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龍馭乾坤——構(gòu)建高效營銷團(tuán)隊之七象
【課程編號】:NX00258
龍馭乾坤——構(gòu)建高效營銷團(tuán)隊之七象
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【所屬類別】:銷售培訓(xùn)
【培訓(xùn)課時】:2天
【課程關(guān)鍵字】:銷售團(tuán)隊建設(shè)培訓(xùn)
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課程背景
作為一個職業(yè)營銷經(jīng)理人,你的團(tuán)隊存在這些問題嗎?
1、營銷疲軟,計劃執(zhí)行事倍功半
2、營銷團(tuán)隊想不到位、說不到位、做不到位;
3、幫派結(jié)盟,文斗武斗天天有;
4、營銷腐敗,費(fèi)用失控;
5、能人留不住,庸人任逍遙;
6、客戶是銷售人員的客戶,不是企業(yè)的客戶;
7、惡意控銷、截留、虛報,重小利輕大義;
存在如是問題,這還是一支可以沖鋒陷陣的戰(zhàn)斗團(tuán)隊嗎!寒冬之下,企業(yè)如何保暖并尋找到更多木柴?依靠的還是營銷人的努力!當(dāng)前的嚴(yán)峻形勢,對營銷經(jīng)理人來說不啻一次職業(yè)“煉獄”!在新市場環(huán)境下,在有限的時間內(nèi),如何調(diào)整管理觀念、營銷思維?如何最大程度的激發(fā)、提升團(tuán)隊的整體效率?如何對銷售策劃、目標(biāo)分解、團(tuán)隊構(gòu)建、梯隊培養(yǎng)、士氣激勵、績效考核、成本控制、部門協(xié)調(diào)、資源競爭等等方面重新思考、整合?
本課程為營銷職業(yè)管理者而設(shè)計。通過全面團(tuán)隊管理思維、藝術(shù)的導(dǎo)入和實戰(zhàn)經(jīng)驗分享,提供給營銷職業(yè)管理者實效的團(tuán)隊管理系統(tǒng),將你的團(tuán)隊打造成一支高效的營銷鐵軍!
課程目標(biāo)
1、營銷管理者角色全面認(rèn)知
2、學(xué)習(xí)如何招聘與培訓(xùn)團(tuán)隊成員
3、學(xué)習(xí)如何提升銷售隊伍的效率
4、建立銷售激勵與管理機(jī)制,提升團(tuán)隊業(yè)績
5、建立系統(tǒng)、人性化的績效考核系統(tǒng)
6、提升營銷執(zhí)行力
培訓(xùn)對象
職業(yè)經(jīng)理人
授課方式
實際案例,本土化實戰(zhàn)環(huán)境模擬;教與練,培與訓(xùn)相結(jié)合;實效解決問題。
課程大綱
模塊一:潛龍勿用——選用人才的大智慧,大胸懷
一、團(tuán)隊認(rèn)知及營銷團(tuán)隊價值
1、高效團(tuán)隊必備的特征
2、加強(qiáng)營銷團(tuán)隊建設(shè)的意義
3、目前營銷團(tuán)隊中存在的問題
分組討論:當(dāng)前營銷團(tuán)隊存在的主要問題有哪些?
互動問答:建設(shè)高效營銷團(tuán)隊的主要策略有哪些?
二、登臺拜相,禮賢下士——營銷團(tuán)隊甄選與招聘
1、招募的主要途徑
2、甄選的程序與方法
3、掌握面試技巧
4、營銷團(tuán)隊的王小二過年現(xiàn)象
案例:某外企招聘
案例:某民企招聘
三、志同道合,責(zé)任為先
四、、揚(yáng)長避短,互補(bǔ)和諧
五、軟硬兼施——人力資源最優(yōu)化
六、痛在表,傷在心,透過現(xiàn)象看本性
1、案例
七、換位思考
八、潛龍無數(shù),慧眼天空
1、分組討論
2、現(xiàn)場問答
模塊二:見龍在田——適用配置
一、排兵布陣——業(yè)務(wù)流程分析
1、總體業(yè)務(wù)布局
2、市場營銷策劃
3、銷售執(zhí)行
4、產(chǎn)品促銷
5、管理與后勤支持
6、關(guān)系維護(hù)與協(xié)同
二、調(diào)兵遣將——事有不同,術(shù)有專攻
1、胸有甲兵
2、棋行天下
模擬訓(xùn)練:發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊過程盲點(diǎn)
協(xié)同作業(yè):觀察營銷行為找出人才特點(diǎn)
三、士為知己者死,運(yùn)用之妙,存乎一心
1、如何成為優(yōu)秀的團(tuán)隊教練
2、實效OJT技巧
3、不同風(fēng)格的溝通技巧
4、我跟你混了!
四、給客戶找最合適的“情人”
1、案例:客戶喜歡誰?
2、分組討論
3、現(xiàn)場問答
模塊三:或躍在淵——管控人員
一、銷售人員日常管理
1、銷售會議
2、銷售表格
3、應(yīng)收賬款
4、飛單
5、上下溝通技巧
棘輪效應(yīng)及對策
二、和——愿景個性化、人性化
1、故事分享:劉邦與韓信
2、分析點(diǎn)評:宋江與盧俊義
三、合——企業(yè)、客戶、人員的共贏機(jī)制
1、合適的、合理的團(tuán)隊績效考核方案
- 關(guān)鍵業(yè)績考核指標(biāo)
- 薪酬與考核實施策略
- 薪酬與考核方案評估
2、易——授權(quán)與獎罰的藝術(shù)
- 因時而變,因人而異——馬斯洛的需要層次理論
- 弗雷德理克?赫茨伯格的激勵—保健雙因素理論
- 有一種愛叫做放手
- 授權(quán)藝術(shù)
- 獎罰藝術(shù)
- 常見誤區(qū)
- 案例分析:成功企業(yè)的授權(quán)系統(tǒng)
- 互動討論:現(xiàn)實獎罰制度存在問題、解決方案
3、成——培與練
- 如何發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)信號
- 診斷團(tuán)隊的成熟度
- 為團(tuán)隊的前途負(fù)責(zé)
- 培養(yǎng)營銷團(tuán)隊的十項關(guān)鍵能力:
- 營銷團(tuán)隊輔導(dǎo)實戰(zhàn)訓(xùn)練
模塊四:亢龍有悔——心態(tài)調(diào)整
一、衡——過去與過不去
1、管理者的心理定位與行為定位
2、面臨的挑戰(zhàn)
3、現(xiàn)代企業(yè)對職業(yè)經(jīng)理人的要求
二、調(diào)——自救與外求
1、十問
2、改變心智模式
3、團(tuán)隊管理者應(yīng)樹立的心態(tài)
4、管理者成長的3個階段
5、管理者擁有的4種天賦
6、管理者的3種價值
三、順——順心,順意,順利,順應(yīng)
1、機(jī)遇與挑戰(zhàn)
2、中國國情與市場經(jīng)濟(jì)
3、中國企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境
4、企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
模塊五:終日乾乾——素質(zhì)提升
一、仁:廣結(jié)善緣
二、義:義以聚人
三、禮:禮多人不怪
四、智:學(xué)習(xí)力、判斷力、毅力
五、信:信而立
模塊六:群龍無首——團(tuán)隊文化
一、構(gòu)建團(tuán)隊文化與團(tuán)隊精神能力
1、團(tuán)隊文化和團(tuán)隊精神
2、團(tuán)隊管理者的角色
3、團(tuán)隊管理者的個人品牌
4、如何提升團(tuán)隊凝聚力
電影討論:斯巴達(dá)克300勇士
二、獅頭與羊頭
1、團(tuán)隊管理者的領(lǐng)導(dǎo)力從何而來?
2、團(tuán)隊管理者角色與職責(zé)
3、營銷管理者的職業(yè)定位
4、優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人的標(biāo)準(zhǔn)
三、“跟我沖”與“給我上”
1、問題:你的團(tuán)隊執(zhí)行力如何?問題在哪里?
2、關(guān)于團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力的思考
業(yè)務(wù)精英與管理者的不同
3、關(guān)于團(tuán)隊執(zhí)行力的思考
執(zhí)行不力問題剖析
4、如何提高執(zhí)行力
- 執(zhí)行文化
- 執(zhí)行速度
- 細(xì)節(jié)決定成敗
- 案例:鐵軍是怎樣煉成的
- 案例:某企業(yè)執(zhí)行文化
四、尋找靈魂
1、團(tuán)隊的靈魂——共同價值觀在哪里?
2、如何建立團(tuán)隊共同的價值觀?
2、企業(yè)的共同價值觀
3、共同價值觀的目標(biāo)及重要性
五、承上啟下
模塊七:飛龍在天——激情創(chuàng)造價值
一、“售”性大發(fā)——狼、鷹、虎形格剖析
二、成功在線——立即行動
1、練與煉——實戰(zhàn)活動
2、誓與事——進(jìn)攻!進(jìn)攻!
王老師
山東醫(yī)藥集團(tuán)華東大區(qū)經(jīng)理、正大集團(tuán)華北大區(qū)經(jīng)理、伊利山東營銷副總、酒神實業(yè)有限公司營銷副總、魯明集團(tuán)品牌運(yùn)營總監(jiān)、豐馳機(jī)械全國營銷總監(jiān)、盛泰藥業(yè)全國銷售總監(jiān)
王老師是實戰(zhàn)派管理專家、高級培訓(xùn)師、資深咨詢顧問,從事營銷管理工作近十年,曾在醫(yī)藥、畜牧、房地產(chǎn)、快速消費(fèi)品等行業(yè)做營銷、策劃管理工作。其中具有一定影響力的研究作品有《企業(yè)文化宗教》、《十大行業(yè)營銷實戰(zhàn)心得》、《破解營銷危機(jī)》等。出任多家高校客座教授及咨詢培訓(xùn)公司的特約講師,近年來,形成“以思維模式打造營銷、人力資源管理解決核心問題”的前瞻性培訓(xùn)風(fēng)格。在營銷管理上具有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。在企業(yè)戰(zhàn)略、品牌建設(shè)、營銷策劃、項目管理等方面具有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗和咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗。
咨詢、策劃客戶:魯抗集團(tuán)的新藥PPA入市、海惠利化工全國市場開發(fā)整體營銷策劃、伊利集團(tuán)濟(jì)南公司營銷整合、海爾藥業(yè)整體廣告策劃、魯明服裝全國連鎖店加盟、青島啤酒全省入市、日上中天化妝品全國招商、血爾保健品招商、內(nèi)蒙成吉思汗奶酒全國招商、榮祥花園營銷策劃、惠民世紀(jì)花園營銷策劃、洛安廣場地塊分析策劃、豐馳機(jī)械全國辦事處建立及銷售管理咨詢、平度第21屆大澤山葡萄節(jié)、新博偉電器公司市場提升策劃和管理咨詢、湘泉酒入市山東市場、沃爾沃客運(yùn)汽車營運(yùn)策劃、四川農(nóng)家菜粉山東省招商、英克萊系列......
培訓(xùn)客戶:
快消酒水:酒神實業(yè)、湘泉酒業(yè)、寶健芝酒業(yè)、伊利牛奶
醫(yī)藥保健:盛泰藥業(yè)、安時利醫(yī)療科技、正大集團(tuán)、內(nèi)蒙古億利醫(yī)藥、龍力集團(tuán)、齊魯制藥
電信金融:中國電信、工商銀行、建設(shè)銀行、鄒平廣電局
酒店地產(chǎn):聊城鳳凰新城、海納地產(chǎn)、濟(jì)南四建集團(tuán)、濟(jì)南城建投資總公司、中建八局、陽光100地產(chǎn)、山東三和、濟(jì)南中建、勝利股份、中豪大酒店、明湖酒店
商業(yè)服務(wù):廣東新高端、三聯(lián)家電、飛龍飛商場、濟(jì)南人民商場、大觀園商場
科技生產(chǎn):深圳鼎誠印刷、科瑞集團(tuán)、龍源電力、輕騎集團(tuán)、浪潮樂金、三菱重工、濟(jì)南水處理公司、隆宇凈化、濟(jì)南鋼鐵、濟(jì)煉、小鴨集團(tuán)、魯能集團(tuán)
授課風(fēng)格:
風(fēng)趣幽默,通俗易懂;實際案例,強(qiáng)調(diào)本土化實戰(zhàn);教與練,培與訓(xùn)相結(jié)合;敏銳發(fā)現(xiàn)問題,實效解決問題。
服務(wù)宗旨:實戰(zhàn)才是實用的,實效才是最好的!
專長項目:
一、營銷策劃:廣告活動策劃,公益營銷策劃,產(chǎn)品入市招商策劃
二、營銷培訓(xùn):企業(yè)營銷戰(zhàn)略,營銷實戰(zhàn)技能,實用營銷管理
三、企業(yè)咨詢:企業(yè)營銷戰(zhàn)略方案,營銷團(tuán)隊,市場開發(fā)、執(zhí)行與客戶維護(hù),管理營銷管理系統(tǒng),企業(yè)文化實施
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劉麗老師 銀行營銷專家 8年銀行工作經(jīng)驗\9年銀行培訓(xùn)工作經(jīng)驗 國家中級促動師資格\中國金融理財師(AFP) 保險銷售從業(yè)資格\基金銷售從業(yè)資格 中國郵政儲蓄銀...