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課程背景：

“當今企業之間的競爭，不是產品之間的競爭，而是商業模式之間的競爭”

——彼得*德魯克

今天，隨著工業技術的進步、全球競爭的激化、信息技術的飛躍、消費者生活方式的變遷，經濟環境的演變，已經大大改變了商業游戲規則。中國企業正處于一個前所未有的變革時代，經營環境和競爭方式的改變已經遠遠超過通常的產品、技術、營銷等所能操作的范疇，更不是傳統思維所能解決的。現在競爭已經不是產品、技術、人才、營銷的單項競爭了，而是系統模式的競爭，中國企業競爭將不可逆轉地進入到“商業模式”層面的競爭！現代企業的競爭，將是商業模式的競爭！！！

課程收益：

本課程通過商業模式畫布、藍海戰略、創新十型等工具的融合運用，結合各行業近百個企業案例，幫助企業經營者掌握系統的商業模式創新思維，重新審視企業經營，幫助企業尋找穩定性、低風險、高速度、超額利潤的商業模式創新路徑。學員將獲得以下具體收益：

★ 掌握：通過案例演示及分組模擬掌握商業模式畫布的九大要素及操作要領

★ 應用：通過實戰演練運用商業模式畫布對企業現有的商業模式進行描述

★ 創新：通過藍海戰略+創新十型+案例學習，對企業現有商業模式進行創新

★ 評估：通過系統評估及模擬路演，重新對新商業模式進行審視評估、完善

課程目標：

幫助企業經營者厘清商業模式的本質，掌握商業模式畫布的初步運用，并能夠應用于企業實戰中，初步掌握商業模式創新的實戰技巧。

課程風格：

以解決問題為導向，關注價值提升，注重實戰落地，將西方管理科學與國學智慧及本土化案例相融合，善于綜合運用案例、故事、視頻、游戲、互動等多種方式教學，寓教于樂，邏輯清晰，風趣幽默，富有激情及感召力。

課程方式：

實戰教練指導+經典案例分析+實用工具方法+輕松幽默風趣+師生互動升華

課程對象：董事長、總經理、高層領導班子、創業者

課程大綱

基礎篇

第一講：大道至簡，一張畫布看透商業模式

一、什么是商業模式？

案例分析：尤伯羅斯

案例分析：施樂

1. 商業模式的本質

二、如何設計商業模式：商業模式畫布

1. 商業模式的四個視角

2. 商業模式畫布的九個構造塊

案例：IPOD的商業模式

三、商業模式畫布的九個構造快（案例說明）

1. 客戶細分CS（Customer Segments）

案例：蔦屋書店

2. 價值主張VP（Value Propositions）

案例：綠山咖啡

3. 渠道通路CH（Channels）

案例：盒馬鮮生

4. 客戶關系CR（Customer Relationships）

案例：趣頭條

5. 核心資源KR（Key Resources）

案例：酷特智能

6. 關鍵業務KA（Key Activities）

案例：拼多多

7. 重要伙伴KP（Key Partnerships）

案例：亞朵酒店

8. 收入來源R$（Revenue Streams）

案例：COSTA

9. 成本結構C$（Cost Structure）

案例：瓦爾廁所

教練演示：與大家一起實用商業模式畫布描述一家企業的商業模式

四、五種典型商業模式案例式樣

1. 分拆式商業模式：吉利

2. 長尾式商業模式：格萊珉銀行

3. 多邊平臺式商業模式：滿幫

4. 免費式商業模式：百度

5. 開放式商業模式：菜鳥網絡

分組演練：選擇一個成功企業，使用商業模式畫布描述其商業模式并分享

第二講：藍海戰略——新時代商業模式的起點

一、變革時代的思考方式：升維思考，降維打擊

二、什么是藍海戰略

案例：江小白的戰略布局圖

1. 不斷開創的藍海：行業的演變

2. 藍海企業的收益：占據總利潤的60%以上份額

3. 藍海戰略VS紅海戰略

三、如何設計藍海戰略

1. 價值創新：藍海戰略的基石

2. 戰略布局圖

3. 四步動作框架

四、藍海戰略的六項原則

原則一：重建市場邊界

原則二：注重全局而非數字

原則三：超越現有需求

原則四：遵循合理的戰略順序

原則五：克服關鍵組織障礙

原則六：將戰略執行建成戰略的一部分

五、重建市場邊界：尋找藍海的六大途徑

路徑一：跨越他擇產業

案例：NetJets

路徑二：跨越戰略集團

案例：Curves

路徑三：跨越買方鏈

案例：丹麥胰島素制造商

路徑四：跨越互補性產品或服務

案例：三只松鼠

路徑五：跨越功能與情感性訴求

案例：QB美發店

路徑六：跨越時間

案例：賣房養老

六、設計價值主張：鎖定客戶的三重定位

1. 市場定位:重建市場邊界（客戶群體定位）

2. 價值定位:設計價值主張（客戶需求定位）

3. 心智定位:明確宣傳主題（有限心智貨架）

實戰演練：重新設計你所在企業的目標群體、價值主張與心智定位

創新篇

第三講：創新十型——商業模式創新的百寶箱

一、創新的三個等級

1. 核心創新：改變已知

2. 延伸創新：改變邊界

3. 變革創新：改變游戲規則

二、商業模式的創新路徑

1. 基于配置的創新

2. 基于產品的創新

3. 基于體驗的創新

4. 三種路徑與十種類型

5. 創新十型：用方法替代神話的模塊化系統

三、轉變商業模式的四種類型

1. 盈利模式創新

案例：吉利剃須刀、蓋辛格、喜得利、史奈克特餐廳

2. 網絡創新

案例：塔吉特酒店、葛蘭素史克、UPS和東芝

3. 結構創新

案例：全食食品、西南航空、戈爾公司

4. 流程創新

案例：ZARA、豐田汽車、ZIPCAR、宜家家居

四、轉變平臺的兩種類型

1. 產品表現創新

案例：戴森吸塵器、瑪氏食品、財捷公司

2. 產品系統創新

案例：塞恩、微軟、火狐瀏覽器

五、轉變客戶體驗的四種類型

1. 服務創新

案例：ZAPPOS、現代汽車、7-11便利店

2. 渠道創新

案例：膠囊咖啡機、耐克、亞馬遜

3. 品牌創新

案例：維珍、英特爾、美則清潔用品

4. 客戶交互創新

案例：暴雪娛樂、FAB閃購、蘋果

六、創新組合策略

1. 超越產品創新：怎樣避免被輕易地模仿

2. 數量的力量：用創新類型組合產生更多回報

創新工具箱：創新十型的策略選擇

創新攻略：15種創新攻略選擇

七、商業模式驅動的五大攻略

1. 開放式創新

案例：寶潔

2. 協同消費

案例：ZapCar

3. 基于免費

案例：Linkedin

4. 徹底優化

案例：CEMEX

5. 前瞻性業務

案例：GE航空

八、平臺驅動的五大攻略

1. 特許經營

案例：哈利*波特

2. 交易平臺

案例：KICKSTARTER

3. 協同創造

案例：Treadless

4. 能力驅動平臺

案例：Amazon

5. 體驗生態系統

案例：itunes

九、客戶體驗驅動的五大攻略

1. 基于客戶身份

案例：foursquare

2. 沉浸

案例：Cabela’s

3. 用戶社區

案例：哈雷摩托

4. 基于價值觀

案例：巴塔哥尼亞

5. 簡化

案例：Wii

總結歸納：三種轉變，十種類型，15種攻略

實戰演練：突破限制，換位思考，站在顛覆者角度，運用創新十型對商業模式進行重新設計，目標——顛覆現有公司的商業模式

第四講：實戰演練——商業模式創新實戰與路演

一、商業模式的四大核心要素

1. 戰略定位

2. 盈利模式

3. 價值鏈

4. 核心競爭力

二、商業模式測評系統（三維度9要素）

1. 客戶價值——客戶需求、價值主張、性價比

2. 盈利模式——價值獲取、戰略定價、目標成本規劃

3. 戰略控制——客戶忠誠、戰略地位、模仿障礙

三、商業模式設計前提：戰略環境掃描

1. 知天：宏觀環境分析

工具：PESTEL分析

2. 知地：行業環境分析

工具：五力模型

3. 知彼：客戶需求分析

工具：客戶移情圖

4. 知己：企業資源能力分析

工具：價值鏈分析

5. SWOT-F綜合分析：鎖定焦點，直面挑戰

四、商業模式創新六部曲

1. 客戶選擇：重建市場邊界，超越現有需求

2. 價值主張：戰略布局圖及四步動作框架

3. 競爭對手：競爭雷達圖

4. 盈利模式：利潤獲取、戰略定價與成本創新

5. 核心競爭力：戰略控制點

6. 實現路徑：商業模式畫布完善

模擬路演：商業模式創新大賽

系統點評+總結回顧

王老師

王生輝老師 創新領導力實戰專家

山東大學企業管理碩士

曾任：九鼎集團戰略副總裁

曾任：用友集團戰略及集團管控專家

現任：湖北交投科技戰略顧問

清華大學、北京大學、浙江大學等多所國內頂尖院校特聘為總裁班特邀講師

10年國企及集團型咨詢培訓實戰經歷，王老師結合多年的管理經驗，通過“咨詢+培訓+教練”三位一體模式，在戰略創新、商業模式創新、人力資源、領導力等方面先后幫助中建三局、睿能集團、湖北交投、巨龍集團等等數十家企業解決企業發展中的戰略創新、集團管控、績效提升、高管團隊效能等關鍵問題，獲得了客戶極大的認可和高度的贊揚，并被多家企業特聘為獨立董事、戰略顧問。

10年來專注于戰略與商業模式創新、系統領導力落地等實踐，同時王老師對前沿科技有著濃厚興趣，結合十多年實戰經驗，提出了十勝戰略思維、六道戰略系統、360°領導力等一系列國學精粹與西方管理經典融合的管理模型，并獨創“培訓+教練+咨詢”三位一體微咨詢和私董會模式，將世界先進管理理念與企業具體情況相結合，以穩健的步伐和海納百川的氣度走出了一條管理創新之路！幫助數百家企業突破管理瓶頸，提升企業核心競爭力，被譽為現代企業轉型創新與領導力突破的“魔法師”。

部分成功案例：

1. 幫助中石油遼河油田振興公用事業公司創新了戰略績效管理體系，通過獨創的教練式咨詢培訓一體化模式，培訓+教練+研討，被譽為油田最先進的管理體系，再次被企業邀請復訓一周，取得了圓滿的效果，并被客戶邀請為績效委員會委員。

2. 幫助睿能集團客戶進行了戰略創新、集團管控體系建設，并通過集團管控會議、中高層述職會議、年度經營分析會、營銷會議、戰略目標分解會等高管領導力創新訓練極大地提高了客戶的管理效率，獲得了客戶的高度贊揚，幫助客戶于2010年成功在納斯達克上市，估值近百億，融資額達10億人民幣。

3. 幫助中核工業金原鈾業進行戰略創新與戰略規劃實戰演練，通過標桿分析，借鑒紫金礦業、中國鋁業、江西銅業等標桿企業的價值鏈優勢，幫助客戶理清了戰略短板，尤其在找礦方面，效率提升了近20%。

4. 獨立負責甘肅巨龍集團戰略創新及集團管控工作，踐行以客戶價值為根本出發點的理念，幫助客戶確立了產融結合的發展路線，推動了巨龍、農網兩大集團的順利拆分及高管任命，并通過教練式咨詢方式幫助巨龍集團進行高管效能提升。

5. 幫助湖北交投科技公司成功的制訂了“十三五戰略規劃”，推動交投科技公司投資2億進行智能交通“云網端”建設，切實實現了“互聯網+”戰略創新轉型，獲得了客戶的極大認可與贊揚。

6. 幫助九鼎集團進行戰略創新，并引入萬科業務流程體系，建立了從計劃管理、成本管理、項目決策、設計管理、工程管理、招采管理、外包管理、營銷管理到物業管理等規范的業務流程體系，實現了公司由低水平發展向專業地產公司轉變的突破。

主講課程：

《360°領導力》

《商業模式創新》

《跨部門溝通與協作》

《企業文化建設與落地》

《高效能團隊建設與管理》

《高效能團隊的五力修煉》

《MTP核心管理技能提升》

《戰略解碼與年度經營計劃》

《戰略規劃：戰略分析與制定》

授課風格：

▲ 以解決問題為導向，關注價值提升，注重實戰落地；

▲ 將西方管理科學與國學智慧及本土化案例相融合；

▲ 善于綜合運用案例、故事、視頻、游戲、互動等多種方式教學，寓教于樂；

▲ 知識體系與實戰經驗并重，邏輯清晰，富有激情及感召力。

部分服務過的客戶：

國企：中核集團、中航技、中航工業黎明、中鐵通號、中石油、中聯重工、中國普天、中國誠通、中國農墾、國家電網……

房地產：萬科、SOHO中國、中國建筑、綠城控股、中建三局、加拿大明達房地產、天保基建、頤杰鴻泰、九鼎集團、億聯集團……

金融：中國銀行、農業銀行、工商銀行、建設銀行、交通銀行、廣發銀行、民生銀行、中國太平、平安保險、寧波銀行、恒天財富、云南郵儲、普爾農信社、甜橙金融、齊魯股權……

IT/互聯網：360安全、每日一淘、海爾集團、VIVO、58同城、攜程旅行、中鐵通號、廣東電信、中國移動（沈陽）、新銳移動、用友集團、浪潮軟件、東軟集團、山大華天、嘉豪中堯、申泰電子……

交通：東航實業、空港快線、上海軌道交通、重慶軌道交通、南京地鐵、江西鐵投、湖北交投、湘運集團、齊魯交通、贛粵高速、南方高速、長大公路……

能源：中核集團、中石油、國家電網、五礦集團、大唐電力、神華集團、國源礦業、中核陜鈾、天保電力、中國水電五局、長江電工、東明石化、葛洲壩、先導集團、索普集團、睿能集團、天津能投、平高集團、貴州電網、皖北煤電、四川能投、遼寧能投、中工國際、精工集團、昆明電機廠、廣西電力器材廠、甘肅電投……

制造：中航技、中航工業黎明、長征重工、長安汽車、東風鴻泰、安龍特種車輛、科試集團、五羊本田、亞特電器、濱松光子、一彬電子、顧地科技、貝發集團、物華巨能、燕山鋼鐵、九江萍鋼、河鋼宣鋼、沈陽鑄造研究所……

院校：清華大學、北京大學、浙江大學、南開大學、中山大學、武漢大學、重慶大學、哈工大、民航學院……

其它：伊利股份、雪花啤酒、顧家家居、歐派家居、松下電器、康奈集團、黃海制藥、老百姓大藥房、廣濟藥業、艾蘭德健康、澳洋科技、神鋼集團、高橋大市場、紐賓凱酒店……

部分客戶評價：

幕墻行業這幾年競爭很激烈，王老師對我們企業面臨的問題有著深入客觀地認識，幫我們制定的智能建筑一體化戰略非常實用，很好的發揮了集團優勢，避實擊虛，疊加優勢。

——中建三局幕墻分公司 王總

很有幸能夠請到王老師，王老師的理論及實戰水平高出我們太多，幫我們建立的動態戰略績效體系我敢說在整個遼河油田也是最先進的，為了更好的推進系統落地，我們邀請王老師作為我們戰略與績效委員會委員，歡迎王老師經常來指導。

——中石油振興物業 宋總經理

王老師幫助我們建立了系統的集團管控體系，并在老師的要求下制訂了自我管理電網，力保實現由人治向法治的管理方式升級，大大的提高了我們企業內部的工作效能，實現了巨龍、農網兩大集團的拆分及高管調整，讓我們受益匪淺。

——巨龍集團 馬董

王老師幫我們分析紫金礦業、中國鋁業、江西銅業等標桿企業的價值鏈優勢，給了我們很大的啟發，尤其是關于找礦方面，非常有價值，為我們進行戰略規劃奠定了堅實的基礎。

——中核集團金原鈾業 王總

我們是國內唯一一家出口戰斗機的企業，非常感謝王老師的辛苦努力，幫我們梳理的國際戰略體系我認為在整個中航工業體系管理達標競賽中能夠排第一。

——中航技 曾副總經理

王老師幫我梳理的戰略評價體系非常專業，很好的解決了系統內一百五十多家單位的利益分配問題。歡迎王老師再次光臨。

——中航工業 劉部長

王老師幫我們制定的智能交通“云網端”戰略確實非常實用，幫助我們解決了企業的戰略轉型問題，實現了由傳統的工程咨詢向智能交通的戰略轉型，并為集團未來的整體轉型奠定了堅實的基礎，獲得了集團領導的高度贊揚。我們正按照戰略規劃逐步推進，初期先投入2億建設省域智能交通云計算數據中心。

——湖北交投科技 周總經理

天保基建是市值過千億的上市公司，在管理上存在很多問題，王老師很謙虛，提出的問題都很中肯，各部門需要好好向王老師請教，切實改進工作存在的問題。歡迎王老師經常來總部指導工作。

——天保基建 孫總經理

宿遷工行這幾年一直保持省內第一，但最近工作效能開始下降。感謝王老師幫我們找到了瓶頸，并通過業務分包、權限調整、人員調配等關鍵舉措，有效緩解了員工的工作壓力，使銀行卡業務處理效率提升了一倍。

——工商銀行宿遷分行 李行長

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