管理者綜合管理能力提升
【課程編號】:NX10908
管理者綜合管理能力提升
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【所屬類別】:執行力培訓
【培訓課時】:1-2天,6小時/天
【課程關鍵字】:管理能力提升培訓
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課程背景:
互聯網正在成為傳統,移動互聯網正成為一個新的時代。這是我們不得不承認的現象,跟你屬于多么傳統的行業沒有關系,因為互聯網改變的是生活的方式與思維;
組織社會的第一大特征便是不確定性大于確定性;移動互聯網的發展為個性自由爭取了更大的技術空間,弱中心化將是現代企業發展另一個特征;
信息與技術環境的革新,更是一場企業管理模式的轉型與突破。“弱中心化”、“強調連接”、“內在驅動”等等時代特征對管理者的要求與日俱增,對各層級管理者同時提出了嚴峻的挑戰。組織管理需要用全新的思想進行武裝。本課程再塑管理的精髓,找到管理的真諦。
課程設計:
傳統公認的管理職能是:計劃、組織、控制、指揮、協調,這個看法反映了管理的功能,但沒有把管理當成一個系統的體系看待。而PeterDruke(彼得·德魯克)對管理的看法有了進一步的發展:確定目標、組織員工、激勵、業績考核、培訓輔導。他把管理看成是為了實現既定的目標而開展的系統性活動。一切從目標出發,一切保證目標的實現。執行力、角色認知、授權管理、激勵管理在這個管理框架下設計,使之具有系統性。
課程收益:
● 厘清管理者的角色認知
● 清晰提升執行力的關鍵動作
● 掌握管理過程中的授權與激勵藝術
● 依據員工的狀態選擇不同的管理方式
課程對象:
各級管理者
課程大綱
第一講:管理者的角色認知
一、管理者管理系統
1. 戰略目標
2. 商業模式
3. 流程管理
4. 制度設計
5. 組織建設
二、將團隊效能發揮到極致,管理者需要完成四大突破
1. 從管自己到帶團隊的突破
2. 從管理人到經營人的突破
3. 從指揮到與授權的突破
4. 從守城到變革的突破
第二講:執行力
《執行》拉里. 博西迪 與拉姆. 查蘭 著作一書中闡述:
“執行應該成為一家公司的戰略和目標的重要組成部分,它是目標和結果之間,”缺失的一環“。
一、組織執行低效的三大現象
1. 忙碌不出業績
2. 計劃不敵變化
3. 聽說總有距離
二、員工執行力提升的三大條件
1. 意愿:解決動力的問題
1)人性意愿定理:人們愿意花時間在自己感興趣的事物上面
2)意愿的第一驅動力:責任
3)責任歸位4 大方法
責任意義:每個人做每一件事情,說每一句話都有他的出發點
責任鎖定:沒有人愿意負責到底,除非變成“我的責任”
責任檢查:員工真正重視的是經常檢查的
責任傳遞:責任交接時不留下真空地帶
2. 能力:能力匹配才能做好結果
1)對外:客戶價值創造能力
2)對內:流程管控能力
3. 資源:內外部資源匹配與整合
1)解析資源的涵義——所有能幫我們達成目標的東西
2)企業內部資源是有限的,但對資源需求是無限的
第三講:依據員工的狀態采用不用管理方式
一、根據能力和意愿,將員工分為四個階段
1. 能力低意愿高
2. 能力低意愿低
3. 能力高意愿低
4. 能力高意愿高
二、不同階段員工需要的管理方式
1. 階段員工需要指揮
2. 階段員工需要輔導
3. 階段員工需要支持
4. 階段員工需要授權
第四講:有效激勵
一、管理者在工作中的溝通場景描述
1. 授權
2. 輔導
3. 反饋
二、依據員工的激勵因素,實施不同的激勵手段
1. 激勵因素蘊藏著巨大力量
2. 積極心理學的激勵工具
1) 積極情緒、投入感、人際關系、意義、成就感
2) 凝聚團隊精神的常用方法:感恩、慶祝、團建活動
3. 正面反饋BET模型
1)行為
2)效果
3)感謝
時間為軸,你會做些什么?
三、激勵的三種方法
1. 競爭激勵
2. 承諾激勵
3. 成就激勵
第五講:有效授權
1. 授權的利益點
2. 授權需注意的三種情況
1)任務和角色越重要,越不能授權
2)部屬之間互相不信任,不能授權
3)任務越復雜,越授權
3. 何種情境下進行授權
案例:艱難的決定
4. 授權的程序
張老師
張蕾老師 戰略領導力專家
7年企業管理培訓實戰經驗
15年世界500強企業管理實戰經驗
中山大學工商管理碩士(MBA)
曾任:華為(世界500強)丨海外人力資源項目負責人
曾任:順豐(上市)丨高管領導力發展負責人
曾任:TCL丨人才發展專家
曾受邀:上海交通大學、廈門大學、南京大學、西南財經大學、中國石油大學、華北電力大學等高校授課
擅長領域:領導力、文化再造、戰略組織績效、向華為學習
張蕾老師在15年的團隊運營與管理過程中不斷總結與實踐,實踐工作經歷涵蓋聯合創始人、企業大學負責人、人才發展專家,多維度的工作視角,豐富的實操案例,使張老師能精準挖出企業管理痛點,設計全面解決方案。
拓寬國際化視野:華為項目管理及人力資源BP第一批認證管理者,獨立負責海外項目人力資源管理,積極推廣華為企業文化及經營模式,有效促進公司業績目標的實現。
提升經營管理能力:負責人才發展整體策略的制定及管控執行,創立銷售系統的客戶學院,在銷售與人力資源界面與客戶共創,客戶整體對公司的貢獻率同比增長超17%。
培養戰略思維:制定集團人力資源戰略目標規劃,搭建管理與領導力培訓系統,全面負責公司核心高管的能力提升。
在7年的管理培訓經驗中,在企業文化、戰略、領導力、執行力等企業組織與管理部分有著深入研究,并開發出一整套企業組織與管理培訓課程體系?!断蛉A為學習》系列課程、《組織執行方略》系列課程培訓超過300天,曾服務于中國建設銀行、中國交通建設集團、中國網通、中國電科、京東方、富士康等大型企業,累計咨詢及培訓過的企業超過300余家,培訓學員超過10萬人次,重復聘用率在80%以上。
主講課程:
《組織執行方略》
《如魚得水——管理溝通》
《管理者綜合管理能力提升》
《高山景行——管理者能力突圍》
《贏在職場——職業力提升訓練》
《向華為學習——文化與管理模式》
《從拳打腳踢到決勝千里——卓越領導力》
《文化引領華為——華為文化哲學與管理實踐》
課程特色:
張老師授課富有活力和親和力,善于營造輕松活躍的授課氛圍,在課程內容上,倡導“深度與廣度兼顧,實踐理論并舉”,課程內容注重實用性及啟發性,善于從事物本源出發,全面系統解決問題。
部分服務客戶:
銀行與金融:中國銀行、建設銀行、遼寧工商銀行、南京銀行、江南銀行、招聯金融、徽商銀行、新華人壽…….
通信與電力:中國電信廣州分公司、中國移動長沙分公司、中國網通特發信息、重慶電力、寧夏電力、四平供電局、深圳供電局、蕪湖供電局…….
建材/地產:中國交通建設集團、國泰建設集團、上海潤志房產、昆明鋼鐵、武漢鋼鐵、山東豐源集團、雅生實業、灣田國際、招商租憑、正方公共運營、湛江寶鋼、鴻發投資、勤業建工、珠海三湘建筑、鯤鵬建設集團、寧波埃美柯集團、南方泵業、杭蕭鋼構、華東鋼業集團、五龍化工、青山控股集團、球冠集團、虎霸集團、百誠集團、恒德控股集團、貝林實業集團、名門置業集團、紅樓集團、溫州時代廣場、中原房地產、億豐集團、亞廈股份、路港集團……
裝修/家電/家具:美的集團、天振竹業、方圓木業、林昌木業、永吉木業、九鼎裝飾、銀建裝飾、中國人民電器集團、西摩電器、長城電器集、德宏汽車電器、大康控股、超亞家具……
服飾:富貴鳥(服裝)、布利杰針織集團、寧澳服飾、頂森服裝、富田集團、華鼎集團、萬事利集團、豪盛集團、紅蜻蜓集團……
電子/生產制造:中國電科、中國紅塔集團、富士康、開灤集團、山西焦煤集團、云環電子集團、一舟集團、西子集團、惠州華陽集團、001 電子集團、深圳好盈科技、武漢木倉科技、萬向硅峰電子股份、山鷹國際控股股份……
交通/物流:中國郵政、成都地鐵、長安汽車、中交三航院、中交一公局、古河汽車配件、暢聯股份、中外運化工國際物流、內蒙古空港、汽輪機股份、武漢木倉科技、華能汽車集團、巴士集團、大昌汽車銷售、行地集團、萬向集團、更大集團、吉奧汽車、轎辰集團、麗水汽運集團、傳化集團、紅火集團……
其他:唐山三友集團、天宇實業、東營市諾爾化工、升華集團、永泰紙業集團、中國神力集團、唐山三友集團、杭申控股集團、國光投資集團、馳鑫機械、天邦飼料股份、超威集團、華立集團、仙琚制藥集團、航民集團東仁堂醫藥連鎖、新市油脂股份、老娘舅餐飲、鮮八里集團……
部分客戶評價:
張老師的課程深入淺出,很接地氣,深受啟發,轉型一定是頂層設計,是基于戰略層面的系統思考,收獲非常大! ——國有資本投資集團董事長劉董
張老師的課程,對我的啟發非常大,很受大家的歡迎,現在我們明白了下一步的發力點。——順豐集團項目負責人
“變革就是讓組織激發活力,使企業擺脫對個人的依賴”,張老師的課程對公司戰略制定及企業文化的構建有很好指導意義。——歐亞藥業董事長林董
張蕾老師的課程,很受用、很接地氣!——廣東建設銀行行長
通過張老師的培訓,我們對執行力各層面有了新的理解,明白了執行不是一個面,而是一個從上到下的系統!——杭州網通公司總經理
公司80年代就成立了,感覺后勁不足啦,把張蕾老師請進公司,我們都深受啟發,轉型一定是頂層設計,是基于戰略層面的系統思考,收獲非常大!——梵爾賽集團創始人黃總
張蕾老師強調不斷提高科學管理水平,增強工作執行力,培訓內容具有針對性、實效性,以心態團隊、文化業績為四大基點,倡導管理者互學團結,努力形成長效機制,加快企業發展管理水平。——克蘭斯電器創始人
感謝張蕾老師的付出,更感激的是張老師在管理及執行方法和策略上的傾囊相授。——卓意實業董事長
課程很實用,聽完張老師的課程,會不斷提高管理者的管理水平,與時俱進。——年代裝飾董事長沈總
稽總聽完張老師的課程,很受啟發,尤其團隊活動部分,以后會經常組織類似的培訓,提升管理水平,促進公司目標的實現。
——巨峰木業董事長
培訓達成預期效果,希望管理者按照張老師的管理思想和方法,持續學習該課程,全面提升自身能力。——利展股份總經理劉總
張老師的課程很實用,管理者接受度非常高,對我們管理層啟發很大,對公司的管理系統要重新梳理。——天下糧倉總經理
張老師的課程超乎我的意料,對珠寶行業也很實用。——廣東珠寶企業創始人
張老師的課程對我幫助很大,對我的管理理念和戰略思考啟發很大,會進一步加強這方面的培訓。——光普實業董事長
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