雙贏談判全攻略
【課程編號】:NX05700
雙贏談判全攻略
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【所屬類別】:溝通技巧培訓
【培訓課時】:1天
【課程關鍵字】:雙贏談判培訓
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培訓目標:
學習雙贏思維,掌握談判策略與技巧,讓商務人士成為專業的談判高手。
課程內容:
一、緒言
-雙贏思維—成功談判的基礎
-雙方立場及立場背后的利益需求
-談判的要素、種類對談判的影響
-談判的六個步驟
-雙贏談判的幾大陷阱
二、談判前的準備
1.-談判雙方及立場的了解
2.-個人的8種控制力
3.-四種溝通風格與談判
SWOT分析
確定人選及自我評估
確立自己的談判目標
確定幾套備選方案
三、雙嬴談判談判的五步流程
1.掌握有效的開場 - 做一個高效率的談判者
-有效的準備與計劃
-談判角色的分工與合作
-開場的五個技巧
2.強化論證,克服障礙 - 做一個有說服力的談判者
-論證的公式:F-A-B-E
-強化論證的幾個技巧
3.談判中的五個準則 -做一個專業的談判者
-“永遠不要在談判的開始先建議 妥協鎖定談判條款,讓客戶 一步步地承諾合同”
-關于價格問題
4.識別對手的圈套 - 做一個有勇有謀的談判者
-談判對手最常用的圈套
-您的應對方法
5.防止沖突,鞏固關系 - 做一個戰略型的談判者
-防止沖突
-鞏固關系
-衡量談判成敗的最終評價標準
情景模擬:我已經讓步了,他為什么總是得寸進尺?
四、談判對象的風格分析
1.-四大談判風格類型
2.-四大風格的測試與分析
3.-如何對應不同談判風格者
4.-優勢談判比較表
五、超越談判的障礙與瓶頸
1.-克服壓力警報點
2.-打破談判中的冷場僵局
3.-如何處理價格異議
4.-如何建立產品優勢
5.-八大權力的運用
情景模擬:合作比例相差太大,怎辦?
六、促進談判成交的戰術應用
1.-判斷最佳的成交時機——不到火候不揭鍋?還是過了火候才揭鍋?
2.-判斷推進談判成交的最佳時機
3.-達到雙贏談判成交的方法
4.-如何在最后階段應對客戶對購買的心理與性格障礙
5.-一步步地獲得客戶對談判的承諾
丁老師
中國工業品實戰營銷創始人
工業品營銷資深咨詢專家
卡位戰略營銷理論的開創者
中歐國際工商管理學院EMBA
2004年,榮登中國人力資源精英榜“十大杰出培訓師”
2006年,榮獲中國培訓師競爭力排行榜“中國十大企業培訓師”
2007年,被國際管理學會授予“杰出管理專家獎”
2007年,榮獲機械工業出版社“金牌作者稱號”,并聘為專家顧問
2008年,榮任中國市場學會常任理事
2007年,廣東制造協會論壇上東莞電視臺專題采訪
2009年中央電視臺《財富里外理》欄目特約專訪
2009年著作《營銷突圍策略》獲登2009年中國營銷杰出著作榜
2010年榮獲全球營銷類華人十強講師
12年知名企業實戰營銷高管經驗,15年研究工業品行業營銷的專業背景,13年營銷專業培訓與咨詢經歷, 200多家工業品營銷咨詢項目經驗,1000多場的營銷培訓經驗,出版工業品營銷專業書籍68本。
長期擔任清華大學、北京大學、復旦大學、上海交大、南京大學、中山大學、四川大學等著名學府EMBA、MBA、總裁班特聘教授;中國繼電保護協會、中國電力行業協會、中國制造行業協會、 中國建筑電氣行業論壇、空壓機行業論壇,中國五金行業論壇、中國公共安全雜志社等特邀主講嘉賓。
中國營銷傳播網、《銷售與市場》雜志、《職業經理人》、《21世紀經濟報道》、《南方都市報》、《中國經營報》、《工程機械周刊》、博銳管理在線、華夏營銷網、制造管理在線、《中國公共安全雜志》、《機電商報》、《中國機電工業》等30多家專業媒體的專欄作者、特約撰稿人。
2007年,中央電視臺央視精品《財富里外理》欄目組特約專訪,報道了丁興良及其發起創辦的工業品營銷研究院13年來為研究推動中國工業品營銷的事業矢志不渝,一路走來的艱辛歷程及未來藍圖展望。曾在CCTV-央視精品、CCTV-2、 CCTV-4 、CCTV-10、CCTV-娛樂頻道播出。
2007年丁興良應邀為東莞制造行業論壇主講嘉賓,會上廣東東莞電視臺《商道》欄目對其專題采訪,丁興良暢談在2007年全球金融危機大環境下經濟低迷期,東莞制造業企業如何營銷突圍。
2011年,中國五金協會論壇邀請郎咸平與丁興良兩位不同領域的專家,分別從金融和營銷兩個板塊為中國五金行業發展的瓶頸,未來的發展趨勢分析診斷,出謀劃策,應對中國五金行業面臨的危機。
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