團隊賦能——讓員工自我驅動
【課程編號】:NX12801
團隊賦能——讓員工自我驅動
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【所屬類別】:員工激勵培訓
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【課程關鍵字】:團隊賦能培訓
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【課程收益】
研究發現,一般的領導者,只發揮了員工20-50%的能力,而賦能領導者通常能發揮員工70%-100%的能力,這兩者之間相差近兩倍。企業不是缺人才,而是缺乏人才管理的賦能力;員工不是缺能力,而是缺乏釋放能力的驅動力。因此,提升領導者的賦能水平就顯得尤為重要,且刻不容緩。
本課程主要闡述如何讓團隊自主驅動,分別愿景領導、充分賦權、有效激勵、教練技術、賦能執行、自驅文化六個方面激發團隊的內驅力、讓團隊自主思考、自驅執行,提煉一套團隊自驅體系。
【課程大綱】
引言:領導的核心不是管理,而是賦能
第1章愿景領導:激活團隊內在熱情1.用什么凝聚人心?
1)未來圖景:
2)使命:“使出命來”
3)核心價值觀:同心、同德、同行
4)戰略目標:制定一個膽大包天的目標
2.第一步:啟導共同愿景
1)描繪愿景:向靈魂深處要答案;
2)將目標翻譯成團隊想聽的話;
3)將愿景植入員工的心里;
4)如何讓行動跟上“愿景”的步伐。
5)阿里愿景領導的實踐。
3.第二步:共建態度標準
1)深度挖掘和數度提煉;
2)用行動和儀式感來詮釋;
3)用“熱爐定律”來捍衛;
4)華為基本法的實踐。
4.第三步:定義關鍵目標和結果
5.愿景驅動團隊熱情的場景練習
第2章充分賦權:讓團隊自我決策
1.什么是賦權?
1)賦權與授權的區別;
2)什么是充分賦權?
2.我們應賦權給誰?
1)春江水暖鴨先知;
2)讓聽得見炮聲的人做決策;
3)如何選擇合適的賦權人選?
3.不要“搶”員工的責權利
1)為什么他們喜歡指揮“駕駛員”?
2)如何做個安靜拿著地圖的“副駕駛”?
3)如何盡量讓員工去表現?
4.掌握兩大賦權模型:激勵-指導式授權模型、權力等級式授權模型;
5.一放就亂、一管就死,怎么辦?六字訣。
6.七字法:
選:選擇最合適的人 /情境領導/人才標準/.授權對象的判斷要點;
講:明確目標和責任 /責任稀釋定律/責任跳動定律;
給:能放開的具體權限;
看:看著干 /“遠看而不是插手”;
防:防止猴子跳到你的背上;
查:進度、質量、違規;
評:評好壞 /即時反饋。
第3章激勵2.0:讓團隊奔跑起來
1.把握員工的核心需求
設置獎項,員工不心動,怎么辦?
給予獎勵,認為應得的,怎么辦?
掏心掏肺,員工不領情,怎么辦?
1)五層需求如何“對癥下藥”?
2)三個維度如何“精準卡位”?
3)保健激勵如何“即時升級”?
2.走心計劃“創造感動”:
1)把工作變得好玩一些;
2)比誰的貴,不如比誰的更走心;
3)讓員工頂著光環走;
4)少花錢的激勵策略:
鼓掌激勵法:到底鼓多少下?
演講激勵法:視頻賞析:羋月和華爾街之王;
贊賞激勵法:明確到某個點,高聲“廣播”,真誠并恰如其分;
反饋激勵法:工作最大的動力源自對結果的反饋;
感情激勵法:經營心靈,套牢熱情;
參與激勵法:讓員工有參與感;
負面激勵法:“以罰代教”。
3.獎金激勵機制的實踐
1)如何分配獎金,才能讓員工如狼似虎?
2)銷售拿豐厚提成,公司卻在快速失血,怎么辦?
3)公司想要全國市場,團隊只去“北上廣深”,怎么辦?
4)公司要拼命搶市場,銷售卻藏起食物慢慢吃,怎么辦?
5)花樣翻新的銷售獎金,讓員工目光短淺,行為扭曲,怎么辦?
6)獎勵權重:錢花到哪里就是重視哪里,時間花給誰就是重視誰;
7)二八激勵法:讓榜樣的力量驅動團隊的潛力;
8)共同體機制:命運共同體、事業共同體和利益共同體。
第4章教練技術:讓團隊自主思考
1.以賦代教
1)重點不是教,而是學;
2)促動,讓他產生頓悟;
3)如何促動:六句口訣。
2.賦思的第一技能:深度聆聽
1)第四級聆聽;
2)3R聆聽模式。
3.賦思的第二技能:高能提問
1)賦能式問話的技巧;
2)精準提問的七個“抽屜”;
3)直逼本質的五個“WHY”。
4.賦思的第三技能:群策群力
1)需要追求意見一致嗎?
2)兩個群策群力的方法;
3)如何讓會議碰出火花?
5.教練的GROW模型
1)Goal:目標設定
期望的成果是什么
2)Reality:目前狀況如何
挖掘真相、澄清、理解
3)Options::你有哪些選擇?
探尋備選方案、征尋建議
4)Will:你要做什么?
闡明行動計劃
設立衡量標準
規定分工角色
建立自我責任
第5章賦能執行:打造團隊自驅性執行力
1.執行力的兩個評判標準
1)標準1:能動性;
2)標準2:創造性。
2.第一步:結果定義
1)為什么要定義結果?
2)如何定義結果?
3)當結果無法量化時,怎么辦?
4)為什么“why”比“how”更重要?
5)警惕“目標置換效應”。
3.第二步:賦責驅動
1)問題1:為什么人們對責任敬而遠之?
——責任能動定律:責任勝于能力,責任培養能力;
2)問題2:員工責任心缺失,其問題的關鍵在哪?
——責任稀釋定律:人越多,責任越少!
3)問題3:為什么責任會跳來跳去?
——責任跳動定律:指揮越多,責任越少!
4)結論:責任心是管理出來的。
5)責任管理機制:一對一、僵化制、回歸制、首問制、承諾制。
4.第三步:績效督導
1)深度跟進,是賦能的一部分;
人們不做你希望的,只做你檢查的;
不相信——不是對人本身,而是對過程和結果;
查核化——不檢查就等于不重視;
例行化——你強調什么,你就檢查什么;
督導化——即時解決問題,不要秋后算賬;
2)動力源自對結果的有效反饋。
赫洛克效應:即時反饋
工具:BEST反饋法;
反饋機制:熱爐定律。
有效反饋的基本原則;
有效反饋的基本技巧。
5.第四步:團隊復盤
1)什么是復盤?
2)美軍的復盤法:AAR;
3)團隊復盤的六個流程。
回顧目標
評價結果
描述過程
自我反思
他人提問
總結經驗
第6章自驅文化:建立自驅性工作氛圍
1.以奮斗者為本:基層的饑餓感、中層的危機感、高層的使命感;
2.競爭文化:接班人體系、GE活力曲線、鯰魚機制、紅藍軍制;
3.協同文化:橫向領導力、內部客戶機制、羅伯特議事機制;
4.以共同體為核:命運共同體、事業共同體和利益共同體;
5.同修文化,加速團隊熔煉:
1)共勉:讓團隊共同鞭策;
2)共情:用行動感染團隊;
3)共創:讓群眾教育群眾;
6.塑造團隊自驅文化的基本流程。
1)執行法治化:人才盤點(績效/價值觀)
2)文化道具化、內容可視化:氛圍營造
3)儀式固定化
4)內容形象化
5)案例故事化傳播化
6)思想培訓化
蔣老師
培訓匠人、經管作家。
新工匠精神的提出者與倡導者,10年工匠文化研究歷程和10年職業培訓生涯,浙江大學主講教授,浙江工業大學特聘教授;清華大學、北京大學、上海交通大學、上海財經大學等特聘專家。
足跡遍布全國100多個城市,受訓企業達2600多家,受訓人員超29萬人次,平均每年約200場培訓,成為浙江大學最受歡迎的管理類客座教授之一,被譽為“最佳執行企業教練”。
阿里巴巴、華為、三一等企業的特聘培訓師;曾任大型臺資企業總經理室經理職務、總裁助理職務;曾任中國知名民營企業總經理職務;曾獲“中國管理咨詢行業十佳杰出人物、全球500強華人講師”等榮譽。
出版書籍有《守破離:如何成為一個精進的人》、《咫尺匠心:新工匠是怎樣煉成的》、《為結果而戰:打造以結果為導向的執行模式》已成為公眾號、今日頭條等自媒體名人,常年堅持寫作,文章被各大媒體轉載,集以理論與實踐于一身。課程以實操性見長,以學員為主體,引導與啟發學員,培訓滿意度在95分以上。
大量走訪日本、德國等企業,研究其工匠文化。如今以傳播匠道為己任,為企業提供工匠精神培訓、工匠文化構建及管理能力提升方面的服務,成為該領域的首選教練。
? 出版著作:
《守破離:如何成為一個精進的人》
《咫尺匠心:新工匠是怎樣煉成的》
《為結果而戰:打造以結果為導向的執行模式》
? 授課風格:
1. 課程內容:實用性強,內容更新及時、思維邏輯嚴謹;
2. 授課風格:擅于互動式交流,精于教練型輔導;
3. 授課方式:知識講解+案例研討分析+小組競賽+游戲互動+總結分享+課后作業+行動計劃+實用工具。
? 老師優勢:
1. 國內少有寫了兩本關于工匠精神書籍的專家;
2. 國內工匠精神排課量最多的老師,2017年排了100天有關工匠精神的培訓課;
3. 國內第一個談新工匠的人,第一個將“守破離”納入工匠之魂的老師;
4. 國內第一個能將工匠精神從口號,理念、態度講到工匠文化根植的老師;
? 主講課程:
1. 《工匠精神培育與再造》
2. 《7R執行力體系建設》
3. 《8E領導力模型構建》
4. 《打造企業新中層》
5. 《人工智能時代創新與變革》
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