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課程目標(biāo)：

• 了解基層管理者的角色與職責(zé)，發(fā)揮工作中應(yīng)有的功能；
• 調(diào)整工作心態(tài)與責(zé)任認(rèn)知，培養(yǎng)管理者應(yīng)有的正確態(tài)度；
• 認(rèn)識(shí)和掌握工作中的基本方法和技巧，提升工作的效率；
• 培養(yǎng)學(xué)員主動(dòng)積極發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的意識(shí)，以及掌握改善問(wèn)題的方法；
• 掌握基層團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基本方法，提升輔導(dǎo)員工的技能，提升工作士氣；
• 學(xué)習(xí)溝通的技巧與方法，建立良好的人際關(guān)系；
• 掌握基本的現(xiàn)場(chǎng)管理、安全管理、團(tuán)隊(duì)管理的技能，改善工作現(xiàn)狀。

授課特點(diǎn)：

采用講授啟發(fā)、研討分享、案例交流等多種方式，注重學(xué)員的參與和互動(dòng)，易于學(xué)員的吸收與掌握。

課程大綱：

一、現(xiàn)場(chǎng)管理指揮家的三個(gè)基本素質(zhì)要求

1、負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)---承擔(dān)責(zé)任的心態(tài)

2、業(yè)績(jī)?yōu)榫V--用結(jié)果說(shuō)話的心態(tài)

3、戰(zhàn)術(shù)至上—現(xiàn)場(chǎng)管理的重心與要點(diǎn)

案例：海爾班組長(zhǎng)上崗資格管理規(guī)定

二、按角色做事---如何有效的推進(jìn)生產(chǎn)管理工作

1、畫(huà)出“戰(zhàn)略地圖”----現(xiàn)場(chǎng)整體工作的推進(jìn)體系

2、提煉“指揮要點(diǎn)”----車間管理項(xiàng)目的指標(biāo)化

3、制定“合同戰(zhàn)術(shù)”--將目標(biāo)與指標(biāo)展開(kāi)為具體的實(shí)施方案

4、如何有效的分解車間管理目標(biāo)

5、如何依據(jù)車間管理目標(biāo)制定有效的工作計(jì)劃

6、基層日常計(jì)劃的制作方法

7、如何通過(guò)報(bào)告與例會(huì)進(jìn)行計(jì)劃追蹤

8、如何公平公正的對(duì)員工進(jìn)行評(píng)估考核

案例：海爾人單合一式的班組全員自主管理

三、如何做好生產(chǎn)準(zhǔn)備工作

1、下對(duì)口令，做對(duì)事----開(kāi)早會(huì)的藝術(shù)

2、“4MlE”方面的準(zhǔn)備事項(xiàng)

3、問(wèn)題的預(yù)見(jiàn)與改善分析

4、如何向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告生產(chǎn)準(zhǔn)備工作的結(jié)果

四、如何抓好過(guò)程控制

1、過(guò)程中的關(guān)注要點(diǎn)

2、及時(shí)處理過(guò)程中的異常

3、人員與工位管理技法

4、特殊工序的管理原則

5、三檢制的落實(shí)法和技巧

6、修理過(guò)程的管理要點(diǎn)

7、有效管理不良品

五、如何控制生產(chǎn)速度與效率

1、生產(chǎn)計(jì)劃的執(zhí)行方法

2、無(wú)效環(huán)節(jié)的處理技巧

3、減少過(guò)程障礙

4、工程管理效率

5、提高直通率的辦法

六、如何做好生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)

1、與主管相關(guān)的統(tǒng)計(jì)內(nèi)容：人員、產(chǎn)量、品質(zhì)、材料、設(shè)備

2、如何做好生產(chǎn)日?qǐng)?bào)

3、生產(chǎn)過(guò)程問(wèn)題的統(tǒng)計(jì)、分析和處理

4、出貨與盤點(diǎn)

七、如何抓好現(xiàn)場(chǎng)安全管理

1、人身安全

2、設(shè)備安全

3、生產(chǎn)安全

4、環(huán)境安全

八、現(xiàn)場(chǎng)管理的基礎(chǔ)--如何運(yùn)用6S

1、6S的目的與作用

2、6S推行步驟與要點(diǎn)

3、目視管理推進(jìn)要點(diǎn)

4、定置管理推進(jìn)要點(diǎn)

5、標(biāo)準(zhǔn)化推進(jìn)注意事項(xiàng)

九、溝通與團(tuán)隊(duì)建設(shè)

1、自我培養(yǎng)與培養(yǎng)下屬的意識(shí)

2、如何有效的指導(dǎo)與輔導(dǎo)下屬

3、如何打造持續(xù)學(xué)習(xí)與改善的現(xiàn)場(chǎng)團(tuán)隊(duì)

4、如何有效的向上級(jí)溝通與匯報(bào)

5、同級(jí)部門之間溝通與反饋的技巧

6、人際技巧與沖突處理的步驟

7、激勵(lì)下屬的技巧

王老師

名課堂特聘生產(chǎn)管理培訓(xùn)師，主要專注于現(xiàn)場(chǎng)管理、班組建設(shè)等領(lǐng)域的培訓(xùn)，憑借精深專業(yè)知識(shí)、十二年的實(shí)際管理經(jīng)驗(yàn)、德才兼?zhèn)湔J(rèn)真細(xì)致的工作，被眾多客戶推崇。

服務(wù)過(guò)的部分企業(yè)：國(guó)家電網(wǎng)培訓(xùn)中心、北京國(guó)聯(lián)、發(fā)改委國(guó)儲(chǔ)山東局、浩信機(jī)械、海利爾藥業(yè)、日照港集團(tuán)、LG手機(jī)、聯(lián)想雨露、佑興集團(tuán)、韓國(guó)KBS、湖州供電局、安吉通用公司、雙星集團(tuán)、圣元國(guó)際、青特集團(tuán)、海爾日日順、海爾顧服中心、海爾檢測(cè)、海爾海外推進(jìn)、海爾商流、鞍山經(jīng)貿(mào)委、遼陽(yáng)經(jīng)貿(mào)委、華光機(jī)械、新康宏實(shí)業(yè)、風(fēng)彩包裝、永昌皮革、世原鞋業(yè)、中國(guó)聯(lián)通、東風(fēng)印刷廠。

工作經(jīng)歷：12年企業(yè)中高層管理經(jīng)驗(yàn)，先后在海爾集團(tuán)、LG等大型知名企業(yè)擔(dān)任制造部高級(jí)主管、人力資源經(jīng)理、總裁助理、副總經(jīng)理等職位,現(xiàn)任某集團(tuán)公司高級(jí)副總裁。具有多年企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)、管理咨詢和培訓(xùn)、以及MBA的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)；同時(shí)兼任多家企業(yè)高級(jí)管理顧問(wèn)……

授課風(fēng)格：內(nèi)容貼切而新穎、培訓(xùn)氛圍活躍、案例經(jīng)典、分析透徹、深入淺出，深受學(xué)員好評(píng)。曾多次被評(píng)為“最受歡迎的講師”、“金牌講師”等。在課堂上將管理理念與實(shí)踐操作緊密結(jié)合，激情、幽默、極強(qiáng)的感染力與震撼力，還有出色的現(xiàn)場(chǎng)駕馭能力；在不知不覺(jué)中完成對(duì)課程的理解和頓悟，是他課程的最大特點(diǎn)。

客戶評(píng)語(yǔ)：

王老師把先進(jìn)的管理理念帶到我們的工作現(xiàn)場(chǎng)，同時(shí)也把可操作的管理技術(shù)帶給我們的員工，我們順利完成局“職代會(huì)”定的工作目標(biāo)，與王老師的指導(dǎo)是分不開(kāi)的，再一次感謝王老師！----安吉供電局 夏副局長(zhǎng)

王老師不僅是很好的朋友，而且之前也有過(guò)一段同事的經(jīng)歷，他的大部分課程都是通過(guò)實(shí)際的工作總結(jié)、萃取而來(lái)，所以對(duì)于企業(yè)與員工的發(fā)展有很好的促進(jìn)作用！----閆經(jīng)理 海爾海外推進(jìn)本部

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