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課程背景：

作為管理者，您是否已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了這些不得不做卻又異常棘手的問題：

如何使成員們保持一致的想法和共同的信念；

如何在不確定的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境里及時(shí)傳遞彼此的看法；

如何把您擁有的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)準(zhǔn)確地分享給組織內(nèi)的成員。

有信仰、有共識(shí)、有傳承，這是高效組織的三個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)。要做到這些，需要管理者迎接更為艱巨的挑戰(zhàn)：成為優(yōu)秀的傳播者，把公司的遠(yuǎn)景、目標(biāo)、價(jià)值觀以及解決問題所需要的工作方法和行為準(zhǔn)則予以最有效地傳播?？墒聦?shí)上，管理者們卻普遍存在著這樣的困惑：不知道該不該說？不知道該說些什么？不知道該怎么去說？本課程將為您講述管理者的傳播技巧。

課程受益：

1、明確優(yōu)秀傳播者應(yīng)該具備的特質(zhì)和態(tài)度

2、克服緊張、恐懼等舞臺(tái)綜合癥帶來的負(fù)面效應(yīng)

3、是您的表達(dá)更有說服力

運(yùn)用恰如其分的表演及控場(chǎng)技巧，提升教學(xué)效果

是您成為擁有個(gè)人魅力的傳播者和培訓(xùn)師

授課特色：

1、講師講解（強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)、要點(diǎn)和難點(diǎn)，將專業(yè)術(shù)語平民化，幫助學(xué)員理解）

2、電影分享（通過精彩電影片段欣賞，給于學(xué)員啟發(fā)）

3、頭腦風(fēng)暴（運(yùn)用團(tuán)隊(duì)的智慧發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題，從而達(dá)到學(xué)以致用的目的）

4、游戲互動(dòng)（將深?yuàn)W的理論融入輕松的游戲之中，在笑聲中學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟）

授課對(duì)象：

職場(chǎng)精英

培訓(xùn)形式：

講學(xué)互動(dòng)、游戲體驗(yàn)、電影分享、封閉訓(xùn)練、分析診斷、團(tuán)隊(duì)競(jìng)賽、小組研討、心得分享

課程大綱：

導(dǎo)入：

企業(yè)培訓(xùn)的4大特點(diǎn)：績(jī)效、終生、教練、裂變

培訓(xùn)師的3大能力：表演、導(dǎo)演、編劇

演練：短片欣賞與演練《奮斗創(chuàng)造結(jié)果結(jié)果改變命運(yùn)》

第一章：培訓(xùn)師職業(yè)形象訓(xùn)練

大綱：1、怯場(chǎng)壓力的破解辦法：

生理舒緩法

壓力轉(zhuǎn)換法

預(yù)演成功法

自我解脫法

身心投入法

2、肢體語言運(yùn)用技法十二種

溝通、拒絕、致意、警示

區(qū)分、指明、組合、延伸

號(hào)召、否定、鼓舞、決斷

3、表情語言運(yùn)用技法六種：

高度關(guān)注、一般注意、

觀察反饋、平等交流、

表示尊重、顯示權(quán)威

4、語言運(yùn)用技法五種：

吸引——高量、休止

明晰——減速、重音

強(qiáng)化——重音、高音

激動(dòng)——加速、高音

感動(dòng)——低音、減速

5、演講者的七大禁忌：

延時(shí)輕諾

與學(xué)員爭(zhēng)執(zhí)不休

自我陶醉

強(qiáng)以不知為知之

進(jìn)行人身攻擊

無原則取悅學(xué)員

牽涉政治、宗教、色情等敏感問題

培訓(xùn)師風(fēng)格選型：

教士風(fēng)格

學(xué)院風(fēng)格

演義風(fēng)格

教練風(fēng)格

綜合演練：《手勢(shì)、出場(chǎng)、語言》

第二章：培訓(xùn)師內(nèi)容呈現(xiàn)訓(xùn)練

大綱：1、開場(chǎng)結(jié)尾六大問題：

偏離式開場(chǎng)、自殺式開場(chǎng)

自夸式開場(chǎng)、矛盾式結(jié)尾

倉促式結(jié)尾、冗長(zhǎng)式結(jié)尾

2、五種導(dǎo)入快速破冰：

懸念法、溫故法

事件法、演示法

引言法

開場(chǎng)主題演練：1分鐘命題課程開場(chǎng)呈現(xiàn)

3、五種收結(jié)引發(fā)行動(dòng)：

提煉法、呼應(yīng)法

延伸法、演練法

贈(zèng)言法

收結(jié)主題演練：1分鐘命題課程結(jié)尾呈現(xiàn)

4、四種組織主體段落的方法：

時(shí)空法、因果法

題解法、對(duì)比法

遞進(jìn)法

綜合演練：3分鐘命題MINI課程呈現(xiàn)

第三章：七種經(jīng)典授課方法

1、現(xiàn)場(chǎng)演示法：

操作設(shè)計(jì)簡(jiǎn)易

防止出現(xiàn)歧義

深刻揭示本質(zhì)

2、案例分析法：

內(nèi)容引導(dǎo)、劃分小組

提供案例、宣布規(guī)則

討論分析、激勵(lì)引導(dǎo)

總結(jié)升華

3、游戲帶動(dòng)法：

破冰類游戲、啟示類游戲

承載類游戲、游戲法四項(xiàng)原則

演練：體驗(yàn)式教學(xué)法應(yīng)用《驛站傳書》

4、七步教練法：

選擇、預(yù)熱、訓(xùn)練

試用、糾偏、習(xí)慣、創(chuàng)新

5、ATC督導(dǎo)法：

診斷、培訓(xùn)、督導(dǎo)

演練：ATC督導(dǎo)法應(yīng)用《七巧板》

綜合演練：3分鐘命題Mini課程呈現(xiàn)

6、電影教學(xué)法：

欣賞影片《生命若不是現(xiàn)在那是何時(shí)？》，并思考學(xué)習(xí)如何將電影編輯成教學(xué)影片

7、五他法：

講給她聽、做給你看

讓他是說、讓他是做

給他表揚(yáng)

綜合演練：3分鐘命題Mini課程呈現(xiàn)

第四章：課程開發(fā)能力訓(xùn)練

1、課程設(shè)計(jì)流程：

課題定位、課程價(jià)值點(diǎn)體現(xiàn)

課程結(jié)構(gòu)與內(nèi)在邏輯、課程課件呈現(xiàn)

2、課程結(jié)果設(shè)計(jì)：

并列結(jié)構(gòu)、偏正結(jié)構(gòu)

遞進(jìn)結(jié)構(gòu)、復(fù)合結(jié)構(gòu)

3、課程素材應(yīng)用：

圖形素材應(yīng)用

案例素材應(yīng)用

互動(dòng)游戲設(shè)計(jì)

影音素材制作與應(yīng)用

演練：培訓(xùn)音樂使用

4、課程開發(fā)4+1模式：

課件包、推薦包

教案包、演練包

測(cè)試包

劉老師

名課堂團(tuán)隊(duì)職業(yè)化訓(xùn)練專家

曾任王氏華高科技集團(tuán)培訓(xùn)經(jīng)理

香港位元堂藥業(yè)控股有限公司營銷中心培訓(xùn)總監(jiān)

香港金至尊實(shí)業(yè)有限公司培訓(xùn)中心總監(jiān)

PTT國際職業(yè)培訓(xùn)師、實(shí)戰(zhàn)型體驗(yàn)式培訓(xùn)專家

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：

10年培訓(xùn)規(guī)劃及銷售從業(yè)經(jīng)歷，致力于員工職業(yè)化、團(tuán)隊(duì)職業(yè)化方面的程開發(fā)、培訓(xùn)及規(guī)劃輔導(dǎo)工作；

劉老師曾先后擔(dān)任位元堂藥業(yè)控股培訓(xùn)經(jīng)理、金至尊實(shí)業(yè)營銷培訓(xùn)中心總監(jiān)，王氏華高科技集團(tuán)培訓(xùn)總監(jiān)

劉老師講課注重現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員參與互動(dòng)，形式多樣，內(nèi)容精彩，生動(dòng)活潑，可操作性非常強(qiáng)。

培訓(xùn)的風(fēng)格：

演說家風(fēng)采，脫口秀幽默，情景式案例。對(duì)營銷一針見血，只言片語，改變很多人；

用企業(yè)家和市場(chǎng)來定義營銷，逆向思維導(dǎo)入營銷實(shí)戰(zhàn)，課程與眾不同之處在于實(shí)戰(zhàn)，拒絕空洞的理論和教條；

實(shí)戰(zhàn)+互動(dòng)：培訓(xùn)深入淺出、案例豐富、互動(dòng)性強(qiáng)見長(zhǎng)、內(nèi)容互動(dòng)而非形式互動(dòng)。

學(xué)員反映：融理念、戰(zhàn)略、技巧、案例為一體、生動(dòng)、互動(dòng)，學(xué)員愛聽。

培訓(xùn)特色：

1、講師講解（強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)、要點(diǎn)和難點(diǎn)，將專業(yè)術(shù)語通俗化，幫助學(xué)員理解）

2、電影分享（通過精彩電影片段欣賞，給于學(xué)員啟發(fā)）

3、頭腦風(fēng)暴（運(yùn)用團(tuán)隊(duì)的智慧發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題，從而達(dá)到學(xué)以致用的目的）

4、游戲互動(dòng)（將深?yuàn)W的理論融入輕松的游戲之中，在笑聲中學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟）

受益于劉老師的部分客戶：

招商證券、光大證券、財(cái)富證券、中國人壽、中國人保、泰康人壽、太平人壽、中國移動(dòng)、中國電信、平安銀行、中國建設(shè)銀行、華為、中興通訊、神華集團(tuán)、富士施樂、富士康、歐姆龍、中國移動(dòng)、丑小鴨美容美發(fā)、真美天使美容院、美滋美容院、新華制藥、江南服飾、中國廣東核電集團(tuán)、賽意法、安利(中國)、天年生物、八方人才、聯(lián)合證券、中國聯(lián)通、近鐵物流、深圳市衛(wèi)生局、深圳市國土局、輝彩燈飾、安科訊實(shí)業(yè)、金培電子、大寶模具、錦峰物業(yè)、達(dá)五金模具、旺勝五金、申泰電子、西湖春天、福田汽車、南沙燃?xì)?、愛普生、愛默生、天平彈簧、三星電子、長(zhǎng)城電腦、南方電網(wǎng)、中原地產(chǎn)、路路通地產(chǎn)、西鐵城、邦澤電子、中信銀行、沙河高爾夫、康達(dá)新藥業(yè)、康恩貝藥業(yè)、日立電梯、奇立田、中國化工、中國人才熱線、竟華電子、I DO珠寶、兆亮珠寶、信盛型材等。

團(tuán)隊(duì)職業(yè)化類課程：

《管理者的傳播技能——TTT企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)》、《平衡管理者的六種能力——如何營造和諧的管理生態(tài)》、《提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》、《MTP中層主管管理技能訓(xùn)練》、《優(yōu)秀班組長(zhǎng)訓(xùn)練》

員工職業(yè)化類課程：

《如何塑造和提升職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力》、《擦亮你的職場(chǎng)品牌》、《士兵突擊：從草根到精英的蛻變》、《有效溝通技巧》、《陽光心態(tài)與職業(yè)素養(yǎng)提升》

我要預(yù)訂

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