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金字塔原理——表達、思考和解決問題的邏輯

【課程編號】:NX12754

【課程名稱】:

金字塔原理——表達、思考和解決問題的邏輯

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:溝通技巧培訓

【培訓課時】:2-3天,6小時/天

【課程關鍵字】:解決問題培訓

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課程背景:

“有些人說話,羅嗦了半天也不知道他想說什么,沒有重點,思路混亂。”“我寫的文案,客戶說看不懂,不愿意看。”

如何寫作公文,有效規劃演講內容,快速開發培訓課程?如何重點突出,邏輯思路清晰?怎樣搭建框架結構、組織語言順序?如何邏輯清晰地思考,提高邏輯思維能力?用最短的時間講清觀點,讓聽眾或讀者有興趣、能理解、記得?。?/p>

用金字塔結構!金字塔是思考、溝通表達、管理下屬和解決問題,重點突出、思路清晰、層次分明、簡單易懂的邏輯思路,是最精煉和吸引人的表達方法,是條理清晰文章必需的結構,是順著受眾的需求理順表達思路。

本課程是全球最著名的咨詢公司麥肯錫的品牌課程,原書作者帕帕拉名托。市面上的課程名稱包括:結構化思維、邏輯思維、像咨詢顧問一樣思考,等等。

課程收益:

● 讓學員掌握高效分析、簡潔表述的邏輯思維,提升溝通能力

● 掌握如何用金字塔原理思考、溝通、管理下屬和解決問題,找到問題的切入點

● 書面表達、商務寫作:挖掘讀者的關注點、興趣點、需求點、利益點

● 管理下屬:分配任務,用金字塔原理,思考周到全面嚴謹,不重疊無遺漏

● 匯報工作:言簡意賅,條理清晰,重點突出,緊扣領導意圖

● 縮短寫作時間,提高思考和表達的邏輯性、條理性,用最短時間做出思路清晰、簡潔有力的報告,使報告更清晰、更專業

課程對象:

需要提升表達、思考和解決問題能力的人士。(30人/班)

課程方式:

1. 翻轉課堂方式

2. 課前完成知識和理論的學習

3. 課中全部是實踐、演練、點評,習技能而不是學知識

4. 課后陪伴落地

課程大綱

一、WHY:為什么是金字塔?

“有些人說話,羅嗦了半天也不知道他想說什么,沒有重點,思路混亂。” “我寫的文案,客戶說看不懂,不愿意看。”如何寫作公文,有效規劃演講內容,快速開發培訓課程?如何重點突出,邏輯思路清晰?怎樣搭建框架結構、組織語言順序?如何邏輯清晰地思考,提高邏輯思維能力?用最短的時間講清觀點,讓聽眾或讀者有興趣、能理解、記得住?

用金字塔結構!金字塔是思考、溝通表達、管理下屬和解決問題,重點突出、思路清晰、層次分明、簡單易懂的邏輯思路,是最精煉和吸引人的表達方法,是條理清晰文章必需的結構,是順著受眾的需求理順表達思路。

麥肯錫公司的咨詢顧問為什么能迅速成長為每個行業的行家里手?為什么能夠把一份報告賣到幾百萬元?麥肯錫最牛的咨詢顧問帕帕拉•名托對此進行了總結,這個結論就是《金字塔原理》!

二、WHAT:什么是金字塔?

體驗:找出身邊的金字塔

1. 金字塔的4大特征

2. 金字塔的3種結構

3. 金字塔的1個原則MECE

互動:找出文章的四大特征

互動:找出文章的三大結構

互動:這份客戶調查問卷有什么問題?

互動:猜數字、猜名字,看看什么叫邏輯嚴密

案例及應用:

1. 金字塔如何讓你在職場提拔更快?

2. 金字塔如何組織一次會議?

3. 金字塔如何創造幽默?

4. 金字塔如何讓你看到老板不再害怕、尷尬?

5. 金字塔如何讓你跟陌生人無話可說?

6. 金字塔如何讓你成為孝子孝女?

三、HOW:如何用金字塔讓自己成為一個會思考有思想的人?

1. 人的思想是從哪里來的?一個思想的構成

2. 從現象——素材

工具:客戶畫像技術

工具:六根六塵

3. 從素材——觀點

工具:思想的分組歸類

1)行動性思想組

2)描述性思想組

4. 從觀點——思想

5. 從思想——中心思想

工具:立意高遠

互動:找出這篇文章的現象、素材、觀點、思想、中心思想?

互動:如何應對與你觀點、思想不一的人?

案例:清華大學教授為什么被騙1700萬?

案例:王健林說如何先賺一個億?

案例:你身邊的會思考的人,有思想的人?你也可以成為他們

案例:如何從菜鳥-會思考-有思想-思想家?

四、HOW:如何用金字塔表達自己的思想

1. 表達的基礎——3W

2. 標題

3. 序言:SCQA流程

4. 結構

1)時間——空間結構

2)演繹——歸納結構

5. 美化

1)美化的原則

2)美化的案例

案例:思維體操、用戶畫像模板、one-paper模板

互動:用戶畫像模板體驗思想的產生

互動:用SCQA來做個序言

案例及應用:用one-paper方法半小時之內寫出一篇文章來

課堂演練:讓自己立刻可以即興演講

五、HOW:如何用金字塔來解決問題?

1. 從混沌到清晰

2. 情景——問題

工具:界定問題的AB點法(史老師獨創,版權所有)

3. 解決問題的方法

1)笛卡爾細分法

a細分法引發人類社會的大進步

b細分法在解決問題方面的應用

c建模的能力

2)系統法

a用系統來解決問題

互動:海上求生

b研究生的重要技能-建模能力

c賺錢有多少種方法?

案例及應用:

1. 用來解決自己的問題,瞬間為自己的解決問題能力而驚呼

2. 錢不夠花怎么辦?找到賺錢的方法

3. 買不起房怎么辦?找到買房子的方法

4. 找不到男/女朋友怎么辦?找到脫單的方法

5. 跟老板關系不好怎么辦?找到跟老板和平相處的方法

6. 老是沒有時間怎么辦?找到成為時間達人的方法

7. 老是完成不了績效怎么辦?找到成為績效達人的方法

8. 老是提拔不了怎么辦?找到讓自己提拔更快的方法

9. 客戶老是不買單怎么辦?找到讓客戶買了單還要感謝你的方法

六、大總結和行動

1. 把所學轉化為行動

2. 制定行動計劃

史老師

史振鈞老師 卓越領導力教練

西南財經大學97EMBA(中國最早的EMBA)

20年私企、外企、國企高管經驗

天使投資人、政府顧問、中國移動研究院智囊團成員

20年私企、外企、國企高管經驗

10大名校領導力教練:

清華大學企業家領導力班特聘講師,浙江大學/中國人民大學/中山大學等大學總裁班、MBA班特聘教授

4門全球品牌課程的認證講師 “金字塔思維”、“思維導圖”等。

5本專著公開出版:

《想事做事成事》/《喚醒你的正能量》/《領導力場》/《橫渡不一樣的人生》《人生七彩虹》

2所公益學校的捐贈人。

2項極限運動的完賽選手:橫渡瓊州海峽、百公里超級越野跑,效能典范。

職業成果:

1. 20年外企、私企、國企高管經驗,歷任海南新大洲摩托車股份有限公司片區經理、港資綠丹蘭集團銷售總監(化妝品行業)、中國移動市場副總和資深專家。管理過20多個營業廳、3000個網點、60個客戶經理、400多人的團隊、年收入近30個億的市場。曾創立了中國移動大眾卡品牌、VIP俱樂部、易登機、全球通商務論壇、無線城市等服務品牌,即是創始人、品牌經理也是管理者。

2. 中國移動集團研究院智囊團成員、廣東省委戰略新興產業論壇專家成員、廣州市科信局移動互聯網專家組成員、09年通信業十大影響力人物、曾受邀到“第六屆中國移動互聯網國際研討會”、“廣東省委戰略新興產業研討會”等多個國際、全國、省市黨委政府級研討會演講。

3. 在名牌高??偛冒?、企業內部,桃李遍天下。

核心課程:

全球品牌認證課程系列:

《金字塔原理——表達、思考和解決問題的邏輯》《思維導圖》

《做人領導力》系列:

《卓越領導的8項修煉》《心智覺察與心性領導力》

《變革時期的中高層領導力提升》《AQ逆商的認識與提升》

《請給我結果——高效溝通與執行力提升》《時間管理》《目標管理》《高績效團隊建設》

《做事領導力》系列:

《系統思維與決策力提升》《金字塔與思考寫作——3小時教會你寫作和思考》

《搞定問題的套路》《結構化思維》

服務5G系列:

《O2O時代的客戶服務升級體驗》《5G與你我》

獨創《結果領導力》實踐方式課程

服務客戶:

大學商學院EMBA、總裁班:華大學、北京大學、浙江大學EMBA總裁班、武漢大學、中國人民大學、中山大學、天津大學……

政府機構:廣東省委宣傳部、廣東省通信管理局(領導干部班)、廣州市委政法委(領導干部班)、廣州海關(處長以上干部班)、深圳市國稅局、越秀區人民政府、蘿崗區人民政府、海珠區人民政府(政府班子)、花都區人民政府……

知名企業:奇虎360、騰訊、百度、南方報業集團、星河灣集團、海印集團、全友家私、慕思、華友鈷業、雅蘭國際、廣東世紀星美業、業大冢公司、青島韓資企業泰光公司、正大卜蜂蓮花、奔馳、一汽、東風汽車、通用、豐田、本田、三菱、菲尼克斯等……

國企如:國家電網,中國電信、中國移動集團及屬下各公司、中廣核、中核集團、南方航空、南方電網、東風汽車、首都鋼鐵、山西煤炭集團、中國人壽保險、湖北省郵儲銀行、安徽省郵儲銀行、中國太平洋保險,中石化,中國銀行、中國建設銀行,招商銀行、民生銀行,內蒙古東勝煤礦、鄂爾多斯羊絨集團、海爾集團等等、廣州地鐵、廣汽集團、華農獸藥、燕塘乳業……

民企如:圣蜜萊雅、歐派家居、遼寧輸變電、尚品宅配、愛空間……

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