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B2B大客戶開發(fā)與管理
【課程編號】:NX13906
B2B大客戶開發(fā)與管理
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【所屬類別】:大客戶銷售培訓(xùn)
【培訓(xùn)課時】:1-2天(6小時/天)
【課程關(guān)鍵字】:B2B大客戶開發(fā)與管理培訓(xùn)
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【課程背景】
大客戶是企業(yè)的核心資產(chǎn),對大客戶的開發(fā)和獲取,早已成為B2B企業(yè)的競爭焦點,誰抓住大客戶并真正保留住大客戶誰就占領(lǐng)了競爭的制高點。但很多企業(yè)在經(jīng)營大客戶過程中,缺乏一套完整的、體系化的銷售理念、路徑、方法和工具,導(dǎo)致在大客戶開發(fā)和經(jīng)營過程中存在巨大風(fēng)險,問題如下:
?大客戶銷售周期長,銷售成本高,有效商機儲備長期不足,客戶成交與回款預(yù)測的準(zhǔn)確性差,團隊承諾的大項目或大訂單不斷延期,且理由很充分;
?不會做老客戶經(jīng)營,不能持續(xù)引導(dǎo)和挖掘出老客戶的購買需求(客戶經(jīng)營的最終價值是客戶一直愿意向你買單,老客戶年年有產(chǎn)出);
?不掌握大客戶銷售員能力復(fù)制(態(tài)度/知識/技能)的方法和工具,一旦優(yōu)秀的銷售員離職,將給公司帶來不可估量的經(jīng)濟損失;
?感覺銷售團隊每天都很忙,但沒有人能說清楚銷售每天到底在忙什么,工作量和動作有效性經(jīng)不起檢核,周工作日志流于形式;
?頂級銷售員都是“單打獨斗”的高手,一旦被提拔為管理者,卻不會帶團隊,不會做銷售管理,導(dǎo)致部門業(yè)績?nèi)司暙I(xiàn)低;
?不會制定產(chǎn)品銷售策略和落地執(zhí)行工具,掌握點競爭對手的“片面”信息就認(rèn)為很了解對手,無法針對主要對手制定差異化的競爭策略;
?無法制定出能激發(fā)“狼性”銷售人員“熱忱”(讓銷售人員把每個客戶當(dāng)成自己的資產(chǎn),丟單會流淚)的激勵方案;
?不會制定動態(tài)的季/月/周的“可衡量的銷售過程指標(biāo)”(例如:大客戶銷售過程中的關(guān)鍵動作分解、關(guān)鍵事件考核等),實現(xiàn)銷售結(jié)果的可預(yù)測;
?不掌握大客戶銷售的成功路徑、方法、工具和實操技巧,還習(xí)慣于采用傳統(tǒng)、風(fēng)險大、成本高的“兩扣”(折扣和回扣)獲取大客戶訂單;
?公司缺乏一套成體系的、可落地的大客戶開發(fā)與管控體系 … …
作為實戰(zhàn)派大客戶銷售專家、B2B企業(yè)業(yè)績增長導(dǎo)師朱冠舟,在過去十余年培訓(xùn)和企業(yè)咨詢過程中帶領(lǐng)數(shù)十家上市公司及快速成長的企業(yè)成功實現(xiàn)B2B銷售轉(zhuǎn)型,從幾千萬營收增長至幾個億營收,從幾個億營收成長為A股上市公司,幫助A股上市公司實現(xiàn)銷售業(yè)績和股價翻番。
朱冠舟老師憑借二十余年的一線實戰(zhàn)大客戶銷售、集團銷售運營管理、集團人力資源管理和數(shù)十家上市公司咨詢管理經(jīng)驗,結(jié)合北京大學(xué)、清華大學(xué)近十年的授課經(jīng)歷,提煉出一整套體系化的《大客戶開發(fā)與管理》課程,為學(xué)員現(xiàn)身說法。既有成功經(jīng)驗,也有失敗教訓(xùn)。讓每一個學(xué)員有所想、有所悟、有所得。
【課程收益】
掌握B2B大客戶銷售的理念、路徑、方法、工具和實操技巧;
掌握大客戶銷售團隊能力復(fù)制的方法和工具;
提高大客戶團隊制定銷售策略、投標(biāo)方案和商務(wù)談判的能力;
提高大客戶商機挖掘能力,并實現(xiàn)銷售過程的可視化管理,
縮短大客戶銷售周期,并提高大項目統(tǒng)簽?zāi)芰Γ?/p>
提高銷售結(jié)果預(yù)測的準(zhǔn)確性,并提高銷售團隊人均業(yè)績貢獻(xiàn)單值;
提高對老客戶的續(xù)簽率及對老客戶的維護、持續(xù)經(jīng)營能力;
培養(yǎng)一批既能銷售“打單”又懂團隊管理的優(yōu)秀經(jīng)理人;
建立一套完整的、業(yè)績可持續(xù)的銷售管理體系。
【課程特色】
識別頂級大客戶銷售團隊的“六大特征”;
掌握大客戶銷售團隊能力復(fù)制的“三大法寶”;
掌握銷售線索和商機獲取的“十大渠道”;
深入洞察大客戶之“三大關(guān)鍵角色”和“五個關(guān)系等級”;
全面掌握西方歐美企業(yè)常用的“銷售漏斗管理工具”;
管理者必須掌握的“六大銷售管理重點”;
大客戶投標(biāo)成功的“五大要點”和實戰(zhàn)技巧;
大客戶商務(wù)談判成功的“三個階段”和實戰(zhàn)技巧;
大客戶銷售與專業(yè)人力資源管理的完美結(jié)合;
案例完全基于實戰(zhàn)的總結(jié),講師現(xiàn)場實操訓(xùn)練與點評;
講師普通話標(biāo)準(zhǔn),授課幽默、現(xiàn)場互動熱烈。
【課程對象】
董事長、總裁、營銷副總裁、事業(yè)部總經(jīng)理、營銷總監(jiān),分公司總經(jīng)理等。
【課程大綱】
模塊一:大客戶識別與劃分
1、大客戶的特征?
2、為什么要拓展終端大客戶?
3、如何識別和劃分大客戶?
4、大客戶有什么價值?
案例分享:
案例1:某高科技上市公司的大客戶劃分
案例2:某制造業(yè)上市公司的大客戶劃分
現(xiàn)場討論:
公司哪些部門和人員在經(jīng)營大客戶?
哪些資源聚焦在大客戶?
現(xiàn)有的大客戶為公司創(chuàng)造了哪些價值?
如何建立大客戶經(jīng)營風(fēng)險預(yù)警機制?
模塊二:大客戶銷售漏斗管理
1、如何科學(xué)定義大客戶銷售漏斗?
P0-“地盤階段”的管理內(nèi)容和重點
P1-“銷售線索階段”的管理內(nèi)容和重點
P2-“商機階段”的管理內(nèi)容和重點
P3-“初步認(rèn)可階段”的管理內(nèi)容和重點
P4-“認(rèn)可/投標(biāo)階段” 的管理內(nèi)容和重點
P5-“商務(wù)階段”的管理內(nèi)容和重點
P6-“成交階段”的管理內(nèi)容和重點
2、如何做好“六大銷售重點管理”?
商機挖掘管理管什么?
銷售過程管理管什么?
銷售的有效性管理管什么?
銷售人員能力管理管什么?
銷售人員激勵管理管什么?
銷售結(jié)果的可預(yù)測管理管什么?
3、如何識別“三大關(guān)鍵客戶角色”?
關(guān)鍵決策者(KDM)的識別與客戶關(guān)系推進策略
關(guān)鍵影響者(KI)的識別與客戶關(guān)系推進策略
關(guān)鍵使用者(KU)的識別與客戶關(guān)系推進策略
4、如何定義并管理好“五個客戶關(guān)系等級”?
CR1:如何發(fā)展我方的“鐵桿支持者”?
CR2:如何把“友善者”變成我方的“鐵桿支持者”?
CR3:如何把“中立者”變成“友善者”或我方的“鐵桿支持者”?
CR4:如何把“對手鐵桿支持者”變成“中立者”或“友善者”?
CR5:如何把“我方死敵”變成“中立者”或“友善者”?
案例分享:
案例1:某上市公司的大客戶線索/商機挖掘渠道分享
案例2:某上市公司銷售漏斗管理工具分享
案例3:“三大關(guān)鍵客戶角色”和“五個客戶關(guān)系等級”管理分享
現(xiàn)場討論、練習(xí):
不同銷售漏斗階段的管理重點是什么?
銷售漏斗的管理價值是什么?
如何制定明確的周、月、季、年度商機挖掘計劃?
商機與月度考核如何掛鉤?
80%的商機都是四季度商機,如何突圍?
如何設(shè)定商機儲備數(shù)量/金額?
請根據(jù)銷售漏斗原理,設(shè)計適合自己公司的銷售管理漏斗
【課程大綱】
模塊三:市場活動策劃與過程公關(guān)
1、市場活動的目的
2、如何進行策劃市場活動主題?
如何策劃:新產(chǎn)品、新技術(shù)發(fā)布及應(yīng)用推廣會
如何策劃:典型樣板客戶推廣會
如何策劃:合作伙伴頒獎及推廣大會
如何策劃:老用戶聯(lián)誼會及新用戶推廣會
如何策劃:行業(yè)高峰論壇及圓桌對話會
如何策劃:企業(yè)用戶年會
3、如何進行目標(biāo)客戶定位?
4、如何合理控制市場活動規(guī)模?
針對董事長、總經(jīng)理目標(biāo)人群的市場活動邀請規(guī)模?
針對中層管理者目標(biāo)人群的市場活動邀請規(guī)模?
針對基層管理者目標(biāo)人群的市場活動邀請規(guī)模?
針對普通員工目標(biāo)人群的市場活動邀請規(guī)模?
5、對活動主題演講者要求
演講者口才及感染力
演講內(nèi)容與客戶角色價值
案例演講者演講能力/價值/PPT
常被提問的問題準(zhǔn)備
上場前的模擬練習(xí)
6、如何通過市場活動促進商機轉(zhuǎn)化和大項目成交?
7、如何個性化的設(shè)計會議禮品?
8、成功銷售與客戶黏著度之間的關(guān)系?
案例分享:
案例1:成交“四個億”的樣板客戶經(jīng)驗交流會
案例2:成功邀請“53家”特大型企業(yè)參加的集團客戶峰會
現(xiàn)場討論:
市場活動能帶來什么價值?
如何策劃能帶來銷售業(yè)績的市場活動?
邀請大客戶領(lǐng)導(dǎo)參會的困難點有哪些?有哪些成功經(jīng)驗和技巧?
各級管理者在大客戶邀請上扮演哪些角色?
如何通過市場活動挖掘有效商機并轉(zhuǎn)化為成交客戶?
市場活動的演講者應(yīng)具備哪些能力?
模塊四:成功大客戶銷售的職業(yè)化修煉
1、詢問團隊:為什么選擇做大客戶銷售?
2、大客戶銷售的“十大”困難和挑戰(zhàn)
3、從“五個”方面測試銷售員成為頂級銷售的決心
4、成功大客戶銷售員的“十項”修煉
5、Top Sales的“六大”特征
6、業(yè)績不佳銷售員的“十二個”自我反省
案例分享:
案例1:非常的勤奮與堅持的學(xué)習(xí)(臺灣頂級銷售經(jīng)理)
案例2:頂級銷售從“軟腰”開始(北京頂級客戶經(jīng)理)
案例3:頂住被“解雇”壓力永不放棄(北京頂級客戶經(jīng)理)
案例4:一周只能陪太太吃1次飯(IBM北京銷售經(jīng)理)
案例5:超級勤奮的頂級職業(yè)經(jīng)理人(前微軟中國區(qū)總裁)
【課程大綱】
模塊五:競爭分析與策略制定
1、競爭對手識別
現(xiàn)場練習(xí)(工具):競爭對手識別
2、競爭對手SWOT分析工具
如何進行優(yōu)勢(Strength)與劣勢(Weakness)分析?
如何進行機會 (Opportunity)與威脅 (Threat)分析?
3、與競爭對手對標(biāo)的“八個”維度
如何與競爭對手公司規(guī)模和知名度對標(biāo)?
如何與競爭對手產(chǎn)品功能和技術(shù)對標(biāo)?
如何與競爭對手公司及產(chǎn)品線收款對標(biāo)?
如何與競爭對手人才數(shù)量對標(biāo)?
如何與競爭對手人才能力對標(biāo)?
如何與對手行業(yè)經(jīng)營效果對標(biāo)?
如何與對手市場費用投入對標(biāo)?
如何與競爭對手政府關(guān)系對標(biāo)?
4、如何制定差異化的競爭策略?
如何實現(xiàn)產(chǎn)品差異化?
如何實現(xiàn)價格差異化?
如何實現(xiàn)服務(wù)差異化?
如何實現(xiàn)員工差異化?
如何實現(xiàn)企業(yè)形象差異化?
如何實現(xiàn)管理差異化?
5、需要大家思考的問題:
正在拓展的大客戶項目的競爭對手是誰?
競爭對手的客戶經(jīng)理叫什么名字?
對手的客戶經(jīng)理拜訪這個大客戶多少次?
對手的哪些領(lǐng)導(dǎo)拜訪過這個大客戶?
對手有哪些樣板客戶,客戶評價如何?
對手在哪些細(xì)分市場做的好,市場占有率?
競爭對手產(chǎn)品的優(yōu)勢和劣勢是什么?
案例分享:
案例1:某上市公司分公司與競爭對手“對標(biāo)”案例
案例2:某上市公司分公司大量替換競爭對手客戶案例
現(xiàn)場討論、練習(xí):
描述企業(yè)1-3個主要競爭對手?
簡單描述競爭對手的市場份額?要有數(shù)據(jù)
分析你的競爭優(yōu)勢(例如:研發(fā)能力、產(chǎn)品能力、技術(shù)創(chuàng)新能力、客戶關(guān)系、服務(wù)能力、市場覆蓋度、營銷能力、持續(xù)滿足客戶需求的能力)?
針對每個競爭對手,描述出相應(yīng)的競爭策略?
模塊六:大客戶投標(biāo)管理
1、招標(biāo)的概念、形式和步驟
招標(biāo)的形式?
什么是公開招標(biāo)?
什么是邀請招標(biāo)?
什么是議標(biāo)?
2、標(biāo)書發(fā)出的時機
如何協(xié)助甲方做招標(biāo)需求說明書?
標(biāo)書發(fā)出前要做哪些工作?
標(biāo)書發(fā)出的時機選擇?
制作標(biāo)書的時間?
如何營造公平的競爭環(huán)境?
3、制作投標(biāo)書及注意事項
如何確保投標(biāo)文件制作-“不漏”?
如何確保投標(biāo)文件制作-“不粗”?
如何確保投標(biāo)文件制作-“不錯”?
4、評分標(biāo)準(zhǔn)及評標(biāo)專家管理
如何體現(xiàn)自身優(yōu)勢,貼近評分標(biāo)準(zhǔn)?
如何贏取評標(biāo)專家信任和支持?
5、講標(biāo)過程及公示前管理
開標(biāo)前工作要點有哪些?
如何正確評估講標(biāo)順序?
講標(biāo)過程中的風(fēng)險與控制?
講標(biāo)后的工作重點和公關(guān)策略?
投標(biāo)失敗后的危機管理?
公示期風(fēng)險識別與防范?
公示期有投訴或漏洞如何處理?
6、廢標(biāo)與無效投標(biāo)的區(qū)別
廢標(biāo)的條件?
廢標(biāo)與無效投標(biāo)的區(qū)別?
案例分享:
案例1:某上市公司大項目投標(biāo)無效案例
案例2:某上市公司大項目投標(biāo)危機管理案例
案例3:某上市公司投標(biāo)失敗后成功翻盤案例
現(xiàn)場練習(xí)/后續(xù)作業(yè):
制作出相對標(biāo)準(zhǔn)的各類投標(biāo)資料(公司各類資質(zhì),財務(wù)報表,樣板客戶資料,公司介紹、產(chǎn)品和技術(shù)資料,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),商務(wù)資料等);
針對不同競爭對手,制定投標(biāo)評分標(biāo)準(zhǔn);
投標(biāo)現(xiàn)場的“評委”常見問題和答案;
投標(biāo)前、投標(biāo)過程中、投標(biāo)后的標(biāo)準(zhǔn)動作、流程和操作規(guī)范;
投標(biāo)現(xiàn)場的各類風(fēng)險識別及對策。
模塊七:大客戶商務(wù)談判技巧
1、談判的概念
一般性、專門性與外交性談判
競爭型、合作型與雙贏型談判
2、大項目商務(wù)談判前要做哪些準(zhǔn)備?
談判準(zhǔn)備環(huán)節(jié)要考慮的因素
談判前目標(biāo)設(shè)定和退路設(shè)計
3、大項目商務(wù)談判的三大策略
開局策略
中期策略
后期策略
4、大項目商務(wù)談判的“三個”階段
“開場階段”談判技巧
“中場階段”談判技巧
“收場階段”談判技巧
5、大項目商務(wù)談判中的注意事項
如何識別留有余地的彈性語言
如何識別威脅、勸誘性的語言
哪些語言會傷面子和自尊
說服要注意的六個方面
容易取得對手信任的溝通技巧
案例分享:
案例1:某中央企業(yè)大項目商務(wù)談判案例分享
案例2:某民營上市公司大項目商務(wù)談判案例分享
案例3:某公共機構(gòu)大項目商務(wù)談判案例分享
模塊八:銷售團隊薪酬與績效管理
1、銷售人員薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計
銷售人員薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計
銷售人員薪級與任務(wù)指標(biāo)設(shè)計
銷售人員激勵方案設(shè)計
2、試用期銷售代表和管理者的績效設(shè)計
示例1:試用期銷售代表的績效方案設(shè)計
示例2:試用期銷售管理者的績效方案設(shè)計
3、非試用期銷售代表和管理者的績效方案設(shè)計
示例1:非試用期銷售代表的績效方案設(shè)計
示例2:非試用期銷售管理者的績效方案設(shè)計
4、績效指標(biāo)的SMART原則
5、閉環(huán)銷售績效管理的“四個”方面
銷售績效指標(biāo)設(shè)定
銷售績效結(jié)果可評估
對銷售績效結(jié)果進行正式面談和反饋
銷售績效結(jié)果要與薪酬、晉升和去留掛鉤
6、銷售績效管理的“九大”誤區(qū)
誤區(qū)一:銷售績效管理是公司和HR部門的事
誤區(qū)二:銷售績效管理就是績效考核,就是挑員工毛病
誤區(qū)三:輕視和忽略銷售績效輔導(dǎo)、溝通的作用
誤區(qū)四:過于追求銷售定量指標(biāo)而輕視過程考核
誤區(qū)五:銷售績效考核就是下屬報上來領(lǐng)導(dǎo)簽個字
誤區(qū)六:銷售績效考核只注重結(jié)果而忽略過程控制
誤區(qū)七:銷售績效指標(biāo)就是固定的、一成不變的
誤區(qū)八:銷售績效管理不能堅持下去并持之以恒
誤區(qū)九:不對銷售績效結(jié)果作正式反饋
7、 “四大”角色的銷售績效關(guān)注重點
銷售副總的績效管理重點
銷售總監(jiān)的績效管理重點
銷售經(jīng)理/主管的績效管理重點
HR部門的績效管理重點
8、“近時”管理-周工作日志管理
為什么要狠抓《周工作日志》管理?
現(xiàn)場練習(xí):請你描述過去的一天、一周和一個月
跨國公司頂級經(jīng)理人為什么推崇“周工作日志”管理?
現(xiàn)場示例:《周工作日志》管理工具講解及應(yīng)用
《周工作日志》對銷售代表的自我管理價值?
《周工作日志》對公司有什么管理價值?
反對寫《周工作日志》的理由和借口是什么?
為什么《周工作日志》管理容易“走形式”?
9、銷售管理者應(yīng)扮演的“四個”角色
角色一:如何做好管理者?
角色二:如何做好協(xié)調(diào)者?
角色三:如何做好提能者?
角色四:如何做好工作者?
10、如何面試銷售代表/銷售管理者?
針對銷售代表的“十道”面試題
針對銷售管理者的“十道”面試題
11、本土管理者與國際職業(yè)經(jīng)理人區(qū)別
本土經(jīng)理人的“十大特征”
跨國公司職業(yè)經(jīng)理人的“十大優(yōu)勢”
12、需要銷售管理者思考的問題:
銷售管理者的一周時間如何分配?
對遠(yuǎn)期商機無、近期商機少的管理措施?
對業(yè)績嚴(yán)重落后的應(yīng)對措施?
為什么培訓(xùn)沒有效果?到底什么是好的管理?
案例分享:
案例1:某制造業(yè)上市公司銷售團隊薪酬及績效方案分享
案例2:某高科技上市公司銷售團隊薪酬與績效方案分享
案例3:試用期銷售代表及試用期銷售經(jīng)理的績效管理案例分享
現(xiàn)場練習(xí):
現(xiàn)場設(shè)計銷售代表的月度績效考核方案
現(xiàn)場設(shè)計銷售管理者的季度績效考核方案
(課程總結(jié)及后續(xù)作業(yè)安排)
朱老師
中國人民大學(xué)MBA,長江商學(xué)院EMBA
原香港A股金蝶軟件(0268.HK)- 中國最大的成長型企業(yè)應(yīng)用軟件公司副總裁兼中央大客戶事業(yè)部總經(jīng)理
原國內(nèi)A股妙可藍(lán)多(600882.SH)— 被譽為“中國奶酪第一股”公司副總裁并后續(xù)擔(dān)任管理咨詢顧問
原國內(nèi)A股用友網(wǎng)絡(luò)(600588.SH)- 全球領(lǐng)先的企業(yè)與公共組織軟件、云服務(wù)、金融服務(wù)公司市場與伙伴總部總經(jīng)理、集團客戶事業(yè)部總經(jīng)理
曾帶領(lǐng)金蝶軟件中央大客戶銷售團隊實現(xiàn)年度銷售業(yè)績增長300%的記錄,并連續(xù)2次打破金蝶集團單筆簽約最大的純軟件銷售合同記錄
在擔(dān)任國內(nèi)多家A股上市公司咨詢顧問期間,幫助企業(yè)實現(xiàn)業(yè)績和股價大幅增長,部分上市公司實現(xiàn)當(dāng)年業(yè)績和股價翻番
北京大學(xué)、清華大學(xué)、對外經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)、中國社科院大學(xué)、北京交通大學(xué)、華東理工大學(xué)商學(xué)院、英國新白金漢大學(xué)、英國北安普頓大學(xué)和法國ESG高等管理學(xué)院MBA、EMBA、董事長和總裁班特約講師
重慶大學(xué)建設(shè)管理與房地產(chǎn)學(xué)院兼職教授及校外碩士生導(dǎo)師
清華紫荊學(xué)會創(chuàng)新領(lǐng)袖分會專家顧問委員會委員
重慶博眾城市發(fā)展管理研究院“大客戶開發(fā)與管理”課題特約研究員
曾擔(dān)任中央企業(yè)金蝶明珠俱樂部執(zhí)行會長
曾擔(dān)任“哇哈哈”全國高校大學(xué)生市場營銷大賽總決賽評委專家
曾當(dāng)選中國計算機學(xué)會第九屆常務(wù)理事、YOCSEF學(xué)術(shù)委員
?中國軟件選型研究課題組專家組成員
?曾7次徒步參加“玄奘之路戈壁挑戰(zhàn)賽”、“良子戈壁挑戰(zhàn)賽”,總行程超過1000公里成功穿越甘肅戈壁灘、新疆無人區(qū)等
【個人簡介】
朱老師曾帶領(lǐng)多家不同類型的企業(yè)成功B2B銷售轉(zhuǎn)型升級。
-- 帶領(lǐng)香港A股金蝶軟件(0268.HK)中央大客戶銷售團隊實現(xiàn)年度銷售業(yè)績增長300%的記錄,并連續(xù)2次打破金蝶集團單筆簽約最大的純軟件銷售合同記錄
-- 為國內(nèi)A股夢百合(603313.SH)提供咨詢顧問輔導(dǎo),助力實現(xiàn)業(yè)績和股價的持續(xù)增長;
-- 為國內(nèi)A股星徽精密 (300464.SZ) 提供咨詢顧問輔導(dǎo),當(dāng)年助力實現(xiàn)利潤增長近77倍,股價翻番的記錄;
-- 為國內(nèi)新三板上市公司、北京紀(jì)新泰富機電技術(shù)股份有限公司“居想網(wǎng)”提供咨詢顧問輔導(dǎo),當(dāng)年助力實現(xiàn)商機增長300%、銷售業(yè)績增長200%的銷售佳績;
-- 幫助被譽為“中國奶酪第一股”、A股妙可藍(lán)多(600882.SH)組建和培養(yǎng)銷售團隊,并進行營銷和管理提升輔導(dǎo),為后續(xù)3年銷售業(yè)績和股價翻幾番奠定堅實基礎(chǔ);
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朱老師結(jié)合國內(nèi)外多家知名企業(yè)/上市公司成功探索與實踐,尤其是當(dāng)前在互聯(lián)網(wǎng)和電商商務(wù)如火如荼發(fā)展的社會大背景下,如何帶領(lǐng)企業(yè)實現(xiàn)B2B客戶開發(fā)與經(jīng)營的轉(zhuǎn)型升級、團隊能力復(fù)制、持續(xù)業(yè)績增長等方面,進行了系統(tǒng)總結(jié)和提煉,總結(jié)出一整套銷售理念、方法論、成功路徑、管理工具、工作態(tài)度和實戰(zhàn)案例等,獲得眾多企業(yè)家和商學(xué)院學(xué)員的高度認(rèn)同并用于實戰(zhàn),取得良好的效果。
朱老師現(xiàn)全身心的致力于中國企業(yè)B2B業(yè)務(wù)銷售轉(zhuǎn)型升級事業(yè),為幫助中國企業(yè)培養(yǎng)優(yōu)秀的銷售人才和管理人才,實現(xiàn)銷售業(yè)績健康、可持續(xù)的倍增目標(biāo),助力強企夢、強國夢的實現(xiàn)而奮斗!
主講課程
《B2B大客戶開發(fā)與管理》(2天)
《如何讓你的業(yè)績翻番?-3天2夜B2B銷售技巧與團隊管理》特訓(xùn)營
《大客戶銷售管理》(1天)
《銷售團隊建設(shè)與管理》(1天)
《大項目投標(biāo)管理》(1天)
《商務(wù)談判與溝通技巧》(1天)
《商機挖掘與客戶關(guān)系管理》(1天)
《從CEO的角度談人力資源管理》(1天)
《戰(zhàn)略性人力資源管理》(1天)
【學(xué)員/客戶評價】
作為“中國奶酪第一股”,妙可藍(lán)多今天所取得的業(yè)績和市場地位,朱總在銷售團隊組建、銷售人才培養(yǎng)、餐飲大客戶營銷培訓(xùn)輔導(dǎo)等方面提供了巨大支持。
——上海妙可藍(lán)多食品科技股份有限公司 總裁 任松
朱老師親自帶領(lǐng)咨詢團隊到我們公司提供管理咨詢和貼身現(xiàn)場輔導(dǎo),讓我心里很踏實,他們提供的培訓(xùn)、咨詢方案和工具落地性很強,很實用。
——夢百合家居科技股份有限公司 董事長 倪張根
朱老師的培訓(xùn)課程和現(xiàn)場咨詢輔導(dǎo),實戰(zhàn)性非常強,理念、方法講的很透徹,大量的實戰(zhàn)案例講解很精彩、也很接地氣,落地工具馬上就可以采用。
——廣東星徽精密制造股份有限公司 營銷副總裁 蔡文華
朱老師先后為我們公司提供了為期6個月(每月3天)的銷售培訓(xùn)和現(xiàn)場輔導(dǎo),我都親自并全程參與,朱老師授課風(fēng)格幽默、犀利,實戰(zhàn)且實用,在我們公司現(xiàn)場提供銷售技巧培訓(xùn)、團隊能力復(fù)制和績效管理輔導(dǎo)時,我感覺比我還嚴(yán)格、還較真,且立馬就見成效,當(dāng)年就實現(xiàn)商機增長300%、銷售業(yè)績增長200%的銷售佳績。
——北京紀(jì)新泰富機電技術(shù)股份有限公司 總裁 錢峻
朱老師從基層銷售代表一直做到上市公司銷售副總裁,他的職場經(jīng)歷,過往驕人業(yè)績和課程的實戰(zhàn)性,足以“吼得住”我們公司的每一位銷售人員,假如能早點聽朱老師的課程,會讓我們公司少走很多彎路。
——國內(nèi)最大的中樞神經(jīng)領(lǐng)域互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院“好心情互聯(lián)網(wǎng)公司”CEO 陳冠偉
朱老師在授課中特別擅長啟發(fā)學(xué)員的思考能力,他現(xiàn)場提給學(xué)員的每一個問題似乎都能提到“點”上,這讓我既有緊張感又有滿滿的收獲感,學(xué)習(xí)2天居然沒有一次打瞌睡,好驚訝!
—京賽酒業(yè) 大客戶經(jīng)理 周子茉
參加完朱老師的《如何讓你的業(yè)績翻番?-3天2夜B2B銷售技巧與團隊管理》特訓(xùn)營,最大的收獲是讓我掌握了B2B大客戶銷售人員應(yīng)具備的職業(yè)態(tài)度、專業(yè)知識和銷售技能,朱老師授課過程中提供的很多銷售工具和管理工具的應(yīng)用,為我現(xiàn)在從事銷售管理崗位奠定了堅實的基礎(chǔ)。
——釘釘(中國)信息技術(shù)有限公司 業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人 王鐵
【服務(wù)客戶】
中央企業(yè):中國移動集團、中國鐵建集團、中國華電集團、國開投集團、中國航空器材總公司、中國節(jié)能環(huán)保集團、中國冶金地質(zhì)總局、中國水利電力對外公司、中國新時代集團、中國郵電器材集團、中國投資擔(dān)保公司、中國東方資產(chǎn)公司、中國鹽業(yè)集團、中國遠(yuǎn)洋物流、國旅總社、中國進出口銀行等。
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名課堂培訓(xùn)講師團隊
諸強華老師
浙江大學(xué) 市場營銷專業(yè) 本科畢業(yè) 美國國際職業(yè)資格認(rèn)證委員會(ICQAC) 國際職業(yè)培訓(xùn)師(中級) ...
朱佩弘老師
名課堂特聘專家 情境營銷資深顧問、心理咨詢師 美國國際職業(yè)培訓(xùn)協(xié)會(AITA)認(rèn)證PTT國際職業(yè)培訓(xùn)...
張家雙老師
張家雙老師 銀行營銷專家 上海海事大學(xué) 金融系學(xué)士 清華大學(xué)研究生院 金融學(xué)研修 匯豐銀行外拓營銷經(jīng)...