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【解決問題】

一、梳理新任經理正確的角色定位和管理職責，厘清“我是誰、我該干嘛、我能干嘛”三大問題；

二、互動解析新任經理當前和未來遇到的問題及障礙，以及應對策略；

三、著重提升管理溝通、團隊建設與目標管理、團隊信任與影響力等方面的知識、技能與方法。

【課程綱要】

一、新經理轉變角色和三大細節

1.案例分析：職位變化后的主要人際壓力來源；

2.頭腦風暴：新經理存在問題到底有哪些;

3.思考交流：經理人的兩大作為;

4.新經理必重的三大細節。

二、管理溝通技能提升訓練

1.案例故事：三個別樣的溝通故事的警示；

2.案例故事：四個死囚的別樣風格；

3.新經理與上司溝通技能及策略；

4.新經理與下屬溝通技能訓練；

5. 超越部門的有效溝通境界。

三、團隊建設與目標管理

1.現場測試：評估你的團隊；

2.團隊要素與發展階段；

3.案例故事：目標管理。

四、團隊信任與影響力提升

1.思考交流：新經理如何贏得下屬及團隊信任；

2.怎樣做一個有影響力的經理人；

3.積極心態與壓力情緒管理。

【課程特點】

一、采用輕松、幽默的授課方式，使學員在輕松快樂中感悟、感知；

二、 使用具有特色的有效培訓工具和方法，使課程內容直接、清晰、易懂；

三、 授課過程中和學員高密度互動分享及適量的主題游戲，讓學員完全融入其中，輕松中感悟和體會學習內容；

四、結合講師自己豐富的實戰經驗和學員的體會，追求在分享中獲取與共鳴。

【課程收益】

一、全新視角，獨特授課方式剖析新任經理的管理技能；

二、清晰新經理的管理角色和定位，以及管理職責；

三、分析新經理的常見問題和必重細節；

四、全面掌握管理溝通的必備技能；

五、了解團隊發展階段、特點和應對策略，以及團隊目標管理；

六、新經理如何贏得團隊信任和提升自我的影響力。

楊老師

實戰商學院特聘講師，美國ICQAC高級國際職業培訓師，實戰派資深管理培訓師，曾先后擔任某法資國際集團亞太區總裁助理及多家公司總經理等職務，曾為輝瑞集團、慕尼黑國際展覽集團、普利司通、綠地集團、上海建工集團等數百家中外知名企業進行管理培訓和指導服務，并獲得良好的反響和效果

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