移動互聯網背景下企業四維營銷
【課程編號】:NX14236
移動互聯網背景下企業四維營銷
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【所屬類別】:市場營銷培訓
【培訓課時】:2-3天
【課程關鍵字】:四維營銷培訓
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【課程背景】
我們正處在這個第三次工業革命如火如荼開展應用的時代?;ヂ摼W改造了零售,產生了淘寶;互聯網改造了出行,產生了滴滴;互聯網改造了餐飲,產生了美團外賣;互聯網改造了金融,產生了支付寶。
不僅如此,互聯網讓“用戶”發生了改變,他們從線下的“集體”變成了線上的“圈層”;從注重產品的“物質屬性”轉變為注重產品“精神屬性”;他們在互聯網世界的喧囂與孤獨中,更加注重“關系”帶來的心理滿足。
在買方市場背景下,企業營銷應當以“消費者”為核心。
在消費者心理和消費環境發生巨大變化的今天,企業營銷不變的核心模型是什么?如何利用新技術支撐生意發展,如何實現企業轉型,又如何保證轉型過程中“新技術”與“老基礎”能夠無縫對接與融合?
這是我們每個企業家都要思考并付諸實踐的一個課題。
本課程以“新消費環境洞察”和“營銷融合轉型”的分析為基礎,整體實現“認知打通,意識強化,技能提升,落地應用”的培訓結果。
【課程收益】
了解移動互聯網背景下的“五個新”,精準理解市場環境。
掌握企業營銷“引流/轉化/復購/裂變”四維核心和操作手法
掌握移動互聯網在企業營銷中的融合應用
掌握移動互聯網新技術落地與實操方法
【課程特色】
案例分析+理論模型+技術工具+實操訓練+落地方案
【課程對象】
企業全員(從組織營銷到個人營銷)
【課程大綱】
第一節:移動互聯網背景下的新現象與新趨勢洞察
1.新用戶:移動互聯網背景下用戶的四個洞察
?00后是中國第一代原生態網民(案例:圈層的應用)
?物質過剩時代的精神需求彰顯(案例:DR的價值觀)
?對人不對事催生品牌人性化建設(案例:薇婭的核心競爭力)
?碎片化信息占領客戶心智(案例:價值滲透過程)
2.新媒體:三大類移動互聯網新媒體分析
?抖音-個人博客類的內容流量獲取與轉化路徑(案例:人人皆可發聲)
?微信-社交網絡類的社交流量獲取與轉化路徑(案例:微商的重生)
?淘寶-電商平臺類的交易流量獲取與轉化路徑(案例:淘寶直播)
?微信視頻號-2021年基于內容&社交的流量紅利(案例:話題功能)
3.新內容:以人為本的內容觸達與客戶心智占領
?新趣展示的引流內容打造(案例:機電設備的內容塑造)
?觀念植入的種草內容打造(案例:非誠勿擾)
?情感觸動的爆款內容打造(案例:方太)
?價值輸出的長效內容打造(案例:虎哥說車)
?從“以產品為本”到“以人為本”的內容趨勢分析(案例:王婆賣瓜)
4.新組織:移動互聯網技術支撐企業營銷矩陣打造
?組織功能設定從“集體輸出”到“聚合個人”(案例:新華聯)
?組織崗位設定從“匹配舊體系”到“支撐新目標”(案例:導購主播)
?組織激勵設定從“結果導向”到“過程導向”(案例:技術監控)
?組織目標設定從“分解引導”到“賦能促成”(案例:正循環)
5.新營銷:核心營銷羅盤與實施邏輯論證
?用戶視角的四維價值模型與企業營銷對照(案例:從動因到信任)
?企業視角的四維營銷結構與企業能力匹配(案例:引流品與利潤品)
?傳統營銷手段對四維營銷結構的支撐(案例:明星代言人)
?移動互聯網背景下四維營銷賦能與升級(案例:微博與抖音)
第二節:四維營銷結構模型的拆分與執行
1.觸發客戶動因,帶來企業流量
?市場推廣
?全感體驗
?內容種草
?微博/微信/抖音/視頻號/知乎/小紅書-流量獲取操作說明
2.贏得客戶信任,帶來成交轉化
?價值塑造
?信任獲取
?心理技術
?TMS模型/PAIR體系/五個心理-成交促進技術說明
3.打造強力牽引,贏得客戶復購
?閉環鎖客
?客戶管理
?精準營銷
?游戲為什么會上癮-客戶牽引體系打造說明
4.科學推動分享,實現轉介裂變
?極致體驗
?分享引導
?利益刺激
?峰終效應/節點梳理/體驗升級/路徑生成-轉介推動操作說明
5.不同企業類型的四維營銷操作側重與注意事項
?To-B企業
?To-C企業
?To-G企業
?產品輸出類企業和勞務輸出類企業
第三節:移動互聯網新技術在企業四維營銷中的應用
1.移動互聯網營銷新技術形態盤點
?以微博、公眾號、今日頭條、小紅書為代表的自媒體類
?以知乎、豆瓣為代表的問答社區類
?以微信、社群、小程序為代表的社交網絡類
?以抖音、快手為代表的短視頻平臺類
?以優酷、B站為代表的長視頻平臺類
?以抖音直播、視頻號直播為代表直播互動類
?以谷歌、百度為代表的搜索引擎類
2.高價值IP打造實操
?個人名片:IP打造在視頻營銷中的價值(案例:閬中導游與DR鉆戒)
?打造模型:IP打造的四維結構模型(案例:交個朋友)
?風格劇本的設計與彰顯設計實操(案例:李子柒)
?超級符號設計與傳播設計實操(案例:廢話不多說,先來抽波獎)
?IP打造應用層面的三個注意事項(案例:羅永浩賬號設置分析)
?實操:打造個性賬號IP
3.短視頻內容營銷實操
?爆款短視頻創意的四種類型(案例:虎哥說車)
?短視頻創意與企業產品融合(案例:保時捷廣告)
?短視頻快速創意的五個方法(案例:四個網站)
?短視頻劇本編撰和腳本分解(案例:非誠勿擾)
?短視頻分鏡拍攝和錄制技巧(案例:化腐朽為神奇)
?短視頻剪輯技巧與美化操作(案例:雙胞胎特效)
?短視頻配樂配音與短片輸出(案例:+6口訣)
?短視頻發布操作與清晰呈現(案例:兩段視頻對比)
?實操:從0到1創作一條短視頻
4.直播帶貨實操
?基礎-視頻號直播帶貨基本工作流程(案例:緊急24小時)
?基礎-直播間配套與設備調試(案例:手機直播配套)
?基礎-直播類型與關鍵項把控(案例:從小白到高手)
?運營-直播選品與供應鏈支撐(案例:性價比的新定義)
?運營-直播后臺與團隊匹配(案例:70%差評來源)
?運營-直播腳本設計與節奏把控(案例:節奏與高潮)
5.視頻號主播專業技巧
?主播-主播呈現三原則(案例:朱廣權直播鑒賞)
?話術-主播產品介紹話術結構與現場演練(案例:純凈水怎么賣)
?話術-吸粉裂變的結構性話術和技巧(案例:榜一大哥與連麥互推)
?話術-旺場帶動的結構性話術和技巧(案例:看鳥的故事)
?話術-終場期待的結構性話術和技巧(案例:兩段直播結束的視頻分析)
?互動-粉絲互動的四種類型與對應操作(案例:這個款式有點丑)
?技巧-消費引導的觀念植入技巧(案例:非誠勿擾)
?技巧-商品展示的情景化呈現技巧(案例:從FAB到131)
?技巧-價格說明的比例偏見引導技巧(案例:打折與降價)
?技巧-促單銷售的心理賬戶轉移技巧(案例:一包煙錢)
李老師
李中生老師
——互聯網營銷實戰導師
全域營銷操作系統(CAP-SYSTEM)創始人
主播行為化技能提升-權威教練
紅點MCN機構首席直播運營官
曾任HP(皮草)中國區品牌總監
曾任Mona Lisa銷售總監/全國培訓總監
【個人簡介】
十多年來,歷任國際國內大中型企業銷售總監,品牌總監,培訓總監等職務,擅長新媒體營銷和企業銷售課程。課程以“結構性”和“實操性”著稱,學員滿意度95%以上。同時,因授課風趣幽默,富有激情,內容結構嚴謹,落地性強,李老師被學員譽為“最接地氣的實戰導師”。
在移動互聯網帶來的巨變市場環境下,李老師精研線上線下打通和生意增長模式。在“服務營銷”, “新媒體營銷”,“直播電商”方面,在消費、金融、酒店文旅等多個領域為多家企業營銷升級提供理論支持和實戰訓練。
先后為中國郵政、長沙銀行、新華聯集團等企業提供新媒體營銷課程和輔導,在微信和社群營銷、短視頻內容營銷、全域營銷方面為企業提供賦能支持。其中,新華聯文旅“一抖成名”項目實現4000萬次以上曝光;中國郵政新鄉地區實現全國排名前三的驕人業績。
擔任紅點MCN機構首席直播運營官,策劃運營多場實體企業轉型直播帶貨。幫助湖南一鞋企培訓30余名導購主播,1個月直播160余場,實現整盤業績翻倍,更助推了粉絲向私域流量池的精準轉化。主導實施某服飾品牌1000余家連鎖店的“直播站”打造項目,培養出一批優秀的品牌導購主播,成功實現品牌業績在疫情環境中逆勢增長130%的結果.
同時,李老師積極參與政府“助農扶貧”項目,與山西,河南等多地商務局合作,助推本地農村直播電商建設。
系列課程曾服務于:紅點MCN主播技能提升6期,扶貧助農主播訓練課2場,集美廣場直播電商培訓,FILA品牌直播電商培訓,黑馬城市學院營銷培訓,冷酸靈牙膏服務營銷培訓,阿迪達斯CAP系列課6期、安踏成交技巧公開課4期等。
【主講課程】
新媒體方向:
《新媒體營銷全案》
《微信營銷實戰》
《銀行-新媒體營銷與線下網點轉化》
《短視頻內容營銷與直播帶貨》
《新媒體營銷策略》
營銷方向:
《營銷增長黑客》
《私域鎖客-精準營銷》
《營銷四維診斷與操作模型》
《消費心理與營銷技巧-落地實訓課》
零售終端:
《互聯網時代零售實體店運營與管理》
《標桿店長-業績超越與門店傳承》
《先鋒督導訓練營》
《金牌導購-職業技能訓練》
《門店帶教與賦能技術訓練課》
【服務客戶】
中國移動、中國郵政、北清智庫商學院、中國建設銀行、大商集團、集美家居、中國黃金、重慶大學、長沙銀行、、紅點MCN機構、新華聯集團、冷酸靈牙膏、長沙銀行、北大博雅、中清商學院、易進新媒體學院、黑馬城市學院、安踏體育、百麗國際、登康集團、斐樂品牌、阿迪達斯品牌、萃華珠寶、紫薇時尚、隆豐皮草、圣勞倫斯
【學員評價】
直播帶貨,原來覺得是距離自己很遙遠很陌生的東西,李老師的課結合著實體講直播,我覺得很接地氣,也有頓悟的感覺,原來直播帶貨并不神秘,結合我們實體這么多年的經驗,我們應該比很多網紅主播帶貨更有底氣。 ——南陽 幸福衣櫥 銷售主管 李慧娟
直播我原來在網上也看過一些技巧,但是總感覺眼高手低,實施不了。李老師的課不僅講的理論聽得懂,更重要的是那些操作的技巧,現場講完現場就練,練完直接就能用,挺好的。
——益生情 農商主播
李老師的課程實操性非常強,員工聽完現場練,練完回到店里就能馬上用,對銷售業績起到了立竿見影的效果。 ——深圳 萃華珠寶 銷售經理 謝少麗
現在生意很不好做,出路在哪里,很難找到一個線頭。這個課程給了我一個線頭,社群經營、短視頻營銷、直播帶貨不再停留在書面上,而是滲透到了營銷、管理、服務的方方面面。
——邯鄲 紫薇時尚 總經理 王艷君
李老師的課聽著很有感覺,一個案例接著一個案例,聽著幽默但又不是逗樂的那種,讓人樂完了還能有收獲,這個很厲害。 ——深圳 生之達 總經理 王永生
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