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課程受眾：

企業(yè)新任中層團隊管理人員、儲備干部

授課方式：

案例分析＋實戰(zhàn)方法＋角色扮演＋提問互動＋分組討論＋精彩點評＋課堂練習

授課特色：

課前調(diào)研及個性化設(shè)計+課中系統(tǒng)知識及實操演練+課后做知識轉(zhuǎn)化為績效指導

課程背景：

企業(yè)的中層干部往往是因為業(yè)務(wù)突出而從技術(shù)崗位提拔上來的，但是有相當一部分提拔上來的新任管理者，都存在著諸多的困惑和問題。

對技術(shù)的研究還癡迷，對技術(shù)性的工作始終有割舍不下的情結(jié)。

對管理工作陌生，因為沒有經(jīng)過系統(tǒng)學習，在管理中無從下手。

對于整理日常事務(wù)性的工作不感興趣，習慣于專注，不適應(yīng)忙亂。

對下屬則總是放心不下，總想事事親力親為，生怕出一點差錯。

對同事也無法坦誠相待，溝通方式容易簡單粗暴。

對上級更是忐忑不安，時刻畢恭畢敬，誠惶誠恐的怕領(lǐng)導對自己不滿意。

總之，要想讓這些新任管理干部快速適應(yīng)工作，勝任崗位，必須要幫助他們快速完成從技術(shù)骨干到優(yōu)秀管理者的角色轉(zhuǎn)變，系統(tǒng)地學習基本的管理技能，實現(xiàn)由技術(shù)到管理的華麗轉(zhuǎn)身，實現(xiàn)企業(yè)個人雙贏。

課程目標:

讓學員

1.認識什么是管理，什么是管理者及素質(zhì)模型

2.認知技術(shù)崗位與管理崗位的角色差異及如何轉(zhuǎn)變

3.了解管理崗位所應(yīng)具備哪些思維模式

4.認知帶團隊必須要做的三個事并掌握基本方法

5.掌握成為合格管理者的基本管理技能

6.了解優(yōu)秀領(lǐng)導者的素質(zhì)要求

課程大綱:

一、管理的概念及要點

1、什么管理，管理與技術(shù)的差異有哪些

2、什么是團隊

?高效團隊的四要素

3、管理者的職責是什么

?案例分析：一汽4S店張經(jīng)理的困惑

二、管理者的思維與角色轉(zhuǎn)換

1、新任管理者的321蛻變

?三種身份、兩個責任、一次跨躍

2、思維模式轉(zhuǎn)變：

?結(jié)果導向思維（工作興奮點分析）

?戰(zhàn)略全局思維（戰(zhàn)略目標測試）

3、三種角色轉(zhuǎn)變：

?從技術(shù)專家到技術(shù)教練

?從業(yè)務(wù)骨干到團組領(lǐng)導

?從注重內(nèi)涵到內(nèi)外兼修

三、新任管理的三大基本任務(wù)

1、樹立目標：目標的作用與制定方法

?目標設(shè)定SMART原則與8字訣

2、組織分工：組織分工的原則與方法

?團隊角色測試

?分工與授權(quán)的原則

3、建立規(guī)則：團隊規(guī)則的重要性及建立原則

?思考：如何讓貓不吃魚

?案例分析：熱爐效應(yīng)

四、合格管理者的四項基本技能

1、計劃能力（預算與預判）

?計劃的四大功能

?計劃的PDCA模型

?視頻案例：隆中對

2、指揮能力（激勵與教練）

?雙因素理論與公平理論

?課堂練習：一分表揚法

?教練員工的基本方法

a)工作技能教練四部曲（編、教、練、化）

b)事件教練流程四步走

c)啟發(fā)員工思考的十問法

3、控制能力（檢查與評價）

?為什么要進行工作檢查

?工作評價的技巧

4、協(xié)調(diào)能力（溝通與合作）

?平行溝通的障礙與問題

?提高部門配合度的方法

a)樹立三個意識

b)堅持3C原則

c)打破三個障礙

五、由管理到領(lǐng)導的內(nèi)修外煉

1、管理與領(lǐng)導的差別

?領(lǐng)導力的本質(zhì)——影響力

2、領(lǐng)導者的權(quán)力類別與來源

?史玉柱的東山再起

3、領(lǐng)導者的四個層次

?吳起的帶兵之道

4、優(yōu)秀領(lǐng)導者的三大基本素質(zhì)

?原則、擔當、正能量

?領(lǐng)導者如何營造氛圍

課程總結(jié)

王老師

王群祥 老師

——團隊領(lǐng)導力實戰(zhàn)專家

?曾任中國康輝旅游集團副總裁

?曾任東勝中國（港股上市）人力資源總監(jiān)兼運營總監(jiān)

?曾任東亞新華地產(chǎn)集團人力資源部總經(jīng)理

?康輝商學院五星級講師

?北京茁茁優(yōu)訓項目合伙人

?和君管理咨詢集團高級咨詢師

?中科院心理研究所碩士

【個人簡介】

王群祥，軍人出身，轉(zhuǎn)業(yè)后從事過教育培訓、房地產(chǎn)開發(fā)、互聯(lián)網(wǎng)、旅游等行業(yè)。經(jīng)歷過由企業(yè)基層到經(jīng)營班子的快速成長，經(jīng)歷并主導過企業(yè)變革與轉(zhuǎn)型，參與了企業(yè)上市過程，積累了豐富的人力資源專業(yè)知識、團隊管理經(jīng)驗、企業(yè)運營管理經(jīng)驗和企業(yè)組織體系建設(shè)實戰(zhàn)經(jīng)驗。

十余年的軍旅生涯，鍛造了雷厲風行的作風，對“執(zhí)行”、“服從”、“團隊合作”有獨道且更為深刻的理解，在多家企業(yè)的員工執(zhí)行力教練中收到不同凡響的效果。

十余年企業(yè)高管的實戰(zhàn)經(jīng)驗，能夠從企業(yè)運營管理的角度審視團隊管理問題，在管理體系建設(shè)、團隊激勵、領(lǐng)導力提升、企業(yè)文化塑造等方面有自己深刻的領(lǐng)悟，并積累了豐富的實操經(jīng)驗。

在企業(yè)人力資源管理工作期間，先后創(chuàng)立了“四個一”的員工培養(yǎng)體系，“3721”新員工引導體系和管理人員“職位鏡子”勝任力評價工具，在落地執(zhí)行中收到良好的效果。

在企業(yè)組織力的打造經(jīng)驗中，積累了豐富的實戰(zhàn)案例，先后為兩個集團化企業(yè)創(chuàng)立企業(yè)大學，為兩家企業(yè)搭建了組織管理體系，協(xié)助河北某企業(yè)實現(xiàn)了快速規(guī)模化復制。

總多次被中央財經(jīng)大學、北京第二外國語學院聘請為就業(yè)指導專家和校企合作體系建設(shè)顧問。

【主講課程】

管理能力提升：

《團隊領(lǐng)導力的自我修煉》、《如何提升非權(quán)力領(lǐng)導力》

《如何打造高績效團隊的三個支柱》、《如何賦能團隊，實現(xiàn)績效倍增》

《團隊建設(shè)與高效執(zhí)行》

《執(zhí)行力就是競爭力》、《如何提升團隊執(zhí)行力》、《高效執(zhí)行者的六個習慣》

《高績效團隊管理》、《從技術(shù)骨干到優(yōu)秀管理者》、

《中層管理者的角色定位與勝任力提升》、《后疫情期如何管理團隊目標》

《90后員工管理課程》、《中層管理者的承上啟下能力提升》

《向下溝通與非物質(zhì)激勵》、《別讓溝通成為你的短板》

《高效溝通的望聞問達》、《跨部門溝通與協(xié)作》

人力資源類：

《目標管理與績效考核》

《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》

【服務(wù)客戶（部分）】

團隊建設(shè)與賦能課程：晉州新奧燃氣、重慶秀山農(nóng)行、中建三局（武漢）、國網(wǎng)華商電燈（3次返聘）、南京鋼鐵、長春中鐵（2次返聘）、河北恒方咨詢（2次返聘+訓練營）、河北金世界物業(yè)、中國化學十一化建（培訓+落地輔導）、國家電網(wǎng)平高集團、貴州某輪胎（線上）

領(lǐng)導力提升課程：國網(wǎng)冀北電力（5次返聘）、北京建工集團、北京環(huán)衛(wèi)集團、北京望京產(chǎn)業(yè)園、河北恒信咨詢公司、中國電建貴陽院、中儲糧集團、工商銀行北京朝陽支行（2次返聘）、國網(wǎng)唐山、國家電網(wǎng)平高集團、青島天泰金大地地產(chǎn)、中車建筑工程、中鐵六局

高效協(xié)作與溝通：順鑫集團某地產(chǎn)公司（2次返聘）、河北駿才地產(chǎn)（3次返聘）、云南順鑫鋁業(yè)、華東藥業(yè)、孔乙己餐飲、國網(wǎng)長春班組骨干班（4次返聘8期班）、中交水運研究院、華商燈（朝陽）

團隊執(zhí)行力課程：河北恒晟廣場、中建八局、北京燃氣集團、冀北電力科長班（4期班）、農(nóng)商行（臨汾）、通州小兵網(wǎng)課、江蘇水利地產(chǎn)集團、衡陽工行支行長班

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