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啤酒沙盤:應對動態(tài)復雜性問題的系統(tǒng)思考智慧
【課程編號】:MKT057056
啤酒沙盤:應對動態(tài)復雜性問題的系統(tǒng)思考智慧
【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版
【所屬類別】:戰(zhàn)略管理培訓
【時間安排】:2023年12月15日 到 2023年12月15日2800元/人
【授課城市】:上海
【課程說明】:如有需求,我們可以提供啤酒沙盤:應對動態(tài)復雜性問題的系統(tǒng)思考智慧相關內(nèi)訓
【其它城市安排】:蘇州
【課程關鍵字】:上海系統(tǒng)思考培訓
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課程詳情
從VUCA時代到BANI時代,外部環(huán)境變得越來越復雜和不可知,各級管理人員忙于救火,而根本問題卻長期無法得到解決。隨著公司組織不斷擴大,組織機構不斷細分,部門墻林立,跨部門協(xié)同與溝通變得越來越困難,組織中的管理者往往更關注本部門的績效,而做出局部最優(yōu)的決策。
然而,每個部門都很努力,并不代表企業(yè)整體的表現(xiàn)會變得更好。各級管理者必須能夠“既見樹木,又見森林”,具備全局思維,促進跨部門協(xié)同,追求決策的整體最優(yōu)。同時,各級管理者,也要能夠洞察企業(yè)運作底層邏輯,從復雜的業(yè)務問題中發(fā)現(xiàn)解決問題的突破口,擯棄歸罪于外的思維慣性,避免出現(xiàn)集體心智模式的盲區(qū),做出錯誤判斷。
本次課程將通過麻省理工學院開發(fā)的經(jīng)典沙盤模擬游戲(啤酒游戲)的沙盤體驗,幫助學員從意識層面改變心智模式,掌握系統(tǒng)思考的基本概念,并能運用系統(tǒng)思考的思維方式指導日常的管理工作。
課程收益
摒棄歸罪于外的行為習慣,掃除跨部門溝通中的障礙
了解系統(tǒng)發(fā)展的基本模型,洞察企業(yè)發(fā)展的底層邏輯
了解系統(tǒng)的12大變革方式,找到解決復雜問題的杠桿點
【課程內(nèi)容】
模塊一、知識點導入:什么是系統(tǒng)思考
1. 什么是系統(tǒng),系統(tǒng)的基本要素
? 系統(tǒng)的三要素:實體,連接,目的
? 什么是細節(jié)復雜性和動態(tài)復雜性
? 動態(tài)復雜性下企業(yè)管理的難點與特點
? 什么是系統(tǒng)思考?與線性思考的區(qū)別
? 為什么大部分企業(yè)都試圖用線性思考解決動態(tài)復雜性問題
2. 動態(tài)復雜系統(tǒng)的八大特征與企業(yè)管理現(xiàn)象分析
? 什么是動態(tài)復雜系統(tǒng)的八大特征
? 為什么說整體大于部分之和,如何理解企業(yè)中的自組織與涌現(xiàn)行為
? 那些職場中的普遍難題(看不慣的現(xiàn)狀)背后的系統(tǒng)特征
? 小練習:你是否具備系統(tǒng)思考能力
? 系統(tǒng)思考的三大維度:深度,廣度,角度
? 系統(tǒng)思考與財務職業(yè)定位的關系
3. 系統(tǒng)環(huán)路圖的基本概念,增強環(huán)路,調(diào)節(jié)環(huán)路,時間延遲
? 什么是系統(tǒng)環(huán)路圖,系統(tǒng)環(huán)路圖的相關術語
? 理解增強環(huán)路,調(diào)節(jié)環(huán)路,時間延遲的概念和運作機制
? 小練習:如何運用系統(tǒng)思考進行決策
模塊二、啤酒游戲沙盤體驗
1. 試玩體驗:熟悉盤面及操作流程,掌握游戲規(guī)則
2. 戰(zhàn)略會議:制定全程團隊策略
3. 正式體驗:團隊PK,分數(shù)統(tǒng)計,繪制趨勢圖表
4. 團隊復盤:探討結果產(chǎn)生的原因與游戲感受
模塊三、反饋輸出
1. 結合企業(yè)及自身工作,分享游戲帶來的反思
? 系統(tǒng)思考的冰山模型:事件→趨勢→結構→心智模式
? 小測試,如何理解指數(shù)增長在企業(yè)運作中的體現(xiàn)
? 時間延遲在企業(yè)管理中的影響與對策
? 歸罪于外的心智模式在職場中的影響與對策
2. 理解系統(tǒng)基模與突破策略
? 什么是系統(tǒng)基模,認識系統(tǒng)的基本行為模式
? 游戲中的兩大系統(tǒng)基模:飲鴆止渴,成長上限
? 十大系統(tǒng)基模以及對應原則
? 七大增長引擎,貝索斯的增長飛輪
? 應對動態(tài)復雜性問題的思路,如何找到高杠桿解
? 超越范式,改變自身的心智模式
3. 案例分析
? 真實商業(yè)環(huán)境下的案例分析及背后系統(tǒng)環(huán)路圖
? 小組討論:結合自身工作畫出系統(tǒng)環(huán)路圖
葛老師
葛老師曾任500強日企、本部長、財務總監(jiān)、IT總監(jiān)。在長達20多年的從業(yè)經(jīng)歷中涵蓋了采購,銷售,運營,內(nèi)控合規(guī),財務控制,財務技術,IT開發(fā)等多個職能,并在財務管理與績效改進領域擁有多年的實戰(zhàn)與培訓咨詢經(jīng)驗; 葛老師是英國IPMA認證國際職業(yè)管理培訓師,擁有AAIA國際會計師公會 國際注冊會計師(全權會員),CMA 美國注冊管理會計師,CTA 中國注冊稅務師、會計師,美國PIP認證績效改進師 等業(yè)界權威資格認證; 葛老師擁有20年以上財務及管理實戰(zhàn)經(jīng)驗,授課風格幽默又不失嚴謹。邏輯清晰,教練結合,善于將晦澀難懂的理論知識用淺顯易懂的故事或案例進行講解,幫助學生理解并運用。