國際貿易實務與溝通談判技巧
【課程編號】:NX06706
國際貿易實務與溝通談判技巧
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【所屬類別】:國際貿易培訓
【培訓課時】:2天
【課程關鍵字】:國際貿易培訓,溝通談判培訓
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培訓對象
企業管理層,采購/物流/供應鏈管理/關務/財務等相關部門負責人、進出口或貿易公司管理層及資深從業人員及其他有志于從事采購物流貿易領域的各類人士。
培訓收益:通過本次培訓,學員將獲得如下收益:
學習并掌握國際貿易4組13個術語以及選擇和運用,術語間的換算方法
進出口流程及單證相關知識
國際貿易業務中交易貨幣的選擇,外匯結算,信用證操作要點國際物流成本控制方法
國際貨物運輸方式的選擇,以及如何投保
糾紛預防的主要措施
培訓內容:
1國際貿易術語及專業使用
1.1四組十三個國際貿易術語“2010通則”解析
1.2一些術語的國別地區差異與相應的案例故事分析
1.3術語中隱含的而風險及相應的大型案例解析
1.4從進口/出口各方對術語的不同立場和使用
2國際貿易實務流程及設計的相關機構
2.1出口業務流程圖及境內管理機構、相關機構
2.2了解進出口商品的管理情況
3進出口實務與通關過程中的風險
3.1出口報關流程及幾個關鍵時間點
3.2核銷與海關監管的操作
3.3自由貿易區域自由貿易園區(FTZ/TZF)
3.4進出口業務中的相關單證種類及制作
3.5海關征收稅金的種類和如何計算
3.6海關HS編碼的重要性及有效使用
3.7物流成本的重要性及分析、節約技術
4國際外匯結算與風險防范
4.1 國際結算中票據的風險防范措施
4.2 三種主要外匯結算方式及各自的利弊
4.3 匯付方式/風險與防范分析與措施
4.4 托收方式/風險與防范分析與措施
4.5 信用證的開證流程 及各種類型
4.6 信用證結算情況下的風險與防范措施
4.7 進/出口商、銀行三方的信用證關注點
4.8關于銀行保函的形式和使用
案例分析:多種結算方式的運用典型
演 練: 多種結算方式的綜合運用
5國際貨物運輸
5.1 海洋運輸與集裝箱運輸
5.2 空運/陸運/國際聯運
5.3 合同中的裝運條款
5.4 運輸單據制作及內部邏輯性分析
5.5 演練:單據版本介紹及關鍵點制作練習
6國際貿易合同的條款
6.1 合同中的主要條款
6.2 商品檢驗條款的使用及時間/地點/機構設計
6.3 違約責任的救濟方式與應用
6.4 國際仲裁
6.5 索賠與理賠
6.6 不可抗力條款的描述
6.7 單據要求與制作要點、時間及內務邏輯:
出口發票、裝箱單、報關單、運單樣本、
保險單、檢驗單、原產地證書、核銷單、其他單據
7成本核算與控制
7.1 出口價格與換匯成本
7.2 采購與出口成本結構分析
7.3 成本監控與核算
7.4 貨幣的選擇與影響
8國際商務談判技巧
8.1溝通與談判的極大技巧
8.1.1“聽”的技巧
-- 克服“聽”的障礙、傾聽的技巧 “五要”和“五不要”
8.1.2“問”的技巧
-- 發問方式的選擇、提問的時機的選擇、提問注意的要點
8.1.3 “答”的技巧
-- 回答問題的輔助技巧方式運用、問題回避的技巧運用、以問帶答的運用
8.1.4 “敘”的技巧
-- 敘與答的區分、迂回入題技巧的運用、分級式談判技巧
8.1.5“看”的技巧
-- 談判中身體動作語言的準確運用技巧、正確掌握“辯”的原則及運用
8.1.6典型案例分析
9國際貿易談判策略
9.1開價的技巧
9.2打破談判僵局最有效的策略
9.3讓步的九大策略
9.4簽約的五大要訣
9.5談判時機與對象的選擇
9.6采用“認知對比法”降低對方戒備
9.7防止談判實戰中的幾大漏洞
9.8客戶分析的“五力模型”
9.9典型案例分析
武老師
實戰國際貿易管理專家
國家注冊企業培訓師
ITC 國家采購與供應鏈管理項目高級培訓師、咨詢師
國際貿易高級咨詢師
武老師具有21年世界五百強企業實戰經驗,9年的企業內訓和咨詢經歷,5年的外部職業培訓經歷!
Leiden 大學(荷蘭)EMBA(2005年)、南開大學MBA(2000年),曾供職于歐洲最大的集中醫藥產品批發、中醫藥教學、中醫門診為一體的經營實體CMC Tasly Group BV (荷蘭阿姆斯特丹)總經理,負責歐洲各國的分銷渠道。先后擔任過天士力集團進出口部經理、國際供應鏈總監(包括國際物流、產品開發、市場準備、外派人員的教育培訓)、天士力帝泊洱銷售公司戰略渠道總監。多年來從事集團公司的產品國際市場開發、進出口業務、國際供應鏈管理、快銷品的國內高端渠道、新型渠道的開發和管理、消費者教育等工作。
武老師5年從事教學工作,曾在北京、天津、南京、河南等多家培訓機構任教,以及為三一集團、汾酒集團等多家大型企業進行咨詢和培訓。
培訓風格
經驗豐富,實戰、實用、實效 情景案例,角色體會、反饋反思
模擬演練,深入淺出、啟發領悟 授人以漁,論述精辟,結合緊密
合作客戶
三一集團、一汽豐田、CETC第18所、中國電子科技集團、杭州麗珠醫療器械、建設銀行、坤城亮點照明、思宜琺碼工程、汾酒集團、天津海利圓、天馬恒基、中石化、中石油、蒙牛、伊利乳品、漯河三劍客奶業、宏寶萊食品、三元食品、成都移動、天獅集團、天士力制藥、國家電網、貴陽供電局、北京電力、山西電力、華北電網、中燃集團、中俄工業產品能源貿易公司、南方電網、北京卓望信息、湖南建行、環亞貿易、環球貿易等。
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