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【課程目標】

提高培訓師的授課能力

【授課形式】

理論、體驗、練習、矯正交互式授課

【器材要求】

投影儀、板書、A4紙、簽字筆

【課程大綱】

第一部分 培訓師的角色

（1.5-3小時）

1、培訓講師需要扮演的角色。

2、培訓講師應當具備的素質(zhì)。

3、一般課堂教學結(jié)構(gòu)

4、常用破冰技術(shù)

5、培訓講師的形象要求

第二部分 爭取最佳學習效果

（1.5-3小時）

1.人是如何學習的

2.創(chuàng)造良好的學習環(huán)境

3.有助于取得最佳學習效果的方法

4.五級互動技術(shù)

5.為什么講師需要進行評估

6.正式和非正式的評估方法

7.關(guān)于如何提問題和回答問題

8.關(guān)于何時提供反饋以及如何提供反饋

第三部分 課堂管理

（1.5-3小時）

1.怎樣了解你的學員

2.怎樣利用你獲得的信息

3.避免讓學員產(chǎn)生被“落下”或不舒服的感覺

4.如何做一名“智慧友好型”講師

5.可能發(fā)生的干擾課堂行為

6.怎樣對待功能受限的學員（課堂禁忌）

第四部分 課堂準備和總結(jié)

（1.5-2小時）

1.培訓課程需要做哪些準備

2.可能影響培訓順利進行的因素以及如何應對

3.課程回顧和總結(jié)的關(guān)鍵階段

第五部分 演講技巧

（1.5-2小時）

1.克服演講前的緊張心理

2.氣息與發(fā)聲

3.演講的結(jié)構(gòu)

劉老師

劉艷萍老師（北京）

——資深心理成長輔導專家

心理咨詢師，健康管理師，婚姻家庭咨詢師

橋愛慈善基金會特聘心理咨詢師

北京大學爾雅總裁班特聘講師

中科院心理研究所管理心理學高級研修班

人民大學企業(yè)管理學碩士

十五年世界500強企業(yè)市場營銷經(jīng)驗

專業(yè)為企業(yè)提供量身定制的EAP服務

【個人簡介】

劉老師能把管理學和心理學充分結(jié)合，在市場營銷和心理疏導方面經(jīng)驗豐富。接受過系統(tǒng)的撒提亞，繪畫投射技術(shù)，潛意識卡牌，理情療法，海靈格家排，催眠，九型人格等培訓，10年的個人成長經(jīng)歷，超過1000小時個案（包括個人，團體，家庭，企業(yè)員工等，實操案例豐富）在人際關(guān)系，情商溝通，家庭兩性都有深入的研究和實戰(zhàn)。

劉老師同時專業(yè)輔導企業(yè)EAP，市場營銷心理課程。劉老師總結(jié)了近十五年市場和心理疏導工作經(jīng)驗，對于當今企業(yè)發(fā)展過程中在新形勢下遇到的多元問題進行了深入的研究，總結(jié)出了一套關(guān)于壓力管理，促進團隊合作，溝通技巧，跨文化團隊融合，領(lǐng)導力提升，消費者心理分析等課程的方法論。綜合實戰(zhàn)案例，提出了很多企業(yè)實用的實戰(zhàn)系統(tǒng)模型，獲得眾多企業(yè)家及政府機構(gòu)的高度認同并用于企業(yè)發(fā)展實戰(zhàn)，取得良好的效果。

劉老師使命：致力于促進個體心理成長，協(xié)助企業(yè)打造高效活力的團隊。

【主講課程】

《90后員工的有效管理》

《360高效商務溝通技巧》

《霸道應聘秘籍》

《防減災課程》

《改變看法和自我認知》

《高三孩子》

《好心態(tài)助力，參賽者成功》

《九型人格》

《情緒壓力管理半天銀行系統(tǒng)》

《提升員工企業(yè)歸屬感》

《疫情中工作-領(lǐng)導者如何幫助員工恢復心態(tài)》

《員工心理建設(shè)》

《職業(yè)素養(yǎng)大綱》

【學員評價】

劉老師的課深入淺出，非常貼近自己的生活。聽完后對自己的啟發(fā)很大。

--社工委社區(qū)大學副院長徐建

劉老師講的課，是那樣豐富多采，每一個章節(jié)都仿佛在我面前打開了一扇窗戶，讓我看到了一個斑斕的新世界……

--橋愛慈善基金會秘書長葉子

劉老師的課既有專業(yè)的理論部分，又有許多生動的案例；娓娓道來，溫和又有力量，帶我們探索內(nèi)心、直面自己，從內(nèi)心深處激發(fā)出更多力量。

——中科院心理培訓機構(gòu)聯(lián)合創(chuàng)始人 田麗華

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