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課程背景：

面對瞬息萬變的市場風(fēng)云，應(yīng)對實力強勁的競爭對手，您能否高屋建瓴、運籌帷幄？能否最大限度地調(diào)動員工的積極性，充分發(fā)揮組織的整體優(yōu)勢？

如果你不想雜事纏身、活活的“累死”，你就必須要學(xué)會向下屬授權(quán)。而且授權(quán)要徹底，努力通過一些管理方法做到“放手又放心”。美國布蘭查德咨詢公司的研究表明：現(xiàn)代組織中越來越多的成員，希望獲得工作的自主權(quán)，希望上級的授權(quán)范圍能夠更多一點，免得什么事情都不能按照自己的意愿和節(jié)奏來操作，總有束手束腳的感覺。

另外，現(xiàn)代組織的成員也特別希望上級能夠了解自己在得到授權(quán)之后，是多么努力地去完成任務(wù)。但是很多管理者把授權(quán)當成放任不管，導(dǎo)致一放手下屬就“捅婁子”，管理者不停的“善后”，久而久之，管理者再也不敢“授權(quán)”了。

《有效授權(quán)與激勵》課程涵蓋了授權(quán)對象的選擇、授權(quán)方式的運用、授權(quán)障礙的克服、授權(quán)后的監(jiān)督與控制，以及授權(quán)的誤區(qū)及其防范等諸多內(nèi)容。本課程深入淺出，真實還原職場場景，細致生動，對于管理者的授權(quán)活動具有較強的實際操作指導(dǎo)意義。

課程收益：

● 掌握5中領(lǐng)導(dǎo)類型，并能組合使用

● 掌握團隊快速達成共識的巴掌思維工具

● 掌握科學(xué)管理的5大有效行為

● 掌握有效授權(quán)的6步法

● 掌握有效授權(quán)的2個管理工具

● 掌握管理者3大核心管理要素

● 掌握有效追隨者分析工具

● 掌握有效授權(quán)工作規(guī)劃表

● 掌握部門工作分配與績效管理的工具

● 掌握輔導(dǎo)員工的5步法

課程對象：

企業(yè)中層、中高層管理者

課程大綱

第一講：團隊的共知——有效授權(quán)的盲區(qū)

一、有效授權(quán)的瓶頸與障礙

小組討論：有效授權(quán)成功和失敗的經(jīng)歷

管理者不敢授權(quán)的原因

工具：巴掌思維工具法

二、有效授權(quán)不足帶來的危害

1. 管理者控制欲的原因

2. 下屬看待管理的權(quán)利

3. 責權(quán)分裂式授權(quán)危害

4. 權(quán)利的本質(zhì)和特征

案例：《菩薩為什么靈驗且香火不絕》

工具：五大權(quán)利工具（專家權(quán)、表率權(quán)、法定權(quán)、獎賞權(quán)、懲罰權(quán)）

實戰(zhàn)技能：五種類型領(lǐng)導(dǎo)力配合使用技巧

1）戰(zhàn)略型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

2）團隊型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

3）情感型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

4）能力型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

5）硬權(quán)力型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

三、有效授權(quán)的成功妙處

1. 管理者“搶”員工的工作分析

2. 改變對員工控制的方法

3. 會議里的有效授權(quán)

4. 成功管理者有效行為模型

情境教學(xué)片：《成功的經(jīng)理人》

工具：科學(xué)管理的5大有效行為模型

工具：有效追隨者分析工具

現(xiàn)場演練：有效追隨者分析工具

第二講：認識授權(quán)——擺脫授權(quán)的恐懼

一、認識目標與結(jié)果的鴻溝

1. 目標被篡改核心原因

2. 管理錯位與管理失職

3. 目標失真導(dǎo)致溝通障礙

4. 員工動力不足與授權(quán)

5. 3大核心管理要素

互動游戲：《斗生肖》

實戰(zhàn)技能：管理者多重角色關(guān)系圖譜

二、管理者忙碌的原因

1. 忙碌的管理者7宗罪

2. 自我型管理者的特征

3. 管理罪人的特征

4. 下屬心目中管理者的凌亂表現(xiàn)

5. 管理者給別人造成困擾的5大原因

6. 管理者自我“毀滅”的6中情況

情境教學(xué)片：《毀滅》

工具：自我檢視表—《你在時間管理方面存在的問題》

三、認識授權(quán)

1. 主動性任務(wù)和應(yīng)對性任務(wù)區(qū)別

2. 主動性任務(wù)和應(yīng)對性任務(wù)應(yīng)用

3. 工作優(yōu)先級的確定方法

4. 對付影響工作的打擾者的處理方法

5. 克服授權(quán)的兩個障礙

6. 授權(quán)的5問法

情境教學(xué)片：《重生》

實戰(zhàn)技能：

——有效管理自我的方法

——有效管理他人的方法

——高效時間管理的方法

第三講：學(xué)會授權(quán)——掌握有效授權(quán)技法

一、有效授權(quán)的方法

1. 授權(quán)者和被授權(quán)者的心理特征

2. 適合授權(quán)的工作/任務(wù)

3. 下屬希望得到的權(quán)力

4. 授權(quán)的好處和可能發(fā)生的情況

5. 阻礙授權(quán)的8種因素

6. 有效授權(quán)的6步法

情境教學(xué)片：《有效授權(quán)》

現(xiàn)場演練：自我有效授權(quán)計劃表

現(xiàn)場演練：有效授權(quán)自我檢核表

角色演練：《新任總經(jīng)理的困惑》

二、有效授權(quán)的管理工具

1. 管理工具：工作規(guī)劃表

1）任務(wù)

2）行動

3）結(jié)果

4）評價

5）改善

6）底線

實戰(zhàn)演練：工作規(guī)劃表

三、激勵的最佳方式

1. 員工士氣高昂的13種表現(xiàn)

2. 員工士氣低落的14種表現(xiàn)

3. 影響激勵的6種因素

4. 導(dǎo)致士氣低落的5種因素

5. 激勵員工的關(guān)鍵6步法

情境教學(xué)片：《激勵》

工具：自我檢視表—《你在時間管理方面存在的問題》

第四講：結(jié)果掌控——學(xué)會從旁協(xié)助

一、授權(quán)后的結(jié)果掌控

1. 授權(quán)后的恐懼

2. 授權(quán)失控的結(jié)果

3. 授權(quán)又當責的應(yīng)用

4. 結(jié)果掌控的授權(quán)法

互動游戲：《卡牌》

團隊討論：有效授權(quán)的應(yīng)用

二、授權(quán)后的從旁協(xié)助

1. 輔導(dǎo)和培訓(xùn)的區(qū)別

2. 管理者對輔導(dǎo)產(chǎn)生5種恐懼

3. 輔導(dǎo)的兩個目的

4. 幫助員工獲得知識的3種方法

5. 輔導(dǎo)員工的5步法

情境教學(xué)片：《員工的好幫手》

團隊討論：輔導(dǎo)通過何種方式幫助員工獲得知識？

團隊討論：主管對員工進行輔導(dǎo)將面臨哪些挑戰(zhàn)？

團隊討論：輔導(dǎo)需經(jīng)過哪些步驟和運用什么方法？

團隊討論：你認為主管應(yīng)如何成為員工的好幫手？

現(xiàn)場演練：正確輔導(dǎo)的5步法

三、授權(quán)后的結(jié)果保障

1. 管理工具：《部門工作分配與績效管理的工具》

1）部門發(fā)展構(gòu)想和目標的計劃展開

2）以成果責任書指導(dǎo)員工管理績效

3）目標導(dǎo)向的日常管理計劃展開

4）工作進度報告表

5）部門工作分配盤點檢視表

實戰(zhàn)演練：《部門工作分配與績效管理的工具》

甘老師

甘萬龍老師 企業(yè)管理效能提升教練

16年大型上市企業(yè)管理培訓(xùn)實戰(zhàn)經(jīng)驗

中國首家四方物流集團傳化學(xué)院創(chuàng)建人

中國鞋行業(yè)第一所企業(yè)大學(xué)（奧康大學(xué)）創(chuàng)建人

健坤集團/天工集團特邀管理顧問

北師大（珠海分校）特許學(xué)院客座教授

曾任：奧康集團（上市） | 企業(yè)大學(xué)創(chuàng)建人/院長

曾任：傳化集團（中國500強） | 學(xué)院創(chuàng)建人/執(zhí)行院長

擅長領(lǐng)域：領(lǐng)導(dǎo)式管理、管理者技能提升、企業(yè)大學(xué)創(chuàng)建運營、高績效團隊建設(shè)、有效授權(quán)、跨部門溝通等

甘萬龍老師有16年大型上市企業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)歷，在企業(yè)管理效能提升及人才培養(yǎng)方面有著豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。任職奧康大學(xué)院長期間，負責集團管理體系和梯隊人才培養(yǎng)發(fā)展體系的搭建，《奧康航系列和鷹系列領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)項目》等十大精品管理干部培訓(xùn)項目實施落地，每年為集團輸送2-3名部門經(jīng)理，通過培訓(xùn)間接管理集團管理干部300多名中高層管理干部，自主研發(fā)的“干部動態(tài)儀表盤”工具表，實現(xiàn)了訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合的管理模式，促進了公司整理管理效能提升。連續(xù)五年被集團公司評為“十大杰出管理者”稱號，所帶領(lǐng)的部門獲得集團公司“突出貢獻獎”總數(shù)在公司排名第二。

甘老師一直探索和踐行著“向管理要效益”的理念，實現(xiàn)降低企業(yè)管理內(nèi)耗，提升管理效率，獨創(chuàng)有效追隨者分析圖表、談判十原則對照表、團隊建設(shè)極簡工具等20余個管理實用工具；研發(fā)一套完整管理體系——《領(lǐng)導(dǎo)式管理©》版權(quán)課程（獨立講授34天不重復(fù)），曾為中國銀行總行、國家稅務(wù)局、中組部培訓(xùn)中心、首鋼集團、統(tǒng)一集團、華廈保險、新華保險、紅塔集團、首旅集團、北辰集團、北京市委黨校、北京市委組織部、中石化等五百強企業(yè)及黨政機關(guān)多次采購，至今累計培訓(xùn)近400場，學(xué)員逾50000人次，其課程內(nèi)容的科學(xué)的教學(xué)設(shè)計、已操作的管理方法與管理工具、體驗式培訓(xùn)模式與落地實施，深得業(yè)界廣泛好評，培訓(xùn)效果滿意度高居92%。

部分授課案例：

曾為六六福集團進行《管理者角色認知》課程培訓(xùn)，返聘13期；

曾為天工緊固件有限公司進行《管理者角色認知》課程培訓(xùn)，返聘12期；

曾為聊城政府班進行《下屬的培育與指導(dǎo)技巧》課程培訓(xùn)，返聘12期；

曾為溫州健坤有限公司進行《管理者角色認知》課程培訓(xùn)，返聘10期；

曾為國家工信部管理層進行《有效授權(quán)與激勵》課程培訓(xùn)，返聘8期；

曾為建材聯(lián)盟進行《目標管理》課程培訓(xùn)，返聘4期；

曾為國家工信部骨干人才進行《目標管理與計劃執(zhí)行》課程培訓(xùn)，返聘7期；

曾為ABC童裝進行《金牌店長核心管理技能訓(xùn)練》課程培訓(xùn)，返聘6期；

曾為薈鑫福集團進行《金牌店長核心管理技能訓(xùn)練》課程培訓(xùn)，返聘5期；

曾為蜘蛛王集團進行《金牌店長核心管理技能訓(xùn)練》課程培訓(xùn)，返聘5期；

曾為阿里巴巴進行《金牌講師》課程培訓(xùn)，返聘5期；

……

主講課程：

《領(lǐng)導(dǎo)式管理©》（版權(quán)課）

《管理者角色認知》

《有效授權(quán)與激勵》

《高績效團隊建設(shè)》

《目標管理與計劃執(zhí)行》

《下屬的培育與指導(dǎo)技能》

《高效溝通與跨部門協(xié)作》

《企業(yè)大學(xué)創(chuàng)建與創(chuàng)新運營》

授課風(fēng)格：

● 趣味性強：拒絕枯燥乏味的理論教學(xué)，寓教于樂，課程以大量鮮活的情景案例/視頻+管理游戲+實操演練等多元化的場景化體驗式教學(xué)，使學(xué)員在輕松愉快中學(xué)習(xí)，激發(fā)學(xué)員行動意愿，從而真正實現(xiàn)學(xué)員學(xué)以致用。

● 針對性強：為企業(yè)量身定做咨詢式培訓(xùn)方案，直擊痛點，針對痛點，啟發(fā)學(xué)員反思，并給出科學(xué)的方法和工具，通俗易懂，一用就會，落地性強。

● 實用性強：以“實戰(zhàn)”指導(dǎo)“實戰(zhàn)”，從實業(yè)到培訓(xùn)反復(fù)錘煉，大多數(shù)案例、練習(xí)、方法、工具皆與日常工作高度結(jié)合，深入淺出，易懂易用，深受學(xué)員好評。

部分服務(wù)客戶：

終端零售：阿里巴巴、喜臨門集團、奧康集團、起步股份有限公司、六六福珠寶、薈鑫福珠寶、、三和電器、森宇集團、重慶市濤盛德商貿(mào)有限公司、臺州市臺瑞商貿(mào)有限公司、?？谔旌绤R商貿(mào)有限公司、皇朝家私、蜘蛛王鞋業(yè)、杭州尚映服飾有限公司、杭州優(yōu)哈箱包有限公司、山東百特電器有限公司、山東箭波通信設(shè)備有限公司……

電工電器：鑫輝電纜有限公司、昊輝電纜有限公司、陽谷恒昌電纜有限公司、山東太平洋光纖光纜有限公司、中通電纜有限公司、杭州佳偶太陽能有限公司、臥龍集團、溫州健坤有限公司、三菱空調(diào)……

機構(gòu)組織：溫州市團委、平陽人力資源協(xié)會、山東陽谷民營局、臨清市民營局、聊城經(jīng)信委、山東莒縣供水局、棗莊經(jīng)信委、滕州質(zhì)量監(jiān)督檢測所、五蓮縣農(nóng)村商業(yè)銀行……

網(wǎng)絡(luò)科技：顯峰科技有限公司、陸鯨科技有限公司、天格科技有限公司、中部知光科技有限公司、健商科技有限公司、

汽車制造/零件：力鴻汽車配件有限公司、山東張平汽車飾品有限公司、寶偉汽車零部件有限公司、山東陽谷萬德豪閥業(yè)有限公司、天工緊固件有限公司、合力模具有限公司、山東飛輪掛車制造有限公司、益輝釬具有限公司、旭派電池……

交通/物流：義烏恒風(fēng)集團、傳化物流、易貨嘀有限公司……

食品/：鑫源食品有限公司、聊城東大食品有限公司、景陽崗酒業(yè)有限公司、杭州千島湖啤酒公司、媽咪寶有限公司……

建筑建材/裝飾：中川國際、萬濤裝飾有限公司、山東巨龍建材有限公司、陽谷天馬新型建材有限公司、江蘇艾德曼森工程設(shè)計有限公司、山東聊城優(yōu)迅電氣科技有限公司、寧陽大成建筑安裝工程有限公司、仝林木業(yè)有限公司、華輝實業(yè)有限公司（裝飾）、浙江藝景環(huán)境工程有限公司……

化工/塑料：浙江易眾化工有限公司、新安化工、華泰化工股份有限公司、恒泰實業(yè)有限公司、順達塑膠有限公司、山東德海友利帶業(yè)有限公司……

其他：置信集團、湖州中一檢測研究院有限公司、山東恒達品牌包裝有限公司、浙江中銘貿(mào)易有限公司、魯化好陽光生態(tài)肥業(yè)有限公司、金蔡倫紙業(yè)有限公司、旺旺紙制品有限公司、杭州德納涂料有限公司、滕州駿馳紡織有限公司、伊美集團、萬晟藥業(yè)有限公司、康華生物制藥……

部分客戶評價：

甘老師的課程是我聽過最“干”的一堂課，以前學(xué)管理課程都是聽一些高大上的理論，回來不知道怎么落地，但今天甘老師的課程深入淺出，給了很多科學(xué)的方法和工具，很實用，也讓我見識到了版權(quán)課程的魅力。

——萬晟集團方總

課程很接地氣，這是我少有的一次在學(xué)習(xí)3天課程沒有打瞌睡的，課堂互動性很好，有案例分析、有專業(yè)視頻、有游戲、有情境扮演，讓我在里面學(xué)到很多方法和工具，對我今后的管理有很大的幫助。

——供水局譚總

今天的有效授權(quán)對我觸動很大，我之前不懂的如何有效授權(quán)，把放權(quán)當著授權(quán)，下屬總是給我惹來麻煩，慢慢的我就變成集權(quán)性的管理者了，今天的課程解決了我多年的管理困擾，謝謝給我?guī)砹?ldquo;妙藥”。

——六六福集團王總

感覺上甘老師的課程，與其他老師不一樣。互動很多，而且都是引導(dǎo)式的。舉的案例都是自己實踐過的，感覺就在我們企業(yè)，就在我們身邊，很接地氣。

——陽谷民營局張總

甘老師的課程今天幫我解決了如何使用目標管理來實現(xiàn)團隊績效，甘老師的課程非常接地氣，非常實用，目標管理的課程我聽的很多，講的就是SMART的原理，今天的課程完全不同，用情境教學(xué)片和體驗活動來告訴我們?nèi)绾问褂媚繕斯芾怼?/p>

——奧康集團陳總

我感覺甘老師的高度很不錯，善于引導(dǎo)和追問，深入剖析學(xué)員內(nèi)在的問題根源。課程設(shè)計很全面，干貨很多，案例很多，講授式的培訓(xùn)很少，概念講授不空洞。

——天工集團徐總

今天學(xué)習(xí)的跨部門溝通課非常實用，我做管理者很多年了，就老是在跨部門協(xié)作上做不到位，總是把自己部門封閉起來，同時也不知道怎么和其他部門合作，今天老師的課打開了我的認知，也交給我如何做跨部門協(xié)作，對我今后的工作有很大的幫助，徹底改變了我固有的管理方式。

——健坤集團謝總

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