項目性營銷與銷售管理
【課程編號】:NX05699
項目性營銷與銷售管理
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【所屬類別】:市場營銷培訓
【培訓課時】:2天
【課程關鍵字】:項目性營銷培訓,銷售管理培訓
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課程背景:
1、營銷目標逐年提升,任務艱巨,我該如何有效分解目標呢?
2、內部分工不明確,職責界定不清,我該如何加強團隊配合呢?
3、項目周期長,營銷人員長期在外,溝通不暢,我該如何對項目進行有效管控?
4、客戶過分依賴銷售,資源都掌握在銷售手中,我該如何建立項目團隊營銷?
培訓對象:
銷售公司總經理、區域經理、銷售經理
項目經理、大客戶經理 、銷售技術工程師
課程大綱:
一、項目性營銷的新模式——“四度理論”
1.項目性銷售與快消品之間的五大特征;
2.項目型營銷的新規則—四度理論;
3.提升職業化銷售人員的四個臺階;
4.成為職業化顧問的三大關鍵
討論:灰色營銷PK信任營銷
二、如何有效的找對關鍵人——“十五真言”
1.分析采購流程及組織結構;
2.分析客戶內部的六個角色;
3.小秘PK線人
4.找到關鍵決策人物
案例分享:小鬼也能拆散到手的鴨子
三、項目性營銷的有效推進—--“天龍八部”
1.第一部:電話邀約
2.第二部:客戶拜訪
3.第三部:初步方案
4.第四部:技術交流
5.第五部:框架性需求確認
6.第六部:項目評估
7.第七部:商務談判
8.第八部:簽約成交
案例分析:ABB對項目性營銷的判斷標準,推進成交!
四、項目性銷售成功的關鍵—“九字訣”
1.找對人
分析客戶內部采購流程
分析客戶內部的組織結構
如何逃離信息迷霧
項目中期,我該怎么辦?
2.說對話
發展關系,建立信任
客戶關系發展的四種類型
客戶關系發展的五步驟
四大死黨的建立與發展
忠誠客戶有四鬼是如何形成的
與不同的人如何打交道
如何調整自己的風格來適應客戶?
3.做對事
SPIN問問題技巧
銷售中確定客戶需求的技巧
有效問問題的五個關鍵
需求調查提問四步驟
SPIN問問題的技巧
如何讓客戶感覺痛苦,產生行動?
案例分析:為什么我投入了資源,但是客戶選擇競爭對手?
五、項目性營銷的有效管理——“四大核心”
1.如何協助銷售人員來提升銷售階段?
2.如何分析與診斷銷售狀態?
3.如何利用輔助工具促進項目流程的推進?
4.如何做好招投標的前期準備工作?
5.怎樣確定投標方案、制作投標書?
6.項目的可行性研究
7.開標、評標與中標
8.合同簽署與履行
案例分析:施耐德設計地鐵項目的投標流程,挺進無競爭領域
丁老師
中國工業品實戰營銷創始人
工業品營銷資深咨詢專家
卡位戰略營銷理論的開創者
中歐國際工商管理學院EMBA
2004年,榮登中國人力資源精英榜“十大杰出培訓師”
2006年,榮獲中國培訓師競爭力排行榜“中國十大企業培訓師”
2007年,被國際管理學會授予“杰出管理專家獎”
2007年,榮獲機械工業出版社“金牌作者稱號”,并聘為專家顧問
2008年,榮任中國市場學會常任理事
2007年,廣東制造協會論壇上東莞電視臺專題采訪
2009年中央電視臺《財富里外理》欄目特約專訪
2009年著作《營銷突圍策略》獲登2009年中國營銷杰出著作榜
2010年榮獲全球營銷類華人十強講師
12年知名企業實戰營銷高管經驗,15年研究工業品行業營銷的專業背景,13年營銷專業培訓與咨詢經歷, 200多家工業品營銷咨詢項目經驗,1000多場的營銷培訓經驗,出版工業品營銷專業書籍68本。
長期擔任清華大學、北京大學、復旦大學、上海交大、南京大學、中山大學、四川大學等著名學府EMBA、MBA、總裁班特聘教授;中國繼電保護協會、中國電力行業協會、中國制造行業協會、 中國建筑電氣行業論壇、空壓機行業論壇,中國五金行業論壇、中國公共安全雜志社等特邀主講嘉賓。
中國營銷傳播網、《銷售與市場》雜志、《職業經理人》、《21世紀經濟報道》、《南方都市報》、《中國經營報》、《工程機械周刊》、博銳管理在線、華夏營銷網、制造管理在線、《中國公共安全雜志》、《機電商報》、《中國機電工業》等30多家專業媒體的專欄作者、特約撰稿人。
2007年,中央電視臺央視精品《財富里外理》欄目組特約專訪,報道了丁興良及其發起創辦的工業品營銷研究院13年來為研究推動中國工業品營銷的事業矢志不渝,一路走來的艱辛歷程及未來藍圖展望。曾在CCTV-央視精品、CCTV-2、 CCTV-4 、CCTV-10、CCTV-娛樂頻道播出。
2007年丁興良應邀為東莞制造行業論壇主講嘉賓,會上廣東東莞電視臺《商道》欄目對其專題采訪,丁興良暢談在2007年全球金融危機大環境下經濟低迷期,東莞制造業企業如何營銷突圍。
2011年,中國五金協會論壇邀請郎咸平與丁興良兩位不同領域的專家,分別從金融和營銷兩個板塊為中國五金行業發展的瓶頸,未來的發展趨勢分析診斷,出謀劃策,應對中國五金行業面臨的危機。
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