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課程背景

?企業(yè)發(fā)展的不同階段，團(tuán)隊(duì)成員如何快速適應(yīng)并積極做出精準(zhǔn)定位？

?在企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)規(guī)律做出相應(yīng)調(diào)整后，管理風(fēng)格如何因地制宜？

?去機(jī)構(gòu)化時(shí)代，轉(zhuǎn)型管理者如何根據(jù)平臺(tái)要求做出自我改善？

?部門職能，崗位職責(zé)，有效授權(quán)，快速?zèng)Q策忙而不亂的真正內(nèi)因是什么？

?面對(duì)95后00后團(tuán)隊(duì)成員，管理者如何調(diào)整好心態(tài)完成管理人員認(rèn)知定位轉(zhuǎn)型？

?新經(jīng)濟(jì)新科技環(huán)境下，管理者如何提升職業(yè)化團(tuán)隊(duì)合力的管理效能？

?面對(duì)新的目標(biāo)與任務(wù)，新晉管理人員如何身先士卒做好責(zé)任擔(dān)當(dāng)？

?當(dāng)非正常狀況來(lái)臨，管理者的擔(dān)當(dāng)能力是如何快速引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)突出重圍的？

?知識(shí)迭代，技術(shù)更新，科技增速，新晉管理者面臨的新的挑戰(zhàn)是什么？

課程對(duì)象

全體管理者/主管/經(jīng)理

課程形式

實(shí)戰(zhàn)講授/互動(dòng)問(wèn)答/案例分析/現(xiàn)場(chǎng)討論/模擬訓(xùn)練

課程綱要

第一部分：認(rèn)識(shí)管理的價(jià)值

一. 認(rèn)識(shí)管理

解析：經(jīng)營(yíng)與管理

二．管理者的定位與認(rèn)知

1.我是誰(shuí)？---重塑定位

2.我的價(jià)值---管理人員的崗位勝任力

3.管理人員在企業(yè)中的作用---讓流程順暢，讓管理簡(jiǎn)單

4.高層=領(lǐng)導(dǎo)者，中層=管理者，基層=執(zhí)行者，三者之間的銜接處理

小組討論：如何精準(zhǔn)的做好管理定位

第二部分：新晉管理者的角色定位與轉(zhuǎn)變

一.管理者角色的三個(gè)緯度

1、管理者的角色---從I到T的轉(zhuǎn)化

2、作為下屬的管理者（下級(jí)），從下屬到心腹的歷練

3、作為同事的管理者（平級(jí)），從同事到伙伴的歷練

4、作為上司的管理者（上級(jí)），從管理到支持的歷練

5、角色類型的其它特征---多重身份的自我調(diào)適

二. 管理者定位與特點(diǎn)

1、從組織結(jié)構(gòu)的金字塔講起

2、中高層管理者的定位

3、不同類型的中層管理者

4、中層承上啟下的基本特點(diǎn)

5、中高層管理者的作用和價(jià)值

6、中高層管理者的領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力

第三部分：從專業(yè)走向管理的五項(xiàng)修煉

一．認(rèn)識(shí)并了解團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段模型

1.團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段模型

2.管理人員的素質(zhì)模型

3.新時(shí)代管理者的5個(gè)基本要求

4.管理人員素質(zhì)模型如何與團(tuán)隊(duì)發(fā)展模型快速匹配

小組討論：通過(guò)案例分析“xx”的當(dāng)下心理想法來(lái)預(yù)判下一步的團(tuán)隊(duì)管理走向

二．從專業(yè)走向管理的五項(xiàng)修煉

1.身先士卒，運(yùn)用“影響力”做管理的方法

2.高效溝通，運(yùn)用“溝通力”做管理的方法

3.贏在行動(dòng)，運(yùn)用“行動(dòng)力”做管理的方法

4.帶好下屬，運(yùn)用“授權(quán)力”做管理的方法

5.我的責(zé)任，運(yùn)用“擔(dān)當(dāng)力”做管理的方法

第四部分：身先士卒---新晉管理者的影響力塑造

一．權(quán)利不等于影響力，建立“非權(quán)力影響力”

1.別把權(quán)利當(dāng)成影響力，去掉身份，你還是不是你？

2.影響力的產(chǎn)生是日積月累的過(guò)程，還需可以偽裝？

3.做思想的傳播者還是隨波逐流的放任者？

4.技多不壓身，除了管理者你還能不能勝任更多？

案例解析：五種素養(yǎng)構(gòu)成全能管理者

二．影響力的養(yǎng)成方法與管理應(yīng)用

1. 榜樣影響力--從“給我上”到“跟我上”

2. 教練影響力--思想領(lǐng)先與知識(shí)共享

3. 形象影響力--職業(yè)形象定位職業(yè)導(dǎo)向

4. 信念影響力--從不動(dòng)搖的持續(xù)輸出

5. 情感影響力--人是環(huán)境的產(chǎn)物，是情感的動(dòng)物

6. 專精影響力--主攻方向里面的技術(shù)精英

案倒分析：專業(yè)技術(shù)在管理過(guò)程中的應(yīng)用與影響力蔓延

第五部分：高效溝通---新晉管理者的溝通力塑造

一．會(huì)溝通，建立團(tuán)隊(duì)關(guān)系

5.如何克管理售溝通的9大障礙

6.溝通有哪4種狀態(tài)應(yīng)用？如何用？

7.如何聽？聽什么？怎樣聽出團(tuán)隊(duì)成員的真實(shí)心理？

模擬演練：聽出XX在溝通中的三個(gè)心理表現(xiàn)

二．能溝通，溝通是管理能力的表現(xiàn)

1.如何把話說(shuō)對(duì)？說(shuō)對(duì)話的目標(biāo)與4個(gè)原則

2.溝通的黃金定律與白金定律

3.溝通的信念與5個(gè)基本法則

案倒分析：專業(yè)話術(shù)語(yǔ)與大白話的區(qū)別應(yīng)用

第六部分：贏在行動(dòng)---新晉管理者的行動(dòng)力塑造

一．實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，行動(dòng)是檢驗(yàn)管理效能的核心層面

1.“嘴上功夫”到“腿上功夫”，江山是做出來(lái)的嗎？

2.從“上行”到“下效”的團(tuán)隊(duì)治理

3.目標(biāo)愿景是不是可以實(shí)現(xiàn)，確切的執(zhí)行方案才是硬道理

4.管理最大的失敗是用最高效率做無(wú)用之事

案例討論：“團(tuán)隊(duì)竊賊”

二.提升管理行動(dòng)力

1.著力于“嚴(yán)”，積極進(jìn)取，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。

2.著力于“實(shí)”，腳踏實(shí)地，樹立實(shí)干作風(fēng)。

3.著力于“快”，只爭(zhēng)朝夕，提高辦事效率。

4.著力于“新”，開拓創(chuàng)新，改進(jìn)工作方法

案例解析：主席講的三嚴(yán)三實(shí)，在企業(yè)管理中的應(yīng)用

第七部分：帶好下屬---新晉管理者的授權(quán)力塑造

一．授權(quán)是管理的高級(jí)技能，是品質(zhì)管理的體現(xiàn)

1.如何通過(guò)授權(quán)使管理者從緊張和忙碌中解脫出來(lái)

2.如何通過(guò)授權(quán)讓下屬忙碌起來(lái)

3. 如何通過(guò)授權(quán)使下屬成為獨(dú)當(dāng)一面的人才

4. 如何通過(guò)授權(quán)提高組織的凝聚力

5. 如何通過(guò)授權(quán)選拔組織后備領(lǐng)導(dǎo)人才

小組討論：“接班人”計(jì)劃是不是長(zhǎng)江后浪推前浪？

二．有效授權(quán)在管理中的應(yīng)用與落實(shí)

1. 如何對(duì)授權(quán)進(jìn)行預(yù)先控制

2. 授權(quán)不放權(quán)，如何帶責(zé)授權(quán)？

3. 如何在授權(quán)過(guò)程中做到授權(quán)事項(xiàng)明確

4. 保持授權(quán)適度，防止權(quán)力關(guān)系混亂

5. 如何在授權(quán)工作中保持權(quán)責(zé)平衡

6. 管理寬度適當(dāng)原則如何在工作中應(yīng)用

7. 如何防止權(quán)力被濫用

案例講解：20%的管理策略與80%的授權(quán)細(xì)節(jié)

第八部分：我的責(zé)任---新晉管理者的擔(dān)當(dāng)力塑造

一.責(zé)任擔(dān)當(dāng)是管理者的基本素質(zhì)

1.五型管理者的熱潮:“打盹型”“木偶型”“說(shuō)唱型”“太極型”“演戲型”

2.職責(zé)所在，任務(wù)必達(dá)

3.復(fù)命：對(duì)工作結(jié)果負(fù)責(zé)就是對(duì)自己負(fù)責(zé)

4.只要思想不滑坡，方法總比困難多

5.責(zé)任是企業(yè)文化的精髓，是使組織保持正確戰(zhàn)略選擇的指南針

管理技能提煉：責(zé)任在企業(yè)文化中的作用與價(jià)值

二.管理者責(zé)任擔(dān)當(dāng)力提升方法

1.好中層的三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：一個(gè)堅(jiān)定，兩個(gè)基準(zhǔn)，三個(gè)具備

2.勇于在大是大非面前抉擇

3.敢于在困難與挫折問(wèn)題迎難而上

4.在危機(jī)面前堅(jiān)定的挺身而出

5.在團(tuán)隊(duì)謠言和不正之風(fēng)中敢于斗爭(zhēng)

王老師

王鏻老師（鄭州）

——企業(yè)中層管理技能實(shí)戰(zhàn)專家

曾任興民財(cái)富管理公司執(zhí)行總裁

北京大學(xué)EMBA總裁研修班特邀講師

中國(guó)移動(dòng)、中石化、中建等大型企業(yè)特聘講師

《團(tuán)隊(duì)管理心法》課程體系創(chuàng)始人

國(guó)際管理咨詢ICMC認(rèn)證會(huì)員實(shí)戰(zhàn)型咨詢培訓(xùn)專家

【個(gè)人簡(jiǎn)介】

王老師從創(chuàng)業(yè)到團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)管理17年，從一線團(tuán)隊(duì)主管做到集團(tuán)公司總裁，卓著的團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)業(yè)績(jī)和扎實(shí)的理論功底使王老師在管理技能提升、卓越團(tuán)隊(duì)打造、目標(biāo)管理與高效執(zhí)行、團(tuán)隊(duì)正能量、團(tuán)隊(duì)五型人才管理等領(lǐng)域擁有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

任職鷹牌衛(wèi)浴集團(tuán)期間，王老師助推集團(tuán)重新梳理企業(yè)發(fā)展規(guī)劃，進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)重塑，幫助集團(tuán)減員增效，在減少110余人的情況下當(dāng)年目標(biāo)順利達(dá)成！

任職興民財(cái)富管理公司期間，改善團(tuán)隊(duì)發(fā)展和裂變結(jié)構(gòu)，推動(dòng)完成了全面績(jī)效考核與薪酬體系，幫助公司規(guī)模擴(kuò)張4倍，推動(dòng)公司團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定增長(zhǎng)與企業(yè)目標(biāo)的超額完成！

在擔(dān)任某二手車公司管理顧問(wèn)期間，幫助公司建立健全人才梯隊(duì)建設(shè)體系和團(tuán)隊(duì)成員培訓(xùn)晉升體系，在3個(gè)月內(nèi)將公司非專業(yè)員工打造為職業(yè)化員工，確保了團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性！

王老師拒絕空洞言教，用結(jié)果證明所說(shuō)的一切，講自己所做，做自己所講，積極地以學(xué)員為主體，以培訓(xùn)效果作為最高價(jià)值引導(dǎo)與啟發(fā)學(xué)員，讓參訓(xùn)人員智能化提升。

王老師課程案例豐富而扎實(shí)，并上升到哲學(xué)思考，讓學(xué)員思維方式裂變；語(yǔ)言詼諧幽默，觀點(diǎn)穿透力強(qiáng)，極強(qiáng)的培訓(xùn)結(jié)果導(dǎo)向性和殺傷力，讓企業(yè)績(jī)效倍增；全課程現(xiàn)場(chǎng)落地指導(dǎo)，真正讓學(xué)員掌握課程精髓。

【課程風(fēng)格】

真誠(chéng)引發(fā)共鳴、獨(dú)到吹糠見米、實(shí)戰(zhàn)不遺余力。

【主講課程】

團(tuán)隊(duì)管理系列

《MTP-中層管理者綜合管理技能提升》

《管理者的角色認(rèn)知與責(zé)任擔(dān)當(dāng)》

《團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力打造》

《鑄造團(tuán)隊(duì)凝聚力特訓(xùn)營(yíng)》

《中基層管理能力提升》

《團(tuán)隊(duì)管理—構(gòu)建、提升團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力》

《增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員效能和職業(yè)素養(yǎng)》

《目標(biāo)與計(jì)劃管理-團(tuán)隊(duì)目標(biāo)爆破特訓(xùn)營(yíng)》

《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)-打造八維一體的卓越團(tuán)隊(duì)》 《企業(yè)人才梯隊(duì)建設(shè)》

職業(yè)素養(yǎng)系列

《中基層員工職業(yè)素養(yǎng)提升》

《時(shí)間管理與工作效能提升》

《陽(yáng)光心態(tài)與職業(yè)能力提升》

《目標(biāo)落地賦能與職業(yè)技能提升》

《職業(yè)化心態(tài)》

《高效溝通技巧》

【服務(wù)客戶】

國(guó)民大企：北京大學(xué)價(jià)值共生EMBA總裁班 、阿里巴巴河南分公司、河南大學(xué)農(nóng)業(yè)培訓(xùn)基地 、秀域科技美業(yè)中國(guó)銀行合肥分行 、河南省人民醫(yī)院、中國(guó)郵政太原分行、平安保險(xiǎn)鄭州公司、太平洋保險(xiǎn)河南公司 、中南設(shè)計(jì)院 、中國(guó)聯(lián)通河南公司 、中國(guó)移動(dòng)鄭州公司、新鄭機(jī)場(chǎng)地面服務(wù)公司、中國(guó)石化河南分公司、深圳三鑫科技、建業(yè)地產(chǎn)物業(yè)公司、金城地產(chǎn)

醫(yī)藥醫(yī)療行業(yè)：河南省人民醫(yī)院、鄭州兒童醫(yī)院、鄭州第一人民醫(yī)院、仟禧堂醫(yī)藥、健康人大藥房、杭州蕭山中醫(yī)骨傷科醫(yī)院、石家莊以嶺藥業(yè)集團(tuán)、北京航天中心醫(yī)院、洛陽(yáng)三院……

電力能源行業(yè)：國(guó)家電網(wǎng)運(yùn)行鄭州分公司、國(guó)家電網(wǎng)運(yùn)行合肥分公司、遼寧營(yíng)口國(guó)家電網(wǎng)、河南電力集團(tuán)、中孚實(shí)業(yè)、首陽(yáng)山電廠、洛陽(yáng)新安煤礦、貴州煤電集團(tuán)、太原霍州煤電集團(tuán)、河南鋁業(yè)集團(tuán)、青海西寧電力公司、內(nèi)蒙包頭鋁業(yè)集團(tuán)、中國(guó)石化天津分公司、中原油田、黑龍江黑龍礦業(yè)集團(tuán)、吉林鋼鐵、石家莊新天綠色能源有限公司……

服裝美容行業(yè)：河南服裝行業(yè)協(xié)會(huì)、隆慶祥、領(lǐng)袖服飾、發(fā)現(xiàn)匯美業(yè)、秀域科技美業(yè)、薈寶美業(yè)、皇家麗美、風(fēng)鈴美肌、魅力1+1、潮范國(guó)際、夢(mèng)舒雅服飾、新夢(mèng)想美業(yè)、源之民鞋業(yè)、振華膠鞋、歐洲時(shí)尚

【學(xué)員評(píng)價(jià)】

王老師課程內(nèi)容充實(shí)新穎、取材經(jīng)典，整個(gè)課程內(nèi)容完整、案例豐富，章節(jié)之間環(huán)環(huán)相扣，其間穿插的視頻短片具有典型性，與教程完美結(jié)合，授課流暢，有行云流水之感。王老師講課詼諧幽默、富有激情，課堂氣氛活躍，使學(xué)員在快樂(lè)中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中領(lǐng)悟，在領(lǐng)悟中獲得快樂(lè)。聽王老師講課，輕松、愉悅、實(shí)用、難忘！ ------ 紅日大學(xué) 劉總

王老師有親身團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，特別能走進(jìn)我們的內(nèi)心世界，了解我們，有共鳴，您講的團(tuán)隊(duì)管理心法的管理案例，培訓(xùn)后第三天就遇到了類似的情況，運(yùn)用您教的方法我們立即產(chǎn)生了成果，也輕松超額完成了業(yè)績(jī)目標(biāo)，謝謝您王老師。 ------ 三鑫科技 銷售部總監(jiān)

王老師培訓(xùn)能運(yùn)用案例、故事、視頻等結(jié)合在一起，我們都很喜歡您的的授課風(fēng)格，語(yǔ)言跟我們很近，走進(jìn)了我們的內(nèi)心世界。 ------ 中南設(shè)計(jì)院 劉主任

感謝王老師給我們提供了靜心的機(jī)會(huì)，在真實(shí)的案例、生動(dòng)的故事中，幫我們體會(huì)大道至簡(jiǎn)的從商哲學(xué)。 清楚了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)之道。 ------ 秀域集團(tuán)河南公司 郭總

王老師的課，第一次上就很喜歡，因?yàn)樗挠哪W(xué)，而且和我們企業(yè)員工的互動(dòng)很好，大家下課仍然愿意與王老師聊在一起。我們企業(yè)所屬行業(yè)是非大眾化的，也非傳統(tǒng)的，但老師的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，貼切的案例，給我們很大的幫助。非常感謝王老師！愿老師的培訓(xùn)能幫到更多的企業(yè)和學(xué)員！ ------ 浙江麗水 李敏

參加王老師的培訓(xùn)，所有感受匯聚一句話 ：之前公司舉辦的培訓(xùn)，現(xiàn)場(chǎng)玩手機(jī)或者昏昏欲睡，參加王老師培訓(xùn)，我們整個(gè)兩天一直處于高度興奮的狀態(tài)，不敢停也不能停，生怕錯(cuò)過(guò)經(jīng)典。 ------ 發(fā)現(xiàn)匯美業(yè) 王偉校長(zhǎng)

企管名專家王鏻——見解獨(dú)到，對(duì)很多事物的理解非常獨(dú)到、非常有智慧。聽他的課，會(huì)助你“四兩撥千斤”，跨越一切障礙。 ------ 中國(guó)石化周口公司 張經(jīng)理

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