高效能團隊建設與管理
【課程編號】:NX12276
高效能團隊建設與管理
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【所屬類別】:團隊建設培訓
【培訓課時】:2天,6小時/天
【課程關鍵字】:團隊建設與管理培訓
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課程背景:
企業競爭力源于核心團隊的競爭力,企業發展源于核心團隊的發展!作為一名領導者,你是不是為卻無法帶出一支令人滿意的核心團隊而苦惱?你是不是因缺乏帶領高效能團隊所需的能力而力不從心?你在提高團隊績效方面用盡了心思為什么總達不到預期的效果?如何才能快速地把握團隊并帶領團隊創造出佳績?如何對團隊成員進行激勵以鼓勵士氣?如何化解團隊運行障礙順利開展工作?
如何打造一支高效能團隊已經成為當代企業競爭的命門,是企業能否保持核心競爭力和競爭優勢,贏得和應變市場的核動力!
課程收益:
本課程通過案例與演練深入淺出地剖析了高效能團隊所需的五種力量和十項修煉,通過系統學習,學員可以獲得以下收益:
1. 系統領悟高效能團隊的精髓以及建設高效能團隊所需要提升的五種力量:凝聚力、整合力、協同力、領導力、執行力
2. 演練并掌握提升高效能團隊五種力量的十項修煉的核心要旨及操作技能:價值認同、目標一致、角色歸位、成員互補、信任共贏、溝通無間、英明領導、開放創新、強力執行、多元激勵
3. 通過五力十修的系統學習及持續修煉,切實提升核心團隊的核心競爭力
課程目標:
培養具備五力十修核心技能的高效能領導班子,為企業在激烈的市場競爭中堅定使命愿景、激發組織活力、勇于開拓創新奠定堅實的領導基礎。
課程風格:
以解決問題為導向,關注價值提升,注重實戰落地,將西方管理科學與國學智慧及本土化案例相融合,善于綜合運用案例、故事、視頻、游戲、互動等多種方式教學,寓教于樂,邏輯清晰,風趣幽默,富有激情及感召力。
課程對象:
企業中高層管理人員
課程方式:實戰教練指導+經典案例分析+實用工具方法+輕松幽默風趣+師生互動升華
課程大綱
第一講:如何建設高效能領導班子
一、什么是高效能團隊
案例研討:ZX公司的團隊困境
1. 什么是高效能?
2. 什么是TEAM?
3. 你的團隊屬于哪一種?
4. 團隊常見的五種機能障礙
5. 高效能團隊的九大特征
二、高效能團隊的五力十修系統
團隊五力之一:金之凝聚力
團隊五力之二:土之聚合力
團隊五力之三:水之協同力
團隊五力之四:木之領導力
團隊五力之五:火之執行力
實戰演練:團隊建設情況自檢
第二講:金之篇——眾志成城,鑄就凝聚力
一、凝聚力:立命之道——若神不在,一切皆無
修煉一:價值認同
二、回歸原點:是終點也是起點
1. 一切都是為了追尋夢想
思考:先有使命還是先有愿景
三、使命:為什么存在?
1. 優秀使命案例展示
2. 使命制定的要點:利他夢想
實戰演練:企業使命研討
四、愿景:到哪里去?
1. 優秀愿景案例展示
2. 愿景制定的要點——三環模型
實戰演練:企業愿景研討
五、核心價值觀:堅守哪些原則?
測評分享:個人價值觀測評
1. 團隊共識訓練——火星登陸計劃
實戰研討:核心價值觀落地了嗎?
修煉二:目標一致
六、為什么要設置目標
實驗:沒有目標是危險的
1. 目標的四個好處
七、目標設置的四個一致性
1. 戰略一致性:關注全局而非數字
2. 協同一致性:各部分做到最好不等于集體最好
3. 責任一致性:千斤重擔人人挑
4. 行動一致性:員工真的按照要求在做嗎
八、什么是好的績效目標
1. 目標設定的SMART原則
2. 目標設定的技巧及舉例
3. 目標為什么一定要達成共識?
實戰演練:寫出你所負責工作的三個目標
九、目標分解的方法
1. 縱向分解法
2. 橫向分解法
3. 時序分解法
4. KPI設定的核心思想
第三講:土之篇——優勢互補,塑造整合力
一、整合力:安身之道——各司其職,相輔相成
修煉三:角色歸位
二、管理怪圈:高層忙、中層茫、基層忙
三、群體性角色錯位
1. 怪圈
1)高層忙管理
2)中層忙執行
3)基層想決策
2. 歸位——組織設計的九大原則
四、個體性角色錯位
1. 四大錯位
1)土皇帝
2)自然人
3)民意代表
4)傳聲筒
2. 兩大病癥
1)新經理并發癥
2)老經理綜合癥
3. 歸位——管理者十大角色認知
實戰研討:目前存在哪些錯位現象?根源何在?如何歸位?
修煉四:成員互補
一、高效能團隊的構成
1. 戰略性人力資源管理的系統思考
二、技能互補
1. 慧眼識才,知人善用
案例:谷歌的選人標準
2. 培養相關的技能,互補共贏
三、角色互補
1. 識別老鷹和鴨子
2. 貝爾賓團隊角色理論的八種定位
案例分析:一個著名團隊的深度解析
實戰演練:團隊成員哪方面的互補性需要加強?如何加強?
第四講:水之篇——同心協力,默化協同力
一、協同力:統合之道——上善若水,互利共贏
修煉五:信任共贏
二、你不是一座孤島
三、情感賬戶EBA
1. 信任度:存款VS取款
課堂演練:情感賬戶的評估
四、人際關系的要訣:雙贏思維
1. 雙贏品格(誠信、成熟、富足)
2. 雙贏關系(情感賬戶的投資)
3. 雙贏協議(彼此接受的績效協議)
4. 雙贏體系(分粥的故事、奴隸的故事)
5. 雙贏過程
實戰演練:培養雙贏思維
修煉六:溝通無間
五、營造良好的溝通文化
1. 常見的15種組織溝通障礙
2. 營造溝通文化的三個維度
六、同理心溝通
情景對話一:夫妻吵架
情景對話二:夫妻和好
同理心溝通的要旨:換位思考+驗證
1. 同理心語句
案例演練:消沉的小張
七、統合綜效
寓言:兩頭驢的故事
1. 什么是統合綜效
2. 對待差異的態度
3. 統合綜效的要旨
4. 第三方變通方案
案例演練:新的出路
第五講:木之篇——生生不息,創新領導力
一、領導力:頂天之道——洞察先機,繼往開來
修煉七:英明領導
互動:你會選擇誰做老板?
二、孫子兵法與“五德”領導力特質修煉
1. “智德”與系統思考
2. “信德”與共啟愿景
3. “仁德”與敬天愛人
4. “勇德”與挑戰現狀
5. “嚴德”與以身作則
測評分享:五德領導力特質自評
修煉八:開放創新
一、創新的關鍵
1. 創新四障礙
2. 創新四要素
1)環境
2)人才
3)機制
4)資源
3. 創新兩途徑
1)技術創新
2)管理創新
二、技術創新:顛覆式創新與微創新
1. 破壞性技術的變革
2. 大企業失敗的根源
3. 顛覆式創新的過程
4. 微創新:快速迭代的秘訣
三、管理創新:戰略與商業模式創新
1. 藍海戰略VS紅海戰略
2. 價值創新——藍海戰略的基石
3. 創新之始——重建市場邊界的六大途徑
4. 三個案例看懂商業模式
5. 高維商業空間——商業模式的底層邏輯
6. 商業模式創新的案例解析
實戰研討:企業目前的創新環境如何?目前應該重點進行哪些創新?如何保障創新有效落實?
第六講:火之篇——步步為贏,淬煉執行力
一、執行力:立地之道——開花結果,戰勝修功
修煉九:強力執行
二、什么是執行力
1. 執行:有結果的行動
三、鑄造卓越執行力的四要素
要素一:商業人格
思考:員工與企業的關系
三大障礙:人治文化、面子文化、含糊文化
四大要素:成年人邏輯、社會人心態、經濟人品格、職業人精神
修煉方法:四要四不要
要素二:結果導向
1)完成任務≠執行
2)三大原則:客戶原則、交換原則、檢查原則
3)兩大思維:外包思維、底線思維
執行工具:消滅借口4R法
要素三:責任邏輯
1)崗位股份制公司:做自己的老板
2)責任轉移的兩大陷阱
3)執行工具:3L猴子管理法
要素四:執行法則
1)六大執行法則
2)執行工具:YCYA
總結:24字執行原則
實戰演練:企業執行力存在哪些不足?如何改進?
修煉十:多元激勵
四、多元激勵的系統整合
1. 從激勵理論看激勵需求
2. 赫茨伯格的雙因素理論
3. 口袋+腦袋:錢沒給夠,心委屈了
五、薪酬激勵
1. 薪酬體系設計的五個基本原則
2. 薪酬體系需要解決的四個核心問題
六、贊賞激勵
1. 贊賞方法DQIHT應用及舉例
實戰演練:一分鐘激勵
七、晉升激勵
1. 職業生涯:蚯蚓的目標階梯
2. 職業生涯的實施:員工+企業
八、自我激勵
1. 驅動力3.0時代的來臨
2. 驅動力3.0的三種內在因子
九、管理者最常犯的十大錯誤激勵
十、管理者日常激勵的八大原則
實戰演練:企業激勵方面有哪些不足?應該怎樣完善目前的激勵體系?
第七講:系統總結,要點回顧
一、五力之道,天人合一
1. 凝聚力:立命之道——若神不在,一切皆無
2. 整合力:安身之道——各司其職,相輔相成
3. 協同力:統合之道——上善若水,互利共贏
4. 領導力:頂天之道——洞察先機,繼往開來
5. 執行力:立地之道——開花結果,戰勝修功
二、高效能團隊的五力十修系統圖
互動答疑
王老師
王生輝老師 創新領導力實戰專家
山東大學企業管理碩士
曾任:九鼎集團戰略副總裁
曾任:用友集團戰略及集團管控專家
現任:湖北交投科技戰略顧問
清華大學、北京大學、浙江大學等多所國內頂尖院校特聘為總裁班特邀講師
10年國企及集團型咨詢培訓實戰經歷,王老師結合多年的管理經驗,通過“咨詢+培訓+教練”三位一體模式,在戰略創新、商業模式創新、人力資源、領導力等方面先后幫助中建三局、睿能集團、湖北交投、巨龍集團等等數十家企業解決企業發展中的戰略創新、集團管控、績效提升、高管團隊效能等關鍵問題,獲得了客戶極大的認可和高度的贊揚,并被多家企業特聘為獨立董事、戰略顧問。
10年來專注于戰略與商業模式創新、系統領導力落地等實踐,同時王老師對前沿科技有著濃厚興趣,結合十多年實戰經驗,提出了十勝戰略思維、六道戰略系統、360°領導力等一系列國學精粹與西方管理經典融合的管理模型,并獨創“培訓+教練+咨詢”三位一體微咨詢和私董會模式,將世界先進管理理念與企業具體情況相結合,以穩健的步伐和海納百川的氣度走出了一條管理創新之路!幫助數百家企業突破管理瓶頸,提升企業核心競爭力,被譽為現代企業轉型創新與領導力突破的“魔法師”。
部分成功案例:
1. 幫助中石油遼河油田振興公用事業公司創新了戰略績效管理體系,通過獨創的教練式咨詢培訓一體化模式,培訓+教練+研討,被譽為油田最先進的管理體系,再次被企業邀請復訓一周,取得了圓滿的效果,并被客戶邀請為績效委員會委員。
2. 幫助睿能集團客戶進行了戰略創新、集團管控體系建設,并通過集團管控會議、中高層述職會議、年度經營分析會、營銷會議、戰略目標分解會等高管領導力創新訓練極大地提高了客戶的管理效率,獲得了客戶的高度贊揚,幫助客戶于2010年成功在納斯達克上市,估值近百億,融資額達10億人民幣。
3. 幫助中核工業金原鈾業進行戰略創新與戰略規劃實戰演練,通過標桿分析,借鑒紫金礦業、中國鋁業、江西銅業等標桿企業的價值鏈優勢,幫助客戶理清了戰略短板,尤其在找礦方面,效率提升了近20%。
4. 獨立負責甘肅巨龍集團戰略創新及集團管控工作,踐行以客戶價值為根本出發點的理念,幫助客戶確立了產融結合的發展路線,推動了巨龍、農網兩大集團的順利拆分及高管任命,并通過教練式咨詢方式幫助巨龍集團進行高管效能提升。
5. 幫助湖北交投科技公司成功的制訂了“十三五戰略規劃”,推動交投科技公司投資2億進行智能交通“云網端”建設,切實實現了“互聯網+”戰略創新轉型,獲得了客戶的極大認可與贊揚。
6. 幫助九鼎集團進行戰略創新,并引入萬科業務流程體系,建立了從計劃管理、成本管理、項目決策、設計管理、工程管理、招采管理、外包管理、營銷管理到物業管理等規范的業務流程體系,實現了公司由低水平發展向專業地產公司轉變的突破。
主講課程:
《360°領導力》
《商業模式創新》
《跨部門溝通與協作》
《企業文化建設與落地》
《高效能團隊建設與管理》
《高效能團隊的五力修煉》
《MTP核心管理技能提升》
《戰略解碼與年度經營計劃》
《戰略規劃:戰略分析與制定》
授課風格:
▲ 以解決問題為導向,關注價值提升,注重實戰落地;
▲ 將西方管理科學與國學智慧及本土化案例相融合;
▲ 善于綜合運用案例、故事、視頻、游戲、互動等多種方式教學,寓教于樂;
▲ 知識體系與實戰經驗并重,邏輯清晰,富有激情及感召力。
部分服務過的客戶:
國企:中核集團、中航技、中航工業黎明、中鐵通號、中石油、中聯重工、中國普天、中國誠通、中國農墾、國家電網……
房地產:萬科、SOHO中國、中國建筑、綠城控股、中建三局、加拿大明達房地產、天保基建、頤杰鴻泰、九鼎集團、億聯集團……
金融:中國銀行、農業銀行、工商銀行、建設銀行、交通銀行、廣發銀行、民生銀行、中國太平、平安保險、寧波銀行、恒天財富、云南郵儲、普爾農信社、甜橙金融、齊魯股權……
IT/互聯網:360安全、每日一淘、海爾集團、VIVO、58同城、攜程旅行、中鐵通號、廣東電信、中國移動(沈陽)、新銳移動、用友集團、浪潮軟件、東軟集團、山大華天、嘉豪中堯、申泰電子……
交通:東航實業、空港快線、上海軌道交通、重慶軌道交通、南京地鐵、江西鐵投、湖北交投、湘運集團、齊魯交通、贛粵高速、南方高速、長大公路……
能源:中核集團、中石油、國家電網、五礦集團、大唐電力、神華集團、國源礦業、中核陜鈾、天保電力、中國水電五局、長江電工、東明石化、葛洲壩、先導集團、索普集團、睿能集團、天津能投、平高集團、貴州電網、皖北煤電、四川能投、遼寧能投、中工國際、精工集團、昆明電機廠、廣西電力器材廠、甘肅電投……
制造:中航技、中航工業黎明、長征重工、長安汽車、東風鴻泰、安龍特種車輛、科試集團、五羊本田、亞特電器、濱松光子、一彬電子、顧地科技、貝發集團、物華巨能、燕山鋼鐵、九江萍鋼、河鋼宣鋼、沈陽鑄造研究所……
院校:清華大學、北京大學、浙江大學、南開大學、中山大學、武漢大學、重慶大學、哈工大、民航學院……
其它:伊利股份、雪花啤酒、顧家家居、歐派家居、松下電器、康奈集團、黃海制藥、老百姓大藥房、廣濟藥業、艾蘭德健康、澳洋科技、神鋼集團、高橋大市場、紐賓凱酒店……
部分客戶評價:
幕墻行業這幾年競爭很激烈,王老師對我們企業面臨的問題有著深入客觀地認識,幫我們制定的智能建筑一體化戰略非常實用,很好的發揮了集團優勢,避實擊虛,疊加優勢。
——中建三局幕墻分公司 王總
很有幸能夠請到王老師,王老師的理論及實戰水平高出我們太多,幫我們建立的動態戰略績效體系我敢說在整個遼河油田也是最先進的,為了更好的推進系統落地,我們邀請王老師作為我們戰略與績效委員會委員,歡迎王老師經常來指導。
——中石油振興物業 宋總經理
王老師幫助我們建立了系統的集團管控體系,并在老師的要求下制訂了自我管理電網,力保實現由人治向法治的管理方式升級,大大的提高了我們企業內部的工作效能,實現了巨龍、農網兩大集團的拆分及高管調整,讓我們受益匪淺。
——巨龍集團 馬董
王老師幫我們分析紫金礦業、中國鋁業、江西銅業等標桿企業的價值鏈優勢,給了我們很大的啟發,尤其是關于找礦方面,非常有價值,為我們進行戰略規劃奠定了堅實的基礎。
——中核集團金原鈾業 王總
我們是國內唯一一家出口戰斗機的企業,非常感謝王老師的辛苦努力,幫我們梳理的國際戰略體系我認為在整個中航工業體系管理達標競賽中能夠排第一。
——中航技 曾副總經理
王老師幫我梳理的戰略評價體系非常專業,很好的解決了系統內一百五十多家單位的利益分配問題。歡迎王老師再次光臨。
——中航工業 劉部長
王老師幫我們制定的智能交通“云網端”戰略確實非常實用,幫助我們解決了企業的戰略轉型問題,實現了由傳統的工程咨詢向智能交通的戰略轉型,并為集團未來的整體轉型奠定了堅實的基礎,獲得了集團領導的高度贊揚。我們正按照戰略規劃逐步推進,初期先投入2億建設省域智能交通云計算數據中心。
——湖北交投科技 周總經理
天保基建是市值過千億的上市公司,在管理上存在很多問題,王老師很謙虛,提出的問題都很中肯,各部門需要好好向王老師請教,切實改進工作存在的問題。歡迎王老師經常來總部指導工作。
——天保基建 孫總經理
宿遷工行這幾年一直保持省內第一,但最近工作效能開始下降。感謝王老師幫我們找到了瓶頸,并通過業務分包、權限調整、人員調配等關鍵舉措,有效緩解了員工的工作壓力,使銀行卡業務處理效率提升了一倍。
——工商銀行宿遷分行 李行長
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