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【培訓(xùn)對象】

項(xiàng)目經(jīng)理、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目協(xié)調(diào)員、新任經(jīng)理、后備經(jīng)理、骨干員工以及任何對項(xiàng)目管理工具感興趣的。

【課程導(dǎo)言】

本課程傳授項(xiàng)目管理的理論知識與專業(yè)工具在學(xué)員企業(yè)所在行業(yè)的應(yīng)用實(shí)踐，采用簡潔和直截了當(dāng)?shù)娘L(fēng)格，給您帶來全新的思維視角。講師通過仿佛信手拈來的故事與現(xiàn)身說法，讓深陷項(xiàng)目困擾的你驀然回首、茅塞頓開。整個(gè)課程遠(yuǎn)離理論上的說教，而是強(qiáng)調(diào)知識的運(yùn)用，強(qiáng)調(diào)如何把項(xiàng)目管理的工具和技巧應(yīng)用到實(shí)際的項(xiàng)目中去，去解決項(xiàng)目管理過程中經(jīng)常出現(xiàn)的溝通不暢、職責(zé)不清、進(jìn)度拖期、費(fèi)用超支、質(zhì)量缺陷、客戶抱怨、效率低下等具體問題。

【學(xué)員收獲】

對規(guī)范的項(xiàng)目管理的流程、工具、思維方式有一個(gè)完整的認(rèn)識；

把握項(xiàng)目管理之重點(diǎn)方面，并能運(yùn)用WBS、CPM以及項(xiàng)目管理軟件等工具來有效地管理項(xiàng)目；

結(jié)合實(shí)際案例，運(yùn)用理論知識去解決項(xiàng)目中的實(shí)際問題；

知道如何控制項(xiàng)目的范圍、進(jìn)度、成本、質(zhì)量等；

保證項(xiàng)目的交付成果更加快速地、高水準(zhǔn)地、低成本地、超穩(wěn)健地滿足項(xiàng)目需求，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。

【課程大綱】

一、透視項(xiàng)目管理：

企業(yè)應(yīng)用項(xiàng)目管理的收益：縮短工期、降低成本、提高質(zhì)量、提升領(lǐng)導(dǎo)與客戶的滿意度。

項(xiàng)目管理的本質(zhì)：用人做事。

項(xiàng)目管理的價(jià)值：做正確的事，把正確的事做對。

項(xiàng)目管理的使命：把個(gè)人的執(zhí)行力變成組織的執(zhí)行力，把偶然的成功變成成功的必然。.

項(xiàng)目管理的應(yīng)用：基于全過程多要素跨部門多功能團(tuán)隊(duì)工作方法論。

二、項(xiàng)目管理四步法實(shí)戰(zhàn)演練workshop：

項(xiàng)目管理四步法第一步：啟動項(xiàng)目

項(xiàng)目立項(xiàng)過程（如何確保做正確的事，避免投資決策失誤）

理解業(yè)務(wù)需求（business case） – 客戶需求調(diào)查/競爭產(chǎn)品分析/政策法規(guī)解讀

PEST分析

SWOT分析

項(xiàng)目評估與決策

定性評估與決策

定量評估與決策：財(cái)務(wù)指標(biāo)分析、決策樹等

識別項(xiàng)目需求

項(xiàng)目建議書（RFP）

通過質(zhì)量功能展開（QFD）將項(xiàng)目需求轉(zhuǎn)化成項(xiàng)目交付結(jié)果的特性

獲得項(xiàng)目授權(quán)

組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

­項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)、權(quán)力、必備能力（項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目管理過程中究竟需要牽頭、負(fù)責(zé)哪些工作？）

­成功項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備的特質(zhì)與最基本卻最有效的管理技能

­項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)心理建設(shè)與角色定位

項(xiàng)目管理的組織結(jié)構(gòu)方式：職能式、矩陣式、項(xiàng)目式

­矩陣式項(xiàng)目管理管理結(jié)構(gòu)時(shí)項(xiàng)目經(jīng)理縱向牽頭與橫向聯(lián)絡(luò)技能發(fā)揮

­多要素約束情況下項(xiàng)目管理解決問題的途徑，方式方法

­如何激勵團(tuán)隊(duì)

實(shí)戰(zhàn)工具應(yīng)用訓(xùn)練1：運(yùn)用QFD確定某項(xiàng)目的需求并完成該項(xiàng)目的需求文件

項(xiàng)目管理四步法第二步：計(jì)劃項(xiàng)目

項(xiàng)目計(jì)劃的作用與內(nèi)容

項(xiàng)目計(jì)劃的層級：公司級、項(xiàng)目級、部門級計(jì)劃的關(guān)系

如何才能制定出有效的整體項(xiàng)目計(jì)劃：漸進(jìn)明細(xì)、滾動優(yōu)化

項(xiàng)目范圍計(jì)劃 - WBS

確定項(xiàng)目范圍 – WBS；

WBS 的定義與作用

WBS 的編碼

WBS 的開發(fā)方法

實(shí)戰(zhàn)工具應(yīng)用訓(xùn)練2：運(yùn)用WBS細(xì)化分解某項(xiàng)目的工作分解結(jié)構(gòu)

項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃

項(xiàng)目階段劃分與里程碑的確定

編制項(xiàng)目的進(jìn)度表

確定活動的執(zhí)行順序

繪制網(wǎng)絡(luò)圖

估計(jì)活動的工期

確定關(guān)鍵路徑

制定進(jìn)度表

項(xiàng)目管理軟件Project 2019的應(yīng)用(如何用該軟件制定計(jì)劃、任務(wù)分工、優(yōu)化進(jìn)度、監(jiān)控項(xiàng)目的執(zhí)行狀況)

實(shí)戰(zhàn)工具應(yīng)用訓(xùn)練3：運(yùn)用關(guān)鍵路徑法確定某項(xiàng)目的網(wǎng)絡(luò)圖，估計(jì)工期并確定關(guān)鍵路徑

項(xiàng)目資源與預(yù)算計(jì)劃

資源分析工具及其應(yīng)用

多項(xiàng)目資源如何協(xié)調(diào)

人員- 責(zé)任分配矩陣

設(shè)備、材料等- 采購計(jì)劃

估計(jì)項(xiàng)目成本

編制項(xiàng)目預(yù)算

實(shí)戰(zhàn)工具應(yīng)用訓(xùn)練4：運(yùn)用參數(shù)模型法編制某項(xiàng)目的預(yù)算

質(zhì)量、安全保證與控制計(jì)劃

確定項(xiàng)目質(zhì)量、安全方針與標(biāo)準(zhǔn)

質(zhì)量管理新理念PDCA循環(huán)

建立質(zhì)量保證體系

確定項(xiàng)目交付成果的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及其控制指標(biāo)

項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃

風(fēng)險(xiǎn)識別：頭腦風(fēng)暴法（如何確保風(fēng)險(xiǎn)不被遺漏？）

風(fēng)行評估：定性評估與定量評估

制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施：接受、減緩、轉(zhuǎn)移（如何確保風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施不力？）

實(shí)戰(zhàn)工具應(yīng)用訓(xùn)練5：運(yùn)用PFMEA方法制定某項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃

項(xiàng)目管理四步法第三步：項(xiàng)目執(zhí)行與監(jiān)控

溝通項(xiàng)目信息

溝通的作用：上情下達(dá)、達(dá)成共識

溝通的對象：對上對下對左對右

溝通的方法：有效項(xiàng)目會議主持

跨部門多功能小組的溝通技巧

創(chuàng)建高效的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)的內(nèi)容與方法

如何獲得團(tuán)隊(duì)成員的承諾

虛擬團(tuán)隊(duì)的管理

創(chuàng)建高效項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的方法

激勵理論及其在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)實(shí)踐中的應(yīng)用（調(diào)動團(tuán)隊(duì)工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性）

控制項(xiàng)目進(jìn)展（項(xiàng)目執(zhí)行過程中的關(guān)鍵監(jiān)控指標(biāo)：TCQS）

控制項(xiàng)目變更（步驟與方法，如何有效管理由于市場、政策等方面的變化？）

控制項(xiàng)目進(jìn)度（如何挽回延期？）

控制項(xiàng)目成本（如何實(shí)現(xiàn)成本領(lǐng)先？）

控制項(xiàng)目質(zhì)量（如何解決產(chǎn)品質(zhì)量問題？魚骨圖、直方圖等工具）

解決項(xiàng)目執(zhí)行過程中的問題與沖突（問題解決八步法）

項(xiàng)目執(zhí)行過程評審

評審的內(nèi)容：技術(shù)評審與項(xiàng)目評審

一會三評審制度

實(shí)戰(zhàn)工具應(yīng)用訓(xùn)練6：運(yùn)用偏差分析法控制某項(xiàng)目的進(jìn)度與成本

項(xiàng)目管理四步法第四步：收尾項(xiàng)目

項(xiàng)目收尾流程

核實(shí)項(xiàng)目的范圍

檢查交付結(jié)果的質(zhì)量

關(guān)閉項(xiàng)目合同

績效考核：平衡記分卡、360度評估

項(xiàng)目結(jié)案管理的過程與內(nèi)容

項(xiàng)目復(fù)盤與組織過程資產(chǎn)更新

總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)

論功行賞

課后測試

周老師

哲學(xué)博士進(jìn)修

工學(xué)學(xué)士（EE）、管理碩士（MBA）。

中國項(xiàng)目管理創(chuàng)新研究院院長。

中國職業(yè)技能鑒定中心專業(yè)委員會專家，中國首批PMP，項(xiàng)目管理國際評估師,

劍橋大學(xué)國際培訓(xùn)師（CTA），TS16949/ISO9000/ISO14000質(zhì)量/環(huán)境管理體系注冊審核員,6σ黑帶認(rèn)證。

【企業(yè)經(jīng)驗(yàn)】

周老師曾就職于大型央企——首鋼總公司，在第二煉鋼廠負(fù)責(zé)設(shè)備運(yùn)營與現(xiàn)場生產(chǎn)組織與質(zhì)量安全管理，擔(dān)任車間主任；世界500強(qiáng)跨國公司——美國通用汽車公司、德爾福汽車系統(tǒng)公司，負(fù)責(zé)發(fā)動機(jī)線束產(chǎn)品研發(fā)、電噴匹配，精益生產(chǎn)組織，生產(chǎn)現(xiàn)場5S管理，擔(dān)任亞太區(qū)技術(shù)總監(jiān)。具有工業(yè)工程、項(xiàng)目投融資、產(chǎn)品開發(fā)、工程施工、質(zhì)量管理、生產(chǎn)運(yùn)作、環(huán)境管理、教育培訓(xùn)等領(lǐng)域的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，并具備在美國、加拿大、韓國、新加坡等國家的工作經(jīng)歷。周老師是三峽工程、上海通用汽車項(xiàng)目、2008年北京奧運(yùn)會專家組成員。親自成功運(yùn)作投資額超過10億美元的工業(yè)轉(zhuǎn)化項(xiàng)目。是北京大學(xué)、清華大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、西安交通大學(xué)、四川大學(xué)等高校EMBA/MBA講席教授，曾為中國移動、國家信息中心、中海油、華為、大眾汽車、東亞銀行、中國人壽、首都機(jī)場、南方航空公司、中國建工集團(tuán)、中國郵政、冀東水泥、新希望集團(tuán)等上千家機(jī)構(gòu)提供項(xiàng)目管理培訓(xùn)，還為長安汽車股份、中信集團(tuán)提供咨詢服務(wù)。

周老師具有國際規(guī)則意識與本土實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，通曉西方管理規(guī)則兼具東方傳統(tǒng)文化，擁有外部宏觀思維與內(nèi)部微觀落地策略。

【研究領(lǐng)域】

項(xiàng)目管理、項(xiàng)目投融資、產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、國際工程、流程管理。

【主講課程】

項(xiàng)目管理四步法 / 產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目管理 / 項(xiàng)目投融資決策 / 技術(shù)創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力/ 現(xiàn)代工程項(xiàng)目管理。

【愿景追求】

不為洋奴，不泥國粹，努力原創(chuàng)！安身之后考慮立命，幫助提升組織一把手思考和決策的質(zhì)量，用我潛心研發(fā)的“項(xiàng)目管理四步法（培訓(xùn)）+項(xiàng)目管理基本法（咨詢）”幫助企業(yè)家成就商業(yè)帝國的夢想！

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