管理者角色認知(MCC)
【課程編號】:NX00427
管理者角色認知(MCC)
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【所屬類別】:中層管理培訓
【培訓課時】:可根據客戶需求協商安排
【課程關鍵字】:管理者培訓,MCC培訓
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適應情景
當現代企業由工業經濟進入知識經濟,商業環境呈現快速、變化及個性化特征的時候,世界性的管理難題就擺在我們面前:如何管理知識員工?如何快速將目標變為成果?在歐美,如 通用電氣、福特汽車、摩托羅拉、波音、微軟、美孚石油、IBM 、寶潔、愛立信等全球知名企業經過近20年的探索,總結出一套新的企業管理模式(或知識經濟企業管理新技術)。新的管理模式讓企業的管理者成為教練,像體育教練訓練運動員一樣去管理知識員工,以目標為核心、以成果為導向,通過有效對話、引發知識員工的智慧,從而快速將目標變為成果,形成知識經濟企業核心競爭力。這套新的管理模式就是管理教練技術, 目前世界 500 強中有過半的企業采用了管理教練技術。僅通過有效管理就能創造價值,提升管理者醒覺決策能力與有效執行能力。運用簡單實用有效的管理教練地圖及管理教練技術,來研究如何不依賴貨幣資本的投入,僅依靠有效管理,就可令企業利潤倍增;如何用更少的資源做更多的事情。
“偉大的CEO是偉大的教練” --杰克•韋爾奇
課程特色
- 知識經濟創新管理理念-工業經濟是科學管理理念,關注標準化與流程化;知識經濟是創新管理理念,關注個性化與架構化,管理教練是知識經濟的產物。
- 轉變管理角色――管理教練是知識經濟企業管理者的新角色,課程中轉變角色,不做管理做教練。
- 技術切割、示范――管理教練技術的每一步教練導師會現場切割講解 、示范,學員練習,確保你每一步都能掌握,即學即用,因為技術切割你容易理解,教練導師示范你可以模仿,現場練習你學會操作。
- 現場案例示范、分析――管理教練技術的每一步都會有現場真實案例示范,案例示范后教練導師與學員一起討論、分析,學員對技術的掌握不僅可以做到知其然,而且還可以做到知其所以然。
- 現場教練應用案例――管理教練的目標就是企業增加利潤、改善效益、提升業績,如何做到這一點?教練導師用現場真實的案例讓你看到,這里非常精彩!應用案例讓你把三天的技術融會貫通。
- 網絡教練跟進――每一位學員都可以享受網絡教練的免費跟進(三個月)及獲得持續學習的資源。
學習收獲
- 管理教練幫助管理者研究如何用更少的資源做更多的事情。每位管理者都需要明確這個關鍵所在,但在未接觸 管理教練之前,很少有人知道這一點。
- 管理教練幫助管理者知曉怎樣讓“管理創造價值”,98%的管理者并不知道如何做到這一點。
- 管理教練幫助管理者發現,如何不增加貨幣資本的投入,僅透過有效管理就可令利潤倍增。這個秘密的價值遠比這個課程的價格要高得多。它將使您的管理技能發生革命性的變化。
- 每個管理者都會存在管理的盲點,管理教練提供了最佳管理教練地圖,該地圖有七個導航點,每一個導航點將被分解為詳細的管理教練技術及技巧,您可以立即實施,并會帶來卓越的管理績效。我們有80%以上的學員,就是應用這些管理教練技巧。令他們的業績成倍增長。
- 學會訂制“行動計劃萬能表”,這是每個員工的行動指南,也是管理教練的經典之處,當您學會訂立這份“行動計劃萬能表”的時候,您才真正明白怎樣才能讓執行“落地”。怎樣擺脫“忙”,“亂”,“累”,“煩”的疲憊狀態。
- 學會如何教練下屬訂立有挑戰性的表現目標,并付諸有效行動,獲取非凡的績效成果。
- 掌握持續教練跟進技巧,知曉如何反饋以保證下屬如期實現目標。
- 學會像體育教練選擇金牌運動員那樣,讓有能力、有潛力的員工成為您的團隊成員,管理教練提供了只需“五個問題”就能清晰應聘者能力的管理教練技巧,我們的學員都在使用,效果非常好。
- 管理者需要達成目標,更多時還要解決問題。管理教練解決問題的六步管理教練技巧,堪稱“一絕”,再復雜的問題都將在短時間內迎刃而解。
- 當您運用管理教練參與本企業管理實踐的時候,您一定會驚訝的發現,倍增利潤其實并不難,管理教練真的能幫助管理者創造巨大的價值。您一定慶幸,您率先學到了管理教練。
課程對象
企業的總經理及中高層管理者
課程大綱
第一部分:什么是管理教練?
1.1讓管理創造價值
1.1.1、現代企業管理者做什么
1.1.2、管理者的現狀
1.1.3、管理的目的
1.2現代商業循環圈
1.2.1、團隊
1.2.2、客戶
1.2.3、商業模式
1.3管理者與管理教練的區別
1.3.1、管理模式-引發、支持及協助
1.3.2、管理身份-教練
1.3.3、管理流程-七步管理教練地圖(價值鏈)
第二部分:有效對話能力
2.1聆聽-員工的智慧
2.1.1、什么在影響我們的聆聽
2.1.2、怎樣有效聆聽
2.1.3、怎樣提升聆聽能力
2.2發問-方向性思考
2.2.1、情景案例
2.2.2、架構問題的有效性與穿透性
2.2.3、如何問問題
2.3管理教練的目標(PET)
2.3.1、管理教練的身份
2.3.2、管理教練的目標(PET)
2.3.3、管理教練的定義
第三部分:管理教練技術架構體系
3.1、管理教練七步地圖的教練架構
3.2、S•M•R•T對話技巧
3.3、理清事實與數據技巧
3.4、尋找價值公式
3.5、F•E•B•C法則
3.6、K•V•C關鍵價值鏈
3.7、訂立行動目標的三步技巧
3.8、行動計劃的關鍵要素表
3.9、T•O•T•E行為彈性策略
3.10、A•B•C跟進策略
第四部分:管理教練技術應用案例
4.1現場教練案例示范與研討
4.1.1、如何增加利潤
4.1.2、如何改善效益
4.1.3、如何提升業績
4.2成功教練案例分析
4.3管理教練技術應用核心架構
4.3.1、增加利潤核心架構
4.3.2、改善效益核心架構
4.3.3、提升業績核心架構
第五部分:網絡教練跟進及教練實踐
第六部分:應用案例總結
張老師
素質重塑創始人、接受過國際教練聯合會(ICF)認證的訓練,獲得專業教練資格,接受過NLP國際專業及格執行師的培訓,泰山管理學院特聘教練,山西培訓聯盟高級教練,貴州威鵬專業教練、聚成專業教練(南京、蘭州)、河北未來文化公司首席導師、河南夢工廠安陽分公司教練、鄭州泰杰斯拓展訓練特聘教練。數年來,從政府到國企、私營到民營、有豐富的職業歷練;他親身實踐NLP教練技術,主張“財上平如水,人中直似衡”的信念,把“激情、承諾、負責任、欣賞、付出、信任、共贏、感召、可能性”作為自己的行動指南,形成前瞻、系統、實用、情景、實效的價值主張與獨特的教練風格。著有《素質重塑》、《NLP水性行銷》《NLP心靈重塑》《明星的鞭子》四本書。
核心課程:企業教練技術(三階)、教練技術團訓(2-3天)管理者角色轉變(3天)、NLP水性行銷教練(2天)、NLP高效溝通(2天)、NLP情緒管理(2天)、感召營銷(1天)、親子素質教練(2天)
服務過部分公司:中國移動、中國聯通、蒙牛乳業、中國網通、貴州鳳岡煙草專賣局、濟南奧索集團、河南襄縣城人民醫院、中國太平洋人壽保險股份有限公司、新華人壽保險、太原中心醫院集團、AC尼爾森市場研究公司、智海集團、固意特環保裝飾有限公司、普眾堂生物科技有限責任公司、華欣康生物科技有限公司、中科院、斯得雅服飾等
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