向華為學習:優秀中基層管理者孵化營
【課程編號】:NX08524
向華為學習:優秀中基層管理者孵化營
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【所屬類別】:研發管理培訓
【培訓課時】:2天
【課程關鍵字】:研發經理管理培訓
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課程背景
研發三大核心人才訓練營(研發中基層管理者孵化營、研發項目經理速成營、產品經理特訓營)系列課程是講師在華為任職十年(2003年-2013年)間從工程師、項目經理到金牌PDT開發代表和產品經理的真實寫照。為了讓本系列課程所涉及的內容更充實、更接地氣、更具有可復制性,講師歷時2年多,與十多位華為在職或離職的優秀研發主管、項目經理和產品經理等新老同事通過面談、微信互動、小型研討活動等多種形式進行交流、探討和驗證。并提煉出他們之所以能夠在團隊管理、項目管理和產品管理領域取得驕人成績的關鍵DNA,呈現給當下正在努力學習和模仿華為的國內企業及經理們:
本課程聚焦研發中基層管理者的培養,如果下列幾個問題中有2個以上能戳中您的痛處,您就有必要來聽聽講師給您開出的“藥方”:
昨天還是一起在基層崗位上奮斗的“鐵哥們”,今天您有幸被選拔為一名管理者,對于成為您下級的“鐵哥們”,您是否感覺他們正在“想方設法”與您保持距離,甚至“故意”給你難堪?
您曾經是一名“冷血殺手級”研發能手,因技術能力強,承擔了基層“班組長“的管理職責,隨著公司規模的擴大,您順理成章地”被“成為一名中層職能經理,您的下屬既有基層員工,也有基層主管,您該采取何種管理方式對他們“區別對待”?
作為管理者,由原來的基層建議者,變身為部分業務的決策者,您在做業務決策時是否總是感覺“顧此失彼”,不知該如何采納下屬的建議和意見?
做為一名基層員工,憑著自己的技術能力,沖鋒陷陣,但作為一名管理者,您該如何“運籌帷幄”?如何從“技術專才”轉身為“業務將才”?
作為剛剛晉升上來的“年輕中層”,您該如何與其它同級的“老字輩”一起共事?在跨部門合作中,如何平衡兄弟部門的利益?
中基層管理者在很大程度上決定了公司戰略執行的效率和質量,決定了基層團隊的組織氛圍和執行力,甚至影響著基層員工的去留。企業和新任管理者本人都在急切地想從“名義”上的管理者盡快轉變為合格的管理者,繼而再蛻變為優秀的職業經理人,而實際結果卻是大多數新任管理者迷失在“忙、盲、茫”的漩渦中不得自拔。
本課程以華為優秀管理者的四環DNA模型為標桿,幫助新任管理者撥開“云霧”,明確未來努力的方向:
課程并進一步地傳授了新任管理者要蛻變為優秀管理者所需要“悟的道”與“修的術”,如管理者“管人、理事、正己“所必須的領導力、執行力和自我批判力,以及為營造高績效團隊氛圍所需要掌握的兩把“刷子”:團隊建設和績效管理,幫助管理者先解決“忙”的問題,再思考如何從“盲”和“茫”中脫困。
課程將分享講師在華為十多年的管理經驗和切身體會,以清晰的管理者成長“畫像”和新穎的視角,結合自身的成長經歷和大量的培訓及咨詢案例,助推新任管理者快速成長。
培訓收益
學習并理解中基層管理者的角色定位與主要職責。
學習優秀管理者的DNA,明確未來努力的方向。
學習掌握中基層管理者的通用素質能力模型。
理解并掌握中基層管理者領導力的修煉方法。
掌握執行管理工具,提升基層執行力。
學習并掌握因人因事因時實施不同管理風格的方法。
學習掌握團隊管理和績效管理的思路和方法。
掌握運用工具調查并改善組織氛圍的方法。
培訓對象
中基層管理者:部門經理、部門主管、業務主管、項目經理、產品經理等。
進入中基層干部后備隊(資源池)的技術專才和業務骨干等。
課程大綱
第一部分 中基層管理者的角色定位與認知
講師觀點:“眼界決定境界,定位決定地位”,管理者的首要任務是充分認識“現在的自己”,明確“未來想要的自己”,找準自己的定位,在公司的平臺上,依照公司對管理者的使命與要求,“舞”出屬于自己的“精彩”。
•課堂調研:研發中基層管理者的管理現狀調查
當前中基層管理者的普遍現狀:忙、盲、茫
中基層管理者困境案例分享
•研發中基層管理的角色定位
角色是什么?
課堂討論:企業中基層管理者的各種角色
華為對管理者的角色定位
擔負起公司文化和價值觀的傳承
洞察客戶需求,捕捉商業機會,抓業務增長
有清晰的主攻方向,抓主要矛盾
帶領團隊實現組織目標
全局立場,不斷改進端到端的業務流程
加強團隊建設,幫助下屬成長
常見的管理者角色錯位
•研發中基層管理者的特點
運用技術手段解決管理問題
“鴕鳥”心態對待人的問題
在開放、妥協與灰度的把握
靠技術權威實施管理
害怕“管理失業”
•優秀管理者的DNA
優秀管理者DNA的四環模型
準確的角色定位
出色的素質和能力
因人因事因時而異的管理風格
營造高效研發團隊氛圍的能力
•案例分享:華為干部選擇標準示例
第二部分 中基層管理者的三個核心能力
講師觀點:管理者的素質和能力是實施管理活動(計劃、組織、領導、控制)的基礎,領導力、執行力和自我批判是管理者的三個核心能力,學習華為的“狼狽計劃“,培養管理者的狼性領導力,并且通過掌握”猴子管理法“,提升管理者的執行能力。
•管理者的三個核心能力
•管理者的核心能力之一:領導力
課堂討論:你是如何理解“領導”的
何為領導力?
史玉柱為什么要“引狼入室,趕走兔子”?
中基層管理者的“領導力”測評
領導力的四個層次
華為狼性領導力的修煉
嗅覺敏銳
團隊至上
同進同退
原則第一
自知之明
尊重下屬
•管理者的核心能力之二:執行力
如何理解執行力?
企業執行力低下的癥狀
如何提升團隊的執行力?
如何提升管理者的執行能力?
明確質量目標
優選責任人
分派任務,鎖定責任
授權和監督
結果評價
及時激勵
課堂練習:王經理的時間去哪兒了?
•管理者的核心能力之三:自我批判
華為的自我批判
管理者的自我管理
管理者的自我學習
課堂練習:自我反思
第三部分 中基層管理者的人力資源管理
講師觀點:管理者是本部門人力資源管理的“首席HR”,管理者需要掌握基本的人力資源管理技能。檢驗一個管理者的人力資源管理能力,就看這個團隊的組織氛圍如何,通過華為的Q20可以幫助管理者自檢組織氛圍并找出短板。
•人力資源管理的核心(價值創造、價值評價、價值分配)
人力資源管理體系的四大支柱(4P)
人力資源管理各模塊的關系
管理者是本團隊的首席HR
•人力資源管理的好壞體現在組織氛圍上
組織氛圍建設誤區
組織氛圍評估工具Q20
如何營造高效的組織氛圍?
•四種典型的管理風格
指揮型管理風格
教練型管理風格
支持型管理風格
授權型管理風格
•案例研討:對一個新任部門經理的360度調查
第四部分 中基層管理者的團隊建設
講師觀點:喬布斯大約把四分之一的時間用于招募人才,做為各個職能部門的中基層管理者,要自覺地把自己定位為本部門的“首席HR”,傾注足夠的心血構建本部門的才梯隊。
•團隊的力量及高績效團隊的特征
•團隊建設的主要內容(選人、育人、用人、留人)
•研發三大核心人才(產品經理、項目經理、職能經理)
•研發核心人才缺失的主要原因
引不進人才及其主要原因
用不好人才及其主要原因
培養不出人才及其主要原因
留不住人才及其主要原因
•管理者如何選對人?
常見的選人誤區
案例分享:華為社招集體面試技巧
華為是如何選拔干部的?
•管理者如何培育人?
新員工和新干部的導師制
內部學習型組織構建
后備干部培養過程
•管理者如何用好人?
品德與作風是干部的資格底線
排兵布陣、人崗匹配是管理者的基本功
用人要疑,疑人也可用
向團隊明示你的用人機制
•管理者如何留住人?
企業要留住什么樣的人才?
人才保留手段
華為內部人才市場是如何運作的?
第五部分 研發團隊的績效管理
講師觀點:研發工作是知識創造性工作,其工作任務和目標難以量化,研發成果的市場表現有相當長時間的滯后性,因此研發績效管理是企業績效管理中的難點,對中基層管理者提出了極大的挑戰。
•什么才是真正的績效?
•績效管理的目的
•績效管理過程簡介
•研發績效管理的特點分析
•技術開發與產品開發在績效管理上的區別
•常見的研發績效管理誤區
把績效考核當成績效管理,績效考核成了給HR交差的任務
實施完全量化的指標考核,考核表成了工作內容的羅列
把過程指標當成績效目標,為了指標,忘了目標
績效管理只有自上而下的任務安排,沒有自下而上的承諾
績效評價過程成了主管與員工之間的博弈
過于強調績效結果的區分,實施全員大排序
績效管理沒有過程的輔導,只有“秋后算賬”
績效工資對研發人員的負向激勵明顯
•研發最佳績效管理方式:KPI+PBC
•組織績效KPI設計
•產品戰略定位對KPI設計的影響
•華為績效管理與員工激勵案例分享
第六部分 中基層管理者的成長之路
講師觀點:中基層管理者的職業發展規劃要與公司業務發展需要相匹配,企業也需要為管理者設計好任職通道并提供必要的學習成長環境。
•技術型管理者的選拔
•華為研發管理者任職通道設計
•華為研發管理者成長路徑設計
•研發管理者的能力模型
•中基層管理者的培訓與培養方案設計
•中基層管理者的自我修煉
•管理者修煉的三重境界
樊老師
樊輝老師,產品與研發管理領域的資深咨詢顧問和培訓講師。十五年以上產品研發管理經驗,其中包括十年以上華為工作經驗,曾任華為業務與軟件產品線的項目經理、開發代表和華為互聯網業務部的研發總監、產品經理等職務。在產品戰略規劃、客戶需求洞察、產品研發管理、研發人才培養等方面積累了豐富的實戰經驗,所負責的產品多年穩定全球市場份額NO.1,所帶領的團隊多次榮獲華為公司級金牌團隊、優秀PDT、優秀LMT等榮譽。
樊輝老師在產品開發與研發管理的咨詢和培訓過程中,主持了多家企業的產品與技術戰略規劃、產品與技術開發體系、研發管理體系、研發人力資源管理體系的咨詢、培訓和實施輔導。樊輝老師的咨詢和培訓方案均以解決客戶痛點問題為切入點,深厚的理論基礎結合豐富的實戰經驗,開發出大量簡單實用的定制化流程、工具和方法,追求局部突破與全面優化的平衡、市場拉動與技術驅動的平衡、人才培養與業務發展的平衡,樊輝老師的咨詢效果和培訓風格深受客戶好評。
擅長領域
產品戰略規劃、用戶(客戶)需求開發與管理、精益產品創新與開發、產品與技術開發體系的構建、研發項目管理、研發績效管理、研發三大核心人才(產品經理、項目經理、開發經理)的培養、互聯網時代研發領導力的轉型與提升等。
核心課程
研發核心人才培養系列:《向華為學習:優秀中基層管理者孵化營》、《向華為學習:優秀研發項目經理速成營》、《向華為學習:成功的產品經理特訓營》
卓越研發管理系列:《向華為學習:構建卓越產品研發體系》、《基于BLM的產品戰略與規劃沙盤實訓》、《向華為學習:敏捷產品開發轉型與提升》、《產品開發與訂單交付項目管理》、《基于戰略的研發績效管理》、《如何打造高績效研發團隊》、《互聯網時代研發領導力的轉型與提升》
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