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課程收益

幫助競聘者如何在競聘中如何贏取競聘，以及如何應(yīng)對面試

掌握競聘成功的關(guān)鍵因素

掌握結(jié)構(gòu)化面談中-競聘者面試應(yīng)對技巧

掌握非結(jié)構(gòu)化面談中-競聘面試應(yīng)對技巧

掌握行為描述面試法中--競聘者面試應(yīng)對技巧

掌握無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中-競聘者面試應(yīng)對技巧

掌握競聘面試中競職演說準(zhǔn)備技巧

競職演說的臨場臨場表達(dá)與答辯技巧

課程大綱

一、建立對崗位競聘工作的正確認(rèn)識

1.重新看待人力資源

2.基于勝任力的競聘需求分析

3.競聘途徑的選擇

4.競聘中常見的十二個誤區(qū)

5.了解公司運(yùn)營及戰(zhàn)略發(fā)展

6.了解公司人力資源發(fā)展?fàn)顩r

7.崗位競聘前的準(zhǔn)備工作

1)了解任職要求及資歷

2)掌握任職知識技能

8.了解面試的流程

二、競聘程序與技巧

1.如何決定人才需求

2.競聘的基本概念、目的

3.競聘的基本流程、策略選擇

4.競聘的渠道分析和選擇與特色

5.競聘成功的關(guān)鍵因素

6.競聘條件與資格

7.競聘的方式與準(zhǔn)備事項(xiàng)

三、崗位競聘面試應(yīng)對技巧

1.結(jié)構(gòu)化面談中-競聘者面試應(yīng)對技巧

1)競聘者了解結(jié)構(gòu)化面試的流程

2)競聘者如何應(yīng)對考官的問題

3)競聘者如何如何有考官溝通

2.非結(jié)構(gòu)化面談中-競聘面試應(yīng)對技巧

1)掌握考官問題的背后意義或者能力測試

2)如何傾聽考官的回應(yīng)

3)掌握與考官面談中關(guān)鍵技巧與原則

3.行為描述面試法中--競聘者面試應(yīng)對技巧

1)了解行為描述的問卷

2)怎樣讓考官知道你的的專業(yè)技能及綜合能力

3)怎么展現(xiàn)你的的性格特點(diǎn)及其潛能？

4)面試中非語言信息的獲得與分析

5)如何推進(jìn)面試深度？

6)如何說真話

7)STAR模型的運(yùn)用

4.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中-競聘者面試應(yīng)對技巧

1)如何發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力

2)如何展現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神

3)如何展現(xiàn)專業(yè)水平

5. 情景模擬測試技巧--競聘者面試應(yīng)對技巧

1)了解考官給出情景模擬的真實(shí)意圖

2)分析情景模擬測試中考官主要測試你那方面的能力

3)情景模擬測試中競聘者如何擬定策略

四、競聘面試中競職演說準(zhǔn)備技巧

1.成功競職演說的預(yù)應(yīng)準(zhǔn)備

1)設(shè)定競職演說參數(shù)

2)如何將競職演說的內(nèi)容導(dǎo)入自己的已知范圍

3)找出尚需努力的范圍

4)不同類型競職演說的開場白

5)不同類型競職演說的主體規(guī)劃

6)不同類型競職演說的結(jié)語設(shè)計(jì)

7)將內(nèi)容概括成預(yù)案

2.競職演說的準(zhǔn)備：從頭開始

1)充分的準(zhǔn)備決定競職演說的成敗

2)了解競職演說形式

3)了解競職演說的主題。

4)決定目的，聽眾在聽完競職演說后的反應(yīng)

5)分析聽眾

6)對3P（People、Purpose、Place）的分析

7)收集材料

8)組織收集到的信息

9)論證自己的觀點(diǎn)

10)競職演說的設(shè)計(jì)

面試失敗的原因：

1、案例分析：面試失敗面面觀 2、面試失敗原因分析及應(yīng)對策略

五、面試禮儀

1、 職業(yè)化形象塑造：面試考官期待的形象？打造黃金第一印象

1)求職儀表禮儀、儀容修飾，注意細(xì)枝末節(jié)；

2)職業(yè)化舉止訓(xùn)練：站姿、坐姿、走姿、手勢（遞接資料、握手）；

3)陽光自信的表情神態(tài)：微笑訓(xùn)練、目光交流的技巧、致意禮儀。

2、 面試交談禮儀：注意聲音形象，稱呼和介紹、回答問題的禮節(jié)。

3、 面試結(jié)束時的禮儀：結(jié)束的時間、告別的方式。

4、 電話溝通： 注意聆聽、獲取信息、確認(rèn)并記錄、手機(jī)禮儀。

六、面試技巧

1、 了解面試考官的心理

2、 有效溝通：三A原則，有效傾聽、恰當(dāng)表達(dá)、適度提問。

3、 經(jīng)典面試問題的應(yīng)答技巧，如何應(yīng)對面試中的“陷阱”？

4、 如何化解面試中的挫折——化被動為主動！

5、 面試求職中的“亮劍精神”——敢于亮劍，貴在堅(jiān)持

模擬訓(xùn)練：

綜合實(shí)戰(zhàn)演練，演繹面試過程的各個環(huán)節(jié)，逐一指點(diǎn)存在的問題，最終掌握適合自己的有效面試方案。

成長建議

：針對每位學(xué)員在課程中暴露的問題及個人素質(zhì)和能力上的不足，給出個性化的學(xué)習(xí)建議，以明確學(xué)習(xí)方法和改進(jìn)辦法。

夏老師

夏崢老師

【專業(yè)資質(zhì)】

國家人社部注冊EAP講師

國家注冊二級心理咨詢師

北京大學(xué)匯豐商學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證講師

日產(chǎn)訓(xùn)原版MTP管理者技能提升認(rèn)證講師

中國清華、北大、人民大學(xué)EMBA班特聘講師

中國九型人格導(dǎo)師協(xié)會會員導(dǎo)師

中國注冊人才測評師

【從業(yè)經(jīng)歷】

曾任職高達(dá)集團(tuán)、新聯(lián)合投資集團(tuán)、聯(lián)想集團(tuán)（河北分公司）、等企業(yè)擔(dān)任過：副總裁/人力資源總監(jiān)、行政總經(jīng)理、集團(tuán)公司營運(yùn)總監(jiān)、等職務(wù)。

對企業(yè)管理、培訓(xùn)師培訓(xùn)，等應(yīng)用實(shí)踐方面有深刻獨(dú)到的見解；擅長將一般人感覺神秘深奧的心理學(xué)與管理學(xué)有機(jī)結(jié)合，應(yīng)用于培訓(xùn)管理課程中，深受廣大客戶的認(rèn)可。系統(tǒng)研究了TTT課程，對企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師薄弱環(huán)節(jié)比較了解，倡導(dǎo)以課程的理論高度，提升學(xué)員的知識；課程的實(shí)踐深度，提升學(xué)員的操作能力擅于利用豐富的互動技巧，強(qiáng)調(diào)和保證課程的互動性，以多形式、頻繁的互動，激發(fā)和保證學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣。

具有十多年的教育教學(xué)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，課程學(xué)員滿意度幾乎達(dá)到100%。

【主講課程】

《MTP管理才能發(fā)展訓(xùn)練認(rèn)證課程》（日產(chǎn)訓(xùn)原版認(rèn)證） 《培訓(xùn)師授課技巧（初、中、高階）》《360゜領(lǐng)導(dǎo)力》（北大領(lǐng)導(dǎo)力研發(fā)中心認(rèn)證） 《TTT\PTT內(nèi)部培訓(xùn)師的培訓(xùn)》

《商務(wù)演講與呈現(xiàn)技巧》 《課程設(shè)計(jì)與開發(fā)》

【授課風(fēng)格】

近10年的培訓(xùn)咨詢經(jīng)驗(yàn)，課程中注重系統(tǒng)性與專業(yè)性，并具有創(chuàng)新性及很強(qiáng)的針對性。

案例式教學(xué)，“寓教于樂，寓教于行”強(qiáng)調(diào)“實(shí)戰(zhàn)、實(shí)效”，實(shí)現(xiàn)了理念結(jié)合工具的無縫對接。

以實(shí)際解決客戶問題為根本訴求，風(fēng)格嚴(yán)謹(jǐn)而不失幽默，通俗易懂，讓學(xué)員拿著方法直接得以有效運(yùn)用。

【培訓(xùn)特色】

倡導(dǎo)以課程的理論高度，提升學(xué)員的知識；課程的實(shí)踐深度，提升學(xué)員的操作能力擅于利用豐富的互動技巧，強(qiáng)調(diào)和保證課程的互動性，以多形式、頻繁的互動，激發(fā)和保證學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣。

【部分授課記錄】

2019年4月份北京交通局《執(zhí)行力提升》2期輪訓(xùn)

2019年5月份中信銀行廣州分行《九型人格與銷售制勝之道》2期輪訓(xùn)

2019年6月份西南鋁業(yè)《心理學(xué)在管理中的應(yīng)用》3期輪訓(xùn)

2019年6月份安徽富煌集團(tuán)《安全心理學(xué)》2期輪訓(xùn)

2019年7月份成都煙草《員工激勵團(tuán)隊(duì)建設(shè)》3期輪訓(xùn)

2019年7月份成都煙草《跨部門溝通協(xié)調(diào)》2期輪訓(xùn)

2019年8月份公開課《心理學(xué)在人力資源的應(yīng)用》2期輪訓(xùn)

2019年9月份博瑞集團(tuán)《人才測評技術(shù)》2期輪訓(xùn)

2019年10月份華北熱電石家莊電力公司《樂工作 悅生活》3期輪訓(xùn)

2019年11月份中信銀行北京分行《六頂思考帽》2期輪訓(xùn)

2019年11月份華夏銀行石家莊分行《心理學(xué)讀人識人技術(shù)》2期輪訓(xùn)

【客戶評價】

心理學(xué)在管理實(shí)踐上的應(yīng)用一直是一個課題橫亙在訓(xùn)練師和企業(yè)之間，夏崢老師今天用了一天的時間，深入淺出的對心理學(xué)的諸多原理進(jìn)行了剖析，通過互動分享連加深了與企業(yè)管理的深刻連接，寓教于樂，嚴(yán)謹(jǐn)活潑，豐富了培訓(xùn)的內(nèi)涵，也深化了培訓(xùn)的根基，感謝夏崢老師帶來這么好的課程！

——山陪聯(lián)魯老師

夏崢老師昨天的分享，最值得我欣賞的：每個互動結(jié)束，老師講的很少，學(xué)員分享和感悟的多。對于培訓(xùn)師來說，這樣的互動無疑是雙贏的。記得課上老師說過：溝通的目的是回應(yīng)。這無疑是最好的回應(yīng)。 感謝夏崢老師的無私付出！

——濟(jì)南李老師

【服務(wù)客戶】

北京大學(xué)總裁班 清華大學(xué)EMBA班、 國家電網(wǎng)（河北、山西、北京、貴州、內(nèi)蒙四川、云南、江蘇、）、大唐集團(tuán)、華電集團(tuán)、國投電力、廣東建行、農(nóng)業(yè)銀行、中國電信、中國移動、中國煙草、美的集團(tuán)、富士康科技、南方電網(wǎng)、中石化、西南財大、人民大學(xué) 、河北建投集團(tuán)、北京太平洋保險、中關(guān)村園區(qū)、中鐵集團(tuán)、一汽大眾、上海大眾、長安汽車、東風(fēng)汽車、廣州本田、江鈴汽車、鄭州宇通、保定客車、深圳建行 新疆城商行 廣發(fā)銀行 甘肅銀行 天津農(nóng)行 內(nèi)蒙農(nóng)商行 河北華夏銀行 廣西華夏銀行，浦發(fā)銀行 、齊魯銀行 吉林郵儲 雅安農(nóng)行 四川郵儲 合肥銀行 南京銀行 青島銀行 云南中行 廣州中信 成都中信 長沙農(nóng)行 廣東農(nóng)行 昆山銀行 湖北農(nóng)行 煙臺農(nóng)行 上海建行 山東工行 山西農(nóng)行 上海通用汽車，長安汽車 東風(fēng)汽車 上海大眾 四川煙草 河北煙草 貴州煙草 天津中海油、勝利油田 中原油田，成都中石油 石家莊電信，重慶移動、宜賓移動 福建通服 邯鄲移動、上海移動、吉林聯(lián)通 鄭州電信 河北空管局 中鐵集團(tuán) 南方航空 浙江郵電 福建通服 國網(wǎng)研究院 富士康集團(tuán) 山東歌樂集團(tuán) 圣象家居 保利地產(chǎn) 人保財險 人保壽險 利安保險 成都水電 北京地鐵 北京印鈔 古井貢 北京大學(xué) 清華大學(xué) 人大 上海交大 四川財經(jīng)大學(xué) 華電集團(tuán) 大唐集團(tuán) 華能集團(tuán) 中電投集團(tuán) 金蝶集團(tuán) 等

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