村鎮(zhèn)銀行、農(nóng)商行（深圳、南海）、云浮農(nóng)信社、

拉薩西藏銀行、湖北華夏銀行、中國銀聯(lián)、國泰君安

通訊：移動（廣東、湖北、河南、江蘇、上海、貴州、云南、 甘肅）、電信（湖南、上

海、廣東）、聯(lián)通（湖南、四川）、河南鐵通

能源：四川電力、廣西電力、福建電力、鄂爾多斯電業(yè)局、杭州欣凱銳電力公司、杭州

華電半山、紹興熱電、供電局（蘇州、杭州、陽泉、菏澤、深圳、威海）、伊犁

新天煤化工、中核集團(tuán)、中海油、廣東天然氣、燃?xì)饧瘓F(tuán)（佛山、珠海、東莞） 、

京博石化

知名企業(yè)：三星、康師傅、富士康、西門子、歐司朗、奇勝工業(yè)、周大福、華潤怡寶、

中國煙草、貴陽煙草、創(chuàng)維、一汽海馬、葛洲壩集團(tuán)、新世界地產(chǎn)、YKK吉田拉鏈、寧波海天塑機(jī)、奧克斯、深圳卓越集團(tuán)、深圳市西部公汽集團(tuán)、深圳天長地久集團(tuán)、深圳福田物業(yè)、深圳嘉里集團(tuán)、深圳資富集團(tuán)、深圳紅門集團(tuán)、上海富都集團(tuán)、上海陸家嘴集團(tuán)、 惠州華陽集團(tuán)、云南沃森生物技術(shù)、廈門冠捷集團(tuán)、浙能集團(tuán)、北京天下商機(jī)、北京三合嘉逸、北京農(nóng)牧聯(lián)盟、武漢藥明康德、澳門金悅軒集團(tuán)、巧虎集團(tuán)、萬代玩具、深圳建筑設(shè)計(jì)規(guī)劃總院

政府機(jī)構(gòu)及行業(yè)協(xié)會:深圳邊檢支隊(duì)、深圳郵政局、深圳住建局、深圳市國資委、深

圳市福田區(qū)人力資源服務(wù)中心、深圳高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)協(xié)會、山東淄博仲裁委……

教育：深圳實(shí)驗(yàn)小學(xué)、深圳市福田區(qū)僑香外國語學(xué)校、深圳市深投幼教運(yùn)營有限公司，深圳市梅林一村幼兒園

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在線報(bào)名：情緒壓力管理藝術(shù)(東莞)