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【課程背景】

外部環境正在發生巨變，企業所面對的不確定性越來越復雜，難度越來越大，如何使業務有未來。在未知的領域，如何帶領團隊取得高績效，打贏市場，如何讓組織有活力；面對95后逐步加入職場，如何激發他們的積極性和主動性，從而激發團隊的活力，使員工充滿成就感。

本課程教授一種新的工作方式和管理方式：工作坊引導技術，結合實際工作難題，對原理、工具、方法等依次進行學習、實戰演練，幫助學員掌握工作坊引導技術，有力的擴展學員的視野，提升戰略落地的有效性、提升團隊活力、提升解決問題的大局觀和系統思維、。

【課程目標】

1、了解工作坊引導技術基本原理

2、掌握提問、反饋、質疑與反思技能

3、掌握團隊列名法、群策群力等技術

4、能夠選題、設計各類工作坊引導項目

【課程內容】

第一章 工作坊引導技術的基本原理

1.VUCA背景下個人、團隊、企業面臨的挑戰

2.工作坊引導的定義

3.工作坊引導技術的基本原理之一：大腦運行特點

4.工作坊引導技術的基本原理之二：鉆石模型

5.工作坊引導、行動學習、工作坊、復盤的區別與聯系

第二章 工作坊引導師的核心技能

1.工作坊引導師的主要任務

2.如何提問？（提問的9種模型）

3.如何反饋？

4.如何質疑？

5.如何反思？

第三章 工作坊引導主要技術、工具

1.聚焦式會話法

2.團隊共創法

3.世界咖啡

4.魚缸會議

5.開放空間

第四章 工作坊引導項目的設計

1.工作坊引導項目成功的五個關鍵點

2.工作坊引導項目的設計步驟

3.如何選題？

4.如何選人？

5.過程管控技巧

第五章 工作坊引導技術的實際運用

1.戰略共創及落地

2.單項業務難題分析與解決

3.文化重塑及落地

4.管理重構（轉型、變革）

5.業績提升類

第六章 課程價值回收

1.課程脈絡回顧

2.學員收獲分享、踐行計劃承諾

3.課后任務布置

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